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TL
Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Complesso ... ma ottimo supporto e ciò di cui avevamo bisogno"
Cosa ti piace di più di Checkfront?

Il team di supporto di Checkfront è stato così rapido nel diagnosticare e trovare soluzioni a qualsiasi problema incontrassi. Durante la nostra prima stagione di prenotazioni, quando mi imbattevo in nuove esigenze di prenotazione, potevo aspettarmi una risposta via email, di solito con un video allegato per mostrarmi esattamente come affrontare il problema all'interno del mio sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Checkfront?

Ogni software di prenotazione ha delle limitazioni. Inoltre, penso che ciascuno possa essere complicato da configurare quando si ha una struttura di prenotazione molto complessa. In precedenza avevo un altro software che ha configurato il mio sistema per me. In realtà preferisco configurarlo da solo (Checkfront). Mi ha costretto a imparare come funziona il sistema in modo da poter gestire le mie esigenze quotidiane in tempo reale e dover contattare Checkfront solo in rare occasioni. La commissione del 5% aggiunta ai miei clienti sembra elevata. Inoltre, mi piacerebbe vedere più opzioni disponibili per stilizzare il cruscotto delle prenotazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Checkfront
Risposta da Natalie A. di Checkfront

Ciao e grazie per la tua recensione!

Siamo entusiasti di sapere che Checkfront ti fa risparmiare tempo e che il nostro team di supporto è in grado di soddisfare le tue esigenze.

Il tuo feedback è importante per noi e ci aiuta a migliorare. Grazie per continuare ad essere un cliente prezioso di Checkfront.

Cordiali saluti,

Natalie @ Checkfront

Recensioni e Dettagli del Prodotto Checkfront

Stato del Profilo

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Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

1 mese

Ritorno sull'Investimento

5 mesi

Integrazioni Checkfront

(1)
Informazioni sull'integrazione provenienti da recensioni di utenti reali.

Media di Checkfront

Demo di Checkfront - Checkfront Booking Software
Cut Your Workload in Half
Demo di Checkfront - Checkfront Integrations - Connect to Business Tools
Bulk import your inventory to popular marketplaces and maximize your reach. Sync your booking invoices with accounting software for accurate bookkeeping. And process transactions with Stripe, Square, or 32 other payment gateways.
Demo di Checkfront - Checkfront Booking Widget
Your guests can check availability, self-book, pay online, sign waivers before check-in, and buy gift certificates, even when you’re out doing what you love. Our live booking calendar works with WordPress, Joomla, and any other website.
Demo di Checkfront - Checkfront Booking Manager
Say goodbye to spreadsheets! With our cloud-based booking software, you can manage inventory, update availability across channels, send booking notifications, track commissions, and get real-time insight into your business. Everything is just a few clicks away.
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Recensioni Checkfront (73)

Guarda 2 Recensioni Video
Recensioni

Recensioni Checkfront (73)

Guarda 2 Recensioni Video
4.4
Recensioni 73

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il prodotto per la sua facilità d'uso e l'eccellente supporto clienti, che aiutano a semplificare i processi di prenotazione e migliorare le esperienze dei clienti. Molti apprezzano la flessibilità della piattaforma e la capacità di automatizzare le attività, permettendo alle aziende di concentrarsi sulla crescita. Tuttavia, alcuni utenti notano che il software può essere complesso da configurare, in particolare per strutture di prenotazione intricate.
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Kevin P.
KP
Business Development
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Esperienza peggiore di sempre."
Cosa ti piace di più di Checkfront?

Voglio sapere perché nessuno ha consegnato il prodotto che ci era stato promesso. Per favore, fai una revisione interna e scopri perché la transizione per Ocoee Riverside Farm è stata gestita così male. Se hai domande, contattami a support@ocoeeriversidefarm.com Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Checkfront?

Spazzatura completa. Nessuno sa cosa stia facendo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Charles F.
CF
Owner & Operator
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Checkfront utente da otto anni The Woods Inn"
Cosa ti piace di più di Checkfront?

Facilità d'uso, schermata del calendario per i clienti, esperienza di prenotazione per gli ospiti e facilità d'uso durante la prenotazione. Reattività, supporto per iPhone. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Checkfront?

