# Bitrix24 Reviews
**Vendor:** Bitrix24  
**Category:** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm)  
**Average Rating:** 4.1/5.0  
**Total Reviews:** 608
## About Bitrix24
Bitrix24 è uno spazio di lavoro aziendale tutto-in-uno che combina CRM, strumenti di collaborazione e gestione in una singola piattaforma facile da usare – gratuito per utenti illimitati. Che tu sia un piccolo team o un&#39;azienda in crescita, Bitrix24 ti aiuta a: — Tracciare i lead e gestire le relazioni con i clienti con un CRM integrato — Rimanere al passo con progetti e compiti con bacheche Kanban, cronologie e monitoraggio del tempo — Comunicare facilmente tramite messenger di squadra, videochiamate e calendari condivisi — Creare e modificare documenti, gestire file e raccogliere firme elettroniche — Gestire campagne di marketing e interazioni con i clienti tramite email, chiamate e WhatsApp L&#39;assistente CoPilot di Bitrix24, alimentato dall&#39;IA, aiuta ad automatizzare compiti di routine, scrivere email, analizzare dati e suggerire i prossimi passi, risparmiando tempo e aumentando la produttività. Cosa rende Bitrix24 una soluzione eccellente per le aziende: — Gratuito per sempre per utenti illimitati, con accesso alle funzionalità principali e 5 GB di spazio di archiviazione — Nessuna tariffa per utente – aggiorna solo quando hai bisogno di più spazio di archiviazione o strumenti avanzati — Accessibile ovunque tramite web, app desktop e mobile — Scalabile – fai crescere la tua azienda senza cambiare piattaforme o gestire strumenti diversi Oltre 15 milioni di aziende si affidano a Bitrix24 per semplificare le operazioni, ridurre i costi e fare di più – tutto in un unico posto.



## Bitrix24 Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti apprezzano la **facilità d&#39;uso** di Bitrix24, beneficiando della sua piattaforma unificata che migliora la produttività e la collaborazione. (48 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **collaborazione di squadra senza soluzione di continuità** in Bitrix24, migliorando la produttività attraverso strumenti di messaggistica e gestione dei progetti integrati. (37 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **gestione integrata delle attività** di Bitrix24, migliorando l&#39;efficienza e semplificando la collaborazione del team su un&#39;unica piattaforma. (32 reviews)
- Gli utenti apprezzano l&#39; **integrazione di strumenti essenziali** in Bitrix24, che migliora l&#39;efficienza e semplifica la gestione dei progetti. (31 reviews)
- Gli utenti evidenziano gli **strumenti integrati** di Bitrix24, migliorando la produttività e la collaborazione all&#39;interno di una piattaforma unificata. (30 reviews)
- Communication (24 reviews)
- Feature Richness (22 reviews)
- Intuitive (22 reviews)
- User-Friendly (18 reviews)
- Automation (17 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** con Bitrix24, rendendo difficile per i nuovi arrivati navigare efficacemente. (19 reviews)
- Gli utenti evidenziano **funzionalità mancanti** e cambiamenti alle promesse, influenzando il valore complessivo e l&#39;esperienza utente con Bitrix24. (17 reviews)
- Gli utenti trovano le **funzionalità limitate** in Bitrix24 frustranti, soprattutto quando gli strumenti essenziali diventano inaccessibili senza un pagamento più elevato. (14 reviews)
- Gli utenti notano le **funzionalità limitate** per gli account di base, che limitano la funzionalità per i piccoli team che necessitano di strumenti essenziali. (13 reviews)
- Gli utenti riscontrano **problemi di prestazioni** con Bitrix24, citando tempi di caricamento lenti e un&#39;interfaccia complessa che ostacola l&#39;efficienza. (12 reviews)
- Gli utenti trovano i prezzi di Bitrix24 **eccessivi** per le piccole imprese, con una prova gratuita limitata e problemi preoccupanti nella gestione degli account. (11 reviews)
- Limited Customization (11 reviews)
- Not Intuitive (11 reviews)
- Slow Performance (11 reviews)
- Training Required (11 reviews)

