Recensioni e Dettagli del Prodotto Leadinfo

Utile per l'intelligenza delle vendite e la capacità di etichettare i contatti - questo funzionerà solo in alcuni processi di vendita poiché è difficile decifrare chi sta visitando il tuo sito. Fortunatamente per noi, di solito è il proprietario, quindi possiamo cercarlo su Linkedin. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono l'unico SaaS mensile di cui sono a conoscenza che ti bloccherà per due mesi - quando annulli devi dare loro un periodo di preavviso - questo non era indicato quando ti iscrivi. Inoltre continuano a fatturare e il loro supporto è carente senza un numero di telefono da chiamare - ho avuto addebiti multipli sulla mia carta di credito da quando ho annullato a febbraio - ora è giugno e sto ancora aspettando un rimborso basato su quello che hanno descritto come un errore tecnico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacciono molto le integrazioni e semplicemente la funzione che permette di ottenere immediatamente nuovi lead di vendita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La qualità dei dati è OK e anche il dynamic pricing è migliorabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il mercato si è evoluto e il monitoraggio di chi visita il tuo sito web è una funzionalità offerta gratuitamente da molti fornitori di CRM. Credo che il loro servizio principale non sia più necessario. Fa bene il suo lavoro, ma puoi ottenerlo gratuitamente altrove. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hanno rinnovato automaticamente senza preavviso. Odio il software che si rinnova automaticamente se non presti attenzione e non lo disabiliti. I rinnovi dovrebbero essere un'azione intenzionale, non automatizzata.

Almeno avvisare quando sta per accadere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Leadinfo è facile da installare tramite Google Tag Manager e semplice da usare grazie a una panoramica chiara e un'interfaccia utente intuitiva. Mi piace particolarmente la funzione di registrazione dello schermo, che apparentemente nessuno dei concorrenti offre. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La politica di cancellazione di LeadInfo ci ha lasciato piuttosto delusi. Non è stato chiarito dal team di vendita né sulla piattaforma che esiste un 'periodo di preavviso' di 1 mese per la cancellazione, né abbiamo firmato un contratto che lo confermasse (suppongo sia nei loro Termini e Condizioni). C'è un pulsante per cancellare sulla piattaforma, ma questo deve essere 'confermato' dal personale, che non ha risposto finché non ho fatto un sollecito - a quel punto eravamo vicini alla data di rinnovo mensile. Successivamente ci hanno detto che dobbiamo pagare per un intero mese di non utilizzo a causa del periodo di preavviso.

Questa non è una buona esperienza e non ho visto altre piattaforme comportarsi in questo modo. La cancellazione di prodotti SaaS basati su abbonamento dovrebbe essere chiara e semplice secondo me.

Purtroppo, questa esperienza ci ha lasciato l'impressione che il team possa dare priorità alla fidelizzazione dei clienti piuttosto che fornire un servizio trasparente e un buon rapporto qualità-prezzo.

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Sospetto che la qualità dei lead non sia buona come quella di alcuni concorrenti. Ci sono stati diversi casi in cui un lead è stato identificato come un'azienda a caso, quando in realtà ero io. Questo non è successo con Snitcher o Albacross, che hanno identificato correttamente la mia azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Per le organizzazioni B2B, questo è lo strumento ideale per seguire i 'soft leads' che hanno visitato il sito web ma non hanno convertito. Con una capacità di vendita limitata, è ovviamente molto più efficiente ed efficace avvicinare i visitatori del sito web (di cui sai che sono in qualche misura 'nel mercato') piuttosto che avvicinare organizzazioni a caso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le possibilità per l'invio automatico dei rapporti potrebbero essere migliorate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Puoi vedere molte informazioni sui tuoi lead, come ad esempio quali pagine hanno visitato e chi lavora nell'azienda. Inoltre, puoi vedere come i lead hanno raggiunto il tuo sito web, ad esempio tramite le tue campagne. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo clienti internazionali e sembra che i contatti tedeschi non siano così specifici come quelli olandesi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Innanzitutto è molto facile da usare. Non essendo particolarmente orientato alla tecnologia, ho trovato abbastanza semplice installarlo, configurarlo e lavorarci. Ho ricevuto aiuto dal loro supporto clienti molto rapidamente quando ne ho avuto bisogno.

In secondo luogo, le informazioni sono accurate, estese e forniscono il maggior dettaglio possibile consentito dalle regole sulla privacy.

E infine, il mio team di vendita può ora seguire le aziende che hanno visitato attivamente i nostri siti web e assicurarsi che il loro tempo venga speso lavorando con obiettivi che hanno un interesse chiaro e visibile nei nostri prodotti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tutte le funzionalità incluse nel periodo di prova non erano incluse nel pacchetto base che ho scelto (non sorprendentemente). Certo, avrei potuto spendere più soldi e renderle disponibili, ma forse sarebbe stato meglio chiarirlo fin dall'inizio. Detto ciò, sono contento di quello che ho! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo implementato LeadInfo per fornire lead qualificati per il marketing alle vendite. Il software è molto utile a questo scopo, ma ha altre qualità che aiutano la nostra azienda a crescere. Ora sappiamo di più sui visitatori del nostro sito web e siamo in grado di migliorare il nostro sito grazie alle informazioni che LeadInfo ci fornisce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico inconveniente è che a volte mostra una certa azienda come visitatore, ma era un'altra azienda situata nello stesso edificio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il pacchetto software riconosce da anni molte più organizzazioni a livello nazionale e internazionale rispetto ai concorrenti. Si espande regolarmente in funzionalità, risponde agli sviluppi del mercato. Leadinfo mostra in tempo reale e nel rapporto giornaliero quali aziende hanno visitato il sito web e cosa hanno fatto. E come ci sono arrivate (SEO, SEA, con quale parola chiave). Inoltre, è facile classificarle, automaticamente o meno (segmenti), come cliente, prospect, non interessante, ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Purtroppo non è possibile configurare diritti/impostazioni per utente (ad esempio marketing/vendite). O super utente e utente normale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dashboard conveniente e facile da usare per monitorare i visitatori del sito web e il loro comportamento. Insieme a delle belle funzionalità come i moduli di generazione di lead da utilizzare sul tuo sito web, che puoi personalizzare per i nuovi visitatori e quelli di ritorno. L'origine di come i visitatori hanno trovato o sono atterrati sul nostro sito web è anche una bella funzionalità, poiché ci aiuta a capire come i visitatori ci trovano e dove dobbiamo migliorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Simile a ciò che affrontano anche altri concorrenti, a volte i visitatori utilizzano la loro rete VPN o altre impostazioni protettive e si vede solo il loro provider internet e non l'azienda reale. Questo purtroppo significa che perdiamo l'opportunità di sapere chi è il vero visitatore del nostro sito web. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.