Ho chiesto per otto anni la possibilità di dare alle nostre spose la possibilità di prenotare in un blocco di camere riservate (bloccate) per loro. Ho chiesto per anni che gli ospiti potessero utilizzare le loro carte regalo del resort Square per prenotare e poi utilizzare la mia carta regalo del resort basata su Square per pagare la camera. Non credo che le mie richieste arrivino mai in cima alla lista per lo sviluppo. Square è un partner di Checkfront.

Troppi clic di pulsante per elaborare manualmente i pagamenti OTA da Booking com ed Expedia, rispetto al software Cloudbeds. I codici postali di Booking com sono un codice postale dall'Europa che non funziona con l'integrazione di Checkfront con Square. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Natalie A. di Checkfront

Ciao Charles,

Grazie per la tua recensione! Siamo felici di sapere che Checkfront ti aiuta a risparmiare tempo con le prenotazioni.

I nostri team di Prodotto e Sviluppo lavorano costantemente per soddisfare le esigenze dei nostri clienti, che sono varie e spesso influenzate dal volume delle richieste.

Abbiamo una funzione che consente prenotazioni private, forse questo potrebbe aiutarti a risolvere il problema di prenotare blocchi di stanze. Hai parlato con il nostro team di Supporto a riguardo? In caso contrario, ti invitiamo a contattarli all'indirizzo support@checkfront.com.

Per quanto riguarda le carte regalo Square, trasmetterò anche questo feedback al nostro team.

Grazie ancora per la tua recensione sincera, ti apprezziamo.

Cordiali saluti,

Natalie @ Checkfront

Salvador O.
SO
CEO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Checkfront è facile da usare da BlueJay Travel"
Cosa ti piace di più di Checkfront?

Checkfront è facile da usare per la mia attività e per i nostri clienti. Questa è una chiave essenziale per far funzionare le cose principalmente nell'eCommerce. E la risposta è quando ricevi un clic da un cliente che acquista i nostri servizi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Checkfront?

L'unica questione è non avere una risposta immediata all'impeto di un tizio. Lo paragono ai nostri clienti che cercano una risposta rapida a ciò che vogliono. Ma tutto viene risolto in tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Natalie A. di Checkfront

Ciao Salvador,

Grazie per aver condiviso come Checkfront sia facile da usare e sia lì per supportarti quando necessario. Apprezziamo davvero il tuo feedback e la tua lealtà!

Saluti,

Natalie

Utente verificato in Intrattenimento
AI
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo sistema e supporto"
Cosa ti piace di più di Checkfront?

Molti dei nostri punti d'azione relativi alle vendite possono essere automatizzati con Checkfront, il che rende il nostro lavoro molto più semplice e ci dà il tempo di concentrarci sulle vendite invece di passare molto tempo sui punti d'azione operativi. Apprezziamo anche il sistema di pagamento integrato e abbiamo riscontrato solo pochissimi problemi riguardo a questa funzione. Siamo grandi fan del team di supporto - sono sempre pronti ad aiutare quanto più possibile e sono molto abili nel trasmettere informazioni e soluzioni ai problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Checkfront?

È un compito enorme ogni volta che vogliamo apportare modifiche ai nostri orari di apertura, fasce orarie e prezzi, poiché la nostra configurazione richiede molti prodotti diversi, per permetterci di avere prodotti sia per clienti B2C che B2B. Abbiamo anche bisogno di un prodotto per l'override del personale. Inoltre, abbiamo alcune esigenze molto specifiche riguardo alla disponibilità con alcuni prodotti, il che rende ancora più complicato ogni volta che desideriamo apportare modifiche alla disponibilità.

Abbiamo richiesto alcune traduzioni, che al momento non sono possibili, il che causa un'apparenza poco professionale e sospetta ai nostri clienti sul nostro sito web. Speriamo che il bug possa essere risolto il prima possibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

NB
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Checkfront al The Wilds"
Cosa ti piace di più di Checkfront?

