--- title: Zen Planner Reviews meta_title: 'Recensioni Zen Planner 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2' meta_description: Filtra le recensioni di 101 per dimensione dell'azienda, ruolo o settore degli utenti per scoprire come Zen Planner funziona per un'azienda come la tua. aggregate_rating: rating_value: 4.2 review_count: 101 scale: '5' date_modified: '2026-06-17' parent_category: name: Fitness url: https://www.g2.com/it/categories/fitness --- # Zen Planner Reviews **Vendor:** Daxko **Category:** [Software di gestione della palestra](https://www.g2.com/it/categories/gym-management) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 101 ## About Zen Planner Gestisci la tua palestra. Non i fogli di calcolo. Zen Planner è il software di gestione tutto-in-uno di fiducia per oltre 6.000 attività nel settore del fitness — creato da un proprietario di una scuola di arti marziali nel 2006 e perfezionato da allora. Progettato appositamente per box CrossFit, scuole di arti marziali, palestre MMA, accademie di BJJ e studi boutique. Recupera ore ogni settimana con fatturazione automatizzata, pianificazione e gestione dei membri. Zen Planner ha tutto ciò di cui hai bisogno per avere successo con: • Gestione di Membri e Staff • Pagamenti e Fatturazione • Siti Web e Marketing Digitale • CRM e Automazione del Marketing • Strumenti di Marketing Guidati dall'AI • Mercato delle Campagne • Fidelizzazione e Comunicazioni dei Membri • Tracciamento di Allenamenti, Cinture e Abilità • Costruzione della Comunità • App per Membri con Marchio • SMS e Email a 2 vie Porta il tuo Marketing al Livello Successivo con Zen Planner Engage: Zen Planner Engage è la tua soluzione tutto-in-uno per attrarre nuovi membri e mantenere coinvolti quelli attuali. Con strumenti di marketing guidati dall'AI, un potente CRM e un sito web per la cattura di lead potenziato dall'AI, far crescere la tua attività nel fitness non è mai stato così facile. Sblocca il Mercato delle Campagne, un kit di avvio rapido con oltre 50 campagne email e SMS predefinite per riattivare i clienti, promuovere programmi e ottenere risultati. Semplifica il tuo marketing con strumenti su misura per adattarsi ai tuoi obiettivi e aumentare il successo senza sforzo. Il team di supporto di Zen Planner è disponibile tramite chat, telefono ed email oltre all'accesso 24/7 al centro assistenza online. Tutti i clienti hanno accesso alla comunità online di Zen Planner, approfondimenti e contenuti del settore, webinar e Zen Academy. Per vedere Zen Planner in azione, prenota una demo con uno dei nostri Specialisti del Software oggi stesso! ## Zen Planner Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti elogiano la **facilità d'uso** di Zen Planner, apprezzando la sua integrazione e le caratteristiche intuitive fin dall'inizio. (4 reviews) - Gli utenti apprezzano la **facilità di prenotazione** di Zen Planner, che integra senza problemi il calendario e le prenotazioni delle lezioni di prova sul loro sito web. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano il **supporto clienti reattivo** di Zen Planner, rendendo l'implementazione semplice ed efficiente. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso e l'integrazione** dell'applicazione mobile di Zen Planner, migliorando la comodità per le prenotazioni. (1 reviews) - Gli utenti trovano **l'affidabilità iniziale** di Zen Planner accettabile, ma sperimentano un significativo declino nel tempo, che influisce sulla funzionalità complessiva. (1 reviews) - Gli utenti amano la **facilità d'uso della pianificazione** di Zen Planner, che si integra perfettamente con il loro sito web per le prenotazioni delle lezioni. (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano difficile navigare nella **gestione dei crediti dei clienti** in Zen Planner, influenzando la loro esperienza complessiva. (1 reviews) - Gli utenti affrontano significativi **problemi di pagamento** con Zen Planner, segnalando richieste di rimborso ignorate e una scarsa risposta del servizio clienti. (1 reviews) - Gli utenti esprimono frustrazione per il **scarso supporto clienti** di Zen Planner, citando richieste di rimborso ignorate e comunicazione non reattiva. (1 reviews) ## Zen Planner Reviews ### 1. Fa il lavoro, ma ha bisogno di una migliore usabilità **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Consulenza | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 16, 2026 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** Mi piace che Zen Planner aiuti con il monitoraggio e la registrazione degli allenamenti, e offra un posto per valutare gli allenamenti e tenere traccia dei pesi. La capacità di interazione con i clienti e incoraggiamento tramite l'app partner, SugarWOD, è un vantaggio. Uso anche Zen Planner per prenotare le lezioni e tenere traccia della cronologia delle presenze e dei limiti. È conveniente che Zen Planner sia ampiamente utilizzato da altre aziende, il che aggiunge un senso di familiarità. **Cosa non Le piace di Zen Planner?** Passare da una palestra all'altra come membro è macchinoso. Dovrebbe mostrare un profilo utente che possa passare senza problemi tra le diverse sedi delle palestre; l'attuale modalità di navigazione non è intuitiva per l'utente e non salva i record personali o i benchmark tra le palestre. La configurazione iniziale è stata un po' complicata. Inoltre, non è intuitivo sapere dove trovare la cronologia delle presenze e il numero di lezioni rimanenti. **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** Uso Zen Planner per il monitoraggio degli allenamenti, la valutazione degli allenamenti e l'interazione con i clienti. Aiuta a prenotare le lezioni, monitorare la frequenza e gestire i limiti. **Official Response from Holly Graham:** > Siamo felici che Zen Planner funzioni per te giorno per giorno: monitorare gli allenamenti, valutare i WOD, gestire le prenotazioni delle lezioni e l'integrazione con SugarWOD per la connessione della comunità. È per questo che siamo stati creati, ed è bello sapere che questi aspetti stanno funzionando. Le tue frustrazioni riguardo alla navigazione tra più sedi di palestra e alla difficoltà di trovare la cronologia delle presenze e il conteggio delle lezioni rimanenti sono valide, e ti ascoltiamo. Stiamo attualmente costruendo una NUOVA esperienza per l'app dei membri, e la transizione senza problemi tra le palestre e un accesso più intuitivo alla cronologia delle presenze e delle lezioni sono centrali per ciò che stiamo risolvendo. L'obiettivo è un'esperienza per i membri che si senta connessa come le comunità che le tue palestre hanno costruito. Apprezziamo la tua pazienza e siamo impegnati a ottenere una valutazione più forte man mano che questo lavoro prende vita. Se desideri condividere ulteriori feedback direttamente, il nostro team di prodotto sarebbe felice di ascoltarti! ### 2. Phase Gym Birmingham, AL **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin B. | Owner and Trainer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 23, 2025 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** Usiamo Zenplanner da quando abbiamo aperto oltre dieci anni fa. Zenplanner è facile da usare e contiene una varietà di report che puoi utilizzare per analizzare le prestazioni della tua attività. Si integra anche con diverse app. Usiamo SugarWOD e lo abbiamo anche collegato al nostro sistema di accesso in due delle nostre sedi. **Cosa non Le piace di Zen Planner?** Zenplanner ha apportato molti cambiamenti e aggiornamenti nel corso degli anni ed è migliorato molto. Il mio unico problema è che la fatturazione, sull'app, non è facile da raggiungere. Molti dei nostri clienti hanno difficoltà con essa. Il link dovrebbe essere più in evidenza. **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** Rende la gestione della nostra palestra e delle nostre tre sedi facile ed efficiente. **Official Response from Holly Graham:** > Ciao Kevin! Grazie per aver condiviso la tua esperienza con Zen Planner! Siamo entusiasti che trovi la piattaforma facile da usare e che le nostre funzionalità di reportistica ti aiutino ad analizzare le prestazioni della tua attività. È anche fantastico sapere che le nostre integrazioni con SugarWOD e i sistemi di accesso funzionano bene in entrambe le sedi. La tua collaborazione a lungo termine significa molto per noi, e recensioni come la tua aiutano altri proprietari di attività nel settore del fitness a comprendere il valore delle nostre soluzioni. Grazie per crescere con noi e non vediamo l'ora di supportare il tuo continuo successo! ### 3. Facile da usare, ma l'installazione necessita di miglioramenti **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alejandro A. **Reviewed Date:** February 12, 2026 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** Mi piace che Zen Planner sia facile da usare la maggior parte delle volte. **Cosa non Le piace di Zen Planner?