# Drip Reviews
**Vendor:** Drip  
**Category:** [Software di automazione del marketing](https://www.g2.com/it/categories/marketing-automation)  
**Average Rating:** 4.4/5.0  
**Total Reviews:** 474
## About Drip
Drip è la piattaforma di automazione del marketing costruita per le aziende B2C che vendono beni digitali o fisici online. Dai creatori e negozi di ecommerce alle aziende di viaggi e istruzione, Drip aiuta i marchi a convertire i potenziali clienti in clienti fedeli. Trasformando i dati dei clienti e dei visitatori in segmenti dinamici, Drip ti consente di consegnare il messaggio giusto al momento giusto attraverso potenti automazioni, modelli di email splendidamente progettati e campagne pronte all&#39;uso che generano risultati fin dal primo giorno. Costruito per crescere con te e semplice da padroneggiare, Drip trasforma il tuo marketing in una strategia su cui puoi contare per generare entrate.



## Drip Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti apprezzano come l&#39; **automazione di Drip risparmia tempo** e migliora l&#39;efficienza del marketing via email con un&#39;integrazione profonda nell&#39;e-commerce. (8 reviews)
- Gli utenti apprezzano l&#39; **automazione che fa risparmiare tempo** di Drip, che migliora l&#39;efficienza e semplifica i processi di email marketing. (8 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **facilità d&#39;uso** di Drip, evidenziando la sua semplice configurazione e le funzionalità di automazione intuitive. (7 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **funzionalità di automazione efficaci** di Drip, semplificando i flussi di lavoro delle email e migliorando le strategie di marketing e-commerce. (5 reviews)
- Gli utenti elogiano il **supporto clienti eccezionale** di Drip, notando risoluzioni rapide e interazioni con persone reali per un&#39;assistenza efficace. (5 reviews)
- Gli utenti amano l&#39; **automazione approfondita e l&#39;analisi** di Drip, che migliora significativamente la loro esperienza di email marketing. (4 reviews)
- Gli utenti lodano Drip per il suo **costruttore visivo intuitivo** , che consente una configurazione rapida e semplice di flussi di lavoro di automazione efficaci. (4 reviews)
- Gli utenti apprezzano le funzionalità di **segmentazione intelligente** di Drip, migliorando l&#39;efficienza del loro email marketing e la precisione del targeting. (4 reviews)
- Customization (3 reviews)
- Data Analytics (3 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti trovano Drip **estremamente costoso** , il che può essere una sfida per le piccole imprese o le startup. (4 reviews)
- Gli utenti esprimono preoccupazioni riguardo alla **mancanza di integrazioni** , limitando la flessibilità con piattaforme popolari come WordPress e Wix. (4 reviews)
- Gli utenti trovano la **ripida curva di apprendimento** impegnativa, in particolare i principianti che necessitano di assistenza con l&#39;installazione e la navigazione. (4 reviews)
- Gli utenti trovano i **costi elevati di abbonamento** di Drip un ostacolo, soprattutto per le piccole imprese e le startup. (3 reviews)
- Gli utenti evidenziano **opzioni di personalizzazione limitate** in Drip, desiderando più modelli e funzionalità di personalizzazione automatica. (3 reviews)
- Gli utenti affrontano **problemi di modifica** con flussi di lavoro complessi e un costruttore di email inaffidabile, complicando notevolmente la loro esperienza. (2 reviews)
- Gli utenti affrontano **problemi di gestione delle email** con Drip, poiché le impostazioni spesso non vengono salvate e manca la personalizzazione. (2 reviews)
- Gli utenti spesso affrontano **problemi di errore** con i link che tornano indietro, portando a frustrazione e al termine &quot;essere Dripped&quot;. (2 reviews)
- Error Management (2 reviews)
- Inefficient (2 reviews)

## Drip Reviews
  ### 1. Piattaforma Unificata di Email e SMS con Automazione Intuitiva e Potente dei Percorsi

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Petrolio ed energia | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 24, 2026

**Cosa ti piace di più di Drip?**

La cosa migliore di questa piattaforma è la sua capacità di combinare l'email marketing, gli SMS e i dati dei clienti in un'unica piattaforma unificata. La cosa migliore di questa piattaforma è la sua capacità di costruire percorsi cliente altamente personalizzati basati sul comportamento, come le attività di navigazione e la cronologia degli acquisti, o i modelli di coinvolgimento. I loro costruttori di flussi di lavoro visivi sono molto intuitivi e potenti, rendendo molto facile creare automazioni complesse senza alcun problema. Questo è molto efficace in termini di interfaccia utente e intuitività.

