# Epic Reviews **Vendor:** Epic Systems **Category:** [Software EHR](https://www.g2.com/it/categories/ehr) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 937 ## About Epic Fondata in un seminterrato nel 1979, Epic sviluppa software per aiutare le persone a guarire, aiutare le persone a mantenersi in salute e aiutare le future generazioni a essere più sane. ## Epic Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano la **robusta sicurezza dei dati** di Epic, garantendo una gestione affidabile e conforme delle informazioni sensibili dei pazienti. (3 reviews) - Gli utenti trovano l' **facilità d'uso** di EPIC eccezionale, fornendo un accesso intuitivo sia per i professionisti sanitari che per i pazienti. (3 reviews) - Gli utenti apprezzano le **funzionalità intuitive per la cura del paziente** di Epic, migliorando il coinvolgimento e la comunicazione per risultati migliori. (3 reviews) - Gli utenti apprezzano il **facile accesso** di Epic, migliorando i flussi di lavoro e l'assistenza ai pazienti attraverso un'integrazione e un'usabilità senza soluzione di continuità. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **eccellente comunicazione** promossa dal portale pazienti di Epic, migliorando il coinvolgimento e le transizioni di cura. (1 reviews) - Comprehensive Features (1 reviews) - Gli utenti apprezzano i **cruscotti e i modelli personalizzabili** di Epic, migliorando le esigenze specialistiche e l'efficienza degli utenti. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano le **capacità di gestione documentale complete** di Epic, migliorando l'organizzazione e la produttività nei contesti sanitari. (1 reviews) - Gli utenti trovano che EPIC migliori l' **efficienza** , semplificando l'inserimento dei dati e migliorando la produttività grazie al suo design intuitivo. (1 reviews) - Innovation (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano l' **interfaccia opprimente e poco intuitiva** , richiedendo spesso una formazione approfondita per navigare efficacemente. (2 reviews) - Gli utenti trovano la **ripida curva di apprendimento** impegnativa, soprattutto per il nuovo personale, influenzando il comfort complessivo con Epic. (2 reviews) - Gli utenti trovano l' **interfaccia opprimente e poco intuitiva** , rendendo difficile per il nuovo personale navigare efficacemente. (2 reviews) - Gli utenti segnalano **prestazioni lente** durante l'uso ad alto volume, influenzando l'efficienza e causando fastidiosi problemi di blocco. (2 reviews) - Gli utenti trovano le **funzionalità confuse** di Epic frustranti, paragonando l'interfaccia utente a un software obsoleto del 2007. (1 reviews) - Expensive (1 reviews) - Gli utenti segnalano **problemi di gestione dei file** con Epic, poiché l'aggiunta di file o l'allegazione di email può malfunzionare o rallentare. (1 reviews) - Inefficient Workflow (1 reviews) - Insufficient Training (1 reviews) - Lack of Customization (1 reviews) ## Epic Reviews ### 1. Una piattaforma affidabile per gestire i registri, le prescrizioni e l'assistenza ai pazienti **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Xavier L. | Floor Support, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 19, 2026 **Cosa Le piace di più di Epic?** Utilizzando Epic, sono stato in grado di vedere tutte le informazioni relative ai registri dei pazienti. Fornisce anche una buona gestione dei farmaci e delle prescrizioni dei pazienti, e mi dà l'opportunità di verificare l'idoneità assicurativa durante la pianificazione. Tutto ciò di cui ho bisogno è in EPIC, posso anche vedere i riferimenti dei pazienti e inviarli via fax utilizzando EPIC. Un'altra cosa che amo è che EPIC è già integrato con MyChart, il che mi ha dato l'opportunità di informarli al riguardo. **Cosa non Le piace di Epic?** Una cosa che non amo particolarmente è che, a volte, la piattaforma può sembrare un po' opprimente per i nuovi utenti perché ci sono così tante funzionalità e opzioni di navigazione. EPIC è molto buono e affidabile nel complesso, ma migliorare e semplificare certi flussi di lavoro potrebbe rendere alcune attività più veloci e facili per noi. Inoltre, il prezzo sembra un po' alto. **Quali problemi sta risolvendo Epic e in che modo La sta aiutando?