** L'installazione e l'uso di Zen Planner possono essere un po' diversi. **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** Zen Planner mi aiuta a tenere traccia di clienti, membri e pagamenti. **Official Response from Holly Graham:** > Ciao Alejandro, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback! Siamo felici di sapere che Zen Planner è facile da usare e ti aiuta a gestire clienti, membri e pagamenti — è esattamente per questo che siamo qui. Apprezziamo la tua nota sull'esperienza di configurazione. Se mai dovessi incontrare delle difficoltà o avere domande mentre continui a utilizzare la piattaforma, il nostro team di supporto sarà felice di aiutarti a risolvere le cose. Grazie ancora per far parte della comunità di Zen Planner — apprezziamo il tuo business! ### 4. Non semplicemente un'app ma un partner **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael R. | director and founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 27, 2022 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** Il fatto che questo sistema sia così facile da usare e che incorpori piattaforme come Zoom. La caratteristica migliore è che il calendario di Zenplanner può essere incorporato nel nostro sito web insieme alla possibilità per i nuovi potenziali clienti di prenotare una lezione di prova. **Cosa non Le piace di Zen Planner?** possibilmente che io sia dall'altra parte del mondo (Australia) rendendo la comunicazione leggermente ritardata. Tuttavia, questo è qualcosa che non può essere cambiato e il team risponde sempre rapidamente. **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** Siamo stati in grado di tenere lezioni online tramite Zenplanner, rendendo anche i nostri studenti più giovani desiderosi di partecipare alle lezioni. Le lezioni online sono sicuramente più difficili poiché sono un'interazione più personale. ### 5. Sistema facile da usare e navigare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stacy B. | President, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 12, 2025 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** Facilità di implementazione e supporto clienti **Cosa non Le piace di Zen Planner?** A volte il sistema è difficile nella gestione dei crediti dei clienti **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** registrazioni dei clienti **Official Response from Holly Graham:** > Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback su Zen Planner Stacy B! Siamo lieti di sapere che hai trovato il nostro processo di implementazione semplice e il nostro team di supporto clienti utile. Questi sono aspetti di cui siamo molto orgogliosi, poiché crediamo che metterti in funzione rapidamente con la giusta guida sia essenziale per il tuo successo. Apprezziamo la tua onestà riguardo alle sfide nella gestione dei crediti dei clienti. Se hai ulteriori pensieri o suggerimenti specifici sul sistema di gestione dei crediti o su qualsiasi altra funzionalità, non esitare a contattare il nostro team di supporto. Siamo sempre qui per aiutarti e cerchiamo continuamente modi per migliorare la tua esperienza con Zen Planner. Grazie ancora per il tuo prezioso feedback! ### 6. Obsoleto e non comunicativo. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott D. | Independent Business Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 14, 2024 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** È un software di gestione di base per palestre che consente la fatturazione, la programmazione delle lezioni e la gestione delle buste paga. **Cosa non Le piace di Zen Planner?** Molte delle funzionalità sono obsolete e la comunicazione con l'azienda è pessima. Anche il loro sistema di posta elettronica recentemente aggiornato è basilare e difficile da usare. Usare la funzione di pianificazione è difficile, soprattutto rispetto alle app di calendario gratuite come Gmail. Ho anche cercato di trasferire informazioni a un nuovo processore di pagamento per oltre 3 mesi e sembra che ogni volta che provo a contattare qualcuno, nessuno sa esattamente chi sta gestendo il mio account. Il servizio clienti regolare è abbastanza gentile, ma possono solo inoltrare le mie informazioni a qualcun altro. Quello che era stato quotato come un processo di 30-60 giorni per passare a un nuovo processore di pagamento è ora durato 93 giorni al 14/7/2024 senza una risposta concreta in vista. Alla fine di tutto, avrò ancora una fattura di 700 dollari oltre alle centinaia di dollari che ho pagato per mantenere attivo il mio account in modo da poter raccogliere le fatture dai clienti. Non consiglierei questo prodotto a nessuno. **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** Zen Planner è un software di gestione per palestre che consente agli utenti di gestire i membri della palestra, programmare le lezioni e gestire pagamenti e buste paga. ### 7. Zero supporto e problemi di fatturazione in corso **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kieran E. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 06, 2025 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** La piattaforma Zen Planner era accettabile da usare all'inizio e faceva le basi di ciò di cui avevamo bisogno, ma tutto è andato a rotoli dopo. **Cosa non Le piace di Zen Planner?** Il servizio clienti è inesistente, le richieste di rimborso vengono ignorate e il loro palese disprezzo per le innumerevoli email che abbiamo inviato è inaccettabile. **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** al momento, zero poiché abbiamo annullato con loro ### 8. Prodotto ampio con molte capacità **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kolby K. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 09, 2024 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** C'è così tanta capacità e compatibilità per Zen Planner. Ha un sacco di funzionalità: tracciamento delle lezioni, funzione calendario, email automatiche, reportistica, ecc. Lo uso da oltre 10 anni e continuano a cercare di migliorare i sistemi e le integrazioni. Il servizio clienti è generalmente molto rapido nell'aiutare a risolvere i problemi. **Cosa non Le piace di Zen Planner?** Gran parte di Zen Planner è ridondante e la funzionalità NON rispetta le migliori pratiche. C'è un calendario degli appuntamenti su Zen Planner Studio E su Zen Planner Ultimate. Nessuna di queste funzioni di calendario è semplice e utile come Calendly O Acuity, quindi devi pagare per un altro servizio. Lo stesso vale per le automazioni email. Il costruttore di email è presente in Zen Planner Studio, MA è anche presente in Zen Planner Ultimate. Penso che nessuno di questi sistemi email sia migliore di quello che era Uplaunch. Preferirei usare Uplaunch piuttosto che uno dei costruttori di email attualmente disponibili. Se ci fosse un modo per personalizzare alcune delle funzionalità in modo da poter ripulire e utilizzare ciò che era utile per la mia attività e sbarazzarmi del resto, sarebbe l'ideale. Tutte e TRE le piattaforme, Zen Planner Studio, Zen Planner Ultimate e SugarWOD, SPESSO si bloccano e devono essere riavviate o ricaricate. **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** Zen Planner fa diverse cose molto bene per noi: Conserva tutte le nostre liberatorie di responsabilità, i contratti di adesione e le informazioni importanti sui membri Gestisce tutta l'elaborazione dei pagamenti associati alle adesioni Traccia le presenze Il programma delle lezioni e il calendario degli eventi sono ottimi Ora ZP è anche il nostro CRM dove possiamo comunicare con tutti i potenziali clienti precedenti e attuali, i membri attuali e persino gestire i percorsi e le tappe dei clienti. **Official Response from Kelli Sweeting:** > Caro Kolby, Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Valutiamo la tua fedeltà a Zen Planner e UpLaunch negli ultimi dieci anni e apprezziamo il tuo continuo utilizzo del nostro software per migliorare le operazioni della tua palestra. Comprendiamo che hai alcune preoccupazioni e vorremmo affrontarle per migliorare la tua esperienza come cliente prezioso. Saremmo grati se potessi condividere con noi i tuoi commenti, poiché ci aiuterebbero a servire meglio te e altri clienti. Se desideri metterti in contatto con noi, non esitare a contattare il nostro team di supporto all'indirizzo support@zenplanner.com o chiamaci al numero 866-541-3570. Non vediamo l'ora di sentirti presto. ### 9. ZenPlanner è senza dubbio il software di gestione dei membri di riferimento per le palestre. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sonia S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 16, 2024 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** Studio: La loro piattaforma principale per la gestione dei membri, ZenPlanner Studio, è facile da navigare, facile da usare e dinamica. Puoi creare report personalizzati per letteralmente qualsiasi cosa (super utile quando devi monitorare i tuoi numeri come proprietario di una palestra). Coinvolgimento: Il CRM - avevo cambiato a breve termine su una piattaforma diversa perché avevano un CRM, ma non ero soddisfatto della loro gestione dei membri. Appena ZenPlanner ha annunciato che avevano un CRM, sono passato immediatamente e non potrei essere più felice. L'implementazione è stata tediosa, ma ZenPlanner l'ha resa indolore. Integrano Studio e Coinvolgimento in modo eccezionale, e le automazioni/flussi di lavoro hanno semplificato il nostro processo di onboarding per i membri potenziali. La cosa più importante di ZenPlanner è il servizio clienti - rispondono alle domande e ti forniscono risposte se non le conoscono. Chiedono sempre feedback, ascoltano i loro clienti e implementano effettivamente cambiamenti e miglioramenti. **Cosa non Le piace di Zen Planner?** Piccoli problemi del primo mondo - il retail nella versione web è un po' goffo e non puoi passare da un database studio all'altro (devi effettuare il login e il logout ogni volta). **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** Gestire un grande gruppo di iscrizioni, semplificare il processo di reportistica (non più bisogno di calcoli manuali), comunicare con i membri (tramite testo o email, tutti i membri o certi gruppi), automazioni per gestire membri, potenziali clienti e ex membri. **Official Response from Kelli Sweeting:** > Ciao Sonia! Grazie mille per le gentili parole. Zen Planner è progettato per rendere la gestione della palestra più semplice, e siamo felici di sollevare gran parte del tuo carico. Speriamo che Zen Planner diventi una parte integrante della crescita e del successo della tua palestra! Se hai mai bisogno di contattare il team di supporto di Zen Planner, inviaci un'email a support@zenplanner.com. ### 10. Software facile da usare ed efficace per professionisti del fitness e delle arti marziali **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 09, 2024 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** La reportistica è completa e personalizzabile Il team è reattivo e si adatta al feedback dei clienti Gli appuntamenti e la fatturazione sono facili Le iscrizioni alle classi su più dispositivi sono senza soluzione di continuità **Cosa non Le piace di Zen Planner?** i follow-up via email possono portare a feedback e richieste di assistenza clienti che si perdono in un "gioco del telefono". **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** ZenPlanner rende facili i compiti amministrativi e la fatturazione automatica per i miei clienti. ZenPlanner fa un lavoro ammirevole con i rapporti annuali per le tasse, ecc. ### 11. Software zen planner altamente raccomandato **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Souhail B. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 18, 2024 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** supporto clienti dedicato per assistere le aziende con l'installazione, la risoluzione dei problemi e l'uso continuo della piattaforma **Cosa non Le piace di Zen Planner?** il costo dei piani di abbonamento di Zen Planner può essere percepito come elevato, soprattutto se confrontato con altri software **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** semplifica il processo di gestione dei profili dei membri, inclusi le informazioni di contatto, lo stato di appartenenza, la cronologia delle presenze e i dettagli di pagamento **Official Response from Kelli Sweeting:** > Ciao Souhail. Siamo felici che l'assistenza clienti possa aiutarti. Grazie per aver utilizzato Zen Planner. Se hai bisogno di aiuto o hai altre preoccupazioni, non esitare a inviare un'email a support@zenplanner.com! ### 12. Una Soluzione CRM Straordinaria - Accessibile e Gestibile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** antonella l. | Customer Support Manager, Ospedali e assistenza sanitaria, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 13, 2024 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** Quando si tratta di questioni CRM, UpLaunch offre le migliori funzionalità. È conveniente e l'implementazione è una soluzione piuttosto semplice. Il supporto è straordinario e garantisce meno lavoro e maggiore produttività. **Cosa non Le piace di Zen Planner?** Nessuna negatività con UpLaunch. Ha tutto ciò di cui abbiamo bisogno per uno strumento CRM. **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** Viene fornito con ottime funzionalità CRM e lo consiglio. ### 13. Rivoluzionare il Successo in Palestra con Comunicazione Senza Soluzione di Continuità e Acquisizione di Lead **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nandita S. | Visual Merchandiser DM, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 23, 2024 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** UpLaunch è stato rivoluzionario. Il CRM e l'automazione della piattaforma semplificano la comunicazione, fornendo modelli di contenuti personalizzabili. I siti web dell'Agenzia sono perfetti, convertendo i visitatori in contatti senza sforzo. Le loro campagne di marketing digitale multicanale hanno aumentato la consapevolezza del marchio. **Cosa non Le piace di Zen Planner?** Lo svantaggio di questo è che hanno bisogno di un servizio clienti migliore. **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** UpLaunch trasforma la mia attività di palestra semplificando la comunicazione, catturando i contatti senza sforzo e aumentando la consapevolezza del marchio attraverso il marketing strategico. È un cambiamento radicale. ### 14. Pianificatore Zen **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jordan W. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 27, 2023 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** Sistema molto facile da usare, sono stato cliente per molti anni. Molto facile vedere tutto ciò di cui avevo bisogno per gestire il mio studio di fitness, report avanzati, gestione delle scorte, elaborazione dei pagamenti facile e utilizzo per il mio team. **Cosa non Le piace di Zen Planner?** Il prezzo aumentava costantemente e venivano aggiunte nuove funzionalità per le quali veniva addebitato un costo che non ci serviva. Potrebbe essere migliore per un'azienda con più sedi e un numero maggiore di utenti rispetto a uno studio boutique. **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** La gestione dello studio era snella e facile grazie al cruscotto, permettendomi di tenere il polso della situazione. ### 15. Regolarmente mi sforzo di raccomandare Zen Planner ai miei colleghi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan R. | OWNER, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 19, 2022 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** ZP ha il miglior supporto clienti nel settore. Abbiamo utilizzato alcuni processori di pagamento e vari strumenti come MINDBODY e nessuno ha un personale di supporto così competente e positivo come ZP. Il software è solido e c'è sicuramente spazio per la crescita, ma è abbastanza privo di problemi. La loro forza maggiore risiede nel personale di supporto. **Cosa non Le piace di Zen Planner?** Il software deve essere modernizzato. Anche se è solido, ha un aspetto datato rispetto a concorrenti come MINDBODY. Detto ciò, è comunque intuitivo e logico - una volta che ci si è abituati, non è affatto complicato. **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** Elaborazione dei pagamenti e gestione dei clienti orientati verso le attività di fitness e arti marziali. Ha trasformato un processo tedioso e francamente fastidioso rendendolo semplice. **Official Response from Kristal Boska:** > Grazie mille per il tuo feedback, la tua positività, i tuoi riferimenti e soprattutto per far parte della nostra comunità Zen Planner! Abbiamo aggiornamenti entusiasmanti sulla nostra roadmap di sviluppo 2023 che si concentrano sul miglioramento dell'esperienza del cliente e del membro con Zen Planner, mantenendo intatta l'esperienza intuitiva e logica che ami. Continua a inviarci il tuo feedback! ### 16. Buon CRM per il settore delle palestre **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sport | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 11, 2023 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** È piuttosto conveniente ed è abbastanza facile inviare email e trasmissioni SMS senza problemi. È davvero facile tenere traccia di chi ha interagito con le nostre campagne e chi no e, di conseguenza, tutto, dalla pianificazione, alla strategia, all'esecuzione, diventa piuttosto semplice. **Cosa non Le piace di Zen Planner?