Sono molto colpito dal servizio clienti e dalla reattività di BenchPrep. Sono stati molto attenti e reattivi e ci fanno sentire che i nostri bisogni sono i loro. Jessica Small, la nostra responsabile delle relazioni con i clienti, è stata molto coinvolgente e trasparente con noi. Si assicura che comprendiamo ciò che è necessario da entrambe le parti e mette un notevole impegno per collaborare con noi. Ha anche fatto di tutto per garantire che riceviamo un servizio di qualità, arrivando persino a partecipare alla nostra conferenza nazionale per lavorare al nostro stand fieristico e rappresentare il prodotto ai nostri membri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Ci possono essere molti pezzi e giocatori in movimento. Con un'azienda in crescita, è facile perdersi nei vari portafogli. A volte le cose non si muovono velocemente come vorremmo a causa di vincoli interni di cui non eravamo a conoscenza. Jessica è molto reattiva e trasparente quando sorgono problemi. Quindi, anche se non otteniamo tutto ciò che vogliamo esattamente quando lo vogliamo, siamo sempre consapevoli delle sfide in corso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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