--- title: Zoho CRM Plus Reviews meta_title: 'Recensioni Zoho CRM Plus 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2' meta_description: Filtra le recensioni di 132 per dimensione dell'azienda, ruolo o settore degli utenti per scoprire come Zoho CRM Plus funziona per un'azienda come la tua. aggregate_rating: rating_value: 4.4 review_count: 132 scale: '5' date_modified: '2026-08-10' parent_category: name: Strumenti di vendita url: https://www.g2.com/it/categories/sales-tools --- # Zoho CRM Plus Reviews **Vendor:** Zoho **Category:** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 132 ## About Zoho CRM Plus Zoho CRM Plus è una piattaforma unificata per l'esperienza del cliente che ti aiuta a colmare il divario tra i tuoi team di vendita, marketing e servizio clienti e a offrire un'esperienza cliente eccezionale. Combina automazione delle vendite, tracciamento dei visitatori, chatbot intelligenti, servizio clienti, gestione dei progetti, email marketing, social media, sondaggi clienti, intelligenza artificiale integrata e analisi unificate, tutto su un'unica piattaforma. ## Zoho CRM Plus Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Zoho CRM Plus, godendo di un'integrazione senza soluzione di continuità per migliorare il loro flusso di lavoro in modo efficiente. (28 reviews) - Gli utenti trovano **efficienza** in Zoho CRM Plus, poiché unifica vendite, marketing e supporto, semplificando la collaborazione del team. (18 reviews) - Gli utenti apprezzano le **integrazioni senza soluzione di continuità** di Zoho CRM Plus, che consentono un facile accesso a tutte le funzioni di coinvolgimento dei clienti in un'unica piattaforma. (16 reviews) - Gli utenti apprezzano le **funzionalità di automazione** di Zoho CRM Plus, che semplificano i processi e migliorano l'efficienza del team. (15 reviews) - Gli utenti amano l' **integrazione senza soluzione di continuità** di Zoho CRM Plus, migliorando la collaborazione del team e ottimizzando il coinvolgimento dei clienti. (14 reviews) - Gli utenti apprezzano le **funzionalità di automazione** di Zoho CRM Plus per semplificare le attività e migliorare l'efficienza organizzativa. (13 reviews) - Gli utenti apprezzano la **piattaforma integrata** di Zoho CRM Plus, che migliora la collaborazione e fornisce approfondimenti basati sull'IA per la produttività. (13 reviews) - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Zoho CRM Plus, facilitando una collaborazione fluida del team e un tracciamento efficiente dei clienti. (12 reviews) - Seamless Integration (9 reviews) - Journey Management (8 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti sperimentano una significativa **curva di apprendimento** con Zoho CRM Plus, richiedendo pazienza e una formazione adeguata per un uso efficace. (23 reviews) - Gli utenti spesso trovano Zoho CRM Plus un'esperienza **sopraffacente** a causa delle sue numerose funzionalità e della ripida curva di apprendimento. (9 reviews) - Gli utenti trovano la **configurazione non intuitiva** di Zoho CRM Plus impegnativa, richiedendo tempo e pazienza per navigare efficacemente. (8 reviews) - Gli utenti notano la **personalizzazione limitata** nei livelli inferiori, ostacolando le funzionalità avanzate e richiedendo piani più costosi per l'accesso completo. (7 reviews) - Gli utenti trovano l' **interfaccia opprimente** inizialmente, affrontando una ripida curva di apprendimento e un'installazione complessa con numerosi strumenti. (7 reviews) - Gli utenti hanno difficoltà con **problemi di integrazione** in Zoho CRM Plus, trovando difficile connettersi efficacemente con altre applicazioni. (6 reviews) - Complexity (5 reviews) - Difficult Setup (5 reviews) - High Complexity (5 reviews) - Mobile Limitations (4 reviews) ## Zoho CRM Plus Reviews ### 1. Zoho CRM è più adatto per aziende di piccole e medie dimensioni. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashwath g. | Data Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 27, 2022 **Cosa Le piace di più di Zoho CRM Plus?** 1. La capacità di creare moduli diversi/multipli per ogni dipartimento. 2. Facile fornitura di ruoli, profili e permessi utente diversi. 3. I flussi di lavoro sono un grande vantaggio per l'automazione dei compiti. **Cosa non Le piace di Zoho CRM Plus?** 1. La cancellazione di massa di oltre 50000 record non è possibile. 2. La cronologia dei record quando vengono apportate modifiche tramite importazione massiva non viene mostrata nella scheda cronologia. 3. Nella sezione di visualizzazione, il limite è 100. Può essere esteso a più di 100 per visualizzare più record su una pagina. **Quali problemi sta risolvendo Zoho CRM Plus e in che modo La sta aiutando?** 1. Molti degli aggiornamenti manuali dei campi sono ora risolti implementando i flussi di lavoro. 2. Facile tracciamento delle modifiche o degli aggiornamenti apportati ai record tramite notifiche di feed. Questo rende la comunicazione più facile. ### 2. Recensione di Zoho CMR Plus **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 02, 2023 **Cosa Le piace di più di Zoho CRM Plus?** Stiamo utilizzando i prodotti Zoho e si integrano con tutti i prodotti in modo molto fluido e possiamo accedere a molte cose in un unico posto. **Cosa non Le piace di Zoho CRM Plus?** Non ci sono molte cose negative su Zoho CRM Plus, ma non è buono come altri CRM sul mercato, tuttavia va bene perché è molto conveniente per le PMI. **Quali problemi sta risolvendo Zoho CRM Plus e in che modo La sta aiutando?** L'IT risolve diversi problemi aziendali legati alla gestione dei clienti e alle vendite fornendo dati centralizzati sui clienti, migliorando la comunicazione, semplificando i processi di vendita e aumentando la fidelizzazione dei clienti. ### 3. Lo strumento perfetto per un'esperienza cliente straordinaria! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Abhinav C. | Technical Program Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 10, 2022 **Cosa Le piace di più di Zoho CRM Plus?