** I modelli di email pre-scritti possono sicuramente essere migliorati. Alcune di queste email non sembrano che una qualsiasi azienda di palestra sarebbe effettivamente in grado di inviarle senza fare molte modifiche. **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** Memorizzare la nostra base utenti. Interagire con loro tramite campagne email e sms, e monitorare le loro prestazioni poiché tutto ciò è necessario come consulente. Alcuni dei clienti con cui ho lavorato di recente hanno visto un aumento delle conversioni, quindi è una situazione vantaggiosa per entrambi. ### 17. Prestativo e gentile. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason K. | Taekwondo Instructor / Admin, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 04, 2022 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** Hanno sempre le risposte alle mie domande difficili e ci aiutano prima di terminare la chiamata. Se li chiamo, so che avrò le mie domande risposte. **Cosa non Le piace di Zen Planner?** Penso che alcune funzionalità potrebbero essere incluse per essere più utili. Non ho un esempio in mente al momento, ma mi assicurerò di annotarlo quando lo ricorderò. **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** Rispondono a tutte le domande e ci danno un po' di formazione per assicurarci di sapere come usarlo completamente. Ormai mi sento come se potessi risolvere la maggior parte dei problemi da solo grazie alla loro formazione. ### 18. Zen Planner è intuitivo ed efficace **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Katherine M. | Program Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 04, 2022 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** Zen Planner ci consente di monitorare le nostre prestazioni con i nostri potenziali clienti e studenti, oltre a gestire l'esperienza di ciascuno studente. È la soluzione di gestione clienti più sviluppata per le arti marziali che soddisfa le nostre esigenze. **Cosa non Le piace di Zen Planner?** Ci sono alcune limitazioni legacy con i database e l'ottenimento di rapporti. Hanno anche appena cambiato la pagina di panoramica degli studenti in modo che non possiamo più vedere le note recenti dello studente, i compiti e la data dell'ultima presenza tutto in un unico posto. **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** Zen Planner risolve i problemi di gestione del flusso di potenziali clienti, tiene traccia della frequenza degli studenti, gestisce opzioni di abbonamento multiple, gestisce i progressi di grado, la gestione delle attività, la fatturazione automatica, i rimborsi e altro ancora! ### 19. Uplaunch fa il minimo indispensabile **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 23, 2023 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** Puoi programmare campagne e messaggi da inviare a più gruppi e clienti. **Cosa non Le piace di Zen Planner?** L'app si blocca e la funzione del browser web è goffa. **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** Devi sapere come fare marketing o avere qualcuno che scriva il tuo marketing per te. Questa è solo una piattaforma per avviarlo. Con il fatto che sia piena di bug e si blocchi spesso, penseresti che sarebbero in grado di risolvere quel problema. ### 20. Margine di miglioramento **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 02, 2022 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** Essere in grado di raggiungere una persona dal vivo al telefono per il supporto tecnico. **Cosa non Le piace di Zen Planner?** Piccole cose che mancano - come non poter timbrare l'entrata/uscita su un'app per cellulare, non poter rendere invisibile il progresso di grado ai clienti, non poter avere commissioni di cancellazione per gli appuntamenti o rendersi indisponibili per un appuntamento senza cambiare il programma/prenotare un appuntamento fittizio. Mi piace anche molto come MindBody pubblicizzi implicitamente altri utenti dell'app nella zona facendoli apparire nella pagina principale. E vorrei che il sito web potesse essere più personalizzato (cambiamenti di titolo e cose del genere). E penso che sia disgustoso come il genere sia un campo obbligatorio. **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** Niente è davvero cambiato in termini di ciò che viene fornito che mi riguarda, ma ho ricevuto un aiuto specifico per impostare le cose, come l'integrazione del sito web e il libro paga. ### 21. Le funzionalità di reportistica su Zen Planner sono le migliori! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aurora R. | General Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 07, 2022 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** Con i rapporti, puoi crearli in base al genere, all'ultima partecipazione, all'iscrizione, ecc. Questo ci aiuta a mirare al pubblico corretto quando si tratta di promozioni. **Cosa non Le piace di Zen Planner?** Il timestamp per i nostri appunti è completamente sbagliato, ed è fastidioso cambiare continuamente le password ogni pochi mesi. **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** I clienti possono prenotare la loro lezione singola attraverso il nostro sito web, il che aiuta coloro che non si sentono a proprio agio nel fornire le loro informazioni al telefono. ### 22. Zenplanner mi dà tutto ciò di cui ho bisogno e il servizio clienti è stato FANTASTICO! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 07, 2022 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** Mi piacciono di più le opzioni di reportistica in Zenplanner. Apprezzo anche gli aggiornamenti regolari basati sui feedback. **Cosa non Le piace di Zen Planner?** L'assenza di messaggistica bidirezionale è frustrante. Il pianificatore di allenamenti è carente e mi piacerebbe poterlo utilizzare di più per poter eliminare l'app aggiuntiva. I nostri clienti hanno già abbastanza app, quindi poter eliminare app è molto importante. Apprezzerei anche molto la possibilità di personalizzare completamente il cruscotto per mostrare le statistiche dai miei report personalizzati. **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** Zenplanner mi aiuta a gestire molto bene le nostre entrate e i pagamenti automatici. Il suo sistema di reportistica è piuttosto robusto e facilmente personalizzabile per le mie esigenze. Uso anche Zenplanner per un sacco di automazioni. Lo uso per le email ### 23. Software Pulito, Semplice ed Efficace **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 02, 2022 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** Le ricevute email automatiche sono di grande aiuto quando si elaborano una moltitudine di pagamenti giornalieri. La funzione calendario è semplice e per lo più senza intoppi. La possibilità di inviare un link iCal al mio telefono è utile per sincronizzare tutte le mie sessioni giornaliere con i clienti. Le tariffe sono eque e la possibilità di utilizzare il loro processore di pagamento interno mantiene tutta la mia corrispondenza in una direzione ordinata e pulita. **Cosa non Le piace di Zen Planner?** Le email avanti e indietro sui problemi di assistenza clienti e i ticket sono state storicamente impegnative. Spesso ho ricevuto una risposta del tipo "ti risponderemo via email con una risposta", che è un po' un terno al lotto per risolvere effettivamente il problema. L'incapacità di richiamare lo stesso rappresentante che comprende il tuo problema può essere un po' un mal di testa. Vorrei sottolineare che gran parte di questo è stato risolto negli ultimi 6 mesi poiché ora lavoro con un account manager dedicato che ha una conoscenza approfondita delle esigenze della mia attività. Questa esperienza è stata fantastica. **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** ZenPlanner mi consente di raccogliere tutti i miei processi operativi in un pacchetto ordinato e pulito che offre facilità d'uso e pochissimo tempo di inattività. ZenPlanner mi permette di concentrarmi sulla gestione della mia attività e non sui noiosi compiti operativi che nessun piccolo imprenditore apprezza. ### 24. Utile ma il servizio clienti è davvero carente **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tawna H. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 17, 2022 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** Le email generate automaticamente sono fantastiche. La piattaforma di messaggistica è fantastica. Amo come le note siano pubblicate su ogni account dei membri. **Cosa non Le piace di Zen Planner?