Funzionalità Zoho Commerce
Merchandising/Marketing (7)
Strumenti di progettazione per vetrine
Fornisce modelli standard con un set di strumenti facile da usare per personalizzare i modelli, mostrare il marchio del negozio e ottimizzare l'esperienza degli utenti. 44 recensori di Zoho Commerce hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Visualizzazione del prodotto
Capacità di visualizzare e gestire foto, viste 3D, video ecc. per ogni prodotto Questa funzionalità è stata menzionata in 43 recensioni Zoho Commerce.
Raccomandazioni / Personalizzazione
Basato su 41 recensioni Zoho Commerce. Personalizza l'esperienza degli acquirenti mostrando i prodotti più rilevanti per il consumatore e aumenta le conversioni utilizzando il comportamento passato degli acquirenti e le regole guidate dai commercianti. Gli strumenti possono includere cross-sell/up sell, promozioni, raccomandazioni, vendita guidata, ecc.
Promozioni e Sconti
Contiene funzionalità che consentono agli amministratori di impostare promozioni sul sito, fornire sconti basati sul tempo e inserire codici coupon. 41 recensori di Zoho Commerce hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Abbandono del carrello della spesa
Fornisci strumenti per aiutare a convertire i carrelli abbandonati in vendite. Salva gli articoli nel carrello se un utente non completa l'acquisto. Consenti agli utenti di continuare il processo d'ordine in una sessione futura. Invia email agli utenti per ricordare loro che hanno articoli nel carrello. 40 recensori di Zoho Commerce hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Recensioni di Prodotti
Capacità di visualizzare le recensioni e consentire agli utenti di scrivere recensioni per ogni prodotto. Integrazioni con software di sindacazione delle recensioni per includere le recensioni più recenti per i prodotti. Questa funzionalità è stata menzionata in 37 recensioni Zoho Commerce.
SEO
Fornisce strumenti per aumentare il traffico verso le pagine tramite la ricerca organica 41 recensori di Zoho Commerce hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Catalogo Prodotti (3)
Gestione dei contenuti
Capacità di aggiungere/aggiornare prodotti, prezzi dei prodotti, informazioni sui prodotti e altri contenuti inclusi nel sito eCommerce. 43 recensori di Zoho Commerce hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Configurazione del prodotto
Basato su 39 recensioni Zoho Commerce. Capacità per tutti gli utenti di selezionare opzioni per configurare il prodotto o selezionare opzioni del prodotto. Ad esempio, colore, dimensione, ecc.
Ricerca e Filtraggio Prodotti
Fornisce un'esperienza utente ricca per trovare prodotti sul sito attraverso la ricerca su tutto il sito, la navigazione a faccette, il filtraggio e l'ordinamento dei prodotti. Questa funzionalità è stata menzionata in 42 recensioni Zoho Commerce.
Processo di Ordine (8)
Processo di Checkout
Include funzionalità che ottimizzano l'esperienza di pagamento dell'utente come carrelli della spesa e pagamento con un solo clic, riepiloghi degli ordini, ricevute. Questa funzionalità è stata menzionata in 42 recensioni Zoho Commerce.
Opzioni di spedizione
Come riportato in 43 recensioni Zoho Commerce. Funzionalità che consente agli utenti di selezionare le opzioni di spedizione in base al prezzo e al tempo di consegna. Può integrarsi con aziende di spedizione/adempimento di terze parti.
Visualizzazione e Elaborazione delle Tasse
Basato su 43 recensioni Zoho Commerce. Visualizza l'imposta appropriata all'utente in base alle leggi locali. Contiene funzionalità per elaborare l'imposta nei sistemi di back-end. Può integrarsi con soluzioni fiscali di terze parti.
Elaborazione dei pagamenti
Basato su 41 recensioni Zoho Commerce. Supporta i metodi di pagamento richiesti, inclusi l'elaborazione delle carte di credito, ordini di acquisto, PayPal, ecc. Contiene funzionalità appropriate per la gestione delle frodi.
Gestione degli ordini
Contiene strumenti che consentono agli amministratori di gestire gli ordini effettuati per garantire che tutti gli ordini dei clienti siano elaborati correttamente e puntualmente. Questa funzionalità è stata menzionata in 45 recensioni Zoho Commerce.
Resi / Rimborsi
Funzionalità per consentire agli utenti di elaborare resi/rimborsi sia tramite self-service che contattando il servizio clienti. 39 recensori di Zoho Commerce hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Gestione dell'inventario
Basato su 44 recensioni Zoho Commerce. Mostra i livelli di inventario dei prodotti in tempo reale. Mostra l'inventario per località, se richiesto.
Evasione Multicanale
Contiene funzionalità di gestione degli ordini distribuiti in modo che un ordine possa essere evaso da un magazzino, un negozio, una spedizione diretta da un fornitore o un ritiro in negozio. Questa funzionalità è stata menzionata in 22 recensioni Zoho Commerce.
Supporto Multicanale (6)
Omnicanale
Come riportato in 33 recensioni Zoho Commerce. Fornisce un approccio senza soluzione di continuità all'esperienza del consumatore attraverso tutti i canali di acquisto disponibili (Mobile, Social, Web, Punto Vendita, catalogo). A volte viene definito Omni-Channel.