## Bitrix24 Reviews
  ### 1. CRM semplice e pronto all'uso con tutto ciò di cui abbiamo bisogno. Ha una versione gratuita!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Luis P. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Cosa Le piace di più di Bitrix24?**

L'interfaccia utente è piuttosto semplice e standardizzata. Viene fornita con tutte le funzioni di cui ho bisogno e che mi aspetto da una soluzione CRM completa chiavi in mano. Ho iniziato con la versione gratuita e poi sono passato al piano Basic. Finora tutto bene. Non ho avuto il tempo di provare l'integrazione con Wordpress, ma spero di farlo nelle prossime settimane.

Nel complesso è un ottimo strumento se vuoi gestire la tua attività come i grandi del mercato!

**Cosa non Le piace di Bitrix24?**

La versione mobile necessita di un po' più di perfezionamento perché continuava a bloccarsi sul mio telefono. Non so, forse la colpa è mia, ma tutto il resto funziona perfettamente sul mio iPhone 13.

**Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?**

Tracciare i lead e le vendite è ora molto più facile con Bitrix. All'inizio ero riluttante a lasciare i miei fogli di calcolo, ma a lungo termine ne è valsa la pena! lol

**Official Response from Oleg Samarin:**

> Grazie per aver condiviso le tue esperienze positive e il feedback costruttivo su Bitrix24, Luis! Siamo qui per supportare il tuo continuo successo con Bitrix24 e siamo desiderosi di rendere la tua esperienza ancora migliore.

  ### 2. Automazione Indiamart-a-Bitrix24 Veloce e Flessibile con Supporto Eccellente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ajay P. | marketing manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 07, 2026

**Cosa Le piace di più di Bitrix24?**

La nostra azienda cercava una soluzione per automatizzare il trasferimento dei lead dal marketplace Indiamart al CRM Bitrix24 al fine di eliminare il trasferimento manuale delle applicazioni. Di conseguenza, viasocket si è rivelato lo strumento più adatto per i nostri compiti.
Separatamente, vorrei sottolineare il lavoro del servizio di supporto — all'inizio, l'applicazione per la connessione a Bitrix24 non funzionava correttamente, ma gli esperti hanno rapidamente suggerito un'opzione alternativa con connessione diretta tramite client_id. In futuro, qualsiasi problema è stato risolto molto rapidamente, di solito entro un'ora.
Sono stato anche soddisfatto dell'interfaccia: se hai già lavorato con Zapier o Make, sarà molto facile abituarsi — la logica degli script e dei passaggi è quasi identica. Ci sono voluti solo pochi minuti per impostare l'integrazione di cui avevamo bisogno.
Un ulteriore vantaggio è la possibilità di effettuare richieste arbitrarie a Bitrix24 tramite l'API. Nonostante la mancanza del nodo pronto necessario, utilizzando la Richiesta API Personalizzata, è stato possibile implementare completamente la logica necessaria per trasferire i dati da Indiamart.
Possiamo raccomandare viasocket come soluzione no/low-code conveniente e flessibile per configurare integrazioni tra applicazioni aziendali.

**Cosa non Le piace di Bitrix24?**

Non c'è nulla che non mi piaccia dell'app. L'app è perfetta.

**Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?**

La nostra azienda cercava una soluzione per automatizzare il trasferimento dei lead dal marketplace Indiamart al CRM Bitrix24 al fine di eliminare il trasferimento manuale delle applicazioni. Di conseguenza, viasocket si è rivelato lo strumento più adatto per i nostri compiti.
Separatamente, vorrei sottolineare il lavoro del servizio di supporto — all'inizio, l'applicazione per la connessione a Bitrix24 non funzionava correttamente, ma gli esperti hanno rapidamente suggerito un'opzione alternativa con connessione diretta tramite client_id. In futuro, qualsiasi problema è stato risolto molto rapidamente, di solito entro un'ora.
Sono stato anche soddisfatto dell'interfaccia: se hai già lavorato con Zapier o Make, sarà molto facile abituarsi — la logica degli script e dei passaggi è quasi identica. Ci sono voluti solo pochi minuti per impostare l'integrazione di cui avevamo bisogno.
Un ulteriore vantaggio è la possibilità di effettuare richieste arbitrarie a Bitrix24 tramite l'API. Nonostante la mancanza del nodo pronto necessario, utilizzando la Richiesta API Personalizzata, è stato possibile implementare completamente la logica necessaria per trasferire i dati da Indiamart.
Possiamo raccomandare viasocket come soluzione no/low-code conveniente e flessibile per configurare integrazioni tra applicazioni aziendali.