**Cosa non ti piace di Drip?**

Anche se questa piattaforma è altamente personalizzabile e potente, potrebbe sembrare un po' complessa all'inizio e durante la configurazione iniziale. In particolare per i team più recenti nelle automazioni di marketing, i loro prezzi possono anche essere un po' alti, man mano che la base di abbonati cresce. Anche se le loro integrazioni sono solide, alcuni degli strumenti di nicchia potrebbero richiedere una configurazione aggiuntiva e altre connessioni di terze parti.

**Quali problemi sta risolvendo Drip e come ti sta beneficiando?**

Questa piattaforma mi aiuta a risolvere il problema delle comunicazioni con i clienti sparse e frammentate, centralizzando email, SMS e dati comportamentali provenienti da più canali. Questa piattaforma ci aiuta anche a realizzare campagne altamente mirate invece di quelle generiche. Di conseguenza, ha contribuito a migliorare il nostro coinvolgimento, aiuta anche a recuperare le comunicazioni con i clienti perse e il coinvolgimento interno e le interazioni delle campagne, lungo l'intero ciclo di vita.

  ### 2. Integrazione profonda dell'e-commerce con Drip

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Davesh G.

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**Cosa ti piace di più di Drip?**

Uso Drip per l'email marketing e l'automazione, e sono particolarmente soddisfatto della sua profonda integrazione con l'e-commerce. Aiuta a trasformare i dati grezzi del negozio in approfondimenti utili, permettendomi di passare da email generiche, uguali per tutti, a messaggi ad alta conversione. Apprezzo anche il notevole risparmio d'acqua che Drip offre, e ho trovato la configurazione iniziale semplice.

**Cosa non ti piace di Drip?**

Trovo che la struttura dei costi e dei prezzi di Drip sia un po' problematica a volte. Inoltre, a volte le automazioni presentano errori, il che può essere un po' frustrante.

**Quali problemi sta risolvendo Drip e come ti sta beneficiando?**

Utilizzo Drip per l'email marketing e l'automazione. Aiuta a risparmiare notevolmente acqua e offre un'integrazione profonda con l'E-commerce, trasformando i dati grezzi del negozio in approfondimenti utili mentre si passa da email generiche a quelle ad alta conversione. Risponde alla necessità di migliori viste analitiche.

  ### 3. Il miglior servizio clienti in circolazione

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kristin W. | COO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 29, 2025

**Cosa ti piace di più di Drip?**

Il servizio clienti via chat con Drip è il migliore che abbia mai incontrato nei miei oltre 3 anni di lavoro con loro e altri servizi. Hai una persona reale in linea con te e non c'è mai stato un problema che non siano stati in grado di risolvere. Anche se qualcosa doveva essere inoltrato ai livelli superiori, è stato risolto entro un lasso di tempo ragionevole. Non posso vantarmi abbastanza del servizio clienti di Drip!

**Cosa non ti piace di Drip?**

Vorrei che ci fossero più modelli tra cui scegliere e sarebbe bello poter programmare alcune modifiche personalizzate un po' più come posso fare su altre piattaforme. Devo anche controllare e ricontrollare che i miei link siano corretti, poiché a volte tornano al valore predefinito precedente se ho duplicato una campagna. Chiamiamo questo "essere Dripped" ogni volta che succede, il che dimostra che accade relativamente spesso. È un piccolo inconveniente nel complesso.

**Quali problemi sta risolvendo Drip e come ti sta beneficiando?**

Flusso di lavoro email per la nostra base clienti. È bello poter segmentare chi riceve cosa.

  ### 4. L'automazione semplifica la comunicazione, ma il contenuto necessita di lavoro

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kartik B.

**Reviewed Date:** February 18, 2026

**Cosa ti piace di più di Drip?**

Mi piace come l'automazione di Drip risparmia tempo, permettendole di funzionare autonomamente una volta configurata. Trovo anche che la configurazione di base sia facile.

