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Recensioni Zealous (16)

Recensioni

Recensioni Zealous (16)

4.7
Recensioni 16

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il servizio clienti eccezionale fornito dal team Zealous, sottolineando la loro reattività e supporto durante tutto il processo di invio. La piattaforma è nota per la sua facilità d'uso e il design intuitivo, che semplifica la gestione degli invii e migliora la collaborazione. Tuttavia, alcuni utenti desiderano più opzioni di personalizzazione nelle comunicazioni via email.
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
SC
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Servizio clienti eccezionale"
Cosa ti piace di più di Zealous?

Il servizio clienti è di gran lunga l'elemento distintivo della nostra esperienza con la piattaforma Zealous. La piattaforma è ottima, ma il servizio clienti personale e sempre disponibile è l'elemento che rende l'esperienza Zealous. Questo è il secondo anno che utilizziamo Zealous come nostra piattaforma per i premi e quest'anno abbiamo visto un aumento del 50% nelle iscrizioni, superando di gran lunga qualsiasi aspettativa avessimo. Gli aggiornamenti nell'UX e nelle funzioni di ricerca hanno anche migliorato l'usabilità della piattaforma. Sia per gli artisti che inviano le loro opere, sia per noi che utilizziamo la piattaforma per raccogliere e giudicare le iscrizioni. Servizio a cinque stelle su una piattaforma a cinque stelle. Consigliatissimo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Zealous?

Non abbiamo davvero alcuna antipatia. Come cliente di ritorno, c'è un motivo per cui siamo tornati. Ed è stata l'usabilità e il prezzo della piattaforma e il servizio clienti personale del team di Zealous. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MM
Senior Executive
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Zelante: servizio clienti fantastico"
Cosa ti piace di più di Zealous?

Ha tutto in un unico posto: la tua pagina della competizione, le iscrizioni alla competizione e il punteggio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Zealous?

Può essere un po' intimidatorio quando inizi, ma il servizio di assistenza ha molti articoli facili da navigare, completati da un forte servizio clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit
AG
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Software progettato brillantemente prodotto da un'azienda agile e reattiva"
Cosa ti piace di più di Zealous?

Il back-end di Zealous è incredibilmente semplice e facile da usare. Ci sono molti consigli brillanti e articoli sul sito web di Zealous - sia con supporto per costruire un eccellente invito a partecipare, sia per gestire un progetto di premi a tutto tondo.

Il servizio clienti e il supporto del team sono stati eccellenti. Diana, la mia account manager, è stata un grande supporto, e quando non era disponibile, c'era sempre qualcuno altrettanto gentile a disposizione per fornire consigli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Zealous?

Il problema principale che abbiamo incontrato è stato durante il primo turno di giudizio. Abbiamo dovuto dividere il punteggio tra diversi giudici, e il processo è diventato complicato a causa delle funzioni di ordinamento. Tuttavia, il team è incredibilmente reattivo ai feedback, e ho la sensazione che Zealous risolverà presto il problema :) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MJ
Artist
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Buon sistema"
Cosa ti piace di più di Zealous?

Recentemente utilizzato per le iscrizioni a una mostra. Molto meglio che ricevere centinaia di email nella mia casella di posta. Il sistema di valutazione per i giudici è ottimo e il team di Zealous è sempre così disponibile con qualsiasi domanda io o il mio team abbiamo avuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Zealous?

Vorrei poter selezionare quali informazioni (usando una sorta di casella di spunta) voglio scaricare in un foglio di calcolo e poter organizzare la tabella da solo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MF
Deputy Director
"Ottima piattaforma di invio senza veri concorrenti degni di nota"
Cosa ti piace di più di Zealous?

Zealous ha pochi concorrenti per il nostro utilizzo: accettare, gestire le candidature, selezionare e giudicare per il nostro Premio Scrittore. In termini di flessibilità, prezzo e disponibilità nei nostri confronti, vincono a mani basse. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Zealous?

Il team di Zealous sta cercando di risolvere i nostri ultimi punti critici—raccogliere donazioni opzionali—quindi siamo fiduciosi che quest'anno funzionerà. L'altro portale che stavamo considerando offre l'opzione di invii senza commissioni, senza canone di abbonamento, addebitandoci solo una percentuale delle donazioni effettuate (il che probabilmente batterebbe Zealous sul prezzo). Tuttavia, c'è un formato di domanda di base che non possono soddisfare, quindi restiamo con Zealous! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

James W.
JW
Managing Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Eccellente piattaforma che offre un servizio a 360 gradi"
Cosa ti piace di più di Zealous?

La piattaforma è facile da usare, viene aggiornata frequentemente e mi consente di gestire due competizioni senza dover costruire la struttura da solo. Diana e Vasena sono anche estremamente utili nell'onboarding e nella gestione del processo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Zealous?

Non sono davvero sicuro di quali siano gli svantaggi perché fornisce qualcosa che si è dimostrato davvero utile. Potrebbero esserci alcune differenze comparative rispetto a piattaforme simili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Daphne S.
DS
Founder
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Zelante è fantastico!"
Cosa ti piace di più di Zealous?

Zealous ha di gran lunga i migliori prezzi e consente un abbonamento mensile che per noi è un punto di svolta. Il servizio clienti è anche impareggiabile! Il sito web ha un backend multifunzionale molto facile da usare! Non posso parlare abbastanza bene di questa piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Zealous?

Onestamente non c'è nulla che non mi piaccia, ma vorrei che avessero la possibilità di creare codici di esonero per i nostri membri. Credo che ci stiano lavorando! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RG
Policy and Events Coordinator
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Buon servizio supportato da un team eccellente!"
Cosa ti piace di più di Zealous?

Il supporto del nostro Account Manager e del resto del team di supporto è stato professionale e rapido - tutti i problemi sono stati risolti entro un paio d'ore dalla loro segnalazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Zealous?

Mancavano alcune funzionalità, specifiche per il nostro programma di premi, ma con il supporto del personale di Zealous abbiamo trovato rapidamente delle soluzioni alternative. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dr. Maggie M.
DM
Curator (Studios & Residencies)
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Questa piattaforma ha cambiato le carte in tavola per noi!"
Cosa ti piace di più di Zealous?

Il processo di valutazione e selezione è estremamente facile da usare, collaborativo e fa risparmiare molto tempo durante il reclutamento! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Zealous?

L'unica cosa che non ha funzionato così bene per noi è che non puoi modificare l'email modello che viene inviata ai candidati non selezionati - sarebbe utile avere un maggiore controllo su questa parte del processo. Tuttavia, abbiamo trovato modi per aggirare il problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Produzione media
AP
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Servizio al di sopra e al di là, un must per gli organizzatori di bandi creativi!"
Cosa ti piace di più di Zealous?

La responsabile dell'account dedicata, Diana, che mi ha guidato dal Passo 1 e continua a farlo in ogni aspetto del processo di presentazione, non potrei davvero chiedere un servizio migliore! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Zealous?

Ci sono un paio di funzioni che potrebbero migliorare, ad esempio, un salvataggio automatico sulla pagina delle linee guida e modelli personalizzati da inviare alle sottomissioni non selezionate/selezionate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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