**Official Response from Oleg Samarin:**

> Grazie per aver condiviso il tuo prezioso feedback sull'uso quotidiano di Bitrix24. Non vediamo l'ora di continuare a supportare la crescita e il successo della tua azienda.

  ### 3. Bitrix24 è uno strumento versatile tutto-in-uno per CRM, compiti e collaborazione di squadra.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Deepak B. | Senior Research Analyst | Project Management, Risorse umane, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 24, 2025

**Cosa Le piace di più di Bitrix24?**

Quello che mi piace di più di Bitrix24 è che riunisce molti strumenti in un unico posto. Posso gestire i contatti, tracciare la comunicazione, assegnare compiti e mantenere tutto organizzato senza dover passare da un'app all'altra. Aiuta a migliorare la produttività e rende il lavoro quotidiano molto più semplice.

**Cosa non Le piace di Bitrix24?**

Bitrix24 può sembrare un po' complesso all'inizio perché ha così tante funzionalità. L'interfaccia può a volte essere opprimente e ci vuole tempo per imparare dove si trova tutto. Inoltre, può sembrare più lento quando si utilizzano funzionalità avanzate.

**Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?**

Bitrix24 mi aiuta a gestire i progetti, comunicare con il mio team e monitorare i contatti dei clienti tutto in un unico posto. Mi fa risparmiare tempo e mantiene tutto organizzato, così posso rimanere al passo con il mio lavoro senza dover passare da uno strumento all'altro.

**Official Response from Oleg Samarin:**

> Grazie per la tua recensione completa di Bitrix24, Deepak! Il nostro obiettivo è fornire una piattaforma versatile che supporti una varietà di processi di lavoro e dinamiche di squadra, e sembra che Bitrix24 si stia allineando bene con le tue esigenze.

  ### 4. All-in-One Platform for Effortless Team Organization

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dequetia C. | Small Business Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 07, 2026

**Cosa Le piace di più di Bitrix24?**

Bitrix24 is an incredibly powerful all‑in‑one platform that makes managing tasks, communication, and customer relationships feel effortless. I love how everything—CRM, chat, calls, automation, and project tools—lives in one place. It’s user‑friendly, customizable, and perfect for keeping teams organized and connected.

**Cosa non Le piace di Bitrix24?**

It is powerful, but the learning curve can feel steep at first. Some features are tucked away or require extra setup, which can be overwhelming for new users. Once everything is configured, it runs smoothly — but getting there can take time.

**Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?**

Bitrix24 solves the problem of scattered tools by bringing communication, tasks, CRM, and automation into one platform. It keeps teams organized, improves follow‑ups, and saves time by streamlining everyday workflows.

**Official Response from Oleg Samarin:**

> Hi Dequetia! Thank you so much for taking the time to share your detailed feedback on Bitrix24. We're thrilled to hear that you've found our platform to be a powerful ally in fostering collaboration and boosting productivity within your company.

  ### 5. Potente CRM per il settore immobiliare—Ottima app mobile, ma la piattaforma online necessita di attenzione

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Willem S. | Property Practitioner, Immobiliare, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 16, 2026

**Cosa Le piace di più di Bitrix24?**

Adoro poter integrare Bitrix con il mio Google Calendar o il calendario del mio telefono, impostare compiti e accedere a tutto da qualsiasi luogo. Come agente immobiliare, questo uso specifico del CRM mi colpisce davvero. Essere in grado di caricare contatti e creare un percorso di vendita per ciascuno è inestimabile. Il team di Bitrix ha aiutato con l'installazione, e dopo è stato un gioco da ragazzi. Uso questo prodotto quotidianamente per mantenere il mio canale di vendita pieno, e rende il mio lavoro come agente immobiliare una passeggiata.

