Recensioni e Dettagli del Prodotto Zype

Apprezzo la facilità d'uso della piattaforma Zype e la rapidità di risposta quando aggiorniamo l'app della nostra azienda e le offerte OTT. I servizi di Zype sono anche offerti alla nostra azienda a un ottimo prezzo. Dopo aver imparato l'interfaccia, sono in grado di aggiornare rapidamente le risorse del nostro programma TV e queste si riflettono quasi in tempo reale. È stata anche una piattaforma stabile, in quanto non ricordo alcun tempo di inattività o interruzione con le app/OTT. Ho anche apprezzato che le mie domande siano state risposte entro un lasso di tempo ragionevole quando ho dovuto contattare il supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico problema che abbiamo avuto è la connessione/sincronizzazione tra la piattaforma di pubblicazione Zype e il nostro account Vimeo Pro che contiene i nostri asset multimediali originali e che alimenta la nostra libreria Zype. In alcune occasioni, i caricamenti sul nostro account Vimeo Pro non sono stati automaticamente acquisiti nella nostra libreria Zype, quindi ho dovuto richiedere una 'sincronizzazione manuale' al team di supporto Zype, che veniva sempre effettuata entro un giorno lavorativo al massimo. In una nota molto minore, a volte gli asset pubblicati su Zype compaiono nelle nostre app live solo alcune ore dopo l'invio, ma di solito compaiono in meno di 30 minuti, è una piattaforma rapida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La caratteristica distintiva di Zype è il loro approccio veramente incentrato sul cliente. Il team di supporto è incredibilmente reattivo, competente e sembra un vero partner investito nel nostro successo, non solo un fornitore. Oltre alle persone fantastiche, la piattaforma stessa è potente, facile da usare e completa. Avere una soluzione robusta e tutto-in-uno per la gestione del nostro canale FAST, dalla messa in onda alla distribuzione, è stato un vantaggio significativo. Semplifica i flussi di lavoro complessi e si è dimostrata incredibilmente affidabile. Siamo stati in grado di integrare senza problemi Zype nei nostri sistemi e flussi di lavoro interni, il che ha reso l'uso quotidiano della piattaforma senza sforzo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È davvero difficile individuare dei principali svantaggi. L'unico pensiero iniziale era la potenziale sfida della differenza di fuso orario, ma il modello di supporto di Zype ha reso questo un problema inesistente per il nostro team. Se dovessi offrire un piccolo feedback costruttivo, sarebbe che alcune delle funzionalità più avanzate della piattaforma possono avere una curva di apprendimento, ma questo è facilmente compensato dalla loro documentazione dettagliata e dalla disponibilità del team di supporto ad aiutare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Zype era già in uso nella mia azienda quando ho iniziato, quindi non c'è stato alcun processo di configurazione da parte mia. Ciò che spicca di più è la capacità di trasmettere efficacemente i nostri contenuti video e di avere applicazioni mobili per la nostra attività di stazione televisiva. Troviamo la personalizzazione del traffico pubblicitario incredibilmente preziosa perché ci consente di adattare le nostre strategie pubblicitarie per soddisfare esattamente le nostre esigenze. Inoltre, mi piace che Zype sia compatibile con molte piattaforme e offra flessibilità, come la possibilità di limitare i flussi se necessario, il che è cruciale per controllare l'accesso ai contenuti e garantire prestazioni ottimali su dispositivi diversi. Soprattutto, sono impressionato dal servizio clienti di Zype, che è stato cruciale nella risoluzione dei problemi e nel migliorare la nostra esperienza complessiva con la piattaforma. La facilità di personalizzazione e la capacità di servire annunci in modo personalizzato migliorano significativamente i vantaggi dell'utilizzo di Zype. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho bisogno di indicare quando qualcosa che viene incorporato è solo audio, il che richiede un interruttore. Preferirei che il sistema potesse identificarlo automaticamente e gestirlo di conseguenza senza richiedere un intervento manuale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Zype offre un cruscotto eccezionalmente facile da usare e servizi completi per gestire i nostri contenuti video su varie piattaforme partner. Abbiamo costantemente sperimentato un servizio clienti eccezionale, e le funzionalità di sviluppo fornite hanno soddisfatto e spesso superato le nostre aspettative. La combinazione di funzionalità intuitive e supporto reattivo ha notevolmente migliorato la nostra capacità di offrire esperienze video di alta qualità al nostro pubblico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Di recente, abbiamo incontrato diverse sfide legate agli aggiornamenti della piattaforma e alla funzionalità dei nostri caroselli di contenuti. Sebbene abbiamo ricevuto feedback che indicano che questi problemi vengono affrontati, non abbiamo costantemente raggiunto risoluzioni di successo. Questa difficoltà continua ha ostacolato la nostra capacità di fornire un'esperienza