# Docusign Reviews **Vendor:** Docusign **Category:** [Software per firme elettroniche](https://www.g2.com/it/categories/e-signature) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 2,598 ## About Docusign Docusign aiuta le organizzazioni a connettersi e automatizzare il modo in cui preparano, firmano, agiscono e gestiscono gli accordi. Come parte della Gestione Intelligente degli Accordi (IAM) di Docusign, Docusign offre eSignature, il modo numero 1 al mondo per firmare elettronicamente su praticamente qualsiasi dispositivo, da quasi ovunque, in qualsiasi momento. Oggi, oltre un milione di clienti e più di un miliardo di utenti in oltre 180 paesi utilizzano la Gestione Intelligente degli Accordi (IAM) di Docusign per accelerare il processo di fare affari e semplificare la vita delle persone. Docusign aiuta la tua azienda a: \* Inviare, firmare e tracciare gli accordi rapidamente e facilmente \* Aumentare la soddisfazione del cliente fornendo un'esperienza di firma superiore \* Standardizzare il processo di accordo \* Risparmiare tempo riducendo il lavoro manuale \* Aumentare l'accuratezza degli accordi \* Integrare con i tuoi sistemi aziendali esistenti Ma non fidarti solo della nostra parola. Dai un'occhiata a queste storie di clienti ora per vedere perché Docusign è il principale fornitore di eSignature: https://www.docusign.com/customer-stories Perché le aziende di tutto il mondo scelgono Docusign: \* Fidato da oltre un milione di clienti e più di un miliardo di utenti \* 80% degli accordi completati in 24 ore (44% in meno di 15 minuti) \* Risparmia in media $36 per documento rispetto ai processi tradizionali su carta \* Supporto clienti 24/7 \* Oltre 350 integrazioni e API \* Docusign eSignature ha il maggior numero di recensioni a 5 stelle di qualsiasi prodotto di firma elettronica su Apple App Store, Google Play Store e Salesforce AppExchange \* Le firme elettroniche di Docusign sono sicure, legali e ammissibili in tribunale ## Docusign Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti trovano **DocuSign estremamente facile da usare** , consentendo una firma elettronica e una gestione dei documenti senza soluzione di continuità con facilità e convenienza. (66 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **efficienza e la facilità d'uso** di DocuSign per gestire le firme elettroniche senza problemi. (48 reviews) - Gli utenti apprezzano la **flessibilità e facilità d'uso** di DocuSign, rendendolo una scelta preferita per le firme elettroniche. (33 reviews) - Gli utenti elogiano il **processo di firma fluido e affidabile** di Docusign, migliorando l'efficienza e la facilità d'uso. (31 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **efficienza che fa risparmiare tempo** di Docusign, migliorando notevolmente la velocità e l'affidabilità della firma dei documenti. (25 reviews) - User-Friendly Interface (22 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **integrazione facile** di Docusign con altre applicazioni, migliorando significativamente la loro esperienza complessiva. (21 reviews) - Gli utenti trovano DocuSign **molto facile e intuitivo** , migliorando l'efficienza e facilitando i compiti quotidiani con facilità. (21 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **efficienza** di DocuSign, che consente firme rapide e una collaborazione di squadra semplificata per una produttività migliorata. (20 reviews) - Integrations (17 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano DocuSign **costoso** a causa dei costi elevati per le funzionalità essenziali e dell'accesso limitato a strumenti importanti per la gestione dei documenti. (23 reviews) - Gli utenti criticano **problemi di prezzo** , citando costi elevati e una rigida politica di rinnovo automatico, portando a esperienze di servizio clienti scadenti. (16 reviews) - Gli utenti trovano **frustrante la personalizzazione limitata** in DocuSign, poiché le funzionalità chiave mancano di flessibilità e il supporto è inadeguato. (12 reviews) - Gli utenti sono frustrati dalla **mancanza di funzionalità** in Docusign, inclusi supporto limitato e problemi con il recupero dei documenti. (10 reviews) - Gli utenti sperimentano **un supporto clienti scadente** , affrontando sfide a causa di termini di abbonamento rigidi e documentazione inadeguata. (10 reviews) - Expensive Subscriptions (9 reviews) - Not User-Friendly (9 reviews) - Gli utenti riscontrano **problemi di lentezza e scadenza dei link** con DocuSign, portando a ritardi significativi e complicazioni nel flusso di lavoro. (8 reviews) - Billing Issues (7 reviews) - Difficulty (7 reviews) ## Docusign Reviews ### 1. Firma e collaborazione di documenti comoda e facile da usare **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Julia V. | Quality Compliance Manager, Prodotti farmaceutici, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **Cosa Le piace di più di Docusign?