** La migliore caratteristica per noi nell'utilizzo della versione CRM plus è l'automazione del flusso di lavoro senza interruzioni, che ci aiuta ad attivare funzionalità più avanzate necessarie per il nostro utilizzo. Inoltre, il "email blaster" è un'ottima funzionalità da avere che fa risparmiare molto tempo nell'invio di email in massa. **Cosa non Le piace di Zoho CRM Plus?** L'unica parte complicata per noi è stata la gestione dei ticket dei clienti, poiché è diventato un compito noioso crearli o chiedere a un cliente di farlo. Inoltre, un'altra cosa fastidiosa è l'integrazione delle email con Outlook, non è affatto facile e a volte dobbiamo gestire due caselle di posta. **Quali problemi sta risolvendo Zoho CRM Plus e in che modo La sta aiutando?** Lo usiamo principalmente per la gestione dei clienti e delle campagne, poiché queste erano le esigenze principali dei nostri team. Il nostro vecchio sistema di supporto era un problema, e volevamo usarlo per alleggerire le nostre risorse e gestire le campagne con facilità. ### 4. Una guida rapida al mio viaggio con ZOHO CRM come Amministratore **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ankit R. | Product & Pre-Sales Consultant (Operations & Growth Lead), Software per computer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 23, 2022 **Cosa Le piace di più di Zoho CRM Plus?** Zoho CRM è un prodotto di nicchia facile da implementare per l'organizzazione e sufficientemente ottimizzato per personalizzare il prodotto in base alle esigenze del flusso di vendita. Ha un ambiente di sviluppo del flusso di lavoro facile da utilizzare. **Cosa non Le piace di Zoho CRM Plus?** ZOHO CRM ha un marketplace molto inefficiente. Se stai cercando estensioni pre-costruite, ZOHO CRM manca in questo aspetto. Inoltre, configurare l'email su Zoho CRM non è molto efficace poiché condivide tutte le email con i suoi colleghi, il che in alcuni casi non è adatto per l'organizzazione. **Raccomandazioni per chi sta considerando Zoho CRM Plus:** Se stai cercando un CRM economico e facile da usare per il tuo processo di vendita, ti consiglio vivamente Zoho CRM. È molto facile da implementare e connettere con vari strumenti di terze parti. **Quali problemi sta risolvendo Zoho CRM Plus e in che modo La sta aiutando?** È una piattaforma ben consolidata in termini di salesforce. Anche in termini di automazione della forza lavoro. Attualmente gestiamo l'intero processo di vendita attraverso il CRM che offre una panoramica prominente dell'intero ciclo di vendita. Utilizzando il ZOHO CRM abbiamo una panoramica del ciclo di vendita che aiuta l'organizzazione a prendere misure efficaci verso la crescita e a comprendere i blocchi nel processo di vendita. ### 5. Ottimo software CRM basato su cloud, ha funzionalità che ci si aspetta di vedere in CRM più costosi. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carlos C. | Director Regional de TI, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 06, 2022 **Cosa Le piace di più di Zoho CRM Plus?** Facilità di distribuzione, facilità d'uso, capacità di personalizzazione, comunicazioni multicanale, integrazione con Whatsapp e social media, follow-up di attività e lead e promemoria automatici **Cosa non Le piace di Zoho CRM Plus?** È stato un po' complicato importare i dati dal CRM precedente; importare modelli tende ad essere restrittivo in termini di ottenere dati da file CVS o altre informazioni DB. **Quali problemi sta risolvendo Zoho CRM Plus e in che modo La sta aiutando?** Follow-up dei lead; l'agenda segue per i rappresentanti di vendita; comunicazioni omnicanale con clienti esistenti e potenziali; follow-up delle campagne di marketing e segmentazione ### 6. Aiuta a gestire l'attività dei miei clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Balaji V. | Deputy Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 16, 2022 **Cosa Le piace di più di Zoho CRM Plus?** Mi aiuta a interagire con i clienti in modo tempestivo. Ci aiuta a impostare promemoria. I promemoria vengono notificati tramite pop-up ed email. Questa funzione è davvero ottima. **Cosa non Le piace di Zoho CRM Plus?** Non siamo in grado di modificare le note precedenti o le note salvate. **Quali problemi sta risolvendo Zoho CRM Plus e in che modo La sta aiutando?** Aiuta a impostare compiti e gestisce le attività quotidiane, mensili e annuali. I campi disponibili nel ZOHO CRM sono chiari. Questa funzionalità ha aumentato le prestazioni aziendali e ha migliorato la produttività. ### 7. Il miglior strumento di gestione delle relazioni con i clienti sul mercato **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ali Sadhik S. | SVP - Product and Market Strategy, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 22, 2022 **Cosa Le piace di più di Zoho CRM Plus?** Un unico prezzo per tutti gli strumenti e dashboard più utilizzati e rilevanti necessari per la gestione delle relazioni con i clienti e la gestione del funnel di vendita. **Cosa non Le piace di Zoho CRM Plus?** Proprio come tutti gli strumenti CRM, le startup piccole e medie faticano a configurare lo strumento per adattarlo al processo. **Quali problemi sta risolvendo Zoho CRM Plus e in che modo La sta aiutando?** Gestione del funnel di vendita e gestione delle relazioni con i clienti con helpdesk, sondaggi, gestione dei social media ecc. ### 8. Esperienza straordinaria con Zoho CRM Plus **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Achal S. | Business Development Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 14, 2022 **Cosa Le piace di più di Zoho CRM Plus?** Zoho CRM Plus è un pacchetto di molti strumenti potenti che aiuta ad aumentare la produttività dell'organizzazione. SalesIQ è una delle migliori funzionalità di Zoho CRM Plus che aiuta nella chat dal vivo e nel monitoraggio dei visitatori. **Cosa non Le piace di Zoho CRM Plus?** L'interfaccia utente necessita di pochi miglioramenti, ma nel complesso sto avendo una buona esperienza con Zoho CRM Plus. **Quali problemi sta risolvendo Zoho CRM Plus e in che modo La sta aiutando?