# Docusign Reviews
**Vendor:** Docusign  
**Category:** [Software per firme elettroniche](https://www.g2.com/it/categories/e-signature)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 2,595
## About Docusign
Docusign aiuta le organizzazioni a connettersi e automatizzare il modo in cui preparano, firmano, agiscono e gestiscono gli accordi. Come parte della Gestione Intelligente degli Accordi (IAM) di Docusign, Docusign offre eSignature, il modo numero 1 al mondo per firmare elettronicamente su praticamente qualsiasi dispositivo, da quasi ovunque, in qualsiasi momento. Oggi, oltre un milione di clienti e più di un miliardo di utenti in oltre 180 paesi utilizzano la Gestione Intelligente degli Accordi (IAM) di Docusign per accelerare il processo di fare affari e semplificare la vita delle persone. Docusign aiuta la tua azienda a: \* Inviare, firmare e tracciare gli accordi rapidamente e facilmente \* Aumentare la soddisfazione del cliente fornendo un&#39;esperienza di firma superiore \* Standardizzare il processo di accordo \* Risparmiare tempo riducendo il lavoro manuale \* Aumentare l&#39;accuratezza degli accordi \* Integrare con i tuoi sistemi aziendali esistenti Ma non fidarti solo della nostra parola. Dai un&#39;occhiata a queste storie di clienti ora per vedere perché Docusign è il principale fornitore di eSignature: https://www.docusign.com/customer-stories Perché le aziende di tutto il mondo scelgono Docusign: \* Fidato da oltre un milione di clienti e più di un miliardo di utenti \* 80% degli accordi completati in 24 ore (44% in meno di 15 minuti) \* Risparmia in media $36 per documento rispetto ai processi tradizionali su carta \* Supporto clienti 24/7 \* Oltre 350 integrazioni e API \* Docusign eSignature ha il maggior numero di recensioni a 5 stelle di qualsiasi prodotto di firma elettronica su Apple App Store, Google Play Store e Salesforce AppExchange \* Le firme elettroniche di Docusign sono sicure, legali e ammissibili in tribunale



## Docusign Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti trovano DocuSign incredibilmente **facile da usare** , rendendo la firma elettronica e la gestione dei documenti senza sforzo ed efficiente. (75 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **efficienti capacità di firma elettronica** di DocuSign, sottolineando la sua facilità d&#39;uso e l&#39;eccellente servizio clienti. (53 reviews)
- Gli utenti trovano DocuSign **facile da usare e accessibile** , rendendo la gestione delle firme efficiente e semplice. (36 reviews)
- Gli utenti apprezzano il **processo di firma fluido e intuitivo** di DocuSign, migliorando l&#39;efficienza e la comodità nella gestione dei documenti. (33 reviews)
- Gli utenti apprezzano come **DocuSign risparmia tempo** con la firma dei documenti senza sforzo, migliorando significativamente i tempi di risposta e l&#39;efficienza. (25 reviews)
- User-Friendly Interface (23 reviews)
- Gli utenti apprezzano l&#39; **integrazione facile** di Docusign con altre applicazioni, migliorando significativamente la loro esperienza complessiva. (22 reviews)
- Gli utenti apprezzano l&#39; **efficienza** di DocuSign, che consente firme rapide e una collaborazione di squadra semplificata per una produttività migliorata. (21 reviews)
- Gli utenti trovano DocuSign **molto facile e intuitivo** , migliorando l&#39;efficienza e facilitando i compiti quotidiani con facilità. (21 reviews)
- Integrations (18 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti trovano DocuSign **costoso** a causa dei costi nascosti e delle limitazioni che complicano la gestione dei contratti per le aziende. (27 reviews)
- Gli utenti evidenziano **problemi di prezzo** con Docusign, citando termini di abbonamento rigidi e esperienze di supporto clienti scadenti. (17 reviews)
- Gli utenti esprimono insoddisfazione per il **scarso supporto clienti** e la mancanza di documentazione utile dopo essersi iscritti a Docusign. (14 reviews)
- Gli utenti trovano **la personalizzazione limitata** frustrante, influenzando l&#39;usabilità e complicando la loro esperienza complessiva con DocuSign. (12 reviews)
- Gli utenti affrontano sfide con **funzionalità mancanti** in Docusign, inclusi il supporto del sistema e problemi con il tracciamento dei documenti. (10 reviews)
- Gli utenti riscontrano **problemi di lentezza e scadenza dei link** con DocuSign, portando a ritardi significativi e complicazioni nel flusso di lavoro. (10 reviews)
- Expensive Subscriptions (9 reviews)
- Gli utenti notano una **ripida curva di apprendimento** per le nuove funzionalità e le impostazioni di amministrazione, rendendo la navigazione iniziale impegnativa. (9 reviews)
- Not User-Friendly (9 reviews)
- E-Signature Issues (8 reviews)