** Epic ci ha aiutato mantenendo tutto organizzato in un unico posto e in formato elettronico, rendendo i compiti più facili ed efficienti. Risparmia tempo perché è più veloce rispetto all'uso della carta per programmare appuntamenti e registrare i pazienti. Inoltre, un vantaggio che ho sperimentato con Epic è il supporto e la formazione che mi sono stati forniti durante l'onboarding. ### 2. Recensione Epica **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chardae A. | Identity Access Management Admin, Tecnologia dell'informazione e servizi, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 07, 2026 **Cosa Le piace di più di Epic?** È facile da usare sia per gli utenti che per gli amministratori una volta che si prende la mano su come utilizzarlo. Da una prospettiva IAM, la creazione di modelli può essere facile anche - purché ogni dipartimento ci dica cosa è necessario. **Cosa non Le piace di Epic?** Dipende dall'abbonamento/modello che ti è stato assegnato, potresti non avere alcune schede o accessi come il pulsante di disconnessione. Modificare il progetto può essere molto impegnativo se è vecchio o se l'utente ha più ruoli. **Quali problemi sta risolvendo Epic e in che modo La sta aiutando?** Epic risolve il problema dei sistemi clinici, operativi e di fatturazione disconnessi fornendo una piattaforma unica e integrata di cartelle cliniche elettroniche (EHR). Migliora la sicurezza dei pazienti e la gestione dei registri. ### 3. Sistema EMR completo con integrazione potente ma curva di apprendimento ripida **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dr A. | Assistant Consultant NICU, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 02, 2025 **Cosa Le piace di più di Epic?** Gestione completa dei record dei pazienti in contesti di ricovero e ambulatoriali. Eccellente interoperabilità con altri sistemi, rendendo le transizioni di cura più fluide. Strumenti di supporto decisionale avanzati che migliorano l'accuratezza clinica. Dashboard e modelli personalizzabili su misura per le esigenze specialistiche. Sicuro, affidabile e conforme alle normative con aggiornamenti frequenti. Il portale paziente (MyChart) migliora il coinvolgimento e la comunicazione del paziente. **Cosa non Le piace di Epic?** L'interfaccia utente può essere opprimente e poco intuitiva, specialmente per il nuovo personale. Richiede un ampio addestramento prima che gli utenti si sentano a proprio agio. Le prestazioni del sistema possono rallentare durante l'uso ad alto volume. La personalizzazione è potente ma spesso richiede l'intervento dell'IT. Il costo delle licenze e della manutenzione è elevato, specialmente per le organizzazioni più piccole. Gli avvisi possono essere eccessivi, portando a una "fatica da avviso". **Quali problemi sta risolvendo Epic e in che modo La sta aiutando?** pic risolve il problema dei dati sanitari frammentati riunendo i flussi di lavoro clinici, amministrativi e finanziari in un unico sistema. Migliora la comunicazione tra i team di cura, riduce la duplicazione del lavoro e minimizza gli errori. Gli strumenti di reporting integrato e supporto decisionale aiutano con la conformità normativa e supportano migliori risultati per i pazienti. ### 4. EMR Intuitivo e Potente che Fornisce Risultati Eccezionali **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin H. | Director of Quality, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 25, 2025 **Cosa Le piace di più di Epic?** EPIC è probabilmente il miglior EMR che abbia mai usato. Ho lavorato con esso per circa tre anni e l'ho trovato molto intuitivo, oltre che una soluzione potente che è amichevole sia per i pazienti che per gli infermieri. **Cosa non Le piace di Epic?** Non ho lamentele riguardo a EPIC. Lo considero un prodotto eccellente. **Quali problemi sta risolvendo Epic e in che modo La sta aiutando?** Documentare nell'EMR può essere una sfida per i clinici, ma ho trovato EPIC l'EMR più intuitivo che abbia mai usato. La sua funzione di messaggistica sicura in tempo reale, conforme a HIPAA, è particolarmente impressionante e ha un impatto positivo significativo sul flusso di lavoro dei clinici. Credo che qualsiasi linea di servizio medico potrebbe facilmente adottare EPIC come soluzione EMR. Il sistema è progettato per essere facile da usare, rendendolo accessibile ed efficiente per gli utenti. ### 5. Il miglior software di sempre. Questo è ancora il miglior software che abbia mai usato. È così intelligente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 31, 2019 **Cosa Le piace di più di Epic?