# Zenya.io Reviews **Vendor:** Zenya **Category:** [Software di gestione alberghiera](https://www.g2.com/it/categories/hotel-management) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 8 ## About Zenya.io Con sede a Boston, Zenya reimmagina l'intero percorso del cliente dal lead al pagamento con la sua piattaforma software integrata e all-inclusive per le attività di noleggio. Porta CRM + PMS + Fatturazione + Esperienza del Cliente + Automazione + Prenotazione Sito Web + Up-selling + Insights --- tutto sotto un unico tetto con ZENYA. I clienti possono connettersi con l'intero team; vendite e marketing, operazioni, amministrazione e contabilità, ospiti – su un unico sistema, ovunque e in qualsiasi momento. Utilizzando oltre 100 regole configurabili, i clienti possono personalizzare e creare le loro regole di flusso di lavoro in pochi minuti. I clienti non necessitano di competenze tecniche o di una persona IT per configurarlo. Offre molte funzionalità come la prenotazione sul sito web, l'aggiunta dell'inventario del partner, la soluzione senza contatto, i flussi di lavoro personalizzabili per automatizzare vari compiti di routine, l'automazione delle spese, la pianificazione delle fatture, la reportistica personalizzabile e l'integrazione con diverse soluzioni software, e le capacità di esportazione dei dati. ## Zenya.io Reviews ### 1. Soluzione Completa ed Efficiente per la Gestione Immobiliare **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mathieu P. | Freelance, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 15, 2022 **Cosa Le piace di più di Zenya.io?** Ciò che mi piace di più di Zenya.io è la sua automazione senza interruzioni, l'integrazione multi-canale e l'interfaccia utente intuitiva, che migliorano notevolmente l'efficienza. **Cosa non Le piace di Zenya.io?** Quello che mi piace meno di Zenya.io è il tempo iniziale necessario per la personalizzazione per adattarsi alle esigenze specifiche dell'azienda. **Quali problemi sta risolvendo Zenya.io e in che modo La sta aiutando?** nya.io automatizza le attività di routine, integra le prenotazioni multi-canale e semplifica le operazioni finanziarie, riducendo il carico di lavoro manuale e prevenendo il sovraccarico di prenotazioni, il che migliora l'efficienza e la soddisfazione degli ospiti. ### 2. Un miglior direttore d'albergo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gaurav R. | S, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 18, 2022 **Cosa Le piace di più di Zenya.io?** Ci sono molte cose che ho amato di Zenya. Una piattaforma che risolve la maggior parte dei problemi prima che mi preoccupassi del mio cliente che sta arrivando al mio hotel per vedere la proprietà. Non riuscivo a offrire loro un'esperienza migliore, ma dopo Zenya ho aggiornato alcune delle strutture della mia proprietà e questo ha sicuramente aumentato la mia base di clienti. 2) A volte dimenticavo di inviare le fatture ai miei clienti via email o SMS, Zenya automatizza questo sistema per me... Inoltre riduce i miei costi di manodopera e mi fornisce dati integrati e gestisce tutta la mia gestione, che è piuttosto difficile per me... anche se mi aiuta molto. Alla fine, una buona lista di ospiti per connettersi facilmente con i clienti. **Cosa non Le piace di Zenya.io?** Ci sono piccole cose che non mi piacciono in un'interfaccia utente: quando un utente arriva sulla loro piattaforma, ci vuole molto tempo per capire tutto il sistema e il processo, quindi è necessario implementare o migliorare un sistema di guida rapida. Zenya offre molte funzionalità, a volte è difficile impostare tutto. È necessaria un'interfaccia buona e user-friendly. **Quali problemi sta risolvendo Zenya.io e in che modo La sta aiutando?** Risolve tutti i miei problemi con le fatture. Il loro sistema di gestione delle attività mi sta beneficiando molto. Il feedback dei clienti e i sondaggi mi danno un'idea migliore per aggiornare la mia proprietà come desiderano i clienti. Buona lista ospiti per connettere facilmente i clienti (messaggistica ospiti). ### 3. Ottimo sistema per la gestione delle campagne. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vikas D. | Software Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 11, 2023 **Cosa Le piace di più di Zenya.io?** La gamma di funzionalità ti consente di selezionare gli elementi essenziali per la tua attività. Ti permetterà di massimizzare e personalizzare la piattaforma per soddisfare le tue esigenze. **Cosa non Le piace di Zenya.io?** Rispetto ad altre piattaforme di analisi e reportistica di marketing sul mercato, i prezzi di Zenya.io sono relativamente più alti. **Quali problemi sta risolvendo Zenya.io e in che modo La sta aiutando?** Grazie alle integrazioni di Zenya.io con una varietà di strumenti e canali di marketing, è più semplice per le aziende gestire le loro campagne da un'unica dashboard. ### 4. Migliore piattaforma di gestione degli affitti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Commercio all'ingrosso | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 15, 2023 **Cosa Le piace di più di Zenya.io?