## Docusign Reviews
  ### 1. Secure, Simple Contract Management with a Premium Client Experience

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rishabh J. | Founder, Consulenza, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 24, 2026

**Cosa ti piace di più di Docusign?**

Docusing is secure and simple to use. It gives us tracking features, lets us send reminders from the platform, and serves as a single repository for all my contracts. On top of that, it feels professional and gives a premium impression to my clients.

**Cosa non ti piace di Docusign?**

I’d say the pricing is slightly on the higher side when you compare it with platforms like Zoho Sign, which also offer similar functionality.

**Quali problemi sta risolvendo Docusign e come ti sta beneficiando?**

Docusing is helping me send contracts and get authentic signatures from my client, which are valid, and it’s eliminating the need to use Adobe-like platforms for signing that don’t provide an envelope or a more widely accepted form of marking. I feel more secure this way, because I’m signing a binding contract. The platform is also simple to use and saves me time. It remembers my signature and company details, so I don’t have to enter them every time. It also gives me the ability to write emails right from the platform, with customization and personalization options.

  ### 2. Firma di documenti fulminea

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rossella P. | Technical Support &amp; Maintenance, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 23, 2026

**Cosa ti piace di più di Docusign?**

Quello che mi piace di più di DocuSign è quanto sia incredibilmente facile e intuitivo inviare, firmare e gestire documenti da qualsiasi luogo. Accelera notevolmente l'intero processo di accordo e fa risparmiare molto tempo.

**Cosa non ti piace di Docusign?**

L'aspetto più utile di DocuSign è la comodità di firmare elettronicamente documenti importanti in modo sicuro su qualsiasi dispositivo. Le funzionalità di tracciamento sono anche eccellenti per sapere esattamente dove si trova un documento nel processo di firma.

**Quali problemi sta risolvendo Docusign e come ti sta beneficiando?**

DocuSign risolve il problema dei flussi di lavoro lenti e inefficienti basati su carta. Il vantaggio più grande per me è la riduzione massiccia del tempo di risposta. Non devo più stampare, firmare, scansionare o spedire documenti. Inoltre, il tracciamento automatico e i promemoria eliminano le incertezze su dove si trova un contratto nel processo.

  ### 3. Easy-to-Use DocuSign With Secure Document Retrieval

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 29, 2026

**Cosa ti piace di più di Docusign?**

DocuSign makes it easy to execute documents in a virtual world - with an easy to use interface, and all the functions you'd expect for this type of software. The routing function is great - automatically sending the docs to the next designated signer.
Given the risk of phishing emails, I also appreciate that DocuSign allows you to retrieve documents directly from its website by entering a document key. That way there’s less need to click links that could be fraudulent.

**Cosa non ti piace di Docusign?**

I wish there were a way for non-admins to see the current status of documents needing signatures by others.  This way all users would know exactly where the document is stuck - and could proactively nudge users to move the document along.
It's outside of DocuSign's control, but I definitely feel like it's one of the more commonly used phishing attempts (i.e. fake DocuSign emails with fraudulent links).  I believe DocuSign has helped address this risk by having the "Access Documents", followed by the use of a security key on their home page.

**Quali problemi sta risolvendo Docusign e come ti sta beneficiando?**

DocuSign has enabled our organization to complete a range of agreements and contracts remotely—something we previously couldn’t do, since we needed physical signatures. The speed at which a document set can be sent out, reviewed, and executed is first-rate.

  ### 4. Simplified Onboarding with Intuitive Usability

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Christian K. | HR Generalist, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Cosa ti piace di più di Docusign?**

I think DocuSign is very easy to use. It's really user-friendly and pretty intuitive. It simplified our processes significantly. We weren't losing documents, and we didn't have to constantly hound our team for them. The documents were automatically completed and sent to us. If there was a holdup, we could easily see where it was in the process. Overall, it's a much better process than what we had been doing before. Setting it up was very simple and easy. I went in with no prior knowledge and was able to build out what I needed effortlessly.