**Cosa non Le piace di Bitrix24?**

La piattaforma online tende ad essere un po' noiosa da navigare ed è lenta, ma l'app per cellulare compensa. Per un agente immobiliare, l'app è davvero il punto di forza.

**Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?**

Gestione CRM e Gestione Lead per la Conversione delle Vendite

**Official Response from Oleg Samarin:**

> Ciao Willem! Grazie per aver condiviso i tuoi preziosi approfondimenti ed esperienze con Bitrix24. Siamo lieti di sapere che il design della piattaforma unificata di Bitrix24 ha soddisfatto le tue aspettative, rendendo più facile per te gestire vari aspetti della tua attività in un unico posto.

  ### 6. Potente CRM tutto-in-uno con ottimi strumenti di vendita, integrazione con Zapier e prestazioni solide

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Svetla M. | Communications manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 17, 2026

**Cosa Le piace di più di Bitrix24?**

Bitrix24 ha una miriade di funzionalità relative a CRM, gestione documentale, comunicazione e dispone anche di una pletora di strumenti di vendita che facilitano i flussi di lavoro di vendita in una grande azienda come email marketing, funnel di vendita, flussi di lavoro automatizzati, ecc. L'interfaccia utente è semplice, anche se un po' datata. Le prestazioni sono buone, c'è anche l'integrazione con Zapier che si traduce in integrazione con quasi tutto. I prezzi sono un po' alti, ma se si utilizzano tutte le funzionalità, ne vale la pena. Il supporto risponde prontamente, ma non sempre con risposte efficienti.

**Cosa non Le piace di Bitrix24?**

L'interfaccia utente è un po' obsoleta con funzionalità divise su molti schermi. La curva di apprendimento per alcune opzioni è stata un po' ripida. Per una piccola organizzazione, il modello di prezzo non è abbastanza flessibile.

**Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?**

Bitrix24 aiuta a semplificare il funnel di vendita e a migliorare il coordinamento e la comunicazione tra i team di marketing e vendite in un'organizzazione. Mantiene un registro completo delle comunicazioni - comprese quelle automatizzate - relative a un cliente e al suo progresso nel funnel di vendita.

**Official Response from Oleg Samarin:**

> Ciao Svetla! Grazie per aver condiviso il tuo prezioso feedback sull'uso quotidiano di Bitrix24. È fantastico sapere che la nostra piattaforma svolge un ruolo cruciale nella gestione dei documenti, nella comunicazione e nella funzionalità complessiva all'interno della tua organizzazione. Non vediamo l'ora di continuare a supportare la crescita e il successo della tua attività.

  ### 7. Piattaforma tutto-in-uno, ma troppi problemi di funzionamento

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lily K. | Onboarding Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 15, 2026

**Cosa Le piace di più di Bitrix24?**

Poiché è una piattaforma aziendale tutto in uno, siamo in grado di integrarci con altre piattaforme e aggiornare le funzionalità per lavorare al meglio per noi. Il layout è buono, memorizza bene le informazioni, come file, chiamate, chat ecc.

**Cosa non Le piace di Bitrix24?**

Ha molti problemi, le funzioni non sempre funzionano correttamente, a causa della complessità del software. Cercare di creare aggiornamenti richiede tempo e di solito finisce sempre con altre funzioni che si rompono o con il sistema che va giù temporaneamente.

**Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?**

Mette tutto in un unico sistema, che è efficiente ed efficace. Ogni scheda cliente contiene tutte le informazioni necessarie per ogni dipartimento in un unico posto. Memorizza bene le informazioni con facile accesso.

**Official Response from Oleg Samarin:**

> Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback e le tue esperienze con Bitrix24, Lily! I tuoi suggerimenti sono fondamentali per noi mentre ci sforziamo di rendere Bitrix24 il migliore possibile per i nostri utenti.

