# YesInsights Reviews **Vendor:** YesInsights **Category:** [Software per sondaggi](https://www.g2.com/it/categories/survey) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About YesInsights YesInsights è un'applicazione per il feedback dei clienti che consente di ricevere feedback istantanei dai clienti attraverso sondaggi NPS su tutte le piattaforme: email, blog e social media. ## YesInsights Reviews ### 1. È molto facile da usare e semplice da consultare per le analisi di base. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 21, 2020 **Cosa Le piace di più di YesInsights?** L'interfaccia utente è molto facile da usare e da insegnare agli altri. **Cosa non Le piace di YesInsights?** Al momento non ho preoccupazioni o antipatie. **Quali problemi sta risolvendo YesInsights e in che modo La sta aiutando?** Sto conducendo sondaggi interni ed esterni per valutare la soddisfazione dei clienti e il coinvolgimento dei dipendenti. ### 2. Il miglior raccoglitore di dati di feedback di sempre. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julia M. | Manager, Marketing e pubblicità, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 11, 2018 **Cosa Le piace di più di YesInsights?** Posso dire che amo davvero quanto siano versatili i sondaggi, possono essere adattati secondo le mie esigenze, possono essere brevi o lunghi, con informazioni specifiche e diversi modi di porre le domande, è semplicemente incredibile come posso adattarli alle mie necessità di risposta. I sondaggi sono molto facili da fare e da rispondere, ma non smettono di essere dinamici e divertenti, sono ben strutturati quindi ha senso avere un feedback completo. Raccoglie i dati precisi, mi piace molto e penso che il fatto che YesInsights sia un feedback di sondaggio NPS renda tutto più flessibile e veloce. Qualcos'altro che apprezzo di YesInsights sono le possibilità illimitate che mi danno per inviare i sondaggi, posso raggiungere molti più clienti e nuove persone perché ho accesso a più piattaforme, è davvero fantastico che mi offra molte possibilità. **Cosa non Le piace di YesInsights?** Non ho alcuna lamentela, il pagamento è accessibile e rende davvero giustizia al prezzo perché offrono molti strumenti utili. **Raccomandazioni per chi sta considerando YesInsights:** Consiglierei YesInsights per una migliore comunicazione tra i tuoi clienti e partner, puoi avere un controllo migliore e vedere se stai facendo un buon lavoro dando la possibilità di migliorare. Penso che una buona relazione sia preziosa in un'azienda e YesInsights renderebbe quel lavoro molto più facile. **Quali problemi sta risolvendo YesInsights e in che modo La sta aiutando?** La cosa principale che YesInsights ci ha aiutato è la comunicazione tra i nostri clienti e partner, la comunicazione è qualcosa di cruciale in un'azienda per avere successo, e con YesInsights è qualcosa che abbiamo davvero migliorato. Ci ha anche beneficiato facendoci risparmiare molto tempo e denaro perché non dobbiamo stampare un foglio e andare cliente per cliente a fare le domande, hanno l'opportunità nel comfort della loro piattaforma, inoltre poiché i sondaggi sono così facili e accessibili, non passa molto tempo tra l'invio del sondaggio e la risposta dei clienti, così possiamo iniziare a lavorare rapidamente sui problemi e possiamo anche iniziare a pianificare strategie future. Abbiamo una relazione più forte tra noi e i nostri clienti, tutti noi siamo migliorati grazie alle opinioni dei clienti e loro si sentono inclusi nell'azienda, il che è molto buono perché è così che un'azienda può avere successo, facendo sentire i propri clienti parte dell'azienda. ### 3. Strumento straordinario. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kim M. | Manager, Marketing e pubblicità, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 03, 2018 **Cosa Le piace di più di YesInsights?