** DocuSign è un ottimo sistema per firmare documenti e collaborare con altri nella revisione e firma dei documenti a loro convenienza. DocuSign offre anche l'opzione di aggiungere la data della firma. È molto comodo da usare ed è facile da usare. **Cosa non Le piace di Docusign?** Il mittente del documento deve aggiungere una "casella di testo" nel punto in cui è richiesta una firma affinché tutti gli utenti possano firmare e spesso queste caselle sono più grandi del necessario e le firme di più utenti si sovrappongono. Il mittente del documento deve ridurre al minimo la dimensione della "casella di testo" prima di inviare il documento per la firma in docusign e questo è un po' scomodo e non ci sono linee guida su quanto grande o piccola debba essere la "casella di testo" affinché le firme non si sovrappongano. **Quali problemi sta risolvendo Docusign e in che modo La sta aiutando?** DocuSign è utilizzato in molte aziende per rivedere e firmare documenti in tempo reale. È uno strumento molto utile che può essere utilizzato a distanza da utenti in diversi paesi. Fornisce il documento finale firmato da tutti gli utenti e le firme elettroniche sono equivalenti alle firme a inchiostro. ### 2. Gestione Contratti Sicura e Semplice con un'Esperienza Cliente Premium **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rishabh J. | Founder, Consulenza, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 24, 2026 **Cosa Le piace di più di Docusign?** Docusing è sicuro e semplice da usare. Ci offre funzionalità di tracciamento, ci permette di inviare promemoria dalla piattaforma e funge da unico archivio per tutti i miei contratti. Inoltre, dà una sensazione di professionalità e offre un'impressione premium ai miei clienti. **Cosa non Le piace di Docusign?** Direi che i prezzi sono leggermente più alti rispetto a piattaforme come Zoho Sign, che offrono funzionalità simili. **Quali problemi sta risolvendo Docusign e in che modo La sta aiutando?** Docusing mi sta aiutando a inviare contratti e ottenere firme autentiche dal mio cliente, che sono valide, ed elimina la necessità di utilizzare piattaforme simili ad Adobe per la firma che non forniscono una busta o una forma di marcatura più ampiamente accettata. Mi sento più sicuro in questo modo, perché sto firmando un contratto vincolante. La piattaforma è anche semplice da usare e mi fa risparmiare tempo. Ricorda la mia firma e i dettagli della mia azienda, quindi non devo inserirli ogni volta. Mi dà anche la possibilità di scrivere email direttamente dalla piattaforma, con opzioni di personalizzazione e personalizzazione. ### 3. Firma di documenti fulminea **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rossella P. | Technical Support & Maintenance, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 23, 2026 **Cosa Le piace di più di Docusign?** Quello che mi piace di più di DocuSign è quanto sia incredibilmente facile e intuitivo inviare, firmare e gestire documenti da qualsiasi luogo. Accelera notevolmente l'intero processo di accordo e fa risparmiare molto tempo. **Cosa non Le piace di Docusign?** L'aspetto più utile di DocuSign è la comodità di firmare elettronicamente documenti importanti in modo sicuro su qualsiasi dispositivo. Le funzionalità di tracciamento sono anche eccellenti per sapere esattamente dove si trova un documento nel processo di firma. **Quali problemi sta risolvendo Docusign e in che modo La sta aiutando?** DocuSign risolve il problema dei flussi di lavoro lenti e inefficienti basati su carta. Il vantaggio più grande per me è la riduzione massiccia del tempo di risposta. Non devo più stampare, firmare, scansionare o spedire documenti. Inoltre, il tracciamento automatico e i promemoria eliminano le incertezze su dove si trova un contratto nel processo. ### 4. DocuSign facile da usare con recupero sicuro dei documenti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Cosa Le piace di più di Docusign?