  ### 8. Facile acquisizione di lead su WhatsApp e IG su PC e telefono

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** June M. | Founder and CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 06, 2026

**Cosa Le piace di più di Bitrix24?**

È facile connettersi e ottenere contatti da WhatsApp e IG. Mi piace anche che posso lavorare sia dal mio PC che dal mio telefono, a seconda di ciò che è più conveniente.

**Cosa non Le piace di Bitrix24?**

Ci sono troppe notifiche ed è difficile tenerne traccia. Inoltre, non è chiaro quali siano le differenze tra progetti, compiti e bacheche, o come ciascuno debba essere utilizzato.

**Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?**

Gestione dei progetti e lead. Onestamente, non siamo stati in grado di impostare il sistema come volevamo, anche se abbiamo assunto un programmatore e pagato molti soldi. A questo punto, stiamo pianificando di smettere di usare Bitrix presto.

**Official Response from Oleg Samarin:**

> Hi June! Thank you for sharing your positive experiences and constructive feedback on Bitrix24. 

  ### 9. Una struttura operativa scalabile per team in crescita

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 01, 2026

**Cosa Le piace di più di Bitrix24?**

Come fondatore, apprezzo i sistemi che portano chiarezza operativa senza richiedere l'uso di molteplici strumenti scollegati. Bitrix24 offre un ambiente centralizzato in cui CRM, comunicazione interna, gestione delle attività e automazione dei flussi di lavoro coesistono in modo strutturato. La visibilità del pipeline CRM è stata particolarmente incisiva per mantenere la disciplina nel monitoraggio delle vendite e garantire responsabilità attraverso le varie fasi. Apprezzo anche la possibilità di definire flussi di lavoro e automatizzare processi ripetitivi, il che aiuta a mantenere la coerenza man mano che il team cresce.

**Cosa non Le piace di Bitrix24?**

La profondità della piattaforma è sia un punto di forza che una sfida. La configurazione iniziale richiede un'impostazione ponderata e un investimento di tempo. Per i fondatori senza esperienza precedente nell'implementazione di CRM, la curva di apprendimento può sembrare ripida. Tuttavia, una volta strutturato correttamente, il sistema diventa significativamente più potente.

**Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?**

Nella fase iniziale di crescita, la frammentazione diventa un serio rischio operativo: comunicazione dispersa, tracciamento dei lead incoerente e proprietà dei compiti poco chiara. Bitrix24 consolida queste parti mobili in un unico ecosistema. Per noi, questo ha migliorato la visibilità delle vendite, rafforzato la disciplina nell'esecuzione e ridotto l'attrito operativo. Invece di reagire al caos, operiamo con processi più chiari e un tracciamento misurabile.

**Official Response from Oleg Samarin:**

> Grazie per aver condiviso le tue esperienze positive e il feedback costruttivo su Bitrix24. Siamo qui per supportare il tuo continuo successo con Bitrix24 e siamo desiderosi di rendere la tua esperienza ancora migliore.

  ### 10. Eccellente piattaforma con molteplici strumenti e moduli per l'organizzazione

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Manuel M. | Key Account Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 25, 2026

**Cosa Le piace di più di Bitrix24?**

Quello che mi piace di più di bitrix24 sono tutti gli strumenti e i moduli che contiene, in particolare la parte di automazione e gestione dei progetti

**Cosa non Le piace di Bitrix24?**

Un'area di opportunità molto importante è la parte dei report, sono molto pochi quelli disponibili e molto limitati per quanto riguarda la personalizzazione. Tuttavia è possibile estrarre i dati attraverso le API per poter generare qualsiasi report.

**Quali problemi sta risolvendo Bitrix24 e in che modo La sta aiutando?**

Comunicazione organizzativa, formalizzazione e ottimizzazione dei processi, repository di informazioni, CRM e repository di progetti

**Official Response from Oleg Samarin:**

> Thanks, Manuel!


