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Nnenna A.
NA
Senior Strategic Account Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Gestione delle Relazioni con i Clienti"
Cosa ti piace di più di ZOKO?

Posso accedere facilmente a ZOKO sia sul mio cellulare che sul laptop. Visualizzare tutte le conversazioni è semplice, e posso assegnare compiti e personalizzare o creare messaggi predefiniti per i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ZOKO?

mancanza di funzionalità avanzate rispetto a piattaforme di servizio clienti più affermate. Non sono in grado di modificare o eliminare i miei messaggi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Shumaila M.
SM
Data Entry Specialist
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Miglior software di marketing per WhatsApp"
Cosa ti piace di più di ZOKO?

Fornisce molte caratteristiche uniche per il marketing, come una struttura di messaggistica broadcast e una struttura di sequenza di nurturing per la tua attività, e la qualità eccezionale è l'opzione di recupero del carrello. Puoi aggiungere un messaggio da inviare in sequenza o dopo 20-30 minuti. A differenza di altri software, non è ingombrante, ma la sua funzionalità è molto decente e fluida. Fornisce anche un fantastico team di posta in arrivo per gli utenti, che aiuta a gestire questo in modo significativo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ZOKO?

A parte l'indisponibilità della funzione chatbot, non credo ci siano altri svantaggi o caratteristiche negative in questo software. A mio parere, nessuna parte è terribile o scadente per gli utenti, specialmente per le aziende. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ashish  A.
AA
Sales Head
Tecnologia dell'informazione e servizi
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Zoko è la migliore soluzione per le vendite e il marketing"
Cosa ti piace di più di ZOKO?

La parte migliore di Zoko è gestire le vendite, il marketing e i clienti sulla stessa piattaforma. Inoltre, puoi trasmettere il messaggio a utenti illimitati simultaneamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ZOKO?

Tutte le cose sono buone nella piattaforma Zoko. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

anish a.
AA
Website Developer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Una grande soluzione per i team che dipendono da WhatsApp"
Cosa ti piace di più di ZOKO?

Facile da integrare e utilizzare. Costruttore di bot WhatsApp facile da usare

Facile da usare e reportistica più conveniente

È facile da usare ed economico. Lo consiglierò sicuramente ai miei colleghi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ZOKO?

L'interfaccia utente può essere migliorata, anche se il processo e l'integrazione sono veloci. A volte ho sentito che l'interfaccia utente potrebbe essere un po' improvvisata. Il team di supporto è eccellente. Il sistema è stabile. Forniscono un'app, un prezzo eccellente, buoni piani— ottime funzionalità come il bot e il costruttore di flussi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ajith K.
AK
Frontend Developer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"UNO STRUMENTO POTENTE"
Cosa ti piace di più di ZOKO?

Zoko è uno strumento potente per il marketing su WhatsApp e per condividere promemoria su WhatsApp basati sull'interazione con i clienti. Adoriamo la funzione Carrello Abbandonato. Ci aiuta a convertire più del 30% dei clienti a effettivamente acquistare il prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ZOKO?

L'onboarding dell'API di WhatsApp Business ha richiesto un paio di settimane, ma non si può incolpare completamente Zoko per i tempi di elaborazione di Facebook. Tuttavia, ci piacerebbe che questo periodo venisse ridotto in futuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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