**Cosa non ti piace di Docusign?**

I do remember thinking that there were some capabilities that I thought DocuSign could do that it had not done at the time. I have not worked in it in a little bit, so I do think that they have kind of gotten to there and have fixed some of those bugs.

**Quali problemi sta risolvendo Docusign e come ti sta beneficiando?**

I use DocuSign mainly for completing I-9s and new hire paperwork, making it easier to manage documentation across multiple locations without mailing. It simplifies our processes by automatically sending completed documents to us and showing where things are held up.

  ### 5. DocuSign: Clicca. Firma. Vai avanti.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ankit P. | Solution Architect, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 16, 2026

**Cosa ti piace di più di Docusign?**

Quello che mi piace di più di DocuSign è quanto renda senza sforzo l'intero processo di firma dei documenti, dall'inizio alla fine. L'implementazione è molto semplice e non richiede molto sforzo tecnico, quindi i team possono iniziare a usarlo rapidamente senza lunghi tempi di onboarding o configurazione. Lo usiamo molto frequentemente per contratti, approvazioni e documentazione ufficiale, e funziona costantemente senza problemi.

Ha anche un forte set di funzionalità come modelli riutilizzabili, promemoria automatici, monitoraggio in tempo reale, tracciabilità degli audit e firma sicura, il che lo rende adatto sia per flussi di lavoro semplici che complessi. Le integrazioni con strumenti comuni come email, archiviazione cloud e piattaforme CRM sono fluide e affidabili, quindi si adatta facilmente ai processi esistenti. Nel complesso, fa risparmiare molto tempo, migliora i tempi di risposta e rimuove i soliti ritardi che accompagnano la firma manuale e i follow-up.

**Cosa non ti piace di Docusign?**

Onestamente, non c'è molto da criticare in termini di usabilità o prestazioni, perché funziona davvero bene da un capo all'altro. Se dovessi sottolineare qualcosa, il prezzo può sembrare leggermente alto per i piccoli team o gli utenti occasionali. Ma considerando la sicurezza, la facilità d'uso e quanto sforzo risparmia, sembra comunque valerne la pena.

**Quali problemi sta risolvendo Docusign e come ti sta beneficiando?**

DocuSign risolve i principali ritardi e lo sforzo manuale coinvolti nella firma e nell'approvazione dei documenti. Ci aiuta a inviare rapidamente gli accordi, a farli firmare ovunque e a conservare tutto in modo sicuro in un unico posto. Questo migliora i tempi di risposta, riduce gli errori e aiuta a concludere accordi o approvazioni più velocemente senza inutili andirivieni.

  ### 6. DocuSign rende la firma dei documenti veloce, sicura e senza sforzo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Om J. | Software Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 25, 2026

**Cosa ti piace di più di Docusign?**

Quello che mi piace di più di DocuSign è come semplifica e accelera l'intero processo di firma dei documenti. Elimina la necessità di stampare e scansionare, rendendo molto conveniente inviare e firmare documenti da qualsiasi luogo. L'interfaccia è facile da usare, anche per i nuovi utenti, e funzionalità come il monitoraggio dello stato in tempo reale e le firme digitali sicure lo rendono affidabile per gestire accordi importanti. In generale, aiuta a snellire i flussi di lavoro e fa risparmiare molto tempo.

**Cosa non ti piace di Docusign?**

Una cosa che non mi piace di DocuSign è che alcune delle funzionalità avanzate e delle integrazioni sono disponibili solo nei piani di livello superiore, il che può renderlo un po' costoso per i team più piccoli. A volte, l'interfaccia può sembrare leggermente disordinata quando si gestiscono più documenti o modelli, specialmente per i nuovi utenti. Inoltre, ci possono essere ritardi occasionali nel caricamento o nella sincronizzazione dei documenti, in particolare quando si lavora con file di grandi dimensioni.