** Quello che mi piace di più di questo software è quanto sia facile lavorare con Yesinsights, che ti offre uno strumento importante per conoscere le opinioni dei tuoi clienti attraverso sondaggi molto semplici, che ti permettono di ottenere esattamente le informazioni che desideri. L'interfaccia è molto veloce ed è davvero facile da usare, ho imparato ad usarla molto rapidamente. Inoltre, puoi personalizzare il tuo sondaggio come desideri, puoi fare un sondaggio breve o lungo, o inserire le informazioni che vuoi, senza alcun problema, quindi è più facile per noi sapere cosa piace o cosa vogliono, grazie ai feedback che ci danno. **Cosa non Le piace di YesInsights?** Non ho alcun reclamo sul software, è stato di grande aiuto per noi da quando lo usiamo, ci ha portato più benefici che problemi. **Raccomandazioni per chi sta considerando YesInsights:** Raccomando questo software perché è molto utile e necessario, e penso che le aziende debbano lavorare con questo software, perché ti mette in una stretta relazione con i tuoi clienti, aiutandoti a dare loro ciò che vogliono. **Quali problemi sta risolvendo YesInsights e in che modo La sta aiutando?** Penso che noi come azienda dobbiamo costantemente sapere quali sono le opinioni dei nostri clienti, è importante per noi sapere se apprezzano i nostri prodotti e servizi, o meno. Da quando abbiamo incorporato questo software nella nostra azienda è stato uno strumento eccezionale per noi, Yesinsights ci avvicina di più all'opinione dei nostri clienti, ora siamo più consapevoli di ciò che vogliono o di ciò di cui hanno bisogno, qualcosa che è un'informazione molto importante per noi da sapere, così possiamo fare piani o strategie future, per poter soddisfare i nostri clienti. Essere così vicini alle opinioni dei nostri clienti è fantastico perché conosciamo le loro opinioni grazie ai sondaggi molto facili e precisi che facciamo con il software, così possono dirci esattamente le informazioni che vogliamo. ### 4. Economico e degno **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Claire M. | Information Technology Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** March 10, 2018 **Cosa Le piace di più di YesInsights?** YesInsights è un software basato su NPS. Per coloro che non lo sanno, significa che i sondaggi si basano sul metodo a un clic. È proprio questo che mi piace di YesInsights. Grazie a questo metodo, per noi è più facile condurre sondaggi e condividerli con il pubblico. È facile da usare e non mi confondo mai con questo metodo. Penso che sia una strategia eccellente. Ho la versione "Growth" di questo software, che mi consente sondaggi illimitati e 25.000 risposte al mese per soli 149 $. Penso che parlare di prezzi sia molto utile qui, perché questo è uno dei software che offre molte funzionalità a un buon prezzo. I sondaggi sono completamente personalizzabili, e anche questo software ha un "Analizzatore di Feedback", che è fondamentalmente un grafico delle risposte (possiamo esportare facilmente i risultati). **Cosa non Le piace di YesInsights?** YesInsights è un programma che si migliora costantemente, quindi non direi nulla. Il servizio clienti è davvero gentile quando ho domande su qualcosa. **Raccomandazioni per chi sta considerando YesInsights:** Se hai bisogno di un programma che ti aiuti a ottenere feedback, che sia semplice ed economico, allora questo è il programma che dovresti usare. Ottimo per tutto e non ho avuto problemi con esso. **Quali problemi sta risolvendo YesInsights e in che modo La sta aiutando?** Ricevere feedback è sempre stato uno degli aspetti più importanti nella nostra azienda. Creare sondaggi ci ha aiutato a conoscere meglio i problemi che si verificano nell'azienda e cosa possiamo migliorare. Condividere i sondaggi è davvero facile. ### 5. Modo straordinario di fare sondaggi. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah M. | Manager, Tecnologia dell'informazione e servizi, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 07, 2018 **Cosa Le piace di più di YesInsights?** Quello che mi piace di più di Yesinsights è: -L'interfaccia: L'interfaccia di questo software è molto intuitiva e davvero veloce. -Semplicità: Creare i sondaggi con questo è così facile e lo adoro assolutamente, perché con i software precedenti creare sondaggi era così complicato, che quando ho provato questo per la prima volta è stato un tale sollievo. -Il design: Yesinsights ha un design così bello che è molto piacevole alla vista. -Puoi adattare i tuoi sondaggi come preferisci, il software non pone limitazioni, puoi creare i sondaggi nel modo che desidero. **Cosa non Le piace di YesInsights?