Amo la facilità del flusso di prenotazione per gli ospiti. Apprezzo la flessibilità che Checkfront offre al personale. Anche il personale di Checkfront è fantastico; il loro supporto continuo, la guida di prim'ordine e i processi di implementazione facili. Uso Checkfront quotidianamente ed è diventato uno strumento fondamentale nel mio arsenale per estrarre dati, comunicare con gli ospiti e gestire i processi operativi interni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Checkfront?

Il mio team finanziario ha alcuni problemi con il lato reportistica di Checkfront e desidero che Checkfront si integri con il nostro attuale POS. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SY
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Eccellente software di gestione delle prenotazioni per un piccolo operatore turistico"
Cosa ti piace di più di Checkfront?

Checkfront è costantemente aggiornato. Essere in grado di connettersi con le principali OTA come Viator e GetYourGuide è una caratteristica di base. Aiuta anche la nostra attività offrendo webhook che utilizziamo per creare il nostro sistema originale di gestione del calendario. Anche la tariffa mensile ragionevole è ciò che mi piace di Checkfront. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Checkfront?

Vorrei che offrisse un'API con KLOOK, un sistema di cancellazione automatica con Viator/TripAdvisor ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jasper H.
JH
Owner & Outdoor Guide
Salute, benessere e fitness
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Programma di Prenotazione Facile da Usare per Guide"
Cosa ti piace di più di Checkfront?

Ci sono molti modi per stabilire una prenotazione, e funziona molto bene per guidare le aziende. Mi piace come si integra bene nel nostro sito web, e gli ospiti hanno sempre commentato quanto sia facile prenotare tramite Checkfront. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Checkfront?

Ci sono stati problemi e errori in passato; tuttavia, quelli sembrano essere stati risolti e il sistema di prenotazione sembra piuttosto impeccabile in questo momento. Vorrei che il costo non fosse così alto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Natalie A. di Checkfront

Siamo così felici di sapere che i miglioramenti del nostro prodotto hanno reso più facile per te gestire il tuo inventario!

Grazie per il tuo feedback, ti apprezziamo come un cliente prezioso di Checkfront.

Con affetto,

Natalie @ Checkfront

Utente verificato in Tempo libero, viaggi e turismo
AT
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottima esperienza complessiva"
Cosa ti piace di più di Checkfront?

Le integrazioni e il modo in cui semplifica le autorizzazioni con i membri del mio team. Organizza le nostre prenotazioni in tempo reale con gli account partner, il che è anche una caratteristica straordinaria. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Checkfront?

A volte le integrazioni non funzionano subito, ma con qualche aggiustamento ci riusciamo! Non siamo stati in grado di far funzionare Apple Pay nel nostro checkout sul sito. A parte questo, non c'è nulla da non apprezzare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Natalie A. di Checkfront

Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo così felici di sapere che Checkfront aiuta il tuo personale a essere più preparato nel loro lavoro quotidiano.

BG
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Grande con Limitazioni"
Cosa ti piace di più di Checkfront?

Mi piacciono la facilità d'uso e il prezzo del servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Checkfront?

Non mi piace la possibilità di modificare facilmente le prenotazioni. Più specificamente, è difficile aggiungere giorni al soggiorno dell'ospite se c'è un intervallo nella loro occupazione. Oppure, se l'ospite passa da un piccolo campeggio a un grande campeggio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Tasha Bray di Checkfront

Ciao Ben,

Grazie mille per la tua recensione! Apprezziamo molto il tuo feedback, quindi ho trasmesso i tuoi suggerimenti al nostro team di prodotto per la valutazione.

Cordiali saluti,

Tasha @ Checkfront

SP
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Checkfront è sempre stato molto affidabile, dall'implementazione all'uso."
Cosa ti piace di più di Checkfront?

Il nostro controllo dell'operazione, giorno per giorno, il cambiamento dell'operazione è semplice, includere un nuovo prodotto è facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Checkfront?

Solo nel mio paese, implementa il pagamento, utilizzando il datafono Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Tasha Bray di Checkfront

Apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per condividere la tua esperienza con Checkfront, Santiago!

Cordiali saluti,

Tasha @ Checkfront

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

1 mese

Ritorno sull'Investimento

5 mesi

Sconto Medio

6%

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