**Cosa non ti piace di Drip?**

Trovo che i messaggi generati da Drip siano scritti male. L'automazione non risolve il problema del contenuto che risulta noioso, confuso e invadente.

**Quali problemi sta risolvendo Drip e come ti sta beneficiando?**

Utilizzo Drip per la comunicazione automatizzata, risolvendo i follow-up mancati e il basso coinvolgimento dei clienti. La sua automazione risparmia tempo poiché funziona autonomamente una volta configurata.

  ### 5. Ottima piattaforma di automazione del marketing focalizzata sull'e-commerce

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bernardo V. | CRM, CX Head, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 02, 2025

**Cosa ti piace di più di Drip?**

Questa piattaforma è ottima per la personalizzazione dell'e-commerce e il marketing del ciclo di vita. La maggior parte dei piani offre invii di email illimitati, il che è un grande vantaggio. Gli strumenti avanzati di segmentazione e automazione rendono facile il targeting del pubblico giusto. Trovo anche molto utile il costruttore di email intuitivo, con i suoi blocchi riutilizzabili, per creare campagne in modo efficiente. Inoltre, le funzionalità di analisi e tracciamento del ROI sono robuste e forniscono preziose informazioni.

**Cosa non ti piace di Drip?**

Nessuna versione gratuita disponibile e il prezzo iniziale potrebbe essere troppo alto per le piccole imprese. La piattaforma ha anche una curva di apprendimento ripida, che può essere impegnativa per i principianti. Inoltre, offre integrazioni native limitate con piattaforme come WordPress o Wix. Il supporto tramite chat dal vivo è accessibile solo agli account con più di 5.000 contatti.

**Quali problemi sta risolvendo Drip e come ti sta beneficiando?**

Gestire efficacemente campagne di automazione del marketing su piccoli marchi che teniamo separati dal nostro grande catalogo di marchi

  ### 6. Servizio clienti eccezionale, facile da imparare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mary Jane F.

**Reviewed Date:** February 12, 2026

**Cosa ti piace di più di Drip?**

Amo il servizio clienti di Drip. È di grande aiuto quando i clienti contrassegnano le email come SPAM per errore e vogliono ricominciare a riceverle; il supporto di Drip risolve sempre il problema rapidamente per me. Configurare Drip è stato molto facile da imparare.

**Cosa non ti piace di Drip?**

Vorrei poter rimuovere i tag spam da solo.

**Quali problemi sta risolvendo Drip e come ti sta beneficiando?**

Il supporto Drip risolve rapidamente i problemi quando i clienti contrassegnano erroneamente le email come spam e vogliono riceverle di nuovo.

  ### 7. Il miglior supporto di qualsiasi ESP che abbia provato

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lianna P. | Copy Director, Marketing e pubblicità, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 02, 2026

**Cosa ti piace di più di Drip?**

Il supporto è il migliore di qualsiasi ESP che abbia mai usato.

**Cosa non ti piace di Drip?**

La curva di apprendimento (e trovare dove si trovano le cose) può essere ripida.

**Quali problemi sta risolvendo Drip e come ti sta beneficiando?**

Uso Drip per inviare sia flussi automatizzati che email di campagne singole. Ci aiuta a rimanere in contatto con gli utenti - che è il punto principale delle email.

**Official Response from Seray Keskin:**

> Cara Lianna,

Un grande grazie da parte del nostro team di Supporto e di tutti noi qui a Drip. Mettiamo molta cura nel supporto, quindi sentire che è il migliore che hai sperimentato significa davvero molto per noi.

Hai anche ragione a menzionare la curva di apprendimento. Drip è potente, e questo può rendere un po' difficile orientarsi all'inizio. Quel feedback è stato ascoltato forte e chiaro, e migliorare l'onboarding è qualcosa su cui stiamo lavorando attivamente.

Grazie ancora per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Se c'è mai qualcosa che possiamo fare per rendere Drip più facile o più efficace per te, il nostro team è sempre qui.