## Bitrix24 Discussions
  - [Bitrix24 è davvero gratuito?](https://www.g2.com/it/discussions/is-bitrix24-really-free) - 2 comments, 1 upvote
  - [Bitrix24 è valido?](https://www.g2.com/it/discussions/is-bitrix24-any-good) - 1 comment, 1 upvote
  - [Perché l&#39;apk è lento nel processo](https://www.g2.com/it/discussions/why-apk-slow-proces) - 1 comment, 1 upvote
  - [Puoi implementare l&#39;indentazione degli elenchi puntati](https://www.g2.com/it/discussions/50972-can-you-implement-the-indentation-of-bullet-lists) - 1 comment, 1 upvote
  - [Come funziona al meglio Bitrix24?](https://www.g2.com/it/discussions/how-does-bitrix24-work-best) - 1 comment, 1 upvote

- [View Bitrix24 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/bitrix24/reviews/bitrix24-review-1267430?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+21%3A52%3A05+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c0be36cb-3f42-44ad-940d-72c1cdf7912d&secure%5Btoken%5D=6fa474b1491ae5b98f316113e7605796d9397871fb15640e3dde55bb8b639644&format=llm_user)
## Bitrix24 Integrations
  - [1C EV Charging](https://www.g2.com/it/products/1c-ev-charging/reviews)
  - [3CX](https://www.g2.com/it/products/3cx/reviews)
  - [Adobe Acrobat](https://www.g2.com/it/products/adobe-acrobat/reviews)
  - [Asterisk](https://www.g2.com/it/products/asterisk/reviews)
  - [Calendly](https://www.g2.com/it/products/calendly/reviews)
  - [ChatArchitect](https://www.g2.com/it/products/chatarchitect/reviews)
  - [Claude](https://www.g2.com/it/products/claude-2025-12-11/reviews)
  - [ComplyAdvantage](https://www.g2.com/it/products/complyadvantage/reviews)
  - [Data Studio](https://www.g2.com/it/products/data-studio/reviews)
  - [Facebook for Business](https://www.g2.com/it/products/facebook-for-business/reviews)
  - [Google Analytics](https://www.g2.com/it/products/google-analytics/reviews)
  - [Google Drive to OneDrive Migration Tool](https://www.g2.com/it/products/google-drive-to-onedrive-migration-tool/reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews)
  - [Instagram for Business](https://www.g2.com/it/products/instagram-for-business/reviews)
  - [Intuit Mailchimp Email Marketing](https://www.g2.com/it/products/intuit-mailchimp-email-marketing/reviews)
  - [Jira](https://www.g2.com/it/products/jira/reviews)
  - [Jotform](https://www.g2.com/it/products/jotform/reviews)
  - [Microsoft 365](https://www.g2.com/it/products/microsoft365/reviews)
  - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/it/products/microsoft-outlook/reviews)
  - [Microsoft Power BI](https://www.g2.com/it/products/microsoft-microsoft-power-bi/reviews)
  - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/it/products/microsoft-teams/reviews)
  - [Miro](https://www.g2.com/it/products/miro/reviews)
  - [MySQL](https://www.g2.com/it/products/mysql/reviews)
  - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/it/products/quickbooks-online/reviews)
  - [Stripe Billing](https://www.g2.com/it/products/stripe-billing/reviews)
  - [SugarCRM](https://www.g2.com/it/products/sugarcrm-sugarcrm/reviews)
  - [Telegram Center](https://www.g2.com/it/products/telegram-center/reviews)
  - [Twilio](https://www.g2.com/it/products/twilio/reviews)
  - [WhatsApp Business Platform](https://www.g2.com/it/products/whatsapp-business-platform/reviews)
  - [Zapier](https://www.g2.com/it/products/zapier/reviews)
  - [Zendesk Sell](https://www.g2.com/it/products/zendesk-sell/reviews)
  - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/it/products/zoom-workplace/reviews)

## Bitrix24 Features
**Automazione della forza vendita**
- Gestione dei Contatti e degli Account
- Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM)
- Gestione delle Opportunità e del Pipeline.
- Gestione delle attività
- Gestione del Territorio e delle Quote
- Integrazione Desktop
- Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi
- Gestione di Preventivi e Ordini
- Gestione dei Contratti con i Clienti