Mobile
Funzionalità che consentono ai clienti di fare acquisti facilmente per prodotti utilizzando un dispositivo mobile. 38 recensori di Zoho Commerce hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Commercio Sociale
Funzionalità che consentono ai clienti di acquistare facilmente prodotti sulle piattaforme social più popolari. Possono fornire integrazioni standard o strumenti che costruiscono il negozio sociale sulla piattaforma. 35 recensori di Zoho Commerce hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Servizio Clienti
Fornisce funzionalità che consentono ai team di assistenza clienti di interagire con i clienti. Le funzionalità possono includere supporto tramite chat e telefono. Questa funzionalità è stata menzionata in 41 recensioni Zoho Commerce.
Integrazione con negozi di terze parti
Integra/sincronizza il tuo catalogo prodotti con i principali rivenditori online come Amazon, Ebay, ecc. per rendere facile la gestione della vendita di prodotti tramite canali di terze parti. Questa funzionalità è stata menzionata in 33 recensioni Zoho Commerce.
B2B
Include funzionalità che sono preziose per le transazioni B2B. Ad esempio, gestione dei partner, prezzi contrattuali, fatturazione, diritto ai prodotti, gestione dei contratti, ecc. Questa funzionalità è stata menzionata in 35 recensioni Zoho Commerce.
Piattaforma (11)
API
Come riportato in 31 recensioni Zoho Commerce. Il sistema fornisce API ben documentate che possono essere utilizzate per integrarsi con qualsiasi sistema di terze parti o interno.
Personalizzazione
Basato su 41 recensioni Zoho Commerce. Il prodotto fornisce strumenti per personalizzare il front-end del negozio online, i processi aziendali, ecc. per soddisfare esigenze aziendali uniche.
Integrazioni agli strumenti aggiuntivi
È facile da integrare o ha integrazioni preconfezionate con una vasta gamma di strumenti/software aggiuntivi leader. Questa funzionalità è stata menzionata in 37 recensioni Zoho Commerce.
Gestione Utenti
Consente ai clienti di aggiornare le proprie informazioni utente, impostazioni e preferenze. Questa funzionalità è stata menzionata in 40 recensioni Zoho Commerce.
Reportistica / Analisi
Fornisce la capacità di reportistica standard e ad hoc per soddisfare i requisiti aziendali 39 recensori di Zoho Commerce hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Sicurezza
Basato su 36 recensioni Zoho Commerce. Il software fornisce strumenti e certificazioni adeguati per proteggere contro le frodi e gli attacchi dannosi.
Diritti di Accesso Amministratore
Fornisce la possibilità di controllare i diritti di modifica per categoria di prodotto, geografia, ecc. Questa funzionalità è stata menzionata in 36 recensioni Zoho Commerce.
Migrazione da Test a Prodotto
Funzionalità che consente agli amministratori di testare le modifiche ai prodotti, al design del negozio, ai flussi di lavoro ecc. in un ambiente di test e programmare le modifiche per essere migrate alla versione di produzione del sito 31 recensori di Zoho Commerce hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Internazionalizzazione
Fornisce funzionalità che consentono transazioni commerciali in tutto il mondo. Le caratteristiche tipiche sono multilingua, multi-valuta e tassazione. Questa funzionalità è stata menzionata in 33 recensioni Zoho Commerce.
Supporto per più browser
Come riportato in 34 recensioni Zoho Commerce. Consente al negozio o al sito di fornire la stessa esperienza utente in tutti i browser e le versioni dei browser.
Prestazioni e Affidabilità
Basato su 38 recensioni Zoho Commerce. Il software funziona bene e opera con un tempo di inattività non programmato minimo.
Commercio senza testa (4)
API REST
Come riportato in 30 recensioni Zoho Commerce. Fornisci API che consentano l'interazione con servizi web RESTful
Orchestrazione dei dati
Come riportato in 31 recensioni Zoho Commerce. Cattura e gestisci i dati da più fonti e sincronizzali con il front end e il back end
Personalizzazione
Consente agli sviluppatori di personalizzare la piattaforma utilizzando più linguaggi di programmazione Questa funzionalità è stata menzionata in 39 recensioni Zoho Commerce.
Estensibilità
Includi integrazioni predefinite con più sistemi come ERP e CRM 37 recensori di Zoho Commerce hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Intelligenza Artificiale Generativa (2)
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo. 13 recensori di Zoho Commerce hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Riassunto del testo AI
Basato su 13 recensioni Zoho Commerce. Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Piattaforme di e-commerce - AI agentica (6)
Esecuzione Autonoma dei Compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Glossario delle Funzionalità Tecnologiche
Visualizza le definizioni delle funzionalità e scopri nuovi termini tecnologici.
The checkout process how a customer goes through to finalize a purchase when shopping online. Learn the checkout process and best practices to follow.
Intangible products refer to company offerings that are not physical in nature. Learn more about intangible products, what falls into the category, and how to sell products that can’t be touched.