** Zoho CRM Plus è uno strumento molto utile nelle nostre operazioni aziendali. Aiuta nel marketing via email, nel monitoraggio dei visitatori, nella conduzione di sondaggi e nel mantenere una chat dal vivo con i clienti. ### 9. Ottima opzione CRM versatile, e ne ho provati e usati un sacco **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica R. | Team Leader, Hilgenberg & Associates, Certified Probate & Trust Realtors, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 07, 2022 **Cosa Le piace di più di Zoho CRM Plus?** Amo l'app per telefono associata a Zoho. La usavo quotidianamente quando lavoravo nelle vendite esterne. Ha diverse funzioni che avrei voluto fossero aggiunte da molti altri CRM. Mi piace anche la personalizzazione che puoi fare. **Cosa non Le piace di Zoho CRM Plus?** Ho iniziato a usare Zoho nelle fasi iniziali, credo. Sono rimasto molto colpito dal programma, dalla flessibilità e dal supporto. Quando i prezzi sono aumentati e il supporto è diminuito, sono passato a un'altra piattaforma. **Quali problemi sta risolvendo Zoho CRM Plus e in che modo La sta aiutando?** Lo stavo usando come un vero e proprio strumento CRM per la mia azienda. Ho iniziato a sentirmi sopraffatto quando hanno cominciato ad aggiungere così tante cose diverse come ZOHO One e Sales IQ. Il programma mi ha permesso di lavorare online senza essere legato a una scrivania e l'app si è integrata magnificamente. ### 10. Zoho CRM Plus: Gestisci tutti i tuoi clienti in modo efficiente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ankush B. | Assistant Manager, Finance , Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 19, 2021 **Cosa Le piace di più di Zoho CRM Plus?** Zoho CRM Plus è un prodotto di classe mondiale per tracciare le tue vendite e i potenziali clienti. Diverse unità aziendali possono tracciare le pipeline aperte e gestire i loro follow-up di conseguenza. Inoltre, Zoho CRM è significativamente facile da usare con altri prodotti Zoho come Zoho Books, Zoho Analytics, ecc. **Cosa non Le piace di Zoho CRM Plus?** Zoho CRM Plus è uno strumento eccellente ma presenta le seguenti limitazioni: - L'interfaccia utente di Zoho CRM è obsoleta e molto difficile da usare - A volte mostra un errore durante l'invio delle email di follow-up ai clienti tramite Outlook - I report preconfigurati sono complicati da modificare e cambiare - Il supporto Zoho non è molto di supporto **Raccomandazioni per chi sta considerando Zoho CRM Plus:** Zoho CRM Plus è uno strumento eccellente per la gestione dei lead di vendita e il monitoraggio dei potenziali clienti. Zoho CRM Plus migliora l'efficienza, in particolare l'efficienza del team di vendita. Zoho CRM Plus è un prodotto con un buon rapporto qualità-prezzo ed è disponibile per l'acquisto insieme ad altri prodotti Zoho come Zoho Books e Zoho Analytics. **Quali problemi sta risolvendo Zoho CRM Plus e in che modo La sta aiutando?** Zoho CRM Plus è uno strumento CRM completo che aiuta a risolvere molti problemi e offre i seguenti vantaggi: - Tracciamento delle pipeline di vendita e follow-up con clienti/clienti - Ben integrato con altri prodotti Zoho come Zoho Books, Zoho Analytics, ecc. - Report preconfigurati sono molto informativi - Esportazione dati facile per l'analisi - Funzione di notifica per transazioni/affari specifici - Aiuta a prevedere le vendite ### 11. Zoho CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 30, 2022 **Cosa Le piace di più di Zoho CRM Plus?** Zoho CRM è uno strumento molto utile per i venditori. La sua interfaccia utente è molto facile da capire. È facile gestire il flusso di vendita utilizzando Zoho CRM. **Cosa non Le piace di Zoho CRM Plus?** niente di particolare che non mi sia piaciuto in Zoho CRM. **Raccomandazioni per chi sta considerando Zoho CRM Plus:** è una buona applicazione software per le operazioni di vendita. **Quali problemi sta risolvendo Zoho CRM Plus e in che modo La sta aiutando?** per creare un buon funnel di vendita, per promemoria di follow-up, per inviare email, per creare attività, riunioni, fare chiamate. Zoho CRM consente di integrare anche applicazioni di chiamata. ### 12. Cerchi uno dei migliori CRM? **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert P. | Partner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 18, 2022 **Cosa Le piace di più di Zoho CRM Plus?** Come CRM sarebbe difficile trovarne uno migliore. Creare un elenco di attività è stato molto importante. **Cosa non Le piace di Zoho CRM Plus?** inviare comunicazioni di massa è stato difficile in passato **Quali problemi sta risolvendo Zoho CRM Plus e in che modo La sta aiutando?** Per coloro che trovano difficile la fatica di gestire un pipeline, ZOHO lo rende più facile. ### 13. Fai crescere la tua attività con ZOHO **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Roshan R. | Consultant, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 10, 2022 **Cosa Le piace di più di Zoho CRM Plus?** Avevamo utilizzato Zoho per introdurre l'automazione nella strategia di vendita e marketing dell'azienda. I nostri venditori usano Zoho CRM Plus per analizzare lo sforzo di vendita per i clienti esistenti e nuovi. Io uso la funzione di gestione del territorio per monitorare le vendite per rappresentante. Questa è anche una caratteristica unica di Zoho CRM Plus. Questo ci aiuta a tracciare le commissioni per i rappresentanti. **Cosa non Le piace di Zoho CRM Plus?** Abbiamo affrontato alcuni problemi con la personalizzazione del sistema. Sarebbe fantastico avere una spiegazione completa del processo di personalizzazione. Vorrei anche suggerire di migliorare l'integrazione con i telefoni cellulari. Mentre esiste un modo per deduplicare contatti, lead e account, attualmente non c'è un modo per deduplicare i prodotti. Vorrei che questa funzionalità fosse aggiunta. **Raccomandazioni per chi sta considerando Zoho CRM Plus:** Voglio raccomandare questo sistema all'organizzazione che cerca una maggiore integrazione tra i loro sforzi di vendita e marketing. **Quali problemi sta risolvendo Zoho CRM Plus e in che modo La sta aiutando?