**Quali problemi sta risolvendo Docusign e come ti sta beneficiando?**

DocuSign risolve il problema dei processi di firma dei documenti manuali e dispendiosi in termini di tempo digitalizzando l'intero flusso di lavoro. Invece di stampare, scansionare o inviare fisicamente i documenti, possiamo inviare, firmare e tracciare tutto online, riducendo significativamente i tempi di consegna. Aiuta anche a mantenere tutti gli accordi organizzati in un unico posto con un chiaro monitoraggio dello stato, in modo che nulla venga trascurato. Questo ha migliorato l'efficienza, ridotto la quantità di documenti cartacei e reso molto più facile gestire approvazioni e accordi, specialmente quando si lavora con team o clienti remoti.

  ### 7. Firma senza sforzo ma necessita di una gestione documentale migliorata

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carson L. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 16, 2026

**Cosa ti piace di più di Docusign?**

Mi piace che DocuSign sia facile da usare e mi mostri gli spazi vuoti dove devo firmare. Apprezzo anche che salvi la mia firma, così non devo riscriverla ogni volta. L'impostazione iniziale è stata semplice: basta caricare un documento, e viene scansionato senza sforzo per farmelo firmare. Lo valuterei con un 10 quando lo consiglio ad altri perché non conosco molti altri simili.

**Cosa non ti piace di Docusign?**

Non mi piace la funzione di salvataggio. È difficile trovare i documenti già utilizzati e necessita di una migliore sicurezza. Deve essere facilmente accessibile nelle cartelle e avere più trasparenza con i miei dati importanti.

**Quali problemi sta risolvendo Docusign e come ti sta beneficiando?**

Docusign mi aiuta a legittimare le firme per documenti importanti inviati al mio commercialista. È facile da usare, mostra dove devo firmare e salva la mia firma per comodità.

  ### 8. Effortless Signature Management, Needs Better Document Organization

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** alexis s. | Designer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 29, 2026

**Cosa ti piace di più di Docusign?**

I appreciate how easy it is to mark where a signature goes in DocuSign. I also like that my signature can be saved in my profile, which makes it convenient when sending or signing documents. Additionally, the initial setup was very easy, which made the transition smooth for me.

**Cosa non ti piace di Docusign?**

I find organizing documents in DocuSign to be challenging. It would be better if I could sort them more effectively or place them into folders.

**Quali problemi sta risolvendo Docusign e come ti sta beneficiando?**

I find DocuSign helps by making it easy to send documents for signing that clients can access quickly on their phones. I like being able to easily mark signature spots and save my signature. Document organization could improve, like better sorting or folder options.

  ### 9. DocuSign’s Trusted Brand Makes Sending Documents Effortless

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 01, 2026

**Cosa ti piace di più di Docusign?**

The thing I like best about Docusign may sound a bit silly, but it is the brand name of Docusign.  Nobody has any issue when I offer to send them a Docusign, which helps us as a startup not have detractors.

**Cosa non ti piace di Docusign?**

Honestly, the technology is pretty simple but a bit commoditized now.  The search and document viewing process is not super easy / intuitive across many "envelopes" and the pricing is a bit high for what we get.  Again, paying a bit for the brand name here.

**Quali problemi sta risolvendo Docusign e come ti sta beneficiando?**

We are a remote-first, global-first company and use Docusign for fundraising, property management agreements with institutions, equity share grants, and other uses.  So a generalist tool that performs pretty well.

  ### 10. Gestione Documentale Veloce, Facile e Affidabile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Darian K. | King, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 22, 2026

**Cosa ti piace di più di Docusign?**

Uso principalmente DocuSign per inviare contratti e documenti ai clienti che sono fuori città o non possono venire in ufficio. Mi evita di dover viaggiare o spedire documenti tramite corriere, il che fa risparmiare tempo e denaro. Mi piace perché è veloce, facile da usare e ha molti strumenti per rendere il processo semplice. Anche le persone che non sono esperte di tecnologia possono usare DocuSign. La possibilità di digitare nel documento prima di inviarlo è una delle mie preferite; a volte è necessario aggiungere una 'x' al PDF e questo ti permette di farlo. Per quello che uso DocuSign, non ho mai avuto alcun problema. Invio buste e firmo, e il lavoro viene svolto senza problemi. L'installazione iniziale è stata molto facile.

**Cosa non ti piace di Docusign?**

Se c'è una cosa che non mi piace, è che non è più economico.