** DocuSign rende facile eseguire documenti in un mondo virtuale - con un'interfaccia facile da usare e tutte le funzioni che ci si aspetterebbe da questo tipo di software. La funzione di instradamento è ottima - invia automaticamente i documenti al prossimo firmatario designato. Data la minaccia delle email di phishing, apprezzo anche che DocuSign ti permetta di recuperare i documenti direttamente dal suo sito web inserendo una chiave del documento. In questo modo c'è meno bisogno di cliccare su link che potrebbero essere fraudolenti. **Cosa non Le piace di Docusign?** Vorrei che ci fosse un modo per i non amministratori di vedere lo stato attuale dei documenti che necessitano di firme da parte di altri. In questo modo tutti gli utenti saprebbero esattamente dove il documento è bloccato e potrebbero sollecitare proattivamente gli utenti a far avanzare il documento. È al di fuori del controllo di DocuSign, ma sento decisamente che è uno dei tentativi di phishing più comunemente usati (cioè email false di DocuSign con link fraudolenti). Credo che DocuSign abbia contribuito a ridurre questo rischio avendo "Accesso ai Documenti", seguito dall'uso di una chiave di sicurezza sulla loro pagina principale. **Quali problemi sta risolvendo Docusign e in che modo La sta aiutando?** DocuSign ha permesso alla nostra organizzazione di completare una serie di accordi e contratti a distanza, cosa che prima non potevamo fare, poiché avevamo bisogno di firme fisiche. La velocità con cui un set di documenti può essere inviato, esaminato ed eseguito è di prim'ordine. ### 5. Onboarding semplificato con usabilità intuitiva **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Christian K. | HR Generalist, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Cosa Le piace di più di Docusign?** Penso che DocuSign sia molto facile da usare. È davvero user-friendly e piuttosto intuitivo. Ha semplificato notevolmente i nostri processi. Non perdevamo documenti e non dovevamo costantemente sollecitare il nostro team per ottenerli. I documenti venivano completati automaticamente e inviati a noi. Se c'era un ritardo, potevamo facilmente vedere dove si trovava nel processo. Nel complesso, è un processo molto migliore rispetto a quello che facevamo prima. Configurarlo è stato molto semplice e facile. Sono entrato senza conoscenze pregresse e sono stato in grado di costruire ciò di cui avevo bisogno senza sforzo. **Cosa non Le piace di Docusign?** Ricordo di aver pensato che ci fossero alcune funzionalità che pensavo DocuSign potesse fare e che non aveva fatto al momento. Non ci lavoro da un po', quindi penso che abbiano in qualche modo raggiunto quel punto e abbiano risolto alcuni di quei bug. **Quali problemi sta risolvendo Docusign e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo principalmente DocuSign per completare i moduli I-9 e la documentazione per le nuove assunzioni, rendendo più facile gestire la documentazione in più sedi senza dover spedire per posta. Semplifica i nostri processi inviando automaticamente i documenti completati a noi e mostrando dove ci sono ritardi. ### 6. Condivisione di documenti senza interruzioni, necessita di una validità del link più lunga **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Snigdha P. | Fellow, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 12, 2021 **Cosa Le piace di più di Docusign?** Mi piace la funzione in DocuSign dove viene fornito un link specifico per condividere e caricare documenti senza problemi utilizzando vari dispositivi e opzioni, e posso rivederli istantaneamente. Il link è davvero accessibile per un periodo di tempo determinato e può essere utilizzato in qualsiasi momento su qualsiasi dispositivo dall'utente assegnato. Inoltre, la configurazione iniziale di DocuSign è stata super facile. **Cosa non Le piace di Docusign?** Il tempo di scadenza del link è qualcosa che può essere esteso o migliorato poiché c'è un periodo di tempo limitato per la sua validità. Il link dovrebbe essere valido almeno per un periodo di 1 mese dal momento in cui viene generato. **Raccomandazioni per chi sta considerando Docusign:** Usalo per documenti caricati e firmati elettronicamente **Quali problemi sta risolvendo Docusign e in che modo La sta aiutando?** Uso DocuSign per eliminare la necessità di verificare fisicamente i documenti, risparmiando tempo e costi. Amo la funzione di condivisione documenti senza interruzioni con un link specifico accessibile su qualsiasi dispositivo. ### 7. DocuSign: Clicca. Firma. Vai avanti. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ankit P. | Solution Architect, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 16, 2026 **Cosa Le piace di più di Docusign?