**Automazione del Marketing**
- Email Marketing
- Gestione delle campagne
- Gestione dei contatti
- Analisi del ROI di Marketing

**Gestione di Ticket e Casi**
- Esperienza utente nella creazione di ticket
- Esperienza utente di risposta ai ticket
- Flusso di lavoro
- Automazione della Risposta
- Gestione SLA
- Allegati/Registrazioni schermo
- Collaborazione sui biglietti
- Database di Clienti e Contatti

**Gestione dei file**
- Sincronizzazione dei dispositivi
- Interfaccia Web
- Supporto Tipo di File
- Cerca
- App mobili

**Comunicazione**
- Aggiornamenti di stato
- Messaggistica istantanea
- Feed delle attività
- Notifiche
- Commenti e Votazione
- Discussioni
- Directory Utenti
- Stato online dei colleghi

**Compiti**
- Creazione e Assegnazione
- Date di scadenza
- Prioritizzazione dei compiti
- Liste di cose da fare
- Dipendenze
- Aggiornamenti di massa
- Trascina e Rilascia
- Compiti Ricorrenti

**Grammatica**
- Controllo grammaticale
- Controlla il tono
- Formattazione delle frasi

**Strumenti per Presentatori**
- Anteprima dal vivo
- Blocco Notifiche
- Telecomando
- Cambia Presentatore

**Pagine di Conoscenza**
- Modelli
- Feedback nel contenuto
- Versionamento e Cronologia delle Versioni
- Alberi decisionali
- Rilevamento dei Duplicati
- Editor di contenuti

**Compiti**
- Compiti
- Dettagli
- Priorità

**Comunicazione**
- Chatta
- Discussioni
- Esterno
- Feedback
- Annunci

**Strumenti di collaborazione**
- Condivisione dello schermo
- Presentazioni
- Chat dal vivo
- Alzare la mano

**Vista calendario**
- Vista Multi-Calendario
- Visualizzazione personalizzabile

**Agentic AI - Gestione del Progetto Kanban**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**AI agentico - Collaborazione di contenuti cloud**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Integrazione tra sistemi
- Interazione in Linguaggio Naturale

**AI agentico - Intranet aziendale**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Apprendimento Adattivo

**Supporto Clienti**
- Gestione dei casi
- Portale di Supporto Clienti
- Base di conoscenza
- Caratteristiche del Call Center
- Supporto Analitico

**Collaborazione**
- Segui il file
- Condivisione di file
- Modifica simultanea
- Tracciamento delle modifiche / Registri di controllo

**Gestione dei contenuti**
- Condivisione di file
- Collaborazione Documentale
- Controllo di versione
- Taggatura
- Base di conoscenza
- Sondaggi

**Progetti**
- Pianificazione
- Mappa del Progetto
- GANTT
- Vista calendario
- Visualizzazioni
- Budgeting di Progetto
- Monitoraggio dei problemi
- Modelli
- Percorso Critico
- Tempo e Spese
- Metodologie

**Personalizzazioni**
- Modelli
- Trascina e Rilascia
- Input HTML
- Nome di Dominio

**Base di conoscenza**
- Domande e Risposte
- Condivisione del link
- Ricercabile

**Formattazione**
- Controllo Plagio
- Editor di stile
- Trova Citazione

**Opzioni di Conferenza**
- Chat di gruppo dal vivo
- Conferenza audio
- Videoconferenza

**Diffusione della conoscenza**
- Analisi della Pagina
- Permessi
- Condivisione della conoscenza
- Notifiche
- Ricerca Avanzata
- Estensione del browser
- Organizzazione
- Altre Integrazioni
- Integrazioni di conoscenza