** Abbiamo bisogno di un servizio clienti migliore. Non possiamo chiamare e parlare con nessuno. Abbiamo molti problemi che non sono stati risolti perché ci viene costantemente detto di contattare un'altra persona, ancora, ancora e ancora. Abbiamo bisogno di accesso ad altre email o possibilmente pagare qualcuno per aiutarci con altre campagne che non sono già disponibili. **Raccomandazioni per chi sta considerando Zen Planner:** Assicurati di fare tantissime domande durante il tuo onboarding. Non avrai mai più l'opportunità di parlare con loro. Solo email e chat. **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** I nuovi contatti dei clienti dal nostro sito web vengono tracciati e contattati in modo così efficiente. Mantenendoci più connessi con i nostri nuovi membri e potenziali membri. ### 25. Recensione di Zen Planner **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brandon G. | Owner/Head Coach, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 06, 2022 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** Rapporti solidi, servizio clienti gentile e disponibile. **Cosa non Le piace di Zen Planner?** A volte è difficile contattare un rappresentante del servizio clienti. Occasionalmente le mie richieste vengono trascurate. **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** Gestione dei pagamenti dei membri. Rende semplice la raccolta e il monitoraggio delle informazioni sui pagamenti dei membri. ### 26. UpLaunch ci ha aiutato a tenere traccia e a comunicare con tutti i nostri nuovi contatti e clienti esistenti. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 17, 2022 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** I messaggi automatici che vengono inviati immediatamente ai nostri potenziali clienti in arrivo. È così bello sapere che le persone ricevono contatto non appena si iscrivono. **Cosa non Le piace di Zen Planner?** Molte delle email di campagne automatizzate pre-scritte semplicemente non si adattano alla nostra voce, o a ciò che facciamo nel nostro studio. È stata una sfida esaminarle e modificarle tutte per renderle applicabili alle nostre esigenze. Ma lo stiamo facendo! **Raccomandazioni per chi sta considerando Zen Planner:** Direi, vai avanti! Nel complesso è stato estremamente vantaggioso per la nostra piccola impresa. Basta prendersi il tempo necessario ed essere pazienti con le piccole cose che dovranno essere aggiustate nel tempo. **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** Tenere traccia dei contatti, dei clienti esistenti e persino dei clienti passati. È così bello avere tutto organizzato e poter contattare persone specifiche o un grande gruppo di persone tutto in una volta. ### 27. Il miglior CRM per palestre disponibile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 19, 2022 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** Organizzazione. Amiamo rimanere organizzati. Nella nostra struttura e UpLaunch assicura che possiamo rimanere al passo con qualsiasi tipo di lacuna che possa essere presente. All'inizio stavamo considerando alcune altre opzioni, ma ci siamo rapidamente resi conto che UpLaunch era la scelta giusta! **Cosa non Le piace di Zen Planner?** Per quanto riguarda le cose mancanti dal prodotto, l'interfaccia mobile è un po' nella media. Mi piacerebbe vedere un'interfaccia più integrata per l'accesso mobile. Manca la comodità. **Raccomandazioni per chi sta considerando Zen Planner:** Se stai cercando un CRM per la tua azienda per rimanere organizzato, non cercare oltre! Hai trovato il migliore sul mercato. **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** Il successo del nostro nuovo cliente è stato esponenzialmente maggiore da quando abbiamo aggiunto UpLaunch. Molti meno contatti cadono attraverso le crepe. Prima di trovare la piattaforma più organizzata e ben pensata per il nostro settore. ### 28. Cliente da oltre 8 anni **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin W. | B, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 15, 2022 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** Ogni volta che hai bisogno di qualcosa, forniscono supporto tramite Zoom, chiamata, email, chat, ecc. Il servizio è fondamentale per me e il software funziona alla grande. Le integrazioni con altri software sono anche un grande vantaggio. **Cosa non Le piace di Zen Planner?** Mi piacerebbe un rapporto che mostrasse la spesa media a vita di un cliente. **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** I pagamenti automatici sono così facili con il processore di pagamento interno Gains. ### 29. Mancato per POCO! **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 18, 2022 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** Il software ti aiuta a prendere l'abitudine di canalizzare email e messaggi di testo con altri punti di contatto e a seguire i contatti. **Cosa non Le piace di Zen Planner?** Uplaunch marketing: È stato un enorme spreco. Ho fatto gestire a loro le mie pubblicità, e hanno avuto performance peggiori rispetto a quando le gestivo da solo. Nessun report o riunione per risolvere. Uplaunch siti web: ORRENDO! Il mio traffico web è calato drasticamente, non è aumentato come avevano 'promesso'. La costruzione è TROPPO costosa, e non include nessuna delle cose SEO necessarie per posizionarsi - devi pagare extra per quello, e anche allora, è al massimo dilettantesco. Cercare di apportare modifiche al sito web è super lento, ed è ridicolo che tu debba pagare per più pagine web o landing page. Ho cercato senza successo di cancellare il mio sito web per oltre 2 mesi e non potevano darmi accesso alla mia proprietà intellettuale senza volere ALTRO denaro e anche allora continuavano a sostenere che c'era un 'problema tecnico' che impediva loro di fornirmi un backup del sito web. Sono riuscito a ricostruire il mio sito web in 3 giorni! NON USARE IL LORO SERVIZIO DI SITI WEB!!!! Fai da te o assumi qualcuno su Upwork. Uplaunch software: Questo è l'unico punto più luminoso, ma non eccezionale. I problemi principali sono che non è un software reattivo. Se un lead risponde a un'email, continuano a ricevere tutte le email/comunicazioni del percorso, il che diventa fastidioso se stai offrendo qualcosa e il lead l'ha già accettato. Non è il miglior software, ma è ottimo se stai iniziando e hai bisogno di un qualche tipo di sistema di tracciamento e follow-up per i tuoi lead. **Raccomandazioni per chi sta considerando Zen Planner:** Consiglierei di andare altrove. Opzioni molto migliori a prezzi comparabili. Non cadere nella trappola che, essendo nel tuo settore, sappiano meglio di te. **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** Purtroppo, l'uso di Uplaunch ha creato più problemi in generale, e non in modo positivo. È stata una buona soluzione per circa 4-6 mesi, ma poi la luna di miele è finita e mi sono pentito di essermi imbarcato in questa relazione. **Official Response from Maggie Houchin:** > Siamo davvero dispiaciuti per l'esperienza illustrata in questa recensione. Mentre il nostro team ha lavorato per risolvere questi problemi individualmente quando si sono presentati, la combinazione unica di frustrazioni descritta qui ci ha fatto fare un passo indietro per rivalutare completamente la tua situazione. Questo input e il feedback della comunità in generale sono la nostra massima considerazione quando progettiamo e costruiamo i nostri prodotti. La nostra priorità principale è trasformare il feedback negativo in azione e miglioramento! Tuttavia, è molto chiaro che non siamo riusciti a comunicare questo nei nostri thread privati, quindi ti dobbiamo una spiegazione e scuse pubbliche. Marketing digitale/SEO/Web: Quando i tuoi servizi di marketing digitale sono stati lanciati all'inizio del 2021, il nostro team si stava adattando al panorama in rapida evoluzione del marketing su Facebook e Google. Nel nostro sforzo di guidare l'industria mentre le restrizioni pandemiche diminuivano e il tracciamento digitale cambiava permanentemente, non siamo riusciti a fornirti i report e il supporto strategico che comprendiamo essere critici. Venuti a conoscenza di questo errore e del tuo desiderio di ulteriore lavoro SEO sul tuo sito web, abbiamo cercato di fornire una serie di soluzioni personalizzate per soddisfare tali esigenze. Sembra che entrambi abbiamo frainteso quegli obiettivi e certamente non siamo riusciti a stabilire le giuste aspettative, quindi dobbiamo anche scusarci per non averti supportato correttamente qui. Post-Cancellazione: Dopo la tua richiesta di cancellazione, abbiamo espresso che avremmo consegnato il tuo sito web gratuitamente anche se i design dei siti web sono generalmente di proprietà di Daxko. La tua proprietà intellettuale, come immagini/altri contenuti, è sempre disponibile per te. Sebbene ci siano tariffe regolari per il design web personalizzato, cerchiamo di rinunciare a tali tariffe in circostanze estreme come queste. Ma tra il lavorare attorno ai nostri processi regolari e uno strumento di clonazione del sito web rotto, la consegna finale del sito è stata ritardata di diverse settimane. Abbiamo cercato di garantire che qualsiasi esigenza avessi con quel sito web fosse accelerata mentre aspettavi l'accesso completo al sito, ma i ritardi erano inevitabili al momento. Grazie per aver dedicato del tempo a questo feedback umiliante. Abbiamo preso provvedimenti per garantire che questa situazione non si ripeta in futuro. ### 30. Ottimizza **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thornbury S. | General Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 22, 2022 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** Come puoi automatizzare email, SMS e promemoria per appuntamenti, ecc. È facile impostare o regolare le campagne. **Cosa non Le piace di Zen Planner?