** Fino ad ora non ho avuto problemi con il software, tutto ha funzionato molto bene. **Raccomandazioni per chi sta considerando YesInsights:** Ti aiuta a migliorare come azienda facendoti conoscere le esigenze dei tuoi clienti e clienti. **Quali problemi sta risolvendo YesInsights e in che modo La sta aiutando?** Come azienda che ha costantemente bisogno di conoscere le opinioni dei clienti sui nostri prodotti o servizi, da quando utilizziamo Yesinsights è più facile per noi soddisfare i nostri clienti o sapere cosa pensano di qualcosa che offriamo loro, grazie a questo software. Creare sondaggi con questo è così facile e pratico, qualcosa che altri software non ci offrivano prima. Ci aiuta davvero a migliorare come azienda nei nostri servizi ai clienti, permettendoci di sapere cosa pensano. ### 6. Ottenere il feedback dei clienti è ancora meglio con questo software. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Skylar M. | Manager, Abbigliamento e moda, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 04, 2018 **Cosa Le piace di più di YesInsights?** Mi piace il metodo utilizzato in questo software per ricevere e raccogliere feedback attraverso i sondaggi NPS. Rende le cose più facili poiché i clienti saranno in grado di rispondere ai sondaggi in modo rapido. È un software straordinario grazie alla facilità di configurazione, non è necessario essere un professionista in queste cose per utilizzare questo software. Inoltre, le analisi sono reali. **Cosa non Le piace di YesInsights?** Non ho trovato alcun difetto, tutto funziona bene. **Raccomandazioni per chi sta considerando YesInsights:** Consiglierei questo software alle persone che cercano un programma per ricevere feedback dai clienti in modo semplice. Direi che questo programma ti aiuterà a migliorare la tua attività. **Quali problemi sta risolvendo YesInsights e in che modo La sta aiutando?** Siamo in grado di migliorare la nostra attività ricevendo il feedback dei clienti attraverso sondaggi che possono essere facilmente compilati. Ottenere il feedback dei clienti è ancora meglio con questo software. ### 7. La creazione di sondaggi è veloce. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lilian A. | Project Manager, Automobilistico, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 31, 2018 **Cosa Le piace di più di YesInsights?** Usare YesInsights è facile, puoi creare i sondaggi in modo semplice e veloce. Puoi organizzare le risposte nel modo che preferisci affinché il cliente risponda facilmente. Mi piace che possiamo vedere i risultati in "grafici", è fantastico. **Cosa non Le piace di YesInsights?** Il prezzo è alto se vuoi sondaggi illimitati, ma ne varrà la pena. Penso che il fatto che sia 149$ al mese sia dovuto al fatto che ha molte funzionalità che le altre versioni non hanno. **Raccomandazioni per chi sta considerando YesInsights:** YesInsights ti offrirà una prova gratuita ed è davvero utile se vuoi provare questo programma prima. Tuttavia, varrà la pena pagare i soldi. **Quali problemi sta risolvendo YesInsights e in che modo La sta aiutando?** Ottenere feedback dai nostri clienti, creare sondaggi facili, migliorare la nostra attività grazie alle risposte. ### 8. Prova la prova gratuita **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Risorse umane | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 29, 2018 **Cosa Le piace di più di YesInsights?** Mi è piaciuto molto quanto fosse facile da usare. Ho provato la prova gratuita per poter esaminare alcuni tipi diversi e sì, insights ha permesso un facile feedback dei clienti. **Cosa non Le piace di YesInsights?** Con la mia prova gratuita non c'era davvero nulla che non mi piacesse, tranne per il fatto che includeva il marchio aziendale. **Raccomandazioni per chi sta considerando YesInsights:** La cosa più importante per me è provare la versione di prova gratuita. Per noi, utilizzare la prova gratuita ci ha aiutato a vedere che non era esattamente ciò di cui avevamo bisogno, ma era comunque un buon prodotto. **Quali problemi sta risolvendo YesInsights e in che modo La sta aiutando?