utente senza interruzioni, e stiamo cercando soluzioni più efficaci per garantire stabilità e affidabilità in futuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hanno un sistema di gestione dei contenuti organizzato e gestiscono sia risorse video che audio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dobbiamo memorizzare risorse e identificatori sia per il nostro sistema che per Zype. Questo porta a opportunità di confusione e identificatori che si disallineano. Allo stesso modo, se ci sono problemi, ci sono più luoghi in cui dobbiamo cercare per risolverli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo come tutto il nostro storage e distribuzione digitale possa essere gestito in un unico posto. Tutto ciò che il nostro team deve fare è aggiungere contenuti al CMS, e qualsiasi piattaforma di distribuzione digitale che abbiamo impostato tramite Zype si aggiorna automaticamente. Apps Creator ci ha aiutato ad espandere la nostra distribuzione digitale anni prima di costruire ogni app di streaming individualmente. Apprezzo anche il servizio clienti e la formazione pratica e lo sviluppo da parte di Zype. Spesso facciamo domande che portano a nuove funzionalità. Il nostro team di Zype è desideroso di trovare modi per soddisfare il nostro caso d'uso particolare. E la suite di prodotti e funzionalità in continua espansione di Zype ci spinge a migliorare le funzionalità per i nostri spettatori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune delle nuove funzionalità hanno avuto bug significativi nei primi mesi. Anche se questo può essere frustrante, il team di Zype è sempre rapido a rispondere e risolvere i problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono alcune cose chiave che mi colpiscono da quando ho iniziato a lavorare con il prodotto Zype. La prima è l'interfaccia utente, che è intuitiva e rende facile costruire e perfezionare le diverse sezioni della nostra app. La seconda è l'eccellente comunicazione tra il nostro team e il personale di supporto di Zype. Ogni volta che incontriamo un problema o proponiamo nuove idee per funzionalità, sono sempre reattivi, attenti e ricettivi ai nostri feedback e suggerimenti per miglioramenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una delle principali sfide che abbiamo affrontato è gestire le nostre aspettative riguardo alle nuove funzionalità, sia quelle che abbiamo richiesto sia quelle che Zype ha rivelato da sé. Sebbene siamo sempre entusiasti di questi aggiornamenti, il tempo necessario affinché si realizzino completamente ci ha occasionalmente lasciato in attesa per periodi prolungati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adoro poter utilizzare un solo sito web per trasmettere i miei contenuti su più piattaforme. Il personale di supporto è fantastico e molto rapido. La funzione "titolo interno" è inestimabile per rimanere organizzati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La pagina delle analisi non è molto intuitiva. Può anche essere frustrante che admin.zype.com sia separato dal Creatore di App, piuttosto che integrato; devo andare avanti e indietro tra di loro. Vorrei poter vedere a colpo d'occhio, nelle "sezioni" del Creatore di App, se un video/playlist è attivo o inattivo, senza doverci cliccare sopra. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Zype si è dimostrato un partner eccezionale per la nostra app video. Il team del servizio clienti ci impressiona costantemente con le loro risposte rapide e la disponibilità ad aiutare, sia che stiamo risolvendo problemi sia che stiamo semplicemente cercando informazioni. La loro dedizione e affidabilità li distinguono davvero da altre piattaforme con cui abbiamo lavorato. La piattaforma stessa è intuitiva e semplice, il che rende facile per il nostro team gestire la gestione e la distribuzione dei contenuti. Apprezziamo anche i prezzi equi e trasparenti, che offrono un eccellente rapporto qualità-prezzo per la gamma di funzionalità disponibili. In sintesi, Zype offre una soluzione affidabile e facile da usare supportata da un servizio clienti eccezionale. Lo consiglio vivamente a chiunque cerchi una piattaforma di gestione video professionale e conveniente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono alcune piccole sfide quando si tratta di integrarsi con altre piattaforme SaaS. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I servizi e gli strumenti di Zypes sono ben progettati per soddisfare una vasta gamma di esigenze e si sono scalati efficacemente con l'aumentare della nostra complessità operativa. L'integrazione è stata fluida e i controlli regolari ci tengono aggiornati sui progressi e miglioramenti. Risolvono efficacemente i problemi di oggi e considerano le sfide che gli editori affronteranno in futuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Zype è costruito su una grande piattaforma e si sta espandendo in nuove aree e servizi. Si può vedere una chiara comprensione di come questi servizi si allineano con il prodotto principale, ma a volte sono in ritardo rispetto ad altre aziende con un focus più ristretto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.