Recensioni e Dettagli del Prodotto ZenAdmin

Lavoro con ZenAdmin presso Agriportance da un po' di tempo e il loro supporto è stato eccezionale. Durante il nostro processo di certificazione ISO 27001, ZenAdmin si è rivelato un partner di confronto inestimabile, offrendo una guida pratica su come implementare i requisiti critici di conformità. I loro approfondimenti ci hanno aiutato a navigare con facilità nelle complessità della certificazione.

Inoltre, la loro efficiente configurazione dei dispositivi e la perfetta coordinazione della logistica per i nostri dipendenti remoti hanno avuto un impatto significativo. Ogni macchina è arrivata al nostro team puntualmente ed è stata configurata perfettamente per supportare le nostre operazioni, il che è stato cruciale per la nostra forza lavoro distribuita.

Oltre a questi punti salienti, il supporto continuo di ZenAdmin continua a impressionarmi. Che si tratti di assistere con la configurazione VPN o di aggiungere soluzioni robuste di MDM e Endpoint Security, garantiscono che la nostra infrastruttura IT rimanga sicura e funzioni sempre senza intoppi.

Il nostro team di 30 persone crea ticket di supporto quotidianamente utilizzando un'app di ticketing altamente intuitiva integrata perfettamente in MS Teams. Questo processo semplificato rende incredibilmente semplice per noi segnalare problemi e monitorare le risoluzioni in tempo reale.

Raccomando vivamente ZenAdmin a qualsiasi organizzazione che cerchi una soluzione di gestione IT completa e affidabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono stati alcuni casi isolati in cui alcuni membri del team erano inizialmente preoccupati per la mancanza di aggiornamenti sullo stato durante le analisi dei problemi. Tuttavia, una volta sollevato il problema, ZenAdmin ha risposto prontamente e ha migliorato il loro processo di comunicazione, garantendo un supporto ancora più fluido in futuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ZenAdmin e il team di ZenAdmin sono stati fondamentali per il modello di supporto al personale della nostra azienda. Si sono integrati molto bene con il nostro personale di supporto, colmando le aree in cui avevamo bisogno di aiuto e fornendo sempre un supporto rapido. La loro gamma di servizi disponibili è impressionante e la loro disponibilità a fare il possibile è sempre apprezzata. La nostra decisione di collaborare con ZenAdmin è stata essenziale per il successo del nostro team IT. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è molto che non mi piaccia, ma mi piacerebbe vederli espandere il loro negozio online e avere più attrezzature disponibili per l'acquisto che siano in magazzino. Purtroppo, per molti articoli dobbiamo chiedere un preventivo e i tempi di consegna si allungano. Forse avere una lista degli articoli comuni che un'azienda ordina tenuti in magazzino potrebbe essere un'idea. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

In passato gestivamo le esigenze hardware con tre diversi fornitori sparsi in tutto il mondo. Ora, abbiamo consolidato tutto in un'unica piattaforma, il che ha semplificato notevolmente le operazioni per il nostro team, la finanza e tutti gli altri coinvolti. Ricevere aggiornamenti tempestivi su ordini, riparazioni, supporto IT e offboarding non è mai stato così facile.

Avere un'unica piattaforma unificata che supervisiona l'intero ciclo di vita dell'hardware e delle app dall'inizio alla fine è stato rivoluzionario. Il team dietro di essa non è solo reattivo, ma prende anche sul serio il nostro feedback e le richieste di funzionalità, implementando i cambiamenti rapidamente. La loro funzione di workflow di auto-on e offboarding è particolarmente impressionante; è così fluida che si gestisce praticamente da sola. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non credo ci sia molto da dire su ciò che mi piace di meno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Super facile da usare! Tuttavia, la cosa migliore è il supporto che riceviamo da loro; sono sempre felici di aiutare e veloci. Consiglio vivamente ZenAdmin. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente, non riesco a pensare a nulla. Se hai idee su come migliorare il prodotto, sono sempre felici di ascoltare (e ti chiederanno anche un feedback su come migliorare il prodotto) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ZenAdmin ci consente di crescere e gestire il nostro IT aziendale a un costo molto inferiore rispetto ad avere un reparto IT interno o un fornitore MSP esterno per la gestione. Il prodotto copre i servizi del ciclo di vita IT dalla fornitura dei dispositivi, alla gestione SaaS, al supporto IT e persino alla gestione MDM con supporto completo su Slack. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'installazione richiede un po' di tempo e alcuni passaggi manuali, che penso potrebbero essere automatizzati di più in futuro. Tuttavia, una volta avviato, funziona bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nel complesso: ZenAdmin è fantastico e la piattaforma è super facile da configurare. Mi piace che il team sia flessibile e lavori con me frequentemente. La distribuzione dei dispositivi e il supporto IT sono ora completamente automatizzati in un unico posto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piacerebbe avere più SKU nel negozio, ma il team continua ad aggiungerli come richiesto, quindi non posso davvero lamentarmi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ZenAdmin può gestire l'intero ciclo di vita del prodotto per l'utente finale, dall'ordinazione dell'hardware, alla consegna automatizzata e al disimpegno. Stiamo anche utilizzando ZenAdmin come nostro sistema completo di gestione degli asset. È un pacchetto completo! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente in particolare. Tutto funziona bene per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La facilità con cui possiamo gestire l'accesso IT per i nostri team distribuiti così come gestire i nostri dispositivi IT. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Esperienza molto fluida e buon supporto clienti, quindi al momento non c'è nulla che non ci piaccia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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