# Centercode Reviews **Vendor:** Centercode **Category:** [Software di Gestione del Feedback Aziendale](https://www.g2.com/it/categories/enterprise-feedback-management) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 109 ## About Centercode Centercode è una piattaforma di automazione per il testing degli utenti che trasforma il modo in cui raccogli e analizzi il feedback dei clienti prima del rilascio. Il nostro sistema di testing delta utilizza una tecnologia intelligente per produrre risultati rapidi con un investimento di tempo minimo. Immagina: continui, aggiornati al minuto, approfondimenti sui clienti prima di ogni rilascio. Centercode offre - Automazione del feedback, inclusi moduli di feedback basati sul sentimento, punteggi intelligenti e flussi di lavoro per eliminare le infinite ore che passi a copiare e incollare feedback tra strumenti. - Prioritizzazione intelligente, che organizza il tuo feedback in base al suo impatto sul successo del prodotto e indirizza automaticamente il feedback ad alta priorità ai team rilevanti. - Automazione dei tester, dalla ricerca dei tester al mantenerli attivi nei tuoi progetti. Con profilazione dettagliata, coinvolgimento automatizzato e strumenti di costruzione della comunità, i tuoi tester ameranno i tuoi test tanto quanto amano il tuo prodotto. - Automazione del progetto che pianifica automaticamente per te, gestisce il coinvolgimento dei tester attraverso l'apprendimento automatico e distilla i risultati in punteggi facilmente digeribili, garantendo il successo del tuo progetto. - Dashboard e report chiavi in mano presentano analisi robuste e punteggi. Centercode fa sì che tutti parlino la stessa lingua e rende semplice identificare le aree di miglioramento, comunicare tra i team e dimostrare il ROI. - API flessibili che consentono a chiunque di creare integrazioni potenti — senza bisogno di sviluppatori. - I più alti livelli di sicurezza, affidabilità, privacy e conformità per proteggere i tuoi clienti e la tua organizzazione. Centercode è conforme a GDPR e CCPA. 1 azienda su 4 della Fortune 100 si affida alla potente piattaforma centralizzata sui dati di Centercode per portare i clienti al tavolo dello sviluppo del prodotto. Che tu sia un'azione solitaria o un team a pieno regime, Centercode ti consente di creare progetti flessibili, mantenere alti tassi di partecipazione degli utenti e produrre continui approfondimenti sul prodotto per supportare lo sviluppo ad alta velocità. ## Centercode Reviews ### 1. Risultati senza sforzo e invio di feedback **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jean-Marc P. | CEO, Tecnologia dell'informazione e servizi, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 05, 2025 **Cosa ti piace di più di Centercode?** È incredibilmente semplice visualizzare i risultati, e i tester trovano molto facile inviare il loro feedback. **Cosa non ti piace di Centercode?** Il processo di onboarding è stato piuttosto confuso e ho trovato l'interfaccia utente meno che esteticamente gradevole. Inoltre, non è disponibile una modalità scura. **Quali problemi sta risolvendo Centercode e come ti sta beneficiando?** Sto cercando un modo per gestire e monitorare quali tester sono stati autenticati. Tenere traccia dei tester autenticati è importante per garantire che solo le persone autorizzate abbiano accesso durante il processo di test. ### 2. La piattaforma più completa per il coinvolgimento e il feedback dei clienti... **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris M. | Sr Principle Engineer, Software per computer, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 11, 2023 **Cosa ti piace di più di Centercode?** Centercode è infinitamente configurabile - non ho mai avuto una situazione in cui non potessi ottenere ciò di cui avevo bisogno per coinvolgere la nostra base clienti per la validazione pre-rilascio, in quasi 15 anni di utilizzo quotidiano. Eccellente supporto clienti e capacità di integrazione. **Cosa non ti piace di Centercode?** Fino alla versione più recente, l'iniziale onboarding per i nuovi project manager poteva avere una curva di apprendimento molto ripida, ma questo è da aspettarsi per una piattaforma così capace. Tuttavia, l'ultimo rilascio Delta ha affrontato molti di questi problemi. **Quali problemi sta risolvendo Centercode e come ti sta beneficiando?