** Questo programma è decisamente il migliore in ogni modo possibile! **Cosa non Le piace di Epic?** Molte lezioni/simulazioni. È molto avanzato, quindi le lezioni erano necessarie ma hanno interferito con il tempo di lavoro quotidiano. **Raccomandazioni per chi sta considerando Epic:** Fallo. È molto logico e super accelerato. **Quali problemi sta risolvendo Epic e in che modo La sta aiutando?** Molti biglietti vengono creati. ### 6. REVISIONE DEL SISTEMA EPICO **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John Dave P. | Utilization Review Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 11, 2025 **Cosa Le piace di più di Epic?** Epic consente una documentazione completa della storia medica di un paziente, dei risultati di laboratorio, dei farmaci, delle procedure e delle note delle visite, tutto in un'unica piattaforma unificata. Con la funzione Care Everywhere di Epic, i dati dei pazienti possono essere scambiati in modo sicuro con altri fornitori di assistenza sanitaria che utilizzano anche Epic o sistemi compatibili, migliorando la continuità delle cure. **Cosa non Le piace di Epic?** I nuovi utenti spesso trovano Epic complesso all'inizio. La formazione iniziale è essenziale e può richiedere tempo per padroneggiare i flussi di lavoro. **Quali problemi sta risolvendo Epic e in che modo La sta aiutando?** Problema: I registri cartacei o digitali isolati spesso portano a informazioni mancanti o sforzi duplicati. Soluzione di Epic: Epic centralizza tutti i dati dei pazienti, dalle note delle visite e i risultati di laboratorio ai farmaci e alle allergie, in un unico sistema sicuro e facile da accedere. Vantaggio per me: Posso accedere rapidamente alla storia completa di un paziente, il che migliora il processo decisionale clinico e riduce gli errori. ### 7. Miglior EHR disponibile, **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Frank C. | VP/CIO, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** July 31, 2025 **Cosa Le piace di più di Epic?** Cartella clinica elettronica completa e molto facile da usare che migliora i risultati dei pazienti. **Cosa non Le piace di Epic?** Non c'è nulla dell'Epic EHR che non ci piaccia. **Quali problemi sta risolvendo Epic e in che modo La sta aiutando?** Ridurre l'esaurimento dei caregiver e migliorare il flusso di lavoro clinico. ### 8. Recensione epica **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott C. | Process Improvement Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 07, 2025 **Cosa Le piace di più di Epic?** Aiuta a migliorare l'assistenza ai pazienti, a semplificare i flussi di lavoro e a migliorare l'accesso ai dati. Mi piace l'integrazione facile con altri sistemi grazie alla sua architettura basata su cloud. **Cosa non Le piace di Epic?** Non dispone di dati storici per individuare tendenze. C'è una curva di apprendimento ripida per creare alcuni dei rapporti. **Quali problemi sta risolvendo Epic e in che modo La sta aiutando?** Epic può aiutare a monitorare importanti KPI del ciclo dei ricavi. Il nostro ospedale ha utilizzato alcuni dei report per cercare di ridurre determinati tipi di rifiuti. ### 9. Epic è un ottimo strumento per gestire i nostri clienti **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Josiah B. | Customer Experience Insurance Agent, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Epic?** La facilità d'uso. Una volta che ho imparato a usarlo, è fantastico quanto sia accessibile. **Cosa non Le piace di Epic?** A volte funzionalità come aggiungere un file o allegare un'email non funzionano correttamente. Occasionalmente sperimentiamo lentezza e blocchi. **Quali problemi sta risolvendo Epic e in che modo La sta aiutando?** Epic ci aiuta a tenere i registri tutti in un unico posto ### 10. Complesso ma sicuro - Un prodotto unico nel suo genere nella sanità statunitense **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 28, 2024 **Cosa Le piace di più di Epic?** Per qualsiasi azienda che opera negli Stati Uniti, sapere che se i tuoi dati sanitari sono in EPIC, sono al meglio protetti e non potrebbe esserci un EHR migliore in termini di firewall e sicurezza rispetto a EPIC. **Cosa non Le piace di Epic?** Interfaccia utente scadente, dà la sensazione di una finestra del 2007 Interfaccia complessa e anche obsoleta **Quali problemi sta risolvendo Epic e in che modo La sta aiutando?