# Ybug Reviews **Vendor:** Ybug **Category:** [Software di tracciamento dei bug](https://www.g2.com/it/categories/bug-tracking) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 29 ## About Ybug Ybug semplifica la ricezione di feedback visivi e segnalazioni di bug dai tuoi utenti o tester del sito web. Fornisci ai tuoi utenti/tester un Widget di Feedback o un'estensione del Browser e permetti loro di inviare feedback insieme a screenshot annotati. Ybug cattura automaticamente alcune informazioni sull'ambiente del browser, la console javascript e altri metadati. Usi già uno strumento di gestione dei progetti, una chat di squadra o un servizio di supporto clienti? Nessun problema! Ybug si integra con molte app di terze parti come Asana, Basecamp, GitHub, GitLab, Teamwork Projects e molte altre. ## Ybug Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti lodano Ybug per la sua **interfaccia intuitiva** , rendendo la segnalazione di bug facile per tutti, indipendentemente dalle competenze tecniche. (6 reviews) - Gli utenti evidenziano il **supporto clienti eccezionale** di Ybug, con soluzioni rapide e reattività ai feedback degli utenti che migliorano la soddisfazione. (5 reviews) - Gli utenti amano Ybug per le sue **funzionalità complete** e le eccellenti capacità di integrazione, migliorando l'efficienza dello sviluppo software e il supporto. (4 reviews) - Gli utenti evidenziano la **flessibilità** di Ybug poiché si adatta facilmente a vari flussi di lavoro, migliorando i loro processi di sviluppo senza problemi. (4 reviews) - Gli utenti apprezzano le **ampie capacità di integrazione** di Ybug, migliorando il flusso di lavoro e promuovendo l'efficienza operativa nei progetti. (4 reviews) - Gli utenti trovano che il **design intuitivo** di Ybug migliori l'usabilità, consentendo una segnalazione efficiente dei bug e una comunicazione efficace dei problemi. (3 reviews) - Simple (3 reviews) - Customization (2 reviews) - Easy Integrations (2 reviews) - Efficiency (2 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano le **funzionalità di reportistica limitate** in YBug, il che diminuisce l'esperienza complessiva di acquisizione del feedback. (1 reviews) - Gli utenti sono frustrati dalle **funzionalità travolgenti** di Ybug, sentendo che manca un'integrazione essenziale con Zoho. (1 reviews) ## Ybug Reviews ### 1. Ybug: Funzionalità complete e supporto eccezionale del team **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rodrig N. | Product Lead, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 06, 2025 **Cosa Le piace di più di Ybug?** Apprezzo che Ybug offra tutte le funzionalità critiche necessarie rispetto a tutte le altre alternative e mantenga un prezzo eccellente. Questo lo rende uno strumento inestimabile per la nostra agenzia di sviluppo software. La facilità di integrare un widget di feedback per la segnalazione di bug e le richieste di nuove funzionalità nei progetti sviluppati simultaneamente è rivoluzionaria. Le capacità di integrazione, inclusa una dashboard completa e più canali per l'instradamento del feedback, garantiscono che tutto venga segnalato e affrontato senza problemi. Inoltre, la reattività del team ai feedback e alle richieste è eccezionale, implementando costantemente suggerimenti e modifiche, anche per gli utenti che non sono sui piani tariffari più alti. Questa flessibilità fa sentire che Ybug soddisfa tutte le nostre esigenze fin da subito, e se sono necessarie funzionalità aggiuntive, è probabile che vengano implementate rapidamente. La possibilità di annotare sui siti web, inviare registrazioni video e aggiungere campi personalizzati per dare priorità a diversi tipi di richieste di bug o funzionalità aggiunge un valore significativo. L'integrazione della piattaforma con strumenti come Slack, email, webhook, Zapier e API arricchisce ulteriormente il nostro flusso di lavoro, promuovendo efficienza e coesione. **Cosa non Le piace di Ybug?** Niente di particolare. Una piccola funzionalità gradita sarebbe la modalità ospiti, ma Ybug invia comunque tutti i rapporti al nostro strumento di gestione progetti dove tutti gli ospiti sono già presenti. **Quali problemi sta risolvendo Ybug e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo Ybug per tracciare facilmente bug e feedback con un widget, integrare i report in una dashboard e instradarli efficacemente, il che migliora la gestione dei progetti e la collaborazione. ### 2. Strumento semplice, efficace e perfettamente integrato nel nostro flusso di lavoro **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gianito R. | Consultant et développeur web, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 29, 2025 **Cosa Le piace di più di Ybug?