# ZOKO Reviews **Vendor:** ZOKO **Category:** [Software di Marketing per WhatsApp](https://www.g2.com/it/categories/whatsapp-marketing) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 5 ## About ZOKO Migliaia di aziende utilizzano la piattaforma di messaggistica tutto-in-uno di Zoko per rendere facile Vendite, Marketing e Supporto Clienti su WhatsApp. ## ZOKO Reviews ### 1. Gestione delle Relazioni con i Clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nnenna A. | Senior Strategic Account Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 13, 2024 **Cosa Le piace di più di ZOKO?** Posso accedere facilmente a ZOKO sia sul mio cellulare che sul laptop. Visualizzare tutte le conversazioni è semplice, e posso assegnare compiti e personalizzare o creare messaggi predefiniti per i clienti. **Cosa non Le piace di ZOKO?** mancanza di funzionalità avanzate rispetto a piattaforme di servizio clienti più affermate. Non sono in grado di modificare o eliminare i miei messaggi. **Quali problemi sta risolvendo ZOKO e in che modo La sta aiutando?** ZOKO mi consente di interagire con i clienti, affrontare le loro preoccupazioni e risolvere i problemi in modo efficace. ### 2. Miglior software di marketing per WhatsApp **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shumaila M. | Data Entry Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 13, 2022 **Cosa Le piace di più di ZOKO?** Fornisce molte caratteristiche uniche per il marketing, come una struttura di messaggistica broadcast e una struttura di sequenza di nurturing per la tua attività, e la qualità eccezionale è l'opzione di recupero del carrello. Puoi aggiungere un messaggio da inviare in sequenza o dopo 20-30 minuti. A differenza di altri software, non è ingombrante, ma la sua funzionalità è molto decente e fluida. Fornisce anche un fantastico team di posta in arrivo per gli utenti, che aiuta a gestire questo in modo significativo. **Cosa non Le piace di ZOKO?** A parte l'indisponibilità della funzione chatbot, non credo ci siano altri svantaggi o caratteristiche negative in questo software. A mio parere, nessuna parte è terribile o scadente per gli utenti, specialmente per le aziende. **Quali problemi sta risolvendo ZOKO e in che modo La sta aiutando?** Come proprietario di un'azienda eCommerce, seleziona Zoko per il marketing per aumentare la tua credibilità ed efficienza. Possiamo ottenere una guida con un video per creare diversi modelli di messaggi. ### 3. Zoko è la migliore soluzione per le vendite e il marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashish A. | Sales Head, Tecnologia dell'informazione e servizi, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 14, 2023 **Cosa Le piace di più di ZOKO?** La parte migliore di Zoko è gestire le vendite, il marketing e i clienti sulla stessa piattaforma. Inoltre, puoi trasmettere il messaggio a utenti illimitati simultaneamente. **Cosa non Le piace di ZOKO?** Tutte le cose sono buone nella piattaforma Zoko. **Quali problemi sta risolvendo ZOKO e in che modo La sta aiutando?** Nell'era attuale, Whatsapp è utilizzato ovunque per scopi diversi, ma pochissime organizzazioni utilizzano una piattaforma per fare lo stesso. Quindi consiglio Zoko per la crescita della tua attività come Vendite, Marketing, Fidelizzazione dei clienti e altro. ### 4. Una grande soluzione per i team che dipendono da WhatsApp **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** anish a. | Website Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 05, 2022 **Cosa Le piace di più di ZOKO?** Facile da integrare e utilizzare. Costruttore di bot WhatsApp facile da usare Facile da usare e reportistica più conveniente È facile da usare ed economico. Lo consiglierò sicuramente ai miei colleghi. **Cosa non Le piace di ZOKO?** L'interfaccia utente può essere migliorata, anche se il processo e l'integrazione sono veloci. A volte ho sentito che l'interfaccia utente potrebbe essere un po' improvvisata. Il team di supporto è eccellente. Il sistema è stabile. Forniscono un'app, un prezzo eccellente, buoni piani— ottime funzionalità come il bot e il costruttore di flussi. **Quali problemi sta risolvendo ZOKO e in che modo La sta aiutando?** Questo strumento ci aiuta a gestire molte chat da WhatsApp. L'automazione che forniscono nel sistema è eccellente, salvando il nostro business e molto tempo. I nostri clienti sono stati soddisfatti del nostro supporto per un anno. ### 5. UNO STRUMENTO POTENTE **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ajith K. | Frontend Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 06, 2022 **Cosa Le piace di più di ZOKO?** Zoko è uno strumento potente per il marketing su WhatsApp e per condividere promemoria su WhatsApp basati sull'interazione con i clienti. Adoriamo la funzione Carrello Abbandonato. Ci aiuta a convertire più del 30% dei clienti a effettivamente acquistare il prodotto. **Cosa non Le piace di ZOKO?** L'onboarding dell'API di WhatsApp Business ha richiesto un paio di settimane, ma non si può incolpare completamente Zoko per i tempi di elaborazione di Facebook. Tuttavia, ci piacerebbe che questo periodo venisse ridotto in futuro. **Quali problemi sta risolvendo ZOKO e in che modo La sta aiutando?** Zoko ci aiuta a monitorare le vendite del nostro sito web dove inviamo notifiche basate sullo stato dell'ordine - Conferma dell'ordine - Cancellazione - Rimborso - Carrelli abbandonati e molto altro ancora ## ZOKO Discussions - [A cosa serve ZOKO?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-zoko-used-for) - [View ZOKO pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/zoko/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-28+18%3A56%3A41+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4ad24aad-ede0-4940-90bd-18594f00af08&secure%5Btoken%5D=ebd46b1f6360a89dccab744966eb4717969a4328276e939928cf1f3a53ab8d4f&format=llm_user) ## ZOKO Features **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **Messaggistica WhatsApp - Marketing su WhatsApp** - Messaggi Transazionali - Messaggistica di massa su WhatsApp - Messaggistica Conversazionale - Personalizzazione - Messaggi promozionali - Risposte Automatiche **Processa** - Menzioni - Biglietti - Macro **Piattaforma WhatsApp Business - Marketing su WhatsApp** - Segmentazione - Integrazione API - Commercio su WhatsApp - Analitica **Canali** - Email - Sociale - Chat dal vivo - Telefono - Testo **Intuizione** - Sondaggi - Segnalazione - Attività dei visitatori - Help Desk ## Top ZOKO Alternatives - [Wati](https://www.g2.com/it/products/wati/reviews) - 4.6/5.0 (465 reviews) - [Reputation](https://www.g2.com/it/products/reputation/reviews) - 4.6/5.0 (2,405 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,586 reviews)