** Che non puoi modificare le note sul profilo di qualcuno una volta creato. Inoltre, non puoi vedere le note aggiunte a un'attività completata nel feed delle notizie, il che fa sembrare le note inutili a quel punto. **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** Promemoria per il personale di mettersi in contatto con i membri. Far arrivare costantemente i nostri contenuti ai membri ### 31. Mi tiene in carreggiata **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 17, 2022 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** Mi piace molto come Uplaunch mi aiuta a rimanere in pista con i lead attivi. In passato mi dimenticavo di seguire le persone e loro si assicurano che non lo faccia. **Cosa non Le piace di Zen Planner?** La pianificazione delle vacanze per il personale non è facile. **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** Ho scoperto che quando cerco di vendere cose o ho una vendita di abbonamenti, la funzione di messaggistica di testo mi ha aiutato molto! ### 32. Pianificatore Zen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 19, 2021 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** - supporto clienti di alta qualità - facile da usare sia per il personale che per i clienti - opzioni multiple per la generazione di report - funzionalità dell'app **Cosa non Le piace di Zen Planner?** Un paio di piccoli cambiamenti che mi piacerebbe vedere: la possibilità per il cliente di attivare il pagamento automatico e la possibilità di applicare un codice sconto una tantum sui abbonamenti anziché in modo continuativo. **Raccomandazioni per chi sta considerando Zen Planner:** Utilizza il centro assistenza e la funzione chat - puoi trovare quasi tutte le risposte di cui hai bisogno, contatta il tuo team di supporto clienti per qualsiasi domanda; sono molto bravi a trovare le risposte. Gioca un po' con il backend prima di andare in diretta per assicurarti di capire come gestirlo e come appare dal lato del cliente sia sul desktop che sull'app. **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** Pianificazione, vendite di abbonamenti, vendite al dettaglio, monitoraggio delle presenze, buste paga È molto più facile mantenere tutte le nostre operazioni aziendali sotto un unico tetto e molto più organizzate. Le automazioni sono molto utili per comunicare con i clienti e i potenziali clienti. I generatori di report ci aiutano a tenere il passo con l'andamento dell'attività, così come con qualsiasi esigenza di back-end come i dati di pagamento o le scadenze degli abbonamenti. ### 33. UpLaunch Spacca! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan H. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 18, 2022 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** Il servizio dalla loro comunità e il profondo desiderio che hanno di servire le comunità locali di fitness. **Cosa non Le piace di Zen Planner?** Non credo che manchi nulla al prodotto. **Raccomandazioni per chi sta considerando Zen Planner:** La tua palestra ne ha bisogno! **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** Ottenere più contatti senza stress. ### 34. Pianificazione resa facile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Isaac D. | Senior Structural Designer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 05, 2022 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** Zen Planner rende facile programmare e selezionare le lezioni nel tuo club o centro fitness. Invia aggiornamenti automatici al tuo telefono per ricordarti degli eventi imminenti. **Cosa non Le piace di Zen Planner?** Non ho davvero alcun reclamo con questa app. L'ho usata per 6 mesi senza problemi. Provala per la tua attività o per i tuoi clienti per semplificare i conflitti di programmazione! **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** Rende il lavoro dei segretari o degli assistenti alla programmazione facile e ti informa quando le classi sono al completo, così sai di scegliere un orario diverso per il tuo allenamento. ### 35. ZenPlanner continua a funzionare alla grande! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Richard Q. | Vice President, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 19, 2021 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** Facile da riferire su così tanti aspetti diversi dei dati, dalle informazioni sugli studenti a tutti i tipi di metriche che sono facili da monitorare. **Cosa non Le piace di Zen Planner?** L'interfaccia utente non è sempre così facile come potrebbe essere, ma basta un po' di pratica per conoscere il software e farlo funzionare correttamente. **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** Lo usiamo per gestire i dati degli studenti e i pagamenti delle iscrizioni. Puoi tracciare molti dati degli studenti, e la loro interfaccia online rende facile ottenere nuovi clienti e per loro programmare le loro lezioni e iscrizioni. È un ottimo sistema tutto-in-uno! ### 36. Programma Completo di Gestione dei Membri **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shirley B. | Vice President, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 28, 2021 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** Zen Planner favorisce l'impegno poiché riunisce tutti i membri di un'azienda, attraverso una documentazione adeguata e un attento monitoraggio. Il programma è ben prezzato, con un piano di abbonamento personalizzabile e caratteristiche impressionanti. Inoltre, tramite email, i membri sono liberamente connessi. **Cosa non Le piace di Zen Planner?** Zen Planner è limitato con i membri, e questo scollega i clienti che sono i principali attori nel mondo degli affari. Probabilmente, l'applicazione potrebbe essere più inclusiva stabilendo un settore per i clienti. **Raccomandazioni per chi sta considerando Zen Planner:** Per una pianificazione e gestione efficace dei membri, prendi Zen Planner come pacchetto. È tutto completo e flessibile per scopi di gestione. **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** Zen Planner connette i membri in modo efficace, dove i loro interessi e dettagli sono gestiti adeguatamente. In caso di aggiornamenti, lo strumento ha un modo amichevole di contattare tutti in una volta. Inoltre, la flessibilità di Zen Planner rende i membri felici e fiduciosi con l'app. ### 37. Una piattaforma tutto-in-uno che rende più facile la gestione dei clienti e del personale **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Charlene M. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 30, 2020 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** Zen Planner è davvero un sistema tutto-in-uno che renderà la tua vita più facile e ti permetterà di concentrarti su altre aree del tuo business. Recentemente, la nostra struttura ha aggiunto nuovo personale e adoro che Zen Planner abbia la capacità di gestire le buste paga attraverso il loro sistema. **Cosa non Le piace di Zen Planner?** A volte può diventare opprimente perché c'è TANTO (automazioni email, benchmark, buste paga, sconti, connessione membri online, gestione al dettaglio, ecc...) Tuttavia, il loro servizio clienti è ottimo e sono a una chiamata di distanza se mai ti trovi bloccato o hai bisogno di aiuto. **Raccomandazioni per chi sta considerando Zen Planner:** Il mio consiglio per chi sta considerando Zen Planner è di dedicare del tempo per imparare il software e prendere sul serio la formazione che ti danno all'inizio, poiché questo sistema è vasto. **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** Gestione dei clienti, gestione del personale e gestione al dettaglio ### 38. Facile da navigare **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 06, 2019 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** È un layout semplice, sembra organizzato, e quando si aggiungono nuovi abbonamenti è facile entrare e fare aggiustamenti se necessario. Il supporto è estremamente utile nella mia esperienza. **Cosa non Le piace di Zen Planner?