** Quello che mi piace di più di DocuSign è quanto renda senza sforzo l'intero processo di firma dei documenti, dall'inizio alla fine. L'implementazione è molto semplice e non richiede molto sforzo tecnico, quindi i team possono iniziare a usarlo rapidamente senza lunghi tempi di onboarding o configurazione. Lo usiamo molto frequentemente per contratti, approvazioni e documentazione ufficiale, e funziona costantemente senza problemi. Ha anche un forte set di funzionalità come modelli riutilizzabili, promemoria automatici, monitoraggio in tempo reale, tracciabilità degli audit e firma sicura, il che lo rende adatto sia per flussi di lavoro semplici che complessi. Le integrazioni con strumenti comuni come email, archiviazione cloud e piattaforme CRM sono fluide e affidabili, quindi si adatta facilmente ai processi esistenti. Nel complesso, fa risparmiare molto tempo, migliora i tempi di risposta e rimuove i soliti ritardi che accompagnano la firma manuale e i follow-up. **Cosa non Le piace di Docusign?** Onestamente, non c'è molto da criticare in termini di usabilità o prestazioni, perché funziona davvero bene da un capo all'altro. Se dovessi sottolineare qualcosa, il prezzo può sembrare leggermente alto per i piccoli team o gli utenti occasionali. Ma considerando la sicurezza, la facilità d'uso e quanto sforzo risparmia, sembra comunque valerne la pena. **Quali problemi sta risolvendo Docusign e in che modo La sta aiutando?** DocuSign risolve i principali ritardi e lo sforzo manuale coinvolti nella firma e nell'approvazione dei documenti. Ci aiuta a inviare rapidamente gli accordi, a farli firmare ovunque e a conservare tutto in modo sicuro in un unico posto. Questo migliora i tempi di risposta, riduce gli errori e aiuta a concludere accordi o approvazioni più velocemente senza inutili andirivieni. ### 8. Firma senza sforzo ma necessita di una gestione documentale migliorata **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carson L. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 16, 2026 **Cosa Le piace di più di Docusign?** Mi piace che DocuSign sia facile da usare e mi mostri gli spazi vuoti dove devo firmare. Apprezzo anche che salvi la mia firma, così non devo riscriverla ogni volta. L'impostazione iniziale è stata semplice: basta caricare un documento, e viene scansionato senza sforzo per farmelo firmare. Lo valuterei con un 10 quando lo consiglio ad altri perché non conosco molti altri simili. **Cosa non Le piace di Docusign?** Non mi piace la funzione di salvataggio. È difficile trovare i documenti già utilizzati e necessita di una migliore sicurezza. Deve essere facilmente accessibile nelle cartelle e avere più trasparenza con i miei dati importanti. **Quali problemi sta risolvendo Docusign e in che modo La sta aiutando?** Docusign mi aiuta a legittimare le firme per documenti importanti inviati al mio commercialista. È facile da usare, mostra dove devo firmare e salva la mia firma per comodità. ### 9. Gestione delle firme senza sforzo, necessita di una migliore organizzazione dei documenti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** alexis s. | Designer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Cosa Le piace di più di Docusign?** Apprezzo quanto sia facile indicare dove va una firma in DocuSign. Mi piace anche che la mia firma possa essere salvata nel mio profilo, il che la rende comoda quando invio o firmo documenti. Inoltre, la configurazione iniziale è stata molto semplice, il che ha reso la transizione fluida per me. **Cosa non Le piace di Docusign?** Trovo difficile organizzare i documenti in DocuSign. Sarebbe meglio se potessi ordinarli in modo più efficace o metterli in cartelle. **Quali problemi sta risolvendo Docusign e in che modo La sta aiutando?** Trovo che DocuSign aiuti rendendo facile l'invio di documenti per la firma che i clienti possono accedere rapidamente sui loro telefoni. Mi piace poter facilmente contrassegnare i punti di firma e salvare la mia firma. L'organizzazione dei documenti potrebbe migliorare, come opzioni di ordinamento o cartelle migliori. ### 10. Il marchio fidato di DocuSign rende l'invio di documenti senza sforzo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **Cosa Le piace di più di Docusign?** La cosa che mi piace di più di Docusign può sembrare un po' sciocca, ma è il nome del marchio Docusign. Nessuno ha problemi quando offro di inviare loro un Docusign, il che ci aiuta come startup a non avere detrattori. **Cosa non Le piace di Docusign?