** Ybug rende la raccolta di feedback e bug estremamente fluida, anche per utenti non tecnici. Gli screenshot annotati, le informazioni automatiche sull'ambiente (browser, console, URL, dimensione dello schermo) e le integrazioni con i nostri strumenti di gestione dei progetti fanno risparmiare un tempo considerevole nella fase di test e supporto. L'installazione è rapida, l'interfaccia è chiara e il team dietro il prodotto è reattivo e attento. **Cosa non Le piace di Ybug?** Niente da segnalare, l'esperienza è complessivamente molto soddisfacente. **Quali problemi sta risolvendo Ybug e in che modo La sta aiutando?** Ybug elimina i viaggi di andata e ritorno inutili durante i resi o le fasi di test. Ogni segnalazione arriva già completa: screenshot annotato, contesto tecnico (browser, console, URL, risoluzione) e link diretto alla pagina interessata. Risultato: meno chiarimenti da richiedere, un notevole risparmio di tempo per il team e una risoluzione dei problemi più rapida e precisa. ### 3. YBug è stato rivoluzionario, risparmiando centinaia di ore nei miei processi di UAT e Testing. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marcos G. | Product Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 28, 2025 **Cosa Le piace di più di Ybug?** YBug rende incredibilmente facile per i nostri utenti finali, QA e PO, segnalare bug e feedback direttamente dall'applicazione, con tutto il contesto di cui abbiamo bisogno (screenshot, informazioni sul browser, log della console). Ha semplificato il nostro processo di QA e sviluppo, facendoci risparmiare tempo e riducendo notevolmente i malintesi. È molto facile da integrare negli ambienti DEV/QA/PRD. Il supporto clienti è estremamente veloce, meno di 1 giorno lavorativo. Usiamo YBug in ogni progetto per ottenere feedback sui test il prima possibile. **Cosa non Le piace di Ybug?** Mentre YBug è ottimo per raccogliere feedback, le funzionalità di reportistica sembrano limitate. **Quali problemi sta risolvendo Ybug e in che modo La sta aiutando?** YBug accelera la segnalazione dei bug catturando tutti i dettagli tecnici di cui abbiamo bisogno, come problema + screenshot + log della console + utente, aiutandoci a risolvere i problemi più velocemente e in modo più efficiente. ### 4. Strumento perfetto a un ottimo prezzo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steven R. | Development Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 09, 2025 **Cosa Le piace di più di Ybug?** Fornisce capacità di cattura dello schermo perfette, oltre a funzionalità aggiuntive come il logging della console, tutto a un prezzo molto ragionevole. Inoltre, è integrato con gli strumenti che già utilizziamo. **Cosa non Le piace di Ybug?** Ho avuto un'esperienza quasi perfetta con lo strumento, e quando non è stata perfetta, il loro team di supporto è intervenuto per sistemare le cose fornendo correzioni e miglioramenti del prodotto. Sono molto felice con Ybug! **Quali problemi sta risolvendo Ybug e in che modo La sta aiutando?** Aiuta i nostri utenti di e-commerce a segnalare problemi e fornire feedback a noi attraverso diversi browser, così possiamo risolvere e migliorare la loro esperienza. ### 5. Ybug: Uno strumento di segnalazione bug facile da usare ed efficiente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nellie D. | Professional Development Program, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 14, 2024 **Cosa Le piace di più di Ybug?** L'interfaccia user-friendly di Ybug semplifica il processo di segnalazione dei bug, rendendolo accessibile anche a chi non ha competenze tecniche. Le sue capacità di feedback visivo, inclusi screenshot annotati e registrazioni video, permettono agli utenti di comunicare efficacemente i problemi, migliorando la chiarezza e l'efficienza nella risoluzione dei problemi. La flessibilità dello strumento è evidente attraverso le sue ampie integrazioni con oltre 2.000 applicazioni di terze parti, come Slack, Trello e Freshdesk, consentendo un'integrazione senza soluzione di continuità nei flussi di lavoro esistenti. Inoltre, l'inclusione automatica di dettagli sull'ambiente—come l'URL del sito, le informazioni sul browser, il sistema operativo e la dimensione dello schermo—fornisce agli sviluppatori un contesto completo, facilitando una risoluzione dei bug più rapida e accurata. L'impegno della piattaforma per la sicurezza dei dati e le prestazioni, dimostrato dalla conformità al GDPR e dall'impatto minimo sulla