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Di Stardevelop

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srinivas d.
SD
Product Manager- HP IPG
Mid-Market (51-1000 dip.)
"È un'app facile da usare e fa quello che dice. App semplice e ordinata"
Cosa ti piace di più di Chatstack?

È facile da usare e aiuta i clienti a connettersi con l'azienda. Possiamo sapere chi sta navigando sul sito web. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Chatstack?

Niente di specifico al momento. Solo che l'esperienza può essere un po' più veloce, e possiamo aggiungere un bot per risposte generiche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Chatstack

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Prezzi

Prezzi forniti da Chatstack.

Starter License

$139
per year

Business License

$299
per year
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Jennifer S.
JS
Associate II
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Chatstack ha fatto enormi miglioramenti"
Cosa ti piace di più di Chatstack?

Sembra rapido nel tempo di risposta e ha integrato molte funzionalità che hanno più senso per l'azienda per crescere ed espandersi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Chatstack?

È un po' "robotico" e a volte le risposte sembrano un po' preconfezionate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Software per computer
US
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Strumento per aiutare nella comunicazione con il cliente"
Cosa ti piace di più di Chatstack?

Live messenger è uno strumento di supporto molto utile che aiuta nella comunicazione con i clienti che visitano il nostro sito web. Perché è più veloce e facile raggiungere i clienti tramite chat piuttosto che con una chiamata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Chatstack?

Non mi piace il suo pannello di amministrazione. A parte questo, tutto il resto è buono. È uno degli strumenti che aiuta a fornire supporto clienti per un sito web, dato che non è facile aiutarli telefonicamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

IA
Business Development Specialist
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Piacere della conversazione con i visitatori del nostro sito web"
Cosa ti piace di più di Chatstack?

Ora possiamo comunicare più facilmente con le persone che accedono al nostro sito web. Ci pongono domande istantaneamente e possiamo rispondere loro. Se il nostro visitatore lo richiede dopo il discorso, il sistema invia anche la nota di corrispondenza dell'incontro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Chatstack?

La homepage che usiamo è un po' difficile. Potrebbe essere più facile. A volte le chiamate in arrivo possono essere ritardate, ma naturalmente potrebbe essere dovuto a Internet. Sarebbe fantastico se ci fosse un pannello di gestione più intuitivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

VD
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Piattaforma di supporto online dal vivo facile e veloce"
Cosa ti piace di più di Chatstack?

Live Help Messenger è il miglior software di supporto online che hai utilizzato. È così efficiente oltre che un software produttivo per risolvere i nostri problemi di comunicazione. Facile installazione sul nostro sito web e ottimi plugin per WordPress, belle funzionalità di feedback e dispone di un pacchetto linguistico completo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Chatstack?

Per quanto ne so, Live Help Messenger non ha svantaggi. Penso che sia una grande piattaforma di supporto online dal vivo con un'installazione facile e un software a basso costo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JB
Scheduling Coordinator
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Strumento molto utile!"
Cosa ti piace di più di Chatstack?

Mi piace che ci sia una disponibilità apparentemente immediata per contattare il supporto quando necessario. È molto rassicurante avere accesso a questa opzione e mi fa venire voglia di continuare a utilizzare siti che forniscono questo tipo di supporto per i loro clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Chatstack?

A volte, a seconda di dove proviene il supporto contatti, possono esserci lievi ritardi o tempi di attesa nelle risposte e, molto raramente, barriere linguistiche che rendono difficile conversare con il supporto dall'estero. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Allan F.
AF
Financial Analyst
Servizi finanziari
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Buon software creato per la risoluzione dell'assistenza dal vivo necessaria in qualsiasi momento della giornata."
Cosa ti piace di più di Chatstack?

È molto conveniente e facile da usare. Inoltre, il servizio clienti è affidabile per accedere e risolvere le tue domande in tempo reale, il che aiuta la mia attività a funzionare senza intoppi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Chatstack?

A volte, l'agente di assistenza dal vivo assegnato impiega tempo a rispondere o a connettersi una volta che la richiesta è stata sollevata, il che ostacola il tempo di produzione dell'azienda quando la risoluzione è effettivamente necessaria in tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Laura E.
LE
Business Development Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Utile ed efficiente"
Cosa ti piace di più di Chatstack?

Il messenger di aiuto dal vivo è utile ed efficiente, ero felice che fosse un'opzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Chatstack?

È un po' lento a partire e mi sembrava di stare solo aspettando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi al consumatore
US
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Recensione di Live Help Messenger"
Cosa ti piace di più di Chatstack?

I servizi di messaggistica di aiuto dal vivo sono molto più facili da usare rispetto al dover aspettare in linea per ore in attesa che qualcuno risponda e cerchi di risolvere il tuo problema. Essere in grado di entrare semplicemente in una finestra di chat e risolvere il mio problema in pochi minuti è molto più efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Chatstack?

L'unico svantaggio che mi viene in mente è che le cose si perdano nella traduzione perché non hanno senso in chat o nei messaggi di testo. Quindi, se qualcuno non capisce l'altro e dobbiamo comunque chiamare per risolvere i nostri problemi, allora diventa piuttosto inutile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Khaila Rica B.
KB
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Un'app così utile!"
Cosa ti piace di più di Chatstack?

La cosa migliore di questa app è il suo uso molto conveniente e può fornire risposte e soluzioni ogni volta che incontro un errore con Facebook. È stata un'app molto utile per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Chatstack?

Non ho nulla da criticare riguardo a questa app; tuttavia, suggerirei di fornire più opzioni o suggerimenti per le risposte che forniranno e una risposta più veloce sarebbe fantastica! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

TM
Practice Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Può essere un ottimo strumento!"
Cosa ti piace di più di Chatstack?

Puoi ottenere aiuto mentre continui a guardare il programma con cui hai bisogno di aiuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Chatstack?

Le barriere linguistiche o la struttura delle frasi possono ancora essere un problema, rendendo le cose difficili da capire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Opzioni di Prezzo

Prezzi forniti da Chatstack.

Starter License

$139
per year

Business License

$299
per year
Funzionalità Chatstack
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