** Onestamente, la tecnologia è piuttosto semplice ma un po' commoditizzata ora. Il processo di ricerca e visualizzazione dei documenti non è molto facile/intuitivo attraverso molti "involucri" e il prezzo è un po' alto per quello che otteniamo. Ancora una volta, stiamo pagando un po' per il nome del marchio qui. **Quali problemi sta risolvendo Docusign e in che modo La sta aiutando?** Siamo un'azienda che opera principalmente in remoto e a livello globale e utilizziamo Docusign per la raccolta fondi, gli accordi di gestione immobiliare con le istituzioni, le concessioni di quote azionarie e altri usi. Quindi uno strumento generico che funziona piuttosto bene. ## Docusign Discussions - [Qual è la differenza tra una firma elettronica e una firma digitale?](https://www.g2.com/it/discussions/electronic-vs-digital-signature) - 5 comments, 3 upvotes - [Quali alternative a Docusign consigli?](https://www.g2.com/it/discussions/what-alternatives-to-docusign-do-you-recommend) - 2 comments, 2 upvotes - [Ciao](https://www.g2.com/it/discussions/27808-hi) - 2 comments, 2 upvotes - [Quali sono i principali vantaggi dell'utilizzo di DocuSign per le aziende e gli individui nella gestione degli accordi elettronici?](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-key-benefits-of-using-docusign-for-businesses-and-individuals-in-managing-electronic-agreements) - 1 comment, 1 upvote - [C'è un modo per disegnare la tua firma?](https://www.g2.com/it/discussions/is-there-a-way-to-draw-your-signature) - 1 comment, 1 upvote - [View Docusign pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/docusign/reviews/docusign-review-4875098?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+06%3A08%3A08+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4a59ec00-a357-4355-9f21-1c8eda4efad5&secure%5Btoken%5D=855948b8a1b202f3741609c72f9016b5d3a2068aac3de8e9f2f5e2350db14076&format=llm_user) ## Docusign Integrations - [Adobe Acrobat](https://www.g2.com/it/products/adobe-acrobat/reviews) - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - [AMS360](https://www.g2.com/it/products/ams360/reviews) - [BambooHR](https://www.g2.com/it/products/bamboohr/reviews) - [Conga Composer](https://www.g2.com/it/products/conga-composer/reviews) - [DX1](https://www.g2.com/it/products/dx1/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/it/products/google-workspace/reviews) - [Greenhouse](https://www.g2.com/it/products/greenhouse/reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) - [Ironclad](https://www.g2.com/it/products/ironclad/reviews) - [Micro-Saas-Ideas](https://www.g2.com/it/products/micro-saas-ideas/reviews) - [Microsoft SharePoint](https://www.g2.com/it/products/microsoft-sharepoint/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/it/products/microsoft-teams/reviews) - [Okta](https://www.g2.com/it/products/okta/reviews) - [Procore](https://www.g2.com/it/products/procore/reviews) - [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/it/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) - [Workday Benefits](https://www.g2.com/it/products/workday-benefits/reviews) - [Workday HCM](https://www.g2.com/it/products/workday-hcm/reviews) ## Docusign Features **Processo di firma** - Firma del documento - Promemoria e Scadenze - Processo di accesso - Firme mobili - Flusso di lavoro della firma - Firme Digitali di Massa - Segnalazione - Creazione del Documento di Firma **Funzionalità** - Facilità di integrazione - Velocità di chiamata API - Ampiezza della funzionalità **Strumenti per ufficio di Google Workspace - AI agentica** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi **Agente AI - Negozio SAP** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Supporto** - Supporto Professionale - Supporto della comunità - Documentazione **AI Agente - Firma Elettronica** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Apprendimento adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Sicurezza e Scalabilità** - Conformità normativa - Storia delle firme e verifica - Scalabilità dell'Impresa **Piattaforma** - Marchio personalizzato - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Internazionalizzazione - Prestazioni e Affidabilità - API di integrazione ## Top Docusign Alternatives - [OneSpan Sign](https://www.g2.com/it/products/onespan-sign/reviews) - 4.7/5.0 (729 reviews) - [Xodo Sign](https://www.g2.com/it/products/xodo-sign/reviews) - 4.8/5.0 (2,740 reviews) - [Foxit eSign](https://www.g2.com/it/products/foxit-esign/reviews) - 4.6/5.0 (1,432 reviews)