** Non è possibile effettuare rimborsi parziali, il che comporta un passaggio aggiuntivo per farlo tramite il conto del commerciante. Impossibile modificare le note poiché ne crea semplicemente una nuova. Si è bloccato un paio di volte. **Raccomandazioni per chi sta considerando Zen Planner:** Fa il suo lavoro **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** È facile tenere traccia dei pagamenti mancati per i membri e anche organizzare a quale tipo di abbonamento appartengono; i rapporti che possono essere generati sono stati molto utili. ### 39. Funziona alla grande quando funziona **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 18, 2019 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** Molto semplice da usare! Facile per i clienti da capire e usare a casa. **Cosa non Le piace di Zen Planner?** Ha problemi più spesso di quanto preferito, perde spesso la connessione e si spegne casualmente. **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** Pianificazione degli orari per la nostra attività. Mantiene tutto organizzato in un unico posto e permette ai nostri membri di sentirsi in grado di tenere i loro orari, allenamenti e progressi organizzati e sotto controllo. ### 40. Zen Planner è stato un punto di svolta **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 13, 2019 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** Zen planner ha un formato molto semplice, facile da capire e da usare. I nostri membri possono navigarlo con facilità e il nostro personale ha problemi minimi con il modo in cui il prodotto funziona. **Cosa non Le piace di Zen Planner?** Non ho mai avuto molta antipatia per Zen Planner. La funzione complessiva può essere opprimente (come con qualsiasi sistema) al primo utilizzo, ma diventa molto semplice una volta appresi i fondamenti. **Raccomandazioni per chi sta considerando Zen Planner:** Preferisco questo sistema rispetto a qualsiasi altro che abbiamo utilizzato in questo settore. Zen Planner è molto efficace per ciò per cui è stato progettato. L'unico motivo per cui siamo passati a un'altra azienda è stata una decisione aziendale, la nostra struttura locale era MOLTO soddisfatta. **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** Fatturazione, responsabilità e informazioni/ritenzione dei membri ### 41. Pianificatore Zen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 15, 2019 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** Zen planner è estremamente facile da usare. Possiamo gestire tutti i nostri clienti con facilità. **Cosa non Le piace di Zen Planner?** A volte le funzioni speciali non sono facili da trovare nei menu. **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** I nostri membri sono facili da rintracciare. ### 42. Facile da usare sia per il lato aziendale che per quello del cliente del programma **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Debbie K. | Certified Personal Trainer / Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 31, 2019 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** Le capacità di reporting sono eccezionali. Sia il lato client che il lato business del software sono facili da usare. **Cosa non Le piace di Zen Planner?** L'incapacità di creare un allenamento nei giorni in cui la mia struttura non è aperta... o forse posso e non so come. **Raccomandazioni per chi sta considerando Zen Planner:** Il supporto tecnico per l'installazione è stato fantastico, così come il supporto continuo se necessario. **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** Pianificazione e acquisti dai clienti - rendicontazione finanziaria. ### 43. Recensione di Zen Planner **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abigail M. | Administrative Assistant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 14, 2019 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** Adoro la semplicità di Zen planner! Rende la gestione degli affari nel settore del fitness molto più facile! Poter registrare i clienti utilizzando la loro app è uno strumento fantastico ed è così intuitivo e facile da usare per qualsiasi membro del personale. **Cosa non Le piace di Zen Planner?** Non c'è nulla che cambierei, tranne assicurarmi che gli aggiornamenti software vengano effettuati quando c'è meno attività degli utenti. **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** Compiti quotidiani della palestra. Ho realizzato che rende tutto così facile e poter usare l'app per registrare i clienti tramite l'app ### 44. Così facile da usare! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 25, 2019 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** Molto facile da usare e intuitivo. È estremamente semplice ottenere report da esso. Anche per le persone che non sono molto brave con la tecnologia e i computer... fantastico! **Cosa non Le piace di Zen Planner?** L'unica cosa che cambierei è lo schema dei colori. Ma onestamente, è principalmente una questione di preferenza personale. Mi infastidisce anche che non ci sia una barra di ricerca in alto. **Raccomandazioni per chi sta considerando Zen Planner:** Ottimo per le persone nel settore che non si interessano molto alla tecnologia o semplicemente non sono così brave con essa. Tuttavia, l'app per il check-in potrebbe usare alcune modifiche. Si blocca abbastanza spesso, ma a parte questo è piuttosto facile da usare. Adoro il fatto che se i miei clienti dimenticano di confermare la loro presenza, posso semplicemente cercarli con il loro nome o cognome. **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** Pianificazione delle lezioni, addebiti POS, gestione dei membri... ### 45. Ottimo sistema. Un po' troppo elaborato e con una configurazione più lunga di quanto desiderassi al momento. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Samuel H. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 29, 2018 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** Hanno investito tempo nel loro sviluppo. Hanno un team altamente contattabile e sono scrupolosi con i loro programmi di onboarding. **Cosa non Le piace di Zen Planner?** Mi sembrava che parte dell'interfaccia fosse obsoleta. Non era esattamente plug-and-play come speravo. Inoltre, mi è stato richiesto di partecipare a troppe riunioni per iniziare le cose. Mi sembrava un po' eccessivo, mentre altri potrebbero averlo visto come approfondito e utile! **Raccomandazioni per chi sta considerando Zen Planner:** Dipende solo da quanto in profondità vuoi impostare il tuo programma. È completo. Tuttavia, hanno inviato TROPPE email dopo essersi separati dal programma. **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** Zen Planner mi stava aiutando con la fatturazione dei clienti, le email ecc. ### 46. Passare da MindBody è stata un'ottima mossa! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sanjit M. | Digital Marketing Strategist, Founder, Marketing e pubblicità, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 18, 2016 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** L'UX, l'esperienza utente. È molto più facile da usare rispetto a MindBody. L'ho usato per quasi 2 anni e poi volevo un sistema di login per i miei studenti e poter tracciare le tecniche per gli studenti. Posso personalizzare il mio cruscotto secondo le mie preferenze per vedere ciò che è importante per me. Ho persino impostato un avviso di compleanno per sapere quando uno studente ha un compleanno in arrivo. Ha anche una componente di vendita al dettaglio senza costi aggiuntivi. **Cosa non Le piace di Zen Planner?** L'app non è ancora disponibile su Android OS, ma l'accesso tramite il sito web del chiosco funziona a meraviglia. **Raccomandazioni per chi sta considerando Zen Planner:** Un'app amministrativa, o un'app di risposta mobile e un'app per il sistema operativo Android. **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** La possibilità di inviare email tramite il software è fantastica, non ho bisogno di usare Gmail o Outlook. Se voglio inviare email a determinati membri, posso cliccare sui loro nomi, scegliere un modello o personalizzare l'email per loro. Posso anche salvare il nuovo modello. ### 47. Complicato da usare **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 18, 2018 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** Ci sono un milione di funzionalità e puoi fare quasi tutto ciò di cui hai bisogno. Funziona con il software di contabilità creando fogli di calcolo Excel con qualsiasi informazione necessaria, come numeri di ricevuta, numeri di fattura, importi prima o dopo le tasse. Il servizio clienti è veloce, rispondono a qualsiasi richiesta entro 24 ore, se possono aiutare con la tua situazione spiegando, forniranno istruzioni dettagliate, comprese immagini, per aiutare a risolvere eventuali problemi. **Cosa non Le piace di Zen Planner?