Funzionalità Zoey
Merchandising/Marketing (7)
Strumenti di progettazione per vetrine
Come riportato in 28 recensioni Zoey. Fornisce modelli standard con un set di strumenti facile da usare per personalizzare i modelli, mostrare il marchio del negozio e ottimizzare l'esperienza degli utenti.
Visualizzazione del prodotto
Basato su 27 recensioni Zoey. Capacità di visualizzare e gestire foto, viste 3D, video ecc. per ogni prodotto
Raccomandazioni / Personalizzazione
Basato su 26 recensioni Zoey. Personalizza l'esperienza degli acquirenti mostrando i prodotti più rilevanti per il consumatore e aumenta le conversioni utilizzando il comportamento passato degli acquirenti e le regole guidate dai commercianti. Gli strumenti possono includere cross-sell/up sell, promozioni, raccomandazioni, vendita guidata, ecc.
Promozioni e Sconti
Come riportato in 27 recensioni Zoey. Contiene funzionalità che consentono agli amministratori di impostare promozioni sul sito, fornire sconti basati sul tempo e inserire codici coupon.
Abbandono del carrello della spesa
Fornisci strumenti per aiutare a convertire i carrelli abbandonati in vendite. Salva gli articoli nel carrello se un utente non completa l'acquisto. Consenti agli utenti di continuare il processo d'ordine in una sessione futura. Invia email agli utenti per ricordare loro che hanno articoli nel carrello. Questa funzionalità è stata menzionata in 24 recensioni Zoey.
Recensioni di Prodotti
Come riportato in 22 recensioni Zoey. Capacità di visualizzare le recensioni e consentire agli utenti di scrivere recensioni per ogni prodotto. Integrazioni con software di sindacazione delle recensioni per includere le recensioni più recenti per i prodotti.
SEO
Basato su 23 recensioni Zoey. Fornisce strumenti per aumentare il traffico verso le pagine tramite la ricerca organica
Catalogo Prodotti (4)
Gestione dei contenuti
Capacità di aggiungere/aggiornare prodotti, prezzi dei prodotti, informazioni sui prodotti e altri contenuti inclusi nel sito eCommerce. 28 recensori di Zoey hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Configurazione del prodotto
Capacità per tutti gli utenti di selezionare opzioni per configurare il prodotto o selezionare opzioni del prodotto. Ad esempio, colore, dimensione, ecc. 29 recensori di Zoey hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Ricerca e Filtraggio Prodotti
Fornisce un'esperienza utente ricca per trovare prodotti sul sito attraverso la ricerca su tutto il sito, la navigazione a faccette, il filtraggio e l'ordinamento dei prodotti. Questa funzionalità è stata menzionata in 28 recensioni Zoey.
Prodotti Intangibili
Fornisce funzionalità specifiche per la vendita di prodotti intangibili come: Abbonamenti, Prove, Licenze Perpetue, Download, Prove Gratuite, ecc. Questa funzionalità è stata menzionata in 23 recensioni Zoey.
Processo di Ordine (8)
Processo di Checkout
Include funzionalità che ottimizzano l'esperienza di pagamento dell'utente come carrelli della spesa e pagamento con un solo clic, riepiloghi degli ordini, ricevute. 28 recensori di Zoey hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Opzioni di spedizione
Come riportato in 26 recensioni Zoey. Funzionalità che consente agli utenti di selezionare le opzioni di spedizione in base al prezzo e al tempo di consegna. Può integrarsi con aziende di spedizione/adempimento di terze parti.
Visualizzazione e Elaborazione delle Tasse
Visualizza l'imposta appropriata all'utente in base alle leggi locali. Contiene funzionalità per elaborare l'imposta nei sistemi di back-end. Può integrarsi con soluzioni fiscali di terze parti. Questa funzionalità è stata menzionata in 25 recensioni Zoey.
Elaborazione dei pagamenti
Basato su 24 recensioni Zoey. Supporta i metodi di pagamento richiesti, inclusi l'elaborazione delle carte di credito, ordini di acquisto, PayPal, ecc. Contiene funzionalità appropriate per la gestione delle frodi.
Gestione degli ordini
Basato su 29 recensioni Zoey. Contiene strumenti che consentono agli amministratori di gestire gli ordini effettuati per garantire che tutti gli ordini dei clienti siano elaborati correttamente e puntualmente.