** In questo mondo competitivo, la tecnologia è l'unica chiave per la sopravvivenza e la crescita. Pertanto, abbiamo utilizzato Zoho CRM per automatizzare gli sforzi di vendita e marketing dell'organizzazione per ottenere risultati migliori. Zoho CRM Plus aiuta anche a mantenere il team di vendita in linea con la gestione del loro pipeline di vendita. ### 14. Il miglior CRM integrato e gestione account e dashboard di gamification **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ahmed A. | AML & CTF Compliance Analyst, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 24, 2021 **Cosa Le piace di più di Zoho CRM Plus?** Zoho CRM ci offre una buona esperienza nella gestione dei contatti e degli account, oltre alla Dashboard di Zoho CRM che mi piace di più. Questa Dashboard ci aiuta molto a creare sfide tra il team di vendita per nuove campagne, poiché la Dashboard è visibile anche dalla Direzione, quindi dà motivazione al team di vendita per nuove campagne, oltre al branding per le fatture e le ricevute emesse per i nostri clienti. **Cosa non Le piace di Zoho CRM Plus?** Zoho CRM non ha problemi importanti, funziona bene, ma a volte il supporto clienti ritarda nel rispondere e alcuni report relativi ai nuovi progetti non appaiono sulla Dashboard, che sono relativi ai lead dell'account e ai lead vinti. **Quali problemi sta risolvendo Zoho CRM Plus e in che modo La sta aiutando?** Stiamo utilizzando Zoho CRM per gestire nuovi clienti e nuovi lead dal team di vendita e per vedere la cronologia dell'account da chi ha creato l'account fino a quando il lead diventa di successo, anche per nuovi progetti per vedere le prestazioni e i progressi del team di vendita in queste campagne oltre a fornire rapporti per nuovi affari entro un periodo specifico o un territorio specifico. ### 15. Un CRM facile da usare per gestire tutti i lead **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** SATYAJIT R. | Team Lead - Sales, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 27, 2022 **Cosa Le piace di più di Zoho CRM Plus?** User Friendly Viste Filtrate Illimitate Facile creazione di dashboard **Cosa non Le piace di Zoho CRM Plus?** Impossibile fermare la duplicazione dei lead e impossibile unire i lead con numeri alternativi **Quali problemi sta risolvendo Zoho CRM Plus e in che modo La sta aiutando?** Gestione dei contatti ### 16. Ottimo servizio per monitorare i visitatori del sito web e altro ancora! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emily A. | Paralegal, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 12, 2022 **Cosa Le piace di più di Zoho CRM Plus?** È molto utile vedere chi sta visitando il nostro sito web e da dove provengono i clic. Zoho è ottimo nel tracciare tutti i dati per noi. **Cosa non Le piace di Zoho CRM Plus?** È un po' limitato, ma nel complesso non ho particolari antipatie! **Quali problemi sta risolvendo Zoho CRM Plus e in che modo La sta aiutando?** Tracciamento dei visitatori del sito web! Zoho risolve questo problema senza intoppi! ### 17. Zoho - scelte migliori disponibili... **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 25, 2022 **Cosa Le piace di più di Zoho CRM Plus?** Cliq è un'app di messaggistica che fa parte della suite Zoho. È buona e molto facile da usare. **Cosa non Le piace di Zoho CRM Plus?** La funzione di gestione del progetto è terribile. **Quali problemi sta risolvendo Zoho CRM Plus e in che modo La sta aiutando?** È difficile aggiungere più contatti all'interno di un'azienda. ### 18. Diverso dagli altri CRM **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tanmay K. | Software Engineer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 25, 2022 **Cosa Le piace di più di Zoho CRM Plus?** Interfaccia utente buona e facile da capire **Cosa non Le piace di Zoho CRM Plus?** Mentre utilizzavo questo strumento personalmente, volevo che le pagine si ricaricassero automaticamente, in particolare per il modulo dei casi, cosa che non è avvenuta. Inoltre, non ho capito come fossero ordinati i casi nell'elenco durante la visualizzazione. **Quali problemi sta risolvendo Zoho CRM Plus e in che modo La sta aiutando?** Integrazioni API di terze parti ### 19. CRM - ZOHO IL MIGLIORE NEL SETTORE **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Girish M. | Senior Executive - Business Developmentq, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 14, 2021 **Cosa Le piace di più di Zoho CRM Plus?** l'integrazione di tutti i contatti, filtri e ordinamenti è facile **Cosa non Le piace di Zoho CRM Plus?** il costo è un po' alto, potrebbe essere un po' più basso **Raccomandazioni per chi sta considerando Zoho CRM Plus:** integrazione migliore della categoria con tutte le soluzioni di estrazione contatti per la generazione di lead, facile importazione-esportazione dei contatti **Quali problemi sta risolvendo Zoho CRM Plus e in che modo La sta aiutando?** il monitoraggio quotidiano dei lead è sul lato più accessibile. ### 20. Lavorare con Zoho è facile e pratico **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 27, 2021 **Cosa Le piace di più di Zoho CRM Plus?** Zoho Plus offre molte funzionalità come CRM, sondaggi, analisi che sono molto utili. **Cosa non Le piace di Zoho CRM Plus?** Mancano alcune caratteristiche importanti e il supporto non può sempre aiutare **Quali problemi sta risolvendo Zoho CRM Plus e in che modo La sta aiutando?** Memorizza i dati in modo sicuro e comunica con i clienti ### 21. Zoho CRM per una migliore produttività delle vendite **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shivam P. | Account Manager - Growth (CDO Office), Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 19, 2020 **Cosa Le piace di più di Zoho CRM Plus?** Interfaccia utente, dettagli in termini di rapporti **Cosa non Le piace di Zoho CRM Plus?** Può essere più personalizzabile, cosa che non è. **Raccomandazioni per chi sta considerando Zoho CRM Plus:** Usa solo la versione cloud **Quali problemi sta risolvendo Zoho CRM Plus e in che modo La sta aiutando?