** Centercode ci consente di fornire il nostro set molto variegato di prodotti in una fase di pre-rilascio anticipata in modo sicuro e poi guidare i clienti attraverso una serie di attività di test, raccogliere feedback e generare metriche per aiutarci a comprendere meglio la prontezza al rilascio. Fornisce strumenti completi per il reclutamento, la comunicazione e la guida di un numero molto elevato di partecipanti attraverso tutte le fasi di test di prototipo/usabilità/funzionalità insieme a strumenti di sondaggio/reporting per consentire studi di ricerca sugli utenti. Non potremmo rilasciare con fiducia i nostri numerosi prodotti disparati senza la conoscenza e le intuizioni che otteniamo utilizzando Centercode. **Official Response from Kelsey Towfiq:** > Il tuo feedback su Centercode significa molto per noi, Chris. Grazie per aver dedicato del tempo a condividerlo, e siamo entusiasti che tu stia apprezzando la nostra piattaforma. ### 3. Sistema di Gestione del Feedback in Costante Miglioramento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dzevad K. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 10, 2023 **Cosa ti piace di più di Centercode?** Prima di tutto, è il loro incredibile team di supporto. Puoi effettivamente contattarli, sono competenti e ti sbloccano rapidamente. Altre cose chiave che mi piacciono di più di Centercode sono che migliorano sempre la piattaforma, accolgono i feedback e affrontano i problemi. Ovviamente ci si aspetterebbe che lo facciano come piattaforma di feedback, ma lo trovo comunque impressionante. Apprezzo anche la facilità d'uso e le funzionalità di automazione che sono state aggiunte insieme ai nuovi livelli di prezzo. Rende più facile iniziare con Centercode con solo una carta di credito. Questo è così importante per le nuove startup che non possono ancora giustificare la spesa più grande per le imprese, ma hanno comunque bisogno di uno strumento per gestire la loro comunità di test. **Cosa non ti piace di Centercode?** Penso che i livelli di prezzo abbiano ancora bisogno di un po' di aggiustamenti. Principalmente perché sono nel settore delle startup e uno strumento di gestione diventa più utile quanto più grande è il gruppo che stiamo gestendo. Quando è davvero piccolo è difficile giustificare i costi annuali aggiuntivi per alcune funzionalità chiave. Penso che il Direttore del Coinvolgimento dei Tester sia ottimo ma potrebbe essere migliorato per quanto riguarda le email di follow-up. Possono diventare un po' eccessive. Sarebbe anche fantastico se includesse promemoria su come accedere al prodotto nel caso di test software. **Quali problemi sta risolvendo Centercode e come ti sta beneficiando?** Gestione della nostra comunità di test esterna. Un luogo dove possano firmare accordi, ottenere risorse per il test e inviare feedback (rapporti di bug, idee e lodi) **Official Response from Kelsey Towfiq:** > Dvezad - I tuoi approfondimenti su Centercode sono una grande fonte di ispirazione. Apprezziamo il tuo feedback e siamo così felici di sapere che stai avendo un'esperienza positiva con la nostra piattaforma! ### 4. Centercode rende il test dei prodotti migliore **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John C. | Advisory Board Member, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 06, 2023 **Cosa ti piace di più di Centercode?** Sono stato un utente della piattaforma Centercode per 10 anni, prima come utente finale e poi come amministratore. Centercode rende facile creare una comunità attorno al tuo prodotto o servizio unico in base alle tue esigenze. Puoi identificare i tester che soddisfano le tue necessità in base alle caratteristiche del prodotto, alla robustezza del prodotto o a qualsiasi cosa importante per la tua organizzazione. Quando abbini questo agli strumenti di feedback, hai una piattaforma che rende il beta-testing migliore. La ciliegina sulla torta è il loro servizio personalizzato. Il loro team è lì per rispondere a qualsiasi domanda lungo il percorso e condivide un entusiasmo genuino per i loro clienti. **Cosa non ti piace di Centercode?** Non credo ci sia qualcosa di specifico che non mi piace della piattaforma. È davvero ciò che ne fai. Se fai i compiti all'inizio, ti preparerai per anni di test di successo. **Quali problemi sta risolvendo Centercode e come ti sta beneficiando?** Centercode ti libera dall'uso dei fogli di calcolo e offre strumenti che semplificano l'intero processo. Dal reclutamento, alla comunicazione, agli incarichi, alla raccolta di feedback, fino alla loro reportistica, Centercode offre una soluzione completa per gestire tutto ciò che riguarda i test. **Official Response from Kelsey Towfiq:** > John - Non possiamo ringraziarti abbastanza per aver condiviso i tuoi pensieri su Centercode. La tua recensione è apprezzata e siamo entusiasti che tu stia trovando il nostro software un'esperienza positiva. ### 5. Il miglior e più flessibile strumento di gestione beta! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan S. | Engineering Project Manager (Senior Program Manager Beta), Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 04, 2023 **Cosa ti piace di più di Centercode?** Sono stato un utente di Centercode per circa 8 anni e sono rimasto impressionato dalle offerte di prodotto della piattaforma e dalla relativa facilità d'uso. La piattaforma fornisce un sistema completo di gestione del feedback e della comunità con un grado di struttura che la rende facile per i nuovi utenti, o molto personalizzabile per gli utenti esperti. Offre ottimi strumenti di collaborazione tra il tuo segmento di utenti e solide analisi e report per i resoconti dei portatori di interesse. Inoltre, i vantaggi delle loro integrazioni (Slack, Jira, ecc.) consentono ai team di essere più efficienti e di inviare dati agli strumenti interni, piuttosto che mantenere tutto all'interno di Centercode. Centercode stesso è estremamente reattivo con il supporto clienti e ha persino una chat integrata nella piattaforma per l'assistenza in tempo reale. **Cosa non ti piace di Centercode?** Incoraggiare i tester a utilizzare la piattaforma in modo efficace richiede uno sforzo aggiuntivo che può essere mitigato internamente e, sebbene sembri ovvio se la si utilizza regolarmente, può essere intimidatorio per i tester capire come sfruttare tutto ciò che la piattaforma offre e fornire feedback nella forma che il team sta cercando. **Quali problemi sta risolvendo Centercode e come ti sta beneficiando?** Eseguire test beta senza una piattaforma dedicata può essere difficile da gestire e organizzare, Centercode risolve questo problema con uno strumento completo che affronta la maggior parte degli aspetti del ciclo di vita Beta. Consente al mio team di centralizzare e raccogliere/strutturare rapidamente il feedback in un unico luogo, rendendo più facile analizzare le tendenze e fornire raccomandazioni all'ingegneria. Il mio team ed io beneficiamo di una maggiore efficienza e produttività senza bisogno di fornitori aggiuntivi per assisterci e ci permette di personalizzare la piattaforma per soddisfare le esigenze specifiche della nostra azienda. I risultati portano a un processo di sviluppo del prodotto più efficace e a migliori esperienze utente per i nostri consumatori finali. **Official Response from Kelsey Towfiq:** > Ryan - Estendiamo i nostri più sentiti ringraziamenti per il tuo feedback dettagliato su Centercode! Il tuo contributo è molto apprezzato e siamo entusiasti di sapere che stai avendo un'esperienza positiva con la nostra piattaforma. ### 6. Una grande piattaforma centrale su cui costruire la tua comunità di test utenti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alex L. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 29, 2023 **Cosa ti piace di più di Centercode?** Centercode è eccellente nel fornire una piattaforma flessibile e scalabile per costruire e far crescere una comunità di test utenti nella tua azienda. La piattaforma crea molta efficienza per i responsabili dei test centralizzando tutti i dati in arrivo durante il periodo di test e poi organizzandoli in dashboard comprensibili e report personalizzati. Inoltre, rende relativamente facile creare processi di onboarding utente altamente automatizzati che ti permettono di ordinare e filtrare automaticamente i candidati, e azioni in batch come promozioni utente con email e chiamate API per ridurre ulteriormente la quantità di lavoro manuale necessario per avviare un utente. Prevediamo di integrare più strumenti e prodotti di test nel nostro programma in futuro, ma Centercode sarà sempre la piattaforma centrale dove costruiamo e manteniamo la comunità. Inoltre, se hai accesso al loro supporto chat, il team è incredibilmente reattivo, amichevole e disponibile. Usali e trai profitto. **Cosa non ti piace di Centercode?** Centercode è ancora molto uno strumento basato sul web in un mondo sempre più mobile. Sebbene esista un'app mobile, non è ancora molto rifinita, non offre alcun branding personalizzato per il tuo sito e non è molto intuitiva per gli utenti configurarla e accedere ai loro progetti. Ci sono anche alcuni problemi quotidiani con il carico del server che possono causare ritardi nella creazione e nell'aggiornamento dei report. Si verificano piccoli bug qua e là in tutto il sito, principalmente in luoghi visibili ai gestori dei test ma che non influenzano eccessivamente l'esperienza del tester. Penso anche che il bot di Coinvolgimento dei Test, TED, sia troppo aggressivo nell'inviare email agli utenti nei fine settimana e al di fuori dell'orario lavorativo, e questo è (al momento della stesura) ancora qualcosa che non puoi configurare o modificare. **Quali problemi sta risolvendo Centercode e come ti sta beneficiando?