Panoramica dei prezzi di ZeroFox

Uno degli aspetti più notevoli di ZeroFox è l'eccezionale servizio clienti, in particolare il supporto che riceviamo da un Account Manager dedicato e da un Technical Account Manager (TAM). La loro reattività, la profonda conoscenza del prodotto e l'impegno proattivo sono stati fondamentali per aiutare a massimizzare il valore della piattaforma.

Il prodotto stesso è altamente efficace, offrendo una vasta gamma di funzionalità che possono essere adattate a vari casi d'uso. Con la guida del nostro TAM, siamo stati in grado di esplorare e implementare diverse funzionalità in modi che si allineano ai nostri specifici obiettivi di sicurezza. Inoltre, le opzioni di integrazione con altri strumenti hanno reso più facile incorporare ZeroFox nelle operazioni di sicurezza più ampie, migliorando sia l'efficienza che la copertura. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene l'interfaccia utente della piattaforma sia generalmente intuitiva e ben progettata, potrebbe trarre vantaggio da capacità di filtraggio migliorate. Opzioni di filtraggio aggiuntive renderebbero più facile navigare tra grandi volumi di dati e personalizzare le visualizzazioni in modo più efficace per casi d'uso specifici, migliorando in ultima analisi l'usabilità e l'efficienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo molto il fatto che ZeroFox fornisca notifiche su problemi di cui inizialmente non ero a conoscenza. Questa funzione è estremamente utile poiché ci consente di affrontare potenziali problemi in modo proattivo. Inoltre, la capacità di ZeroFox di rimuovere contenuti è impressionante, anche se il tasso di successo può variare. Tuttavia, abbiamo avuto alcuni successi notevoli nell'utilizzo di questo strumento. Trovo particolarmente prezioso il concetto di avvisi intensificati perché lo strumento cattura un grande volume di avvisi e hanno un team per valutare e intensificare quelli più critici per noi. Affidarsi a ZeroFox per trovare account sui social media e domini di siti web che impersonano il nostro marchio fa risparmiare al mio team una quantità enorme di tempo ed energia automatizzando ciò che altrimenti sarebbe un processo manuale e laborioso, ma non è sempre perfetto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questo concetto di allerta intensificata è davvero utile, ma ci sono momenti in cui le allerte di cui ci preoccuperemmo molto non vengono intensificate e allerte di poca importanza vengono intensificate. Anche se questo è migliorato nel tempo con una comunicazione migliore, inizialmente era problematico. Inoltre, sono frustrato dal tasso di successo variabile della capacità di rimozione di ZeroFox, poiché non riesce costantemente a ottenere la rimozione dei contenuti con successo, il che può essere attribuito a limitazioni della piattaforma ma è comunque una limitazione. Può anche richiedere diverse settimane per una rimozione riuscita. Sono confuso e frustrato dalle allerte riguardanti violazioni di contenuti che vengono notificate anni dopo la creazione originale del contenuto, cosa che pensavo sarebbe stata un problema solo all'inizio, ma persiste. Infine, vedo limitazioni nella copertura dei social media di ZeroFox, in particolare la mancanza di allerte relative a LinkedIn e capacità di monitoraggio inadeguate per piattaforme come Facebook e Instagram. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.