** Vendite ### 22. Zoho CRM Plus **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas T. | Regional Sales Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 14, 2019 **Cosa Le piace di più di Zoho CRM Plus?** Mi piace la parte di Analytics di CRM Plus e la reportistica. **Cosa non Le piace di Zoho CRM Plus?** Il calendario di Gmail non si integra. **Raccomandazioni per chi sta considerando Zoho CRM Plus:** Provali per vedere se il CRM è in linea con le iniziative della tua azienda. **Quali problemi sta risolvendo Zoho CRM Plus e in che modo La sta aiutando?** Mi aiuta a darmi una visione d'insieme di tutti i miei compiti e attività. Aveva già aumentato le mie vendite e i miei ricavi di almeno il 30%. ### 23. Molto facile da usare e da modificare - alcune competenze di base da sviluppatore sono utili ma non essenziali! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jamie P. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 21, 2020 **Cosa Le piace di più di Zoho CRM Plus?** Quando sto apportando modifiche, il sistema è progettato per guidarmi nella sezione di configurazione senza cercare supporto. Tuttavia, se necessario, la chat dal vivo è disponibile la maggior parte del tempo e una sessione remota è possibile per compiti più difficili che tendono a essere risolti rapidamente ed efficacemente. **Cosa non Le piace di Zoho CRM Plus?** Può essere difficile ottenere un'automazione più sofisticata; in particolare con l'email e il marketing. Trovo che il sistema sia davvero mirato al modo in cui funziona il percorso del cliente, mentre i sistemi più scalabili hanno questo incorporato nella loro configurazione, ad esempio Salesforce. **Raccomandazioni per chi sta considerando Zoho CRM Plus:** Pensa attentamente prima di iniziare a implementare se funzionerà bene insieme alle piattaforme legacy e ad altre piattaforme cloud che utilizzi. Specificamente per scopi di marketing, è cruciale che i tuoi dati siano trasferibili tra i sistemi e non isolati in silos dove i dati diventano meno utili e i dipartimenti diventano più frammentati. **Quali problemi sta risolvendo Zoho CRM Plus e in che modo La sta aiutando?** Sono stato in grado di gestire i processi per gli utenti all'interno della nostra organizzazione in modo più efficace per ridurre il tempo che veniva sprecato e standardizzare il modo in cui il personale opera per consentire una reportistica preziosa. ### 24. CRM facile da usare e conveniente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sukrit G. | Inside Sales Executive, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 21, 2020 **Cosa Le piace di più di Zoho CRM Plus?** I filtri di ordinamento sono davvero buoni. È appropriato per una piccola impresa, in particolare per le attività di e-commerce. Inoltre, le nuove funzionalità come l'Automazione delle Vendite, il Monitoraggio dei Visitatori e il Sondaggio Clienti sono un grande valore aggiunto. **Cosa non Le piace di Zoho CRM Plus?** Ci vuole un po' di tempo per ordinare o elaborare una grande quantità di dati. Se quel particolare processo potesse essere abbreviato, allora immagino che ZOHO potrebbe essere buono quanto Salesforce. **Raccomandazioni per chi sta considerando Zoho CRM Plus:** È il miglior CRM per le aziende di e-commerce e le aziende di mercato medio. Se sei una di queste due, vai avanti con ZOHO sicuramente. Anche le nuove funzionalità come l'automazione delle vendite, il tracciamento dei visitatori, la collaborazione sui progetti e l'automazione del marketing sono un grande vantaggio. **Quali problemi sta risolvendo Zoho CRM Plus e in che modo La sta aiutando?** Ci sono un paio di funzionalità molto utili in ZOHO CRM plus come l'automazione delle vendite, il tracciamento dei visitatori e il sondaggio dei clienti. Queste funzionalità rendono il lavoro di qualsiasi venditore molto più semplice. È più facile per un venditore chiudere le vendite e analizzare i dati utilizzando le nuove funzionalità integrate come l'Automazione del Marketing e i Social Media. ### 25. Zoho CRM Plus **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** TJ H. | Networker, Formazione e coaching professionale, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 06, 2019 **Cosa Le piace di più di Zoho CRM Plus?** Mi piace poter personalizzare i moduli e i rapporti in modo da raccogliere le informazioni specifiche di cui ho bisogno e generare rapporti utilizzando tali informazioni. In questo modo ottengo ciò di cui ho bisogno in un modo che funziona per me e per la mia attività. Posso aggiungere man mano che la mia attività si espande. La loro suite di prodotti è ampia e posso ottenere ciò di cui ho bisogno nella dimensione che mi si addice meglio. Prima dell'acquisto erano molto disponibili a rispondere a tutte le mie domande. Dopo l'acquisto si sono messi in contatto con me per assicurarsi che tutto stesse andando bene e per rispondere a eventuali domande aggiuntive che avevo. **Cosa non Le piace di Zoho CRM Plus?** Con la funzionalità avanzata e aumentata arriva una curva di apprendimento più lunga e ripida. Quindi il tempo necessario per imparare tutte le parti mobili può essere scoraggiante. Suggerisco di dedicare un lungo periodo di migrazione / transizione. Ci sono così tanti componenti e pezzi mobili che è stato facile sentirsi sopraffatti. Alcuni dei campi non potevano essere modificati nel modo in cui ne avevo bisogno, quindi ho dovuto creare nuovi campi. Non era pulito come avrei voluto. **Raccomandazioni per chi sta considerando Zoho CRM Plus:** Assicurati di avere una buona comprensione dei dati di cui hai bisogno e concediti molto tempo per implementare. Non aver paura di fare domande. Le loro risorse di aiuto sono ottime. **Quali problemi sta risolvendo Zoho CRM Plus e in che modo La sta aiutando?