** Centercode offre ai nostri utenti un'esperienza centralizzata, coerente e con marchio quando partecipano a progetti di test utente. Consente al mio team di scalare il nostro processo di test con l'azienda, creando modelli e utilizzando il set di strumenti di Centercode che migliorano l'efficienza per ridurre drasticamente la quantità di sforzo manuale richiesto per organizzare e gestire un progetto alfa/beta. **Official Response from Kelsey Towfiq:** > Alex - Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere i tuoi pensieri unici su Centercode! Apprezziamo il tuo feedback dettagliato e siamo entusiasti di sapere che stai avendo un'esperienza positiva con la nostra piattaforma. ### 7. Centercode C17 Programma Beta del Consiglio dei Clienti AutoCAD **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bud S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 11, 2023 **Cosa ti piace di più di Centercode?** Usiamo Centercode da molto tempo ormai ed è un ottimo strumento per gestire i nostri programmi Alpha/Beta. È praticamente un negozio unico, possiamo creare sondaggi, invitare nuovi potenziali clienti e interagire con i membri di lunga data esistenti. **Cosa non ti piace di Centercode?** Non proprio nulla, stiamo cercando di passare ai nuovi forum di Feedback e mi piacerebbe vedere alcuni miglioramenti nell'editing WISYWIG, al momento manca di ciò che ci aspetteremmo. Ma non è un dispiacere, è una richiesta di funzionalità per il prossimo futuro. **Quali problemi sta risolvendo Centercode e come ti sta beneficiando?** Ci consente di ottenere feedback anticipati nei prodotti Alpha e Beta, mentre i clienti sono sotto NDA. Possiamo creare report, raccogliere segnalazioni di problemi e trasferirle direttamente al nostro strumento interno di tracciamento dei difetti, e anche chiedere richieste di funzionalità per funzionalità nuove ed esistenti. **Official Response from Kelsey Towfiq:** > Bud - Siamo così grati per il tuo feedback perspicace sulla piattaforma Centercode! I tuoi pensieri sono davvero apprezzati e siamo lieti di sapere che stai avendo un'esperienza positiva con noi. ### 8. Piattaforma straordinaria per coinvolgere i tuoi clienti e influenzare il loro successo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Pete M. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 11, 2023 **Cosa ti piace di più di Centercode?** 1. La piattaforma soddisfa le nostre esigenze come fornitore di software per l'adozione precoce, il feedback e il miglioramento continuo. 2. Il team di Centercode è stato un partner straordinario, ascoltando le nostre esigenze e migliorando la loro piattaforma. 3. Possiamo utilizzare la piattaforma per impegni di tutte le dimensioni, sia per lavori di concetto iniziale che per grandi prove beta. **Cosa non ti piace di Centercode?** 1. L'aggiunta di nuovi clienti deve essere quasi istantanea e senza attriti. Nella mia esperienza, non è sempre così. 2. Lo stile dell'interfaccia utente ha ricevuto un aggiornamento ben accolto di recente. Accoglierei con favore un'ulteriore attenzione su questo, con l'obiettivo di non far esitare i nuovi clienti a unirsi ai nostri programmi. **Quali problemi sta risolvendo Centercode e come ti sta beneficiando?** Principalmente, utilizziamo Centercode per coinvolgere i nostri clienti con impegni "insider" anticipati. Questi possono essere revisioni di concetti iniziali o beta tardivi, e tutto ciò che sta nel mezzo. **Official Response from Kelsey Towfiq:** > Pete - Grazie per aver dedicato il tuo prezioso tempo a esprimere i tuoi pensieri su Centercode! Il tuo feedback è così importante per noi e lo apprezziamo davvero. Siamo così felici di sapere che stai avendo un'esperienza positiva con la nostra piattaforma. ### 9. Centercode mi consente di gestire l'intero programma di beta testing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Travis C. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 05, 2023 **Cosa ti piace di più di Centercode?** Centercode mi offre un punto unico per gestire correttamente un intero programma beta. La nostra comunità conta oltre 30.000 membri e tutto questo è facilmente gestibile con Centercode. Ha praticamente tutte le funzionalità di cui ho bisogno: sondaggi, strumenti di feedback, reportistica, capacità email, ecc. **Cosa non ti piace di Centercode?