**Bacheche Kanban**
- Schede Kanban
- Trascina e Rilascia
- Visibilità

**Contenuti e Documenti**
- Condivisione di file
- Note
- Cerca
- Versionamento

**Coordinamento della riunione**
- Pianificazione
- Registrazione
- Permessi dei partecipanti
- Unisciti con un clic

**Calendario Condiviso**
- Collaborazione del calendario
- Gestione di più calendari

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Reportistica e Analisi**
- Segnalazione
- Cruscotti
- Previsione

**Amministrazione**
- Gestione degli Utenti e dei Ruoli
- Politiche e Controlli
- Gestione dei dispositivi
- Limiti di Archiviazione
- Zone di Stoccaggio
- Sicurezza

**Strumenti di produttività**
- Gestione delle attività
- Calendario
- Cerca
- Mobile
- Supporto multilingue

**Gestione delle Risorse**
- Definizione delle risorse
- Capacità
- Pianificazione

**Crescita**
- SEO
- Analisi del sito
- Strumenti di marketing
- Commercio elettronico
- Ospitare

**Sicurezza**
- Verifica
- Autorizzazione Basata sul Ruolo
- Pubblico vs Privato

**Contenuto**
- Raccomandazione di idee
- Generazione di contenuti
- Generazione del modulo

**Strumenti Applicativi**
- Protezione della password
- Registrazione
- Applicazione nel browser

**Pianificazione**
- Flusso di lavoro
- Arretrato
- Ottimizzazione

**Controlli**
- Viste personalizzate
- Seguaci
- Gestione utenti
- Calendari
- Condivisione Pubblica

**Tipo di software**
- Mobile
- Applicazione del browser
- Applicazione Desktop

**Accessibilità**
- Compatibilità con il lettore di schermo
- Scorciatoie da tastiera

**AI agentico - Base di conoscenza**
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

**Agente AI - Servizio di Assistenza**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

**Mobile e Social**
- Funzionalità di Collaborazione Sociale
- Integrazione dei Social Network
- Supporto Utente Mobile

**Piattaforma**
- Prestazioni e Affidabilità
- Segnalazione e Audit
- Integrazione del Sistema di Registrazione
- API

**Amministrazione**
- Moderazione
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Prestazioni e Affidabilità

**Monitoraggio del progetto**
- Baselining / KPI
- Allocazione delle risorse
- Cruscotti

**Contenuto**
- Integrazioni Email
- Gestione dei contenuti
- Permessi
- Strumento WordPress

**Contenuto**
- Analisi tracciabili
- Importa
- Visualizzazione file
- Aggiorna notifiche

**Tipo di prodotto**
- Applicazione autonoma
- Plugin

**Gestione del Progetto**
- Gestione delle attività
- Pianificazione
- Visibilità
- Integrazione

**Supporto**
- Supporto Clienti

**Integrazione**
- Sincronizza più calendari
- Importa Eventi
- Integrazioni Software

**Agentic AI - Videoconferenza**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Condivisione dello schermo - AI agentica**
- Prendere decisioni

**Piattaforma**
- Personalizzazione
- Capacità del flusso di lavoro
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Internazionalizzazione
- Ambienti di prova / Sandbox
- Gestione Documenti e Contenuti.
- Prestazioni e Affidabilità
- Generazione del Documento di Output

**Canali di comunicazione**
- Portale Clienti
- Email a Caso
- Chat/Supporto Live
- Integrazione Sociale
- Voce

**Comunicazione**
- Funzionalità Sociali
- Taggando
- Carica
- Commenti

**Collaborazione a distanza**
- Allineamento
- Responsabilità
- Connettività
- Modalità offline

**Notifiche**
- Notifiche personalizzate del calendario
- Avvisi basati sulla posizione

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Integrazione**
- Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati
- API di integrazione
- Ampiezza delle Applicazioni dei Partner

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Testo-a-Immagine AI
- Sintesi vocale AI
- Immagine AI a Testo

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**AI agentico - Gestione dei progetti**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Collaborazione al progetto - AI agentica**
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi

**AI agentico - Calendario**
- Integrazione tra sistemi

**Agentic AI - CRM**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Piattaforma**
- Supporto Utente Mobile
- Personalizzazione
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Integrazione
- Segnalazione
- Cruscotti

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