** Volevo un prodotto che mi permettesse di raccogliere informazioni dal sito web e di inserirle direttamente nel mio CRM senza dover riscrivere i dati. Posso automatizzare il processo per decidere cosa fare con le informazioni in base al modulo che le ha raccolte. L'eliminazione della duplicazione degli sforzi consente di risparmiare tempo e mantenere i miei dati puliti. ### 26. Soddisfatto **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 05, 2020 **Cosa Le piace di più di Zoho CRM Plus?** Pensavo fosse un servizio vecchio stile che non fosse abbastanza flessibile per le esigenze moderne. Sono rimasto piacevolmente sorpreso da tutte le funzionalità che offre. **Cosa non Le piace di Zoho CRM Plus?** Niente affatto. Alcune persone potrebbero dire che non è così personalizzabile, ma per me andava bene. **Raccomandazioni per chi sta considerando Zoho CRM Plus:** Se vuoi gestire un servizio semplice - Zoho è adatto a te **Quali problemi sta risolvendo Zoho CRM Plus e in che modo La sta aiutando?** Fondamentalmente ho usato la funzione email ### 27. Il miglior CRM che abbiamo provato **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Efe G. | General Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 31, 2019 **Cosa Le piace di più di Zoho CRM Plus?** Facile da usare, ottima interfaccia grafica, ottimo supporto, tantissime funzionalità, il prezzo è assolutamente ben bilanciato per ciò che offre, integra quasi le migliori funzionalità di Zoho come Flow, Forms, Projects, Social, SalesInbox, Desk, SalesIQ e molte altre. Congratulazioni al team di Zoho! **Cosa non Le piace di Zoho CRM Plus?** A questo punto l'unica cosa è che ci sono molti difetti che stanno correggendo al volo. Nonostante questi problemi che di solito non influenzano il tuo lavoro, l'app è assolutamente magnifica. **Raccomandazioni per chi sta considerando Zoho CRM Plus:** Con Zoho CRM Plus non avrai solo un CRM, avrai tutti gli strumenti di cui hai bisogno per gestire un'azienda correttamente, è come avere 10 app in una, incredibile ragazzi, almeno per noi. Abbiamo social, marketing CRM, statistiche, fatture, progetti... risparmierai molti soldi, provalo. **Quali problemi sta risolvendo Zoho CRM Plus e in che modo La sta aiutando?** Controlliamo ogni aspetto della nostra attività, una persona può gestire diverse aree dell'azienda che altrimenti sarebbero gestite da più di una persona. Puoi risparmiare tempo e denaro e, naturalmente, la tua attività te ne sarà grata! ### 28. Zoho Crm Plus è un ottimo software a un buon prezzo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** JACOB N. | PROCUREMENT OFFICER, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** March 04, 2019 **Cosa Le piace di più di Zoho CRM Plus?** Mi piace come questo prodotto consenta di gestire i clienti, i compagni di squadra e vari progetti su un'unica piattaforma. È facile personalizzare questo software e limitare il numero di persone che vuoi che vedano qualsiasi dettaglio nel software. Ha notifiche automatiche che mi permettono di interagire con qualsiasi attività sul mio telefono cellulare quando sono lontano dalla tastiera. Questo mi aiuta a rimanere al passo quando viaggio o sono lontano dall'ufficio. Permette di conservare e tracciare le informazioni di ogni cliente con facilità. È meno costoso, permettendo a tutti di avere la possibilità di godere dei servizi offerti da Zoho CRM. **Cosa non Le piace di Zoho CRM Plus?** La mia unica preoccupazione è il supporto clienti, a volte impiegano troppo tempo per rispondere alle mie domande. **Quali problemi sta risolvendo Zoho CRM Plus e in che modo La sta aiutando?** È un prodotto facile da usare e l'opzione di personalizzazione mi ha aiutato a servire i miei clienti più velocemente. Si integra bene con altri prodotti come Google, aiutandomi a sincronizzare le liste di contatti dei miei clienti senza difficoltà. Aiuta a tenere traccia sia dei fornitori che dei clienti, evitando così perdite di tempo nel servirli. ### 29. Facile da usare, Buono e potrebbe essere migliore **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Siva G. | Project Manager, E-Learning, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 21, 2019 **Cosa Le piace di più di Zoho CRM Plus?** Mi piace la personalizzazione che offre, così come l'abbinamento del CRM con un VoIP. Adoro come puoi vedere un profilo della persona che chiama. Dalla costruzione di campagne di prospezione al mantenimento di un programma ordinato e al follow-up al momento giusto, Soho è uno strumento senza soluzione di continuità per i professionisti del marketing e delle vendite. Il modo in cui tutte le diverse app all'interno del dashboard comunicano tra loro è sorprendente. Ad esempio, puoi aggiungere contatti e lead al tuo CRM direttamente dai social media, oppure puoi impostare l'automazione in modo che la tua app Zoho Social possa fornire nuovi lead in base alle regole che imposti. **Cosa non Le piace di Zoho CRM Plus?** I miei dipendenti stanno ancora scoprendo tutte le grandi cose che questo software può offrire ed è passato più di un mese da quando siamo diventati clienti. Nella versione mobile ho avuto problemi, i contatti del mio telefono non sono collegati, né il calendario, è molto buono ma ero limitato per questo motivo. **Raccomandazioni per chi sta considerando Zoho CRM Plus:** Ricorda che una corretta implementazione del CRM è uno stile di vita, non solo un software; se coinvolgi tutti, il CRM avrà un grande valore per la tua organizzazione. **Quali problemi sta risolvendo Zoho CRM Plus e in che modo La sta aiutando?** Il CRM stesso era il nostro motivo principale per iscriverci, ma una volta all'interno del software, ci sono Campagne e Social, che hanno servito come grandi vantaggi per risolvere entrambe queste esigenze. ### 30. Miglior CRM personalizzabile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 15, 2019 **Cosa Le piace di più di Zoho CRM Plus?** È il CRM taglia unica per tutti. È completamente personalizzabile con innumerevoli opportunità per automatizzare molti compiti banali, liberando il tuo tempo. **Cosa non Le piace di Zoho CRM Plus?** L'effetto visivo del CRM non è il più aggiornato. **Quali problemi sta risolvendo Zoho CRM Plus e in che modo La sta aiutando?