/Seray da Drip

  ### 8. Una piattaforma flessibile con un supporto stellare che ascolta davvero

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 28, 2025

**Cosa ti piace di più di Drip?**

Drip mi offre tutto ciò di cui ho bisogno per gestire un moderno sistema di email marketing: segmentazione intelligente, automazione dettagliata e strumenti di consegna affidabili. Ciò che distingue davvero Drip, però, è il loro supporto clienti. Ogni volta che abbiamo avuto un problema (che si trattasse di soft bounce, logica degli iscritti inattivi o tracciamento del comportamento) il team di supporto ha risposto rapidamente, chiaramente e con passaggi concreti. Non si limitano a "chiudere i ticket", ma aiutano davvero. Apprezzo anche quanto sia intuitiva l'interfaccia per i flussi di lavoro e la logica di segmentazione. Ti senti davvero di avere il controllo.

**Cosa non ti piace di Drip?**

Non c'è molto da non apprezzare, onestamente. Se dovessi indicare qualcosa, sarebbe che certi comportamenti di tracciamento (come il rilevamento di apertura) possono essere fuorvianti a causa del blocco delle immagini nella casella di posta, il che può far sembrare inattivi gli utenti coinvolti. Ma questo è più una limitazione a livello di settore che un problema specifico di Drip. Fortunatamente, il team di supporto ci ha aiutato a creare soluzioni personalizzate (con tag e flussi di lavoro) per gestire meglio questa situazione.

**Quali problemi sta risolvendo Drip e come ti sta beneficiando?**

Drip ci consente di segmentare il nostro pubblico in base ai dati comportamentali e di coinvolgimento, il che significa che possiamo inviare messaggi pertinenti e tempestivi invece di email di massa. Ci ha aiutato ad automatizzare interi funnel, costruire sequenze di ri-engagement e gestire il ciclo di vita dei nostri iscritti senza sovraccaricare il nostro team. Non abbiamo più bisogno di pulizia manuale delle liste o di congetture, Drip ci offre una chiara visibilità su chi è attivo, chi no e che tipo di contenuto funziona meglio. 
La piattaforma ha ridotto il nostro churn, aumentato i tassi di click-through e semplificato il modo in cui comunichiamo sia con i lead che con i clienti.

  ### 9. Automazione Potente e Costruttore Visivo Intuitivo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Consulenza | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 09, 2025

**Cosa ti piace di più di Drip?**

I flussi di automazione di Drip sono potenti e flessibili. È facile creare sequenze che rispondono al comportamento dei clienti, in modo che i messaggi sembrino tempestivi e pertinenti. Il costruttore visivo è intuitivo per impostare rapidamente flussi semplici.

**Cosa non ti piace di Drip?**

Quando i flussi di lavoro diventano più complessi con più rami, può essere difficile vedere tutto chiaramente su un unico schermo. Lo zoom e la navigazione tra i rami diventano ingombranti, il che rende la risoluzione dei problemi o la modifica di flussi di lavoro più grandi più frustrante di quanto dovrebbe essere.

**Quali problemi sta risolvendo Drip e come ti sta beneficiando?**

Drip è stato fondamentale per garantire che consegniamo il messaggio giusto al momento giusto, adattato a come i clienti interagiscono con noi—o anche quando non lo fanno. Ha svolto un ruolo cruciale nel migliorare le nostre prestazioni email e nell'assicurare che le nostre comunicazioni rimangano in sintonia con il comportamento degli utenti.

  ### 10. Eccellente strumento per ottenere il massimo dalle tue liste di email

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nishant S. | Head of Digital Marketing, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 01, 2025

**Cosa ti piace di più di Drip?**

Flussi di lavoro eccezionali
Facile segmentazione
Facile gestione dei clienti attivi e inattivi
Si connette con il CRM del cliente
Supporto clienti competente

**Cosa non ti piace di Drip?**

Estremamente costoso
Richiede un bel po' di assistenza quando si impostano i flussi di lavoro

**Quali problemi sta risolvendo Drip e come ti sta beneficiando?**

Drip aiuta a ottenere più entrate dai nostri clienti. Aiuta a fornire messaggi mirati ai segmenti giusti con facilità.


