Recensioni ZaZaChat 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità

LT

Lori T.

Claims Adjuster

Piccola impresa (50 o meno dip.)

10/4/2024

"ZaZaChat è un gradino sopra la concorrenza!"

5/5

Cosa ti piace di più di ZaZaChat?

ZaZa Chat è stato molto facile da distribuire e facile da comprendere per i nuovi utenti. È molto professionale nell'aspetto e le conversazioni in tempo reale con i clienti sono state utili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ZaZaChat?

Non c'era molto che non mi piacesse. L'unica cosa che mi viene in mente è che gli aggiornamenti hanno impiegato più tempo del previsto, il che era fastidioso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SA

Saran A.

Application Development Analyst

Beni di consumo

Mid-Market (51-1000 dip.)

5/28/2024

"È facile configurare l'app migliore per chattare"

5/5

Cosa ti piace di più di ZaZaChat?

Ha un'interfaccia pulita e appare professionale sul nostro sito e adoro che abbia notifiche desktop. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ZaZaChat?

Niente di particolare, funziona molto bene e abbiamo ciò di cui abbiamo bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

PF

Patrice F.

Product marketing & strategy manager

Beni di consumo

Mid-Market (51-1000 dip.)

2/28/2024

"Software propizio per eseguire il monitoraggio avanzato delle richieste dei clienti in arrivo"

5/5

Cosa ti piace di più di ZaZaChat?

Il sistema è stato facile da distribuire e configurare. Tiene traccia di tutti i comportamenti pertinenti dei clienti. I rapporti sui ticket e le statistiche sono piuttosto buoni. Inoltre, offre un supporto robusto per l'integrazione e la scalabilità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ZaZaChat?

Non ho incontrato alcun vero problema nell'uso di ZaZaChat e nulla che non mi sia piaciuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DR

Dianne R.

Mid-Market (51-1000 dip.)

3/7/2024

"Piattaforma ben organizzata per il supporto clienti"

5/5

Cosa ti piace di più di ZaZaChat?

Mi piace molto la conversazione istantanea dal vivo con i miei clienti. Mi piace la semplicità di accedere e utilizzare le varie scorciatoie possibili in pochissimo tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ZaZaChat?

Non ho trovato nulla che non funzioni o funzioni male. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MT

Mina T.

Senior Customer Success Manager

Macchinari

Mid-Market (51-1000 dip.)

2/26/2024

"Miglior software per filtrare i ticket, segnarli come aperti, in attesa o chiusi"

5/5

Cosa ti piace di più di ZaZaChat?

La chiarezza dell'interfaccia rende molto facile accedere alla cronologia dei clienti. Inoltre, il supporto fornito da ZaZaChat è eccellente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ZaZaChat?

Non l'ho trovato uno strumento complicato o difficile da usare. La mia esperienza è stata soddisfacente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ES

Elizandra S.

Customer Program Manager

Energie rinnovabili e ambiente

Mid-Market (51-1000 dip.)

3/19/2024

"Il cavallo di battaglia che stavo cercando nel mio dipartimento"

5/5

Cosa ti piace di più di ZaZaChat?

È molto utile per gestire i ticket in tempo reale poiché mi consente di distribuire i ticket a diverse persone nell'azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ZaZaChat?

Niente che mi piaccia di meno, ZaZaChat è semplicemente un software molto redditizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SG

Susie G.

Account Manager

Ingegneria meccanica o industriale

Mid-Market (51-1000 dip.)

2/29/2024

"Strumento utile per distribuire i ticket e seguirne facilmente l'evoluzione"

5/5

Cosa ti piace di più di ZaZaChat?

La capacità di unire i ticket aiuta a unire i ticket dello stesso cliente in un unico posto e risolverli immediatamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ZaZaChat?

Al momento, non c'è nulla che mi piaccia di meno, ma devono migliorare le integrazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

KR

Katherine R.

Senior Account Executive

Beni di consumo

Mid-Market (51-1000 dip.)

2/13/2024

"Strumento piuttosto robusto che ci offre un controllo dettagliato sui biglietti"

5/5

Cosa ti piace di più di ZaZaChat?

Amo come i ticket sono organizzati in ZaZaChat. Posso cercare e trovare facilmente problemi attuali e passati. La registrazione delle chiamate è facile con ZaZaChat e i trasferimenti sono fluidi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ZaZaChat?

Non posso lamentarmi, questo sistema funziona molto meglio dei miei sistemi precedenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

HB

Hanington B.

Art Director

Piccola impresa (50 o meno dip.)

3/6/2024

"Facile da usare e facilita facilmente l'ordine dei biglietti e il servizio clienti"

5/5

Cosa ti piace di più di ZaZaChat?

Amo come ZaZaChat mantenga organizzato il mio supporto clienti e il flusso di lavoro automatizzato mi faccia risparmiare tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ZaZaChat?

Niente da disprezzare. È davvero veloce da capire e configurare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ZS

Zaida S.

Digital Marketing Manager

Automobilistico

Mid-Market (51-1000 dip.)

2/20/2024

"Software robusto e impeccabile servizio"

5/5

Cosa ti piace di più di ZaZaChat?

La creazione e l'assegnazione dei ticket agli agenti disponibili è rapida e facile. Inoltre, è possibile analizzare i tempi di gestione dei ticket. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ZaZaChat?

Non ho mai avuto alcun problema o problema di dati. È un software molto stabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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