** Ottima gestione dei clienti e delle trattative. ### 31. Alcune ottime caratteristiche ma necessita di qualche lavoro per essere un prodotto solido. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 11, 2018 **Cosa Le piace di più di Zoho CRM Plus?** La caratteristica migliore è la possibilità di vedere chi è sul sito, per quanto tempo, da dove, ecc. e di monitorare il loro progresso attraverso il sito. **Cosa non Le piace di Zoho CRM Plus?** Esperienza di supporto clienti e mancanza di integrazione dei componenti con la suite Zoho. Troppi vicoli ciechi nello sviluppo. **Raccomandazioni per chi sta considerando Zoho CRM Plus:** Valuta attentamente ciò di cui hai bisogno da loro prima di procedere. **Quali problemi sta risolvendo Zoho CRM Plus e in che modo La sta aiutando?** CRM insieme a chat umane e bot. Nessun vero beneficio realizzato ancora, si stanno ancora considerando soluzioni alternative che funzionano meglio e non hanno vicoli ciechi nello sviluppo. ### 32. un'altra alternativa provata mentre si cercava un CRM che funzioni **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Intrattenimento | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 31, 2019 **Cosa Le piace di più di Zoho CRM Plus?** attività automatizzate e flessibili per farlo funzionare nel modo in cui desideri che funzioni **Cosa non Le piace di Zoho CRM Plus?** spesso troppe opzioni di personalizzazione finiscono per non funzionare mai bene insieme **Raccomandazioni per chi sta considerando Zoho CRM Plus:** Amo come si integri facilmente con altre piattaforme, ma per le piccole imprese è ancora un grande impegno. **Quali problemi sta risolvendo Zoho CRM Plus e in che modo La sta aiutando?** cercando di allontanarsi dai prezzi elevati dei CRM come Salesforce, NetSuite, ecc. ## Zoho CRM Plus Discussions - [Quali sono le caratteristiche principali di un sistema CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/zoho-crm-plus-what-are-key-features-of-a-crm-system) - 1 comment - [Quali app sono incluse in Zoho CRM Plus?](https://www.g2.com/it/discussions/what-apps-come-with-zoho-crm-plus) - 2 comments - [View Zoho CRM Plus pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/zoho-crm-plus-2018-12-06/reviews?page=3§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-15+06%3A12%3A57+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5e080e4c-48ab-4711-8814-f1e475d1cf50&secure%5Btoken%5D=fa4ae2f890661c2b682efbb2d5e58b15b2f48bdd370e18d8834acd91bfb34fef&format=llm_user) ## Zoho CRM Plus Integrations - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Firebase](https://www.g2.com/it/products/firebase/reviews) - [Google Analytics](https://www.g2.com/it/products/google-analytics/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/it/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/it/products/microsoft-outlook/reviews) - [Microsoft Power BI](https://www.g2.com/it/products/microsoft-microsoft-power-bi/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/it/products/slack/reviews) - [WhatsApp API](https://www.g2.com/it/products/whatsapp-api/reviews) - [Zoho Bookings](https://www.g2.com/it/products/zoho-bookings/reviews) - [Zoho Calendar](https://www.g2.com/it/products/zoho-calendar/reviews) - [Zoho Cliq](https://www.g2.com/it/products/zoho-cliq/reviews) - [Zoho Expense](https://www.g2.com/it/products/zoho-expense/reviews) - [Zoho Mail](https://www.g2.com/it/products/zoho-mail/reviews) - [Zoho Meeting](https://www.g2.com/it/products/zoho-meeting/reviews) - [Zoho People](https://www.g2.com/it/products/zoho-people/reviews) - [Zoho Social](https://www.g2.com/it/products/zoho-social/reviews) ## Zoho CRM Plus Features **Automazione della forza vendita** - Gestione dei Contatti e degli Account - Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM) - Gestione delle Opportunità e del Pipeline. - Gestione delle attività - Gestione del Territorio e delle Quote - Integrazione Desktop - Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi - Gestione di Preventivi e Ordini - Gestione dei Contratti con i Clienti - Gestione dei Contratti/Licenze **Automazione del Marketing** - Email Marketing - Gestione delle campagne - Gestione dei contatti - Analisi del ROI di Marketing - Gestione delle Email - Gestione dei file - Gestione delle Offerte **Guida la facilitazione** - Chatbot per il servizio clienti - Qualificazione dei lead - Segui il contatto - Pianificazione delle riunioni **Nozioni di base sulla piattaforma** - Segmentazione Dinamica - Ottimizzazione del viaggio **AI agentico - Gestione delle prestazioni di vendita** - Esecuzione autonoma dei compiti - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva **Supporto Clienti** - Gestione dei casi - Portale di Supporto Clienti - Base di conoscenza - Caratteristiche del Call Center - Supporto Analitico - Gestione del flusso di lavoro - Gestione delle Opportunità - Gestione del Pipeline di Vendite - Reportistica/Analisi - Gestione del calendario - Gestione della Pipeline - Gestione dei contenuti - Gestione della Comunicazione - Analisi Visiva - Gestione dei modelli - Analisi Predittiva - Gestione Documentale - Gestione dei canali - Gestione delle Commissioni - Gestione delle Vendite sul Campo **Incentivi** - Distintivi - Trigger - Calcolatore di Commissioni - Classifiche **Organizzazione** - Gestione delle Opportunità e del Pipeline - Inserimento dati - Integrazioni / API - Integrazioni di terze parti - Gestione delle riunioni - Gestione del calendario - Gestione delle chiamate - Gestione Documentale - Gestione dei Contatti - Gestione delle attività - Gestione dei contatti - Gestione dei contenuti - Gestione delle Note - Gestione delle Attività di Vendita - Gestione delle Email **Dati della piattaforma** - Rapporto di Viaggio - Rapporti sulle tendenze - Cruscotti - Filtraggio Avanzato dei Dati **Reportistica e Analisi** - Segnalazione - Cruscotti - Previsione **Personalizzazione** - Profili - Rapporti personalizzati - Cruscotti - Impostazione/Monitoraggio degli obiettivi - Rapporti di Vendita - Gestione degli incentivi **Analisi delle prestazioni** - Coaching - Monitoraggio delle prestazioni - Tracciamento Email - Tracciamento delle chiamate **Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma** - Mappatura del viaggio - Integrazioni - Avvisi automatici **Mobile e Social** - Funzionalità di Collaborazione Sociale - Integrazione dei Social Network - Supporto Utente Mobile - Integrazioni di terze parti - Integrazione dei social media - Supporto Clienti - Integrazione Sociale Multicanale **Amministrativo** - Integrazioni di terze parti - Struttura dei dipendenti - Monitoraggio del Comportamento **Analisi delle vendite** - Previsione del ROI - Previsione delle vendite **Agentic AI - Analisi del percorso del cliente** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Apprendimento adattivo - Assistenza Proattiva **Funzionalità aggiuntiva** - Intelligenza Artificiale Generativa - Gamificazione - Aggiornamenti in tempo reale - Programmi di Ricompensa per Dipendenti - Gestione del personale - Monitoraggio continuo delle prestazioni - Benchmarking - Gestione delle Commissioni - Per i team/organizzazioni di vendita - Metriche di Prestazione - Pianificazione delle vendite - Accesso Unico - Gestione delle prestazioni - Previsione - Pianificazione delle Quote - Contabilità - Gestione del flusso di lavoro - Gestione della Conformità - Gestione Utenti - Punti Premio - Organizzazione del diagramma - Copilota AI - Controlli di Accesso/Permessi - Branding personalizzabile - Monitoraggio delle Pietre Miliari - Gestione del Territorio - Valutazione delle Prestazioni - Gestione del calendario - Avvisi/Notifiche - Formazione e Inserimento Vendite - Riconoscimento dei dipendenti - Reportistica/Analisi - Valutazioni/Recensioni - API - Gestione del Feedback - Gestione della formazione - Gestione degli obiettivi - Gestione delle Assegnazioni - Valutazione dei Lead - Cerca/Filtra - Firma Elettronica - Strumenti di collaborazione - Bacheca Kanban - Gestione delle Email - Commenti/Note - Importazione/Esportazione Dati - Strumenti di prospezione - Tracciamento delle interazioni - Catalogo Prodotti - Chat dal vivo - Gestione del Pipeline di Vendite - Pianificazione degli appuntamenti - Modelli di email - Azioni attivate da eventi - Trasferimenti/Instradamento - Attività/Notizie - Gestione dei contatti - Gestione dei ricavi - Gestione Documentale - Gestione delle attività - Condivisione di file - Accesso Mobile - Promemoria - App mobile - Registrazione delle chiamate - Automazione del flusso di lavoro **Piattaforma** - Personalizzazione - Capacità del flusso di lavoro - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Internazionalizzazione - Ambienti di prova / Sandbox - Gestione Documenti e Contenuti. - Prestazioni e Affidabilità - Generazione del Documento di Output - Accesso Mobile - Generazione di contatti **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI - Intelligenza Artificiale Generativa **Integrazione** - Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati - API di integrazione - Ampiezza delle Applicazioni dei Partner - Integrazione di terze parti - Integrazione della chat interna - Strumenti di collaborazione - Strumenti di prospezione - Dati in tempo reale **Assistente alle vendite AI - AI Agentico** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni - AI/Apprendimento automatico **Funzionalità aggiuntiva** - Controllo della Risposta Email - Riconoscimento vocale - Coinvolgimento del cliente - Cruscotto - Chat/Messaggistica - Assistente di Scrittura AI - Per i team/organizzazioni di vendita - Automazione delle vendite - Avvisi/Notifiche - CRM - Analisi Predittiva - Punteggio di Lead - Modelli - Promemoria - Modelli di Email - Messaggistica SMS - Personalizzazione - Reportistica/Analisi - Intelligenza Conversazionale - Coinvolgimento del leader - Database clienti - Copilota AI - Outreach omnicanale - Automazione del flusso di lavoro **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Intelligenza Artificiale Generativa - Generazione di Proposte **Agentic AI - CRM** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni - Sistema di Calendario/Promemoria **Funzionalità aggiuntiva** - Cerca/Filtra - Avvisi/Notifiche - Importazione/Esportazione Dati - Cattura Lead - Elaborazione in batch - Tracciamento delle email - Tagging - Rapporti della Pipeline - Trascina e Rilascia - Segmentazione - Campi personalizzabili - Autorizzazioni Basate sul Ruolo - Tracciamento delle interazioni - CRM - Archiviazione documenti - Copilota AI - Contatta il Database - Monitoraggio dei Riferimenti - Preventivi - Comunicazione Multicanale - Qualificazione dei lead - Automazione del Marketing - Modelli di email - Rapporti di Vendita - Mappatura del viaggio del cliente - Promemoria - Valutazione dei Lead - Sicurezza dei dati - Rapporti personalizzabili - Sincronizzazione del calendario - Per le startup - Metriche di Prestazione - Analisi delle Tendenze di Vendita - Per dispositivi iPad - Modelli personalizzabili - Monitoraggio delle attività - Segnalazione e Statistiche - Per dispositivi Mac - Pagine di destinazione/Moduli web - Coltivazione dei Lead - Gamificazione - Prioritizzazione - Distribuzione basata sul web - Softphone - Single Sign On - Database Clienti - Azioni Attivate da Eventi - App mobile - Sequenze di Email - Segmentazione dei clienti - Assegnazione del piombo - Per le piccole imprese - Chat dal vivo - Scansione di Biglietti da Visita/Badge - Visualizzazione dei dati - Profili Sociali del Cliente - Promozione Sociale - Monitoraggio - Monitoraggio del Coinvolgimento - Monitoraggio dei Social Media - Coinvolgimento del cliente - Analisi del Sentimento - Monitoraggio del marchio - Targeting del pubblico - Automazione del flusso di lavoro ## Top Zoho CRM Plus Alternatives - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,304 reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,690 reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/it/products/freshsales/reviews) - 4.5/5.0 (1,199 reviews)