**Quali problemi sta risolvendo Docusign e come ti sta beneficiando?**

Uso Docusign per inviare contratti ai clienti che non possono venire in ufficio, risparmiando tempo di viaggio e costi di corriere. È veloce, facile da usare e ha strumenti che anche le persone non esperte di tecnologia possono gestire.


## Docusign Discussions
  - [Qual è la differenza tra una firma elettronica e una firma digitale?](https://www.g2.com/it/discussions/electronic-vs-digital-signature) - 5 comments, 3 upvotes
  - [Quali alternative a Docusign consigli?](https://www.g2.com/it/discussions/what-alternatives-to-docusign-do-you-recommend) - 2 comments, 2 upvotes
  - [Ciao](https://www.g2.com/it/discussions/27808-hi) - 2 comments, 2 upvotes
  - [Quali sono i principali vantaggi dell&#39;utilizzo di DocuSign per le aziende e gli individui nella gestione degli accordi elettronici?](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-key-benefits-of-using-docusign-for-businesses-and-individuals-in-managing-electronic-agreements) - 1 comment, 1 upvote
  - [C&#39;è un modo per disegnare la tua firma?](https://www.g2.com/it/discussions/is-there-a-way-to-draw-your-signature) - 1 comment, 1 upvote

- [View Docusign pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/docusign/reviews/docusign-review-8424951?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-03+07%3A47%3A03+-0500&secure%5Bsession_id%5D=235d8e75-4a1a-434f-a8c2-df1902c74af6&secure%5Btoken%5D=aa6de306cec984c0425499e1fdbe7145d550c0dc9d26d617d143e2f89a5b265b&format=llm_user)
## Docusign Integrations
  - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews)
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews)
  - [AMS360](https://www.g2.com/it/products/ams360/reviews)
  - [BambooHR](https://www.g2.com/it/products/bamboohr/reviews)
  - [Conga Composer](https://www.g2.com/it/products/conga-composer/reviews)
  - [DX1](https://www.g2.com/it/products/dx1/reviews)
  - [Google Drive &amp; Docs for Confluence](https://www.g2.com/it/products/google-drive-docs-for-confluence/reviews)
  - [Google Workspace](https://www.g2.com/it/products/google-workspace/reviews)
  - [Greenhouse](https://www.g2.com/it/products/greenhouse/reviews)
  - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-marketing-hub/reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews)
  - [Ironclad](https://www.g2.com/it/products/ironclad/reviews)
  - [Micro-Saas-Ideas](https://www.g2.com/it/products/micro-saas-ideas/reviews)
  - [Microsoft SharePoint](https://www.g2.com/it/products/microsoft-sharepoint/reviews)
  - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/it/products/microsoft-teams/reviews)
  - [Okta](https://www.g2.com/it/products/okta/reviews)
  - [Procore](https://www.g2.com/it/products/procore/reviews)
  - [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/it/products/salesforce-b2c-commerce/reviews)
  - [Workday Benefits](https://www.g2.com/it/products/workday-benefits/reviews)
  - [Workday HCM](https://www.g2.com/it/products/workday-hcm/reviews)

## Docusign Features
**Processo di firma**
- Firma del documento
- Promemoria e Scadenze
- Processo di accesso
- Firme mobili
- Flusso di lavoro della firma
- Firme Digitali di Massa
- Segnalazione
- Creazione del Documento di Firma

**Funzionalità**
- Facilità di integrazione
- Velocità di chiamata API
- Ampiezza della funzionalità

**Strumenti per ufficio di Google Workspace - AI agentica**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi

**Agente AI - Negozio SAP**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Supporto**
- Supporto Professionale
- Supporto della comunità
- Documentazione

**AI Agente - Firma Elettronica**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Sicurezza e Scalabilità**
- Conformità normativa
- Storia delle firme e verifica
- Scalabilità dell'Impresa

**Piattaforma**
- Marchio personalizzato
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Internazionalizzazione
- Prestazioni e Affidabilità
- API di integrazione

## Top Docusign Alternatives
  - [OneSpan Sign](https://www.g2.com/it/products/onespan-sign/reviews) - 4.7/5.0 (729 reviews)
  - [Xodo Sign](https://www.g2.com/it/products/xodo-sign/reviews) - 4.8/5.0 (2,740 reviews)
  - [Foxit eSign](https://www.g2.com/it/products/foxit-esign/reviews) - 4.6/5.0 (1,434 reviews)