## Drip Discussions
  - [Che cos&#39;è il sistema Smart Drip?](https://www.g2.com/it/discussions/51368-what-is-smart-drip-system) - 1 comment, 1 upvote
  - [Posso integrare o combinare Drip con altre applicazioni software (cloud)?](https://www.g2.com/it/discussions/30976-can-i-integrate-or-combine-drip-with-other-cloud-software-application) - 1 comment, 1 upvote
  - [dovrei dare un&#39;occhiata a klaviyo?](https://www.g2.com/it/discussions/30771-should-i-check-out-klaviyo) - 1 comment, 1 upvote
  - [Quanto è buona la tua capacità di consegna? È buona come quella dei grandi?](https://www.g2.com/it/discussions/deliverability) - 1 comment, 1 upvote
  - [Drip sostituisce i fornitori di servizi email tipici o lavora insieme a loro?](https://www.g2.com/it/discussions/email-templates-730196cf-42bd-4e64-b133-79312b2df902) - 1 comment, 1 upvote

- [View Drip pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/drip/reviews/drip-review-735319?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-03+06%3A13%3A23+-0500&secure%5Bsession_id%5D=047b45cd-883a-41e6-a196-91fd5c332748&secure%5Btoken%5D=c9d74c400d40276d665bc440b50c35c271079e6aecc5c99960a4c2fb05ef2cfc&format=llm_user)
## Drip Integrations
  - [Facebook for Business](https://www.g2.com/it/products/facebook-for-business/reviews)
  - [Shopify](https://www.g2.com/it/products/shopify/reviews)
  - [Uscreen](https://www.g2.com/it/products/uscreen/reviews)
  - [WooCommerce](https://www.g2.com/it/products/woocommerce/reviews)

## Drip Features
**Email Marketing**
- Costruire e Personalizzare Email
- Invio di email in uscita
- Gestisci la consegna delle email
- Risposte Email Automatiche

**Marketing online**
- Pagine di destinazione e moduli
- Contenuto Dinamico
- Test A/B
- Ottimizzato per dispositivi mobili
- Tracciamento e Ottimizzazione della Ricerca

**Comportamento dei visitatori**
- Monitoraggio
- Puntamento
- Vendita guidata

**Modelli**
- Testo e Temi
- Correzione di bozze
- Mobile Responsive

**Gestione dei contatti**
- Database dei Lead di Marketing
- Gestione della Qualità dei Dati
- Segmentazione
- Punteggio e Valutazione dei Lead
- Coltivazione dei contatti
- Monitoraggio del Comportamento Online
- Avvisi e Compiti Automatici
- Integrazione dei Lead nel CRM

**Modelli**
- Biblioteca
- Personalizzazione
- Ottimizzazione

**Modifica**
- Preconfezionato
- Costruisci
- HTML

**Gestione delle Campagne**
- Gestione del Programma
- Marketing di Eventi / Webinar
- Calendario
- Bilancio

**Personalizzazione**
- Raccomandazione
- Contenuto
- Abbandono del carrello
- Cerca
- Motore di Personalizzazione
- Raccomandazioni di prodotto
- Test A/B
- Messaggistica personalizzata

**Logistica**
- Analitica
- Problemi
- Integrazioni
- Link Condivisibile

**Sociale**
- Ascolto Sociale
- Condivisione Sociale
- Campagne Sociali
- Coinvolgimento sui social media
- Pubblicità sui social media

**Multicanale**
- Email
- Mobile

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Reportistica e Analisi**
- Reportistica di base
- Analisi Web
- Analisi del ROI
- Analisi dei ricavi
- SEO / Analisi delle Parole Chiave

**Amministrazione**
- Campagne di Marketing
- Report e Analisi
- Dati dell'utente
- Integrazioni

**Costruttore di Modelli di Email - AI Agente**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi

**Piattaforma**
- Personalizzazione
- Capacità del flusso di lavoro
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Internazionalizzazione
- Ambienti di prova / Sandbox
- Prestazioni e Affidabilità
- Generazione del Documento di Output

**AI agentico - Personalizzazione dell'e-commerce**
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

**AI agentico - Automazione del marketing**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Integrazione**
- Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati
- API di integrazione
- Ampiezza delle Applicazioni dei Partner

## Top Drip Alternatives
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,130 reviews)
  - [GetResponse](https://www.g2.com/it/products/getresponse/reviews) - 4.3/5.0 (1,094 reviews)
  - [Klaviyo](https://www.g2.com/it/products/klaviyo/reviews) - 4.6/5.0 (1,293 reviews)