** Piattaforma di gestione degli affitti facile da usare per la fatturazione e tutto il resto **Cosa non Le piace di Zenya.io?** Offri più opzioni di pagamento oltre a quella mensile **Quali problemi sta risolvendo Zenya.io e in che modo La sta aiutando?** Risoluzione delle piattaforme di fatturazione e noleggio in un unico software facile da usare ### 5. Servizio affascinante e piattaforma tutto-in-uno **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Davit L. | CEO, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 29, 2022 **Cosa Le piace di più di Zenya.io?** La varietà di funzionalità consente di scegliere le caratteristiche più appropriate e pertinenti per la tua attività. Ti permetterà di progettare la piattaforma in base alle tue esigenze e di ottenere il massimo da essa. **Cosa non Le piace di Zenya.io?** La varietà di funzionalità rende difficile scegliere quelle giuste. Se non hai esperienza con tali piattaforme, potresti trovare difficile costruire il sistema giusto. Tuttavia, il supporto è sempre disposto ad aiutare e ti assisterà in qualsiasi fase. **Quali problemi sta risolvendo Zenya.io e in che modo La sta aiutando?** Zenya.io consente di evitare l'uso di più piattaforme poiché offre tutte le funzionalità su un'unica piattaforma. Pertanto, sarai in grado di avere tutto integrato in un'unica piattaforma. ### 6. ottimo sistema CRM **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 22, 2022 **Cosa Le piace di più di Zenya.io?** sistema CRM organizzato. ottimo per raggiungere i clienti in modo efficiente ed efficace **Cosa non Le piace di Zenya.io?** a volte l'interfaccia utente può essere un po' confusa, portando a confusione. **Quali problemi sta risolvendo Zenya.io e in che modo La sta aiutando?** Zenya è eccezionale nell'automazione dei miei processi e riduce il tempo trascorso a lavorare su compiti manuali. ### 7. Sistema intuitivo **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 15, 2022 **Cosa Le piace di più di Zenya.io?** Zenya.io ha un sistema molto intuitivo che soddisfa le esigenze della maggior parte delle organizzazioni, compresa la nostra. **Cosa non Le piace di Zenya.io?** Zenya.io non aveva molte opzioni di integrazione. Inoltre, le tariffe erano un po' più alte del solito. **Quali problemi sta risolvendo Zenya.io e in che modo La sta aiutando?** L'intero flusso di processo in Zenya.io è ottimo. Tiene traccia di tutte le voci e i registri - Garantisce che tutto sia a posto fin dall'inizio dell'imbuto, rendendo facile per chiunque visualizzarlo. ### 8. Un sistema a 360° per la tua azienda. Ne vale la pena **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 15, 2022 **Cosa Le piace di più di Zenya.io?** Adoro che sia tutto automatizzato, dalla prenotazione al pagamento. Senza soluzione di continuità e estremamente facile da configurare. Ottimo team di supporto **Cosa non Le piace di Zenya.io?** Nessuno da menzionare. Una volta che sei a bordo, l'impostazione è piuttosto semplice. **Quali problemi sta risolvendo Zenya.io e in che modo La sta aiutando?** Ci sta aiutando a colmare gli aspetti CRM, operativi e finanziari del nostro ecosistema aziendale. - [View Zenya.io pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/zenya-io/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-01+00%3A11%3A08+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d67dd63b-121c-4c30-858e-f2a026e39114&secure%5Btoken%5D=1df7539e9e5d493c7f07eb35d18d14d4a856707c7ba5484d63191815b1035be7&format=llm_user) ## Zenya.io Features **Amministrazione** - Promemoria - Calendario - Gestione dell'inventario **Gestione Immobiliare** - Inventario della stanza - Gestione dei ricavi - Manutenzione delle strutture - Gestione della Distribuzione **AI agentico - Messaggistica per ospiti** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Comunicazione** - Messaggistica di testo - Chat dal vivo - Automazione delle email **Gestione degli ospiti** - Sistema di Prenotazione Centrale - Programmi di Marketing e Fedeltà - Messaggistica per gli ospiti **Servizi per gli ospiti** - Database dei fornitori - Contatta il Database - Prenotazioni - Profili degli ospiti **Gestione del personale** - Pulizie - Pianificazione dei turni **Piattaforma** - Reportistica e Analisi - Integrazione del Channel Manager **Agente AI - Concierge** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **AI agentico - Gestione alberghiera** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva ## Top Zenya.io Alternatives - [SkyTouch Technology](https://www.g2.com/it/products/skytouch-technology/reviews) - 4.5/5.0 (108 reviews) - [StayNTouch Cloud PMS](https://www.g2.com/it/products/stayntouch-cloud-pms/reviews) - 4.4/5.0 (61 reviews) - [Oracle Hospitality OPERA Property Management System](https://www.g2.com/it/products/oracle-hospitality-opera-property-management-system/reviews) - 4.2/5.0 (62 reviews)