** Sicurezza - La massima priorità quando si tratta di dati sanitari ## Epic Discussions - [Qual è il modo più semplice per accedere all'inserimento delle diagnosi?](https://www.g2.com/it/discussions/26725-what-is-the-easiest-way-to-access-inputting-diagnoses) - 2 comments, 1 upvote - [Qual è il modo più semplice per accedere all'inserimento delle diagnosi?](https://www.g2.com/it/discussions/25537-what-is-the-easiest-way-to-access-inputting-diagnoses) - 2 comments, 1 upvote - [Perché il software Epic è così popolare?](https://www.g2.com/it/discussions/why-is-epic-software-so-popular) - 1 comment - [Cosa fa il software Epic?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-epic-software-do) - 2 comments - [Qual è il modo più semplice per accedere all'inserimento delle diagnosi?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-easiest-way-to-access-inputting-diagnoses-bd0b4619-7145-41b2-9dfd-44b496bc9150) - 1 comment - [View Epic pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/epic/reviews/epic-review-12639834?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+18%3A29%3A02+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d23e654b-72f1-429a-bd9c-863b2cb47417&secure%5Btoken%5D=d62c7e66d5354703bce7095552bcc07611a555b6790e1c7c39e12779e3429fbd&format=llm_user) ## Epic Integrations - [SailPoint](https://www.g2.com/it/products/sailpoint/reviews) - [Workday HCM](https://www.g2.com/it/products/workday-hcm/reviews) ## Epic Features **Gestione del Flusso di Lavoro Clinico** - Accesso a più fornitori medici - Accesso al Fornitore di Cure Ausiliarie - Segnalazione di Uso Significativo - Documentazione Clinica **Gestione delle operazioni** - Processi Amministrativi - Processi di Back Office - Coordinamento del flusso di lavoro - Supporto Specializzato per la Pratica **Analisi delle decisioni** - Archivio delle discussioni - Pianificazione - Intelligenza Artificiale - Tracciamento delle decisioni **Cura Clinica - Assistenza Post Acuta a Lungo Termine** - Gestione del Piano di Cura - Monitoraggio dei progressi della riabilitazione - Pianificazione delle cure e delle dimissioni - Documentazione al Punto di Cura **Comunicazione e Coinvolgimento del Paziente** - Contatto Personalizzato con il Paziente - Chatbot Intelligenti & Assistenti Virtuali - Messaggistica Bidirezionale con i Pazienti - Promemoria per appuntamenti alimentati dall'IA **Gestione delle Informazioni Sanitarie del Paziente** - Archiviazione ePHI - Interoperabilità - Gestione del flusso di lavoro del paziente **Efficienze aggiunte** - Integrazione con EHR - Conformità - Integrazione con il software di fatturazione - Gestione delle Informazioni del Paziente **Integrazione** - Dati - Applicazioni **Finanziario / Ciclo dei Ricavi - Assistenza a Lungo Termine Post Acuta** - Invio e Pulizia delle Richieste **Ottimizzazione della Pianificazione e dell'Accesso** - Pianificazione degli appuntamenti self-service - Moduli di Accettazione Digitale e Pre-Visita - Ottimizzazione della pianificazione basata su AI - Gestione della lista d'attesa e delle cancellazioni **Gestione** - Catalogo - Collaborazione **AI agentico - EHR** - Esecuzione autonoma dei compiti **Analisi e Qualità / Conformità - Assistenza Post Acuta a Lungo Termine** - Misure di Qualità e Monitoraggio dei Risultati - Stratificazione Predittiva del Rischio **Coordinamento e Automazione delle Cure** - Stratificazione del rischio e priorizzazione dei pazienti - Guida automatizzata al percorso di cura - Gestione dei Riferimenti **Analitica** - Analisi dell'impatto - Simulazione - Fattori di Rischio **Operazioni e Forza Lavoro - Assistenza Post Acuta a Lungo Termine** - Ottimizzazione della Pianificazione e del Personale - Gestione delle attività e del flusso di lavoro **Intelligenza Operativa e Integrazione** - Analisi Predittiva delle Assenze - Integrazione tra EHR e Gestione dello Studio - Cruscotti di Prestazioni Operative **AI agentico - Supporto decisionale clinico** - Esecuzione autonoma dei compiti ## Top Epic Alternatives - [Tebra (previously Kareo + PatientPop)](https://www.g2.com/it/products/tebra-previously-kareo-patientpop/reviews) - 4.1/5.0 (253 reviews) - [ModMed](https://www.g2.com/it/products/modmed/reviews) - 4.5/5.0 (330 reviews) - [Cerner](https://www.g2.com/it/products/cerner/reviews) - 3.5/5.0 (224 reviews)