** L'unico svantaggio che mi viene in mente è che può volerci un po' di tempo per imparare a usarlo correttamente. Detto ciò, hanno recentemente introdotto una funzione che esegue praticamente i tuoi progetti beta per te, il che ha ridotto la barriera all'ingresso. **Quali problemi sta risolvendo Centercode e come ti sta beneficiando?** Centercode fondamentalmente consente alla mia azienda di ottenere il miglior feedback possibile sui nostri prodotti prima del lancio (e anche dopo il lancio) per garantire che i prodotti che i nostri clienti ricevono siano di alta qualità e che noi siamo di successo. **Official Response from Kelsey Towfiq:** > Siamo sinceramente grati per il tuo feedback su Centercode, Travis. Il tuo contributo è inestimabile e siamo così felici di sapere che stai avendo un'esperienza positiva con la nostra piattaforma. ### 10. Centercode: Il sogno di un gestore di beta **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza e investigazioni | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 09, 2023 **Cosa ti piace di più di Centercode?** Il team di supporto di Centercode fornisce un supporto costante e positivo. Se non so perché qualcosa non funziona, sono a solo una chat di distanza per immergersi e assistermi con il mio problema. Si assicurano anche di insegnarmi perché ho incontrato il problema in modo che io possa crescere come utente della piattaforma. Hanno anche ottime risorse per imparare a utilizzare gli strumenti a tua disposizione. **Cosa non ti piace di Centercode?** Alcuni design di piattaforme per i nostri casi d'uso specifici hanno richiesto un'organizzazione creativa dei progetti. Gestiamo le nostre versioni beta come una "beta continua" in cui gli utenti vengono aggiunti dinamicamente invece che tutti dalla data di lancio iniziale della "beta". Centercode è più orientato verso sprint di test (o "Fasi") mirati a una data di lancio specifica. **Quali problemi sta risolvendo Centercode e come ti sta beneficiando?** Come consolidare tutti i dati in un unico posto. Quando esegui la versione beta, hai software e dipendenze interne ed esterne, e poter avere un "hub" dove si trova quell'informazione aiuta la comunicazione tra i team. Abbiamo anche dati concreti su chi sta testando, quanti utenti hanno testato una funzionalità, e modi diretti per inviare email agli utenti che non hanno completato gli incarichi. **Official Response from Austin Meyer:** > Fantastico sapere che il nostro team di supporto è stato utile e che hai avuto un'esperienza straordinaria con la piattaforma. Abbiamo recepito la tua osservazione sulla sfida continua della versione beta – stiamo esaminando più da vicino! Grazie per il feedback specifico e per la tua continua collaborazione. Buon test! ## Centercode Discussions - [A cosa serve Centercode?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-centercode-used-for) - 1 comment - [View Centercode pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/centercode/reviews/centercode-review-4271241?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-02+09%3A38%3A46+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c43005fd-f805-421b-846c-5ae9e18b74e9&secure%5Btoken%5D=29f20c1766e77d70071fe015c02c7a94eed52fa35cdd69281418a1158ade3623&format=llm_user) ## Centercode Features **Metodi di Risposta dell'Utente** - Sondaggio - Snippet video - Intervista video - Invio foto - Testo/Appunti **Funzionalità** - Test di folla - Monitoraggio del feedback - Integrazione - Requisiti - Registrazione **Funzionalità** - Integrazione - Prova la diversità **Agentic AI - Test del Software** - Esecuzione autonoma dei compiti - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva **Gestione dei sondaggi** - Coerenza del Design del Marchio - Distribuzione del sondaggio - Raccolta di feedback - Reattività del dispositivo **Selezione dei partecipanti** - Nell'app - In negozio - In loco - Pool di Reclutamento **Amministratore** - Analisi del test **Gestione** - Segnalazione - Controllo di versione - Scalare **Gestione dei processi** - Aggregazione dei feedback - Attiva avvisi - Analisi in tempo reale - Azione in tempo reale **Approfondimenti** - Analitica - Collaborazione - Ordinamento **Gestione del sistema** - Sicurezza - Monitoraggio del sistema **Intelligenza Artificiale Generativa** - Riassunto del testo AI ## Top Centercode Alternatives - [UserTesting](https://www.g2.com/it/products/usertesting/reviews) - 4.4/5.0 (730 reviews) - [TestRail](https://www.g2.com/it/products/testrail/reviews) - 4.4/5.0 (592 reviews) - [Postman](https://www.g2.com/it/products/postman/reviews) - 4.6/5.0 (1,711 reviews)