** Super complicato. Ci sono voluti quasi 6 mesi per sentirmi a mio agio e riuscire a fare alcune delle cose più basilari come aggiornare gli orari delle lezioni. È fondamentalmente per programmatori informatici, se non capisci la programmazione e i siti web in profondità ci vorrà un po' di tempo per prenderci la mano. **Raccomandazioni per chi sta considerando Zen Planner:** Cerca prima altri programmi se stai appena iniziando, la facilità d'uso sarà più vantaggiosa per te piuttosto che cercare di cambiare dopo un paio d'anni. **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** Forniva rapporti finanziari in modo da poter aggiornare il nostro software di contabilità, teneva traccia dei pagamenti e dei conti dei clienti. Tuttavia, i vantaggi non erano superiori a quelli di altri software simili. ### 48. Buono, non ottimo **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 22, 2018 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** Amo avere tutto in un unico posto per gestire la merce, le iscrizioni, gli allenamenti e monitorare la presenza dei membri **Cosa non Le piace di Zen Planner?** L'app è indisponibile un numero di volte scomodo senza alcun preavviso, sia per i membri che per il personale. La versione del sito web è difficile da navigare e le funzioni non sono chiare. **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** La possibilità di monitorare la dimensione della classe e la frequenza insieme all'elaborazione di tutti i pagamenti in un unico luogo è conveniente ### 49. Completo e facile da usare **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 08, 2017 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** Mi piace come il cruscotto fosse molto facile da navigare. Tutto era disposto in modo molto chiaro. Non programmo ancora un gran numero di lezioni, ma posso vedere che diventerà molto più facile con un'app come questa. Apprezzo la prova gratuita che ti permette di identificare quanto l'app potrebbe essere utile per la tua azienda prima di qualsiasi impegno. **Cosa non Le piace di Zen Planner?** Finora nulla di ciò che ho notato è stato sgradevole. La prova gratuita dura abbastanza a lungo per farti un'idea delle funzionalità che puoi utilizzare o di quelle di cui non hai bisogno. **Raccomandazioni per chi sta considerando Zen Planner:** Se hai bisogno di programmare un gran numero di lezioni, questo potrebbe aiutarti significativamente a rimanere organizzato. Il cruscotto è facile da usare e funzionerebbe bene per qualsiasi numero di membri del personale. **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** Aiuta a pianificare meglio le lezioni in modo da non rischiare sovrapposizioni/problemi di programmazione. Mi aiuta a diventare più organizzato con la mia pianificazione. Rende facile incorporare anche altri membri del personale, indipendentemente dalle dimensioni dell'azienda. ### 50. Non arrabbiarti, trova la tua pace con Zen Planner. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lauren H. | Content Writer & Social Media Specialist , Marketing e pubblicità, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 26, 2017 **Cosa Le piace di più di Zen Planner?** Il loro servizio clienti è FUORI DAL MONDO. Seriamente, non sono mai stato così soddisfatto di un'esperienza di servizio clienti in vita mia. E non solo una volta, ma ogni. singola. volta. I loro dipendenti sono ben addestrati ed estremamente premurosi, professionali e personali. Aggiungi un software facile da usare sopra tutto questo... incredibile! **Cosa non Le piace di Zen Planner?** Il processo di configurazione è stato un po' complicato. Ma davvero, mettere insieme tutti quei dati, integrare un sistema di pagamento, tutto ciò, non è nulla dal lato di Zen Planner, è solo un po' un compito. Avrei voluto che il processo di onboarding fosse un po' più facile da affrontare e che potessimo avere accesso alle repliche invece di doverci iscrivere di nuovo al processo di onboarding se necessario. Credo anche che si dovesse pagare per una seconda esperienza di onboarding. Quindi, quando ho lasciato la palestra e il mio sostituto ha dovuto imparare il sistema, è stato un po' difficile. Ho dovuto mostrarle io stessa per la maggior parte. **Raccomandazioni per chi sta considerando Zen Planner:** Usalo! Se mai incontri qualsiasi problema, contatta il loro centro di supporto clienti. Sono estremamente veloci, affidabili e disponibili. Una volta dentro, assicurati di esplorare e utilizzare tutte le diverse impostazioni, c'è TANTISSIMO che puoi fare con Zen Planner! **Quali problemi sta risolvendo Zen Planner e in che modo La sta aiutando?** Ho amato il processo di pianificazione, la possibilità di aggiungere e cancellare lezioni, eventi e appuntamenti con estrema facilità. Accettare pagamenti, contattare i membri, firmare liberatorie, tutto ciò è stato risolto in modo così rapido e semplice. ## Zen Planner Discussions - [Is Zen Planner free?](https://www.g2.com/it/discussions/is-zen-planner-free) - [How much does Zen Planner cost?](https://www.g2.com/it/discussions/how-much-does-zen-planner-cost) - [What is a Zen Planner?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-a-zen-planner) - [Can someone help us write a new campaign?](https://www.g2.com/it/discussions/can-someone-help-us-write-a-new-campaign) - 1 upvote - [What type of businesses does Zen Planner serve?](https://www.g2.com/it/discussions/what-type-of-businesses-does-zen-planner-serve) - 1 upvote - [View Zen Planner pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/zen-planner/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-18+16%3A25%3A48+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f41fe567-8e39-4360-8ade-65c69383072a&secure%5Btoken%5D=b902de8710447054ac6ad2f3d19b744b51362afc0ea82ee84f9b71726a477cee&format=llm_user) ## Zen Planner Integrations - [ClassPass](https://www.g2.com/it/products/mindbody-classpass/reviews) - [Facebook](https://www.g2.com/it/products/facebook/reviews) - [Google Analytics](https://www.g2.com/it/products/google-analytics/reviews) - [Hybrid](https://www.g2.com/it/products/hybrid/reviews) - [Perkville](https://www.g2.com/it/products/perkville/reviews) - [Printful](https://www.g2.com/it/products/printful/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/it/products/shopify/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/it/products/slack/reviews) - [SugarWOD](https://www.g2.com/it/products/sugarwod/reviews) - [Tiktok](https://www.g2.com/it/products/tiktok/reviews) - [Wellhub](https://www.g2.com/it/products/wellhub/reviews) - [Yext](https://www.g2.com/it/products/yext/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/it/products/zapier/reviews) ## Zen Planner Features **Gestione della classe** - Pianificazione delle lezioni - Tracciamento della cinghia - Tracciamento delle presenze **Fatturazione e Entrate - Gestione della Palestra** - Collezioni automatizzate - Vendite di merce - Fatturazione **Gestione aziendale** - Gestione del personale - Libro paga - Analisi e Reportistica - Fatturazione e Emissione Fatture **Amministrazione** - Database Studenti - Portale Online - Pagamenti - Strumenti di comunicazione - Strumenti di Marketing **Gestione della classe** - Portali Self-Service - Pianificazione - Comunicazioni - Recital e Eventi **AI agentico - Gestione della palestra** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Assistenza Proattiva **Gestione delle strutture - Gestione della palestra** - Pianificazione e Prenotazioni - Libro paga **Gestione Clienti** - Personalizzazione - App mobile - Profili degli studenti **Dati e Reportistica - Gestione della Palestra** - Raccolta dati - Report e Dashboard **Integrazioni** - Piattaforme di Marketing - Sistemi di Punto Vendita (POS) **Iscrizione - Gestione Palestra** - Creazione del contratto - Gestione dei contatti - Portale Membri Online - Monitoraggio delle prestazioni - Strumenti di Marketing ## Top Zen Planner Alternatives - [WellnessLiving](https://www.g2.com/it/products/wellnessliving/reviews) - 4.5/5.0 (195 reviews) - [PushPress](https://www.g2.com/it/products/pushpress/reviews) - 4.8/5.0 (194 reviews) - [Wodify](https://www.g2.com/it/products/wodify/reviews) - 4.7/5.0 (190 reviews)