Resi / Rimborsi
Funzionalità per consentire agli utenti di elaborare resi/rimborsi sia tramite self-service che contattando il servizio clienti. 22 recensori di Zoey hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Gestione dell'inventario
Mostra i livelli di inventario dei prodotti in tempo reale. Mostra l'inventario per località, se richiesto. 25 recensori di Zoey hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Evasione Multicanale
Come riportato in 20 recensioni Zoey. Contiene funzionalità di gestione degli ordini distribuiti in modo che un ordine possa essere evaso da un magazzino, un negozio, una spedizione diretta da un fornitore o un ritiro in negozio.
Supporto Multicanale (7)
Omnicanale
Fornisce un approccio senza soluzione di continuità all'esperienza del consumatore attraverso tutti i canali di acquisto disponibili (Mobile, Social, Web, Punto Vendita, catalogo). A volte viene definito Omni-Channel. 20 recensori di Zoey hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Mobile
Come riportato in 26 recensioni Zoey. Funzionalità che consentono ai clienti di fare acquisti facilmente per prodotti utilizzando un dispositivo mobile.
Commercio Sociale
Funzionalità che consentono ai clienti di acquistare facilmente prodotti sulle piattaforme social più popolari. Possono fornire integrazioni standard o strumenti che costruiscono il negozio sociale sulla piattaforma. 17 recensori di Zoey hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Servizio Clienti
Basato su 22 recensioni Zoey. Fornisce funzionalità che consentono ai team di assistenza clienti di interagire con i clienti. Le funzionalità possono includere supporto tramite chat e telefono.
Trova Negozio
Come riportato in 18 recensioni Zoey. Abilita i clienti a individuare e navigare verso le sedi fisiche tramite codice postale, città o GPS
Integrazione con negozi di terze parti
Integra/sincronizza il tuo catalogo prodotti con i principali rivenditori online come Amazon, Ebay, ecc. per rendere facile la gestione della vendita di prodotti tramite canali di terze parti. 19 recensori di Zoey hanno fornito feedback su questa funzionalità.
B2B
Include funzionalità che sono preziose per le transazioni B2B. Ad esempio, gestione dei partner, prezzi contrattuali, fatturazione, diritto ai prodotti, gestione dei contratti, ecc. 25 recensori di Zoey hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Piattaforma (10)
API
Come riportato in 21 recensioni Zoey. Il sistema fornisce API ben documentate che possono essere utilizzate per integrarsi con qualsiasi sistema di terze parti o interno.
Personalizzazione
Il prodotto fornisce strumenti per personalizzare il front-end del negozio online, i processi aziendali, ecc. per soddisfare esigenze aziendali uniche. 27 recensori di Zoey hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Integrazioni agli strumenti aggiuntivi
Come riportato in 23 recensioni Zoey. È facile da integrare o ha integrazioni preconfezionate con una vasta gamma di strumenti/software aggiuntivi leader.
Gestione Utenti
Basato su 28 recensioni Zoey. Consente ai clienti di aggiornare le proprie informazioni utente, impostazioni e preferenze.
Reportistica / Analisi
Fornisce la capacità di reportistica standard e ad hoc per soddisfare i requisiti aziendali 22 recensori di Zoey hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Sicurezza
Basato su 23 recensioni Zoey. Il software fornisce strumenti e certificazioni adeguati per proteggere contro le frodi e gli attacchi dannosi.
Diritti di Accesso Amministratore
Basato su 23 recensioni Zoey. Fornisce la possibilità di controllare i diritti di modifica per categoria di prodotto, geografia, ecc.
Internazionalizzazione
Fornisce funzionalità che consentono transazioni commerciali in tutto il mondo. Le caratteristiche tipiche sono multilingua, multi-valuta e tassazione. 17 recensori di Zoey hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Supporto per più browser
Consente al negozio o al sito di fornire la stessa esperienza utente in tutti i browser e le versioni dei browser. Questa funzionalità è stata menzionata in 22 recensioni Zoey.
Prestazioni e Affidabilità
Il software funziona bene e opera con un tempo di inattività non programmato minimo. Questa funzionalità è stata menzionata in 24 recensioni Zoey.
Commercio senza testa (2)
API REST
Fornisci API che consentano l'interazione con servizi web RESTful Questa funzionalità è stata menzionata in 17 recensioni Zoey.
Estensibilità
Includi integrazioni predefinite con più sistemi come ERP e CRM Questa funzionalità è stata menzionata in 18 recensioni Zoey.
Intelligenza Artificiale Generativa (2)
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Riassunto del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Piattaforme di e-commerce - AI agentica (6)
Esecuzione Autonoma dei Compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
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