# CallRoot Reviews **Vendor:** CallRoot **Category:** [Software di tracciamento delle chiamate in entrata](https://www.g2.com/it/categories/inbound-call-tracking) **Average Rating:** 3.5/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About CallRoot CallRoot è un software di tracciamento delle chiamate per team di marketing e agenzie. Traccia e registra le chiamate in arrivo, inserisce dinamicamente i numeri di telefono e mappa la fonte di riferimento con ogni chiamata in arrivo. ## CallRoot Reviews ### 1. Applicazione consigliata per il tracciamento del telefono per il team di marketing **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Subramanian C. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 14, 2023 **Cosa ti piace di più di CallRoot?** Aiuta a raccogliere informazioni sul chiamante per costruire l'analisi dei dati per l'uso futuro. Il team può inviare automaticamente un messaggio di saluti ai clienti al termine della chiamata. **Cosa non ti piace di CallRoot?** La modifica del flusso di lavoro per le varie opzioni come SMS, email, ecc. richiede un po' di formazione per essere eseguita. La possibilità di aggiungere più note a una chiamata ha le sue limitazioni. **Quali problemi sta risolvendo CallRoot e come ti sta beneficiando?** Tracciare e registrare le chiamate e i dettagli per un'analisi futura per costruire un database. Possibilità di tracciare una chiamata utilizzando più parole chiave, riducendo così il tempo e lo sforzo per il processo. ### 2. Venditore di telefoni di base. Scarsa assistenza clienti. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 22, 2021 **Cosa ti piace di più di CallRoot?** Leggermente più conveniente rispetto ai leader del settore, anche se si rinuncia a funzionalità e integrazioni dirette per quel lusso. **Cosa non ti piace di CallRoot?** Il codice Javascript non ha funzionato all'inizio e ha richiesto un'aggiunta personalizzata dal Servizio Clienti. I tempi di risposta e l'utilità del team del Servizio Clienti erano carenti. I miei messaggi a volte impiegavano giorni (settimane, in un caso) per ricevere una risposta poco utile. Anche cancellare l'account richiede di contattare il team del Servizio Clienti - non è semplicemente possibile farlo dalla piattaforma dell'account. **Raccomandazioni per chi sta considerando CallRoot:** Confronta con i grandi fornitori là fuori (Call Rail o Call Tracking Metrics) per trovare un supporto e integrazioni migliori. Offrono la stessa generazione dinamica di numeri di telefono e tracciamento, insieme a più funzionalità. **Quali problemi sta risolvendo CallRoot e come ti sta beneficiando?** Numeri di telefono dinamici per fonte. Estrazione dei dati di riferimento della fonte di Google Ads. ### 3. Grande azienda, grande supporto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 24, 2019 **Cosa ti piace di più di CallRoot?** Callroot sono eccezionali in quello che fanno **Cosa non ti piace di CallRoot?** Struttura dei prezzi solo in USD. Sarebbe fantastico se Callroot potesse diversificare la loro struttura dei prezzi per essere più competitivi in altre valute. **Quali problemi sta risolvendo CallRoot e come ti sta beneficiando?** In grado di capire quali campagne stanno generando il maggior numero di chiamate ## CallRoot Discussions - [A cosa serve CallRoot?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-callroot-used-for) ## CallRoot Features **Gestione dei Numeri di Telefono** - Numeri di telefono locali - Numeri Verdi - Porta i numeri esistenti **Tracciamento** - Monitoraggio dei visitatori e delle parole chiave - Inserimento Dinamico di Numeri - Attribuzione delle Chiamate Multi-Canale **Analitica** - Chiama Dati - Registrazione delle chiamate - Reportistica Avanzata - Intelligenza Conversazionale **Instradamento delle chiamate** - IVR - Pianificazione delle chiamate - Geo-Routing **Amministrazione** - Integrazioni Martech - Privacy, Sicurezza e Conformità - Prestazioni e Affidabilità **AI agentico - Tracciamento delle chiamate in entrata** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Integrazione tra sistemi - Assistenza Proattiva ## Top CallRoot Alternatives - [CallRail](https://www.g2.com/it/products/callrail/reviews) - 4.5/5.0 (1,601 reviews) - [Invoca](https://www.g2.com/it/products/invoca/reviews) - 4.5/5.0 (926 reviews) - [800.com](https://www.g2.com/it/products/800-com/reviews) - 4.7/5.0 (899 reviews)