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Di Yogi
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Tagging
Tagga il contenuto per organizzarlo e assegnarlo a specifici dipartimenti o categorie
Segmentazione
Scomponi una popolazione di utenti per demografia, sequenza di azioni, tempo e in grado di costruire segmenti personalizzati.
Report e Dashboard Personalizzati
13 reviewers of Yogi have provided feedback on this feature.
Consente agli utenti di creare facilmente report e dashboard personalizzati.
Analisi Tematica
Identifica frasi chiave, temi e schemi all'interno di un testo dato
Analisi del Sentimento
11 reviewers of Yogi have provided feedback on this feature.
Fornisci il sentimento (positivo o negativo) di un dato testo
Punteggio NPS/CSAT
Misura e rapporta l'NPS, il CSAT o altre metriche nel tempo
Recensioni online
Based on 12 Yogi reviews.
Analizza i feedback dalle recensioni online
Sondaggi
Analizza il feedback dai sondaggi tramite funzionalità integrate nei sondaggi o integrazioni con strumenti di sondaggio
Social Media
Analizza il feedback dei clienti dai social media
Canali di Servizio Clienti
Analizza il feedback proveniente dalle integrazioni con strumenti di assistenza clienti, come help desk e chat dal vivo
Integrazione
Fornisce la possibilità di importare dati da una varietà di fonti e in diversi formati di dati.
Manutenzione
Mantiene, aggiorna e testa costantemente le fonti di dati per garantire la qualità.
Senza codice
Consente agli utenti di analizzare i dati facilmente senza la necessità di programmare.
Sicurezza
Garantisce la privacy e la sicurezza dei dati dei clienti.
Visualizzazione dei dati
Visualizza i dati testuali attraverso grafici e diagrammi.
Automazione
Automatizza i processi manuali tecnici del back-end.
Riconoscimento di entità nominate
Identifica entità come organizzazione, nome di persona, luogo, ecc.
Estrazione di Frasi Chiave
Estrai frasi chiave per determinare modelli e temi all'interno del testo.
Analisi dell'argomento
Identifica e organizza automaticamente il testo in base all'argomento o al tema.
Utilizza l'analisi del sentiment per catturare il feedback degli utenti.
Identificazione della lingua
Identifica la lingua in cui è stato scritto il testo.
Analisi della sintassi/parte del discorso
Fornisce la capacità di identificare la sintassi e le parti del discorso.
Parametrizzazione Pre-Costruita
Consenti la personalizzazione delle capacità (frase chiave, argomenti, sentiment, entità nominate) aggiungendo parole chiave o eccezioni.
Estensione personalizzata
Consenti all'utente di aggiungere funzioni personalizzate alle capacità di analisi
Composizionalità
I modelli creati dagli utenti possono essere utilizzati come funzionalità/pre-costruiti in altri modelli.
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Riassunto del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.