# ZServiceDesk Reviews
**Vendor:** ZServiceDesk  
**Category:** [Software di Gestione del Rischio d'Impresa (ERM)](https://www.g2.com/it/categories/enterprise-risk-management-erm)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About ZServiceDesk
ZServiceDesk è un software di gestione dei servizi IT e gestione degli asset IT che può aiutare i clienti aziendali a gestire le operazioni IT quotidiane. ZServiceDesk offre anche piattaforme di automazione IT, chatbot e auto-riparazione che possono automatizzare i processi legati all'IT.




## ZServiceDesk Reviews
  ### 1. Ottimo strumento ITSM per l'ambiente aziendale con funzionalità di integrazione AI

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Umesh R. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 12, 2023

**Cosa Le piace di più di ZServiceDesk?**

Facile da usare e ricco di funzionalità........

**Cosa non Le piace di ZServiceDesk?**

Può migliorare se integra NMS.....

**Quali problemi sta risolvendo ZServiceDesk e in che modo La sta aiutando?**

Gestione degli asset e gestione del help desk



- [View ZServiceDesk pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/zservicedesk/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+00%3A59%3A45+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9285cb4e-c384-4acf-8c6b-d8d0d1f35d58&secure%5Btoken%5D=d68738e16bda448205c91114a8cce21a9a4c67d22bcc4cf1e07d7d05388213c7&format=llm_user)

## ZServiceDesk Features
**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Riassunto del testo AI
- Generazione di Testo AI

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Flussi di lavoro - Gestione degli audit**
- Traccia di controllo
- Raccomandazioni
- Strumenti di collaborazione
- Integrazioni
- Pianificazione e Programmazione

**Funzionalità AI della piattaforma - Gestione delle politiche**
- Rapporti
- Gestione del flusso di lavoro

**Gestione del Rischio**
- Identificazione del rischio
- Classificazione del Rischio
- Metodologia del Rischio
- Monitoraggio degli obiettivi

**Documentazione - Gestione Audit**
- Modelli e Moduli
- Elenchi di controllo

**Reporting e Analisi - Gestione Audit**
- Cruscotto
- Revisione delle prestazioni
- Conformità Industriale

**Gestione della Continuità Operativa**
- Piani di Recupero
- Modelli di Procedura
- Gestione delle crisi

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Piattaforma**
- Integrazione
- Sicurezza e Privacy
- Accesso Mobile
- Flessibilità

**Servizi**
- Implementazione
- Formazione e apprendimento
- Supporto Clienti
- Servizi Professionali

## Top ZServiceDesk Alternatives
  - [Workiva](https://www.g2.com/it/products/workiva-workiva/reviews) - 4.5/5.0 (2,128 reviews)
  - [Vanta](https://www.g2.com/it/products/vanta/reviews) - 4.6/5.0 (2,424 reviews)
  - [Sprinto](https://www.g2.com/it/products/sprinto-inc/reviews) - 4.8/5.0 (1,632 reviews)