** Lo stavamo usando per il feedback dei clienti quando si trattava di programmazione ed eventi e quali prodotti avrebbero voluto vedere. ### 9. Sistema di sondaggi facile da usare **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Xuefei Y. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 27, 2018 **Cosa Le piace di più di YesInsights?** L'esperienza utente è molto fluida e le istruzioni sono chiare e facili da seguire. **Cosa non Le piace di YesInsights?** Il suo servizio di posta elettronica non è molto diverso da quello che offrono altri concorrenti sul mercato. **Quali problemi sta risolvendo YesInsights e in che modo La sta aiutando?** Raccogli le opinioni dei clienti sulla loro esperienza personale con i nostri servizi e analizza i dati ### 10. Molto facile da imparare **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ristoranti | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 19, 2018 **Cosa Le piace di più di YesInsights?** I collegamenti rapidi a specifiche aree e la facilità di differenziare ciascuna area all'interno del programma. **Cosa non Le piace di YesInsights?** Inserisci e cambia alla prossima azione. Lo trovo molto utile quando scambio oggetti. **Quali problemi sta risolvendo YesInsights e in che modo La sta aiutando?** Accesso facile ai rilasci prioritari. ### 11. Facile da usare, esattamente ciò di cui ho bisogno **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael S. | Director of Business Development and Marketing, Graphic design, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 17, 2016 **Cosa Le piace di più di YesInsights?** La semplicità è fondamentale. Posso essere pronto in minuti, non ore. **Cosa non Le piace di YesInsights?** Lo stanno migliorando costantemente, quindi niente al momento. **Quali problemi sta risolvendo YesInsights e in che modo La sta aiutando?** Siamo in grado di ottenere dati qualitativi migliori dal nostro pubblico ### 12. Così facile! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Internet | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 18, 2016 **Cosa Le piace di più di YesInsights?** Così semplice da usare, ci sono voluti pochi minuti per configurare **Cosa non Le piace di YesInsights?** Niente di che. Cosa c'è da non amare? Facile, economico, fornisce risultati... **Raccomandazioni per chi sta considerando YesInsights:** Usalo - è così facile e molto conveniente. **Quali problemi sta risolvendo YesInsights e in che modo La sta aiutando?** Avevamo bisogno di feedback su alcune nuove funzionalità che stiamo testando ## YesInsights Discussions - [A cosa serve YesInsights?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-yesinsights-used-for) - 1 comment - [View YesInsights pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/yesinsights/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-28+03%3A01%3A25+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4da4fbb4-e466-4d8d-b1b1-ac538ba0dcd1&secure%5Btoken%5D=3025782ac86021ae62e53dfe15786d6d6ada45e53feed8ebe5fa6e7bcbfbc8b4&format=llm_user) ## YesInsights Features **Gestione dei sondaggi** - Costruttore di sondaggi - Tipi di Domande - Modelli - Distribuzione del sondaggio **Personalizzazione del sondaggio** - Logica di diramazione/salto - Branding - Supporto multimediale - Sondaggi Multilingue **Approfondimenti del sondaggio** - Reportistica e Analisi - Integrazione degli strumenti BI - Esportazione dei dati - Permessi **AI agentico - Sondaggio** - Apprendimento Adattivo - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni ## Top YesInsights Alternatives - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/it/products/surveymonkey/reviews) - 4.4/5.0 (23,199 reviews) - [Alchemer Survey](https://www.g2.com/it/products/alchemer-survey/reviews) - 4.4/5.0 (933 reviews) - [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/it/products/qualtrics-strategy-research/reviews) - 4.4/5.0 (2,911 reviews)