velocità del sito web, sottolinea ulteriormente la sua affidabilità e il design incentrato sull'utente. Per educatori e amministratori che gestiscono siti Moodle, Ybug si rivela inestimabile. Il suo sistema di feedback intuitivo consente agli educatori di segnalare problemi o suggerire miglioramenti senza sforzo, garantendo che l'ambiente di apprendimento rimanga efficace e user-friendly. La capacità di integrare Ybug con vari strumenti di gestione dei progetti e di comunicazione semplifica il processo di supporto, rendendo più facile affrontare e risolvere le preoccupazioni prontamente. Questo meccanismo di supporto continuo è cruciale per mantenere una piattaforma educativa dinamica e reattiva. **Cosa non Le piace di Ybug?** La mia esperienza con Ybug è stata in gran parte positiva. Apprezzo la sua interfaccia intuitiva e l'integrazione senza problemi con vari strumenti di gestione dei progetti. **Quali problemi sta risolvendo Ybug e in che modo La sta aiutando?** Sta risolvendo i problemi di accesso che i miei studenti hanno a volte. Ora possono utilizzare gli strumenti di condivisione dello schermo offerti da Ybug per mostrarmi cosa vedono, così posso risolvere i problemi e aiutarli a rientrare nel sito. ### 6. Ybug è uno strumento "pulito", robusto e facile da usare per catturare bug in applicazioni basate su browser. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 12, 2025 **Cosa Le piace di più di Ybug?** Mi piace la sua semplicità e flessibilità che lo rende una soluzione adatta a tutti o a molti scopi. Stiamo usando Ybug per fare recensioni del nostro sito web, dei nostri corsi online, ma anche degli screenshot del nostro software (richiede che vengano aperti nel browser). Anche i nostri revisori, che provengono da diversi team della nostra azienda, amano Ybug perché si sono familiarizzati con esso in pochissimo tempo. E voglio menzionare l'agilità del team di Ybug: risolvono i problemi in breve tempo e lavorano costantemente per migliorare lo strumento, tenendo sempre conto delle esigenze e delle preoccupazioni degli utenti. Un altro vantaggio sono le molte integrazioni che Ybug offre. **Cosa non Le piace di Ybug?** Sono sicuro che Ybug aggiungerà opzioni di modifica e impostazioni più dettagliate, ma al momento non mi viene in mente nulla che mi manchi. Tuttavia, poiché spesso gestiamo progetti di revisione simili, un modo per copiare progetti o utilizzare modelli sarebbe utile per risparmiare tempo in azioni ripetitive e manuali. **Quali problemi sta risolvendo Ybug e in che modo La sta aiutando?** Usiamo Ybug principalmente per catturare problemi linguistici nel nostro software, ma anche altri tipi di problemi sul nostro sito web. È davvero semplice da configurare e utilizzare e può essere collegato al nostro strumento di gestione dei progetti Asana. ### 7. Ottimo strumento a basso costo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jacob D. | Director of Operations, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 26, 2024 **Cosa Le piace di più di Ybug?** È semplice ma intuitivo e svolge il ruolo necessario per consentire il feedback sia internamente che dai clienti su modi per migliorare e correggere la nostra piattaforma. Il servizio clienti di Ybug è anche estremamente buono. Abbiamo già utilizzato Ybug per risolvere alcuni problemi molto evidenti che sono stati segnalati, quindi lo consiglierei ad altri con esigenze simili. **Cosa non Le piace di Ybug?** Attualmente non si integra con Zoho **Quali problemi sta risolvendo Ybug e in che modo La sta aiutando?** Permette ai nostri utenti e al nostro team interno di segnalare bug o errori nei nostri dati per avere un'esperienza utente complessivamente più pulita. ### 8. Esperienza utente di Ybug dopo più di 3 anni **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luboš . | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 05, 2024 **Cosa Le piace di più di Ybug?** Mi piace la semplicità della parametrizzazione, eppure la sofisticata funzionalità in background. È uno strumento perfetto per i progetti di implementazione, in pochissimo tempo avrai una soluzione pronta per il tracciamento dei bug e la raccolta dei ticket. Ho utilizzato questo strumento con l'integrazione e-mail + redmine ed è stato davvero ottimo. Dal punto di vista dell'utente è assolutamente semplice, il progetto è definito dall'URL web in cui si trovano e si concentrano solo sulla segnalazione dei problemi. Tutte le informazioni tecniche vengono inviate automaticamente. **Cosa non Le piace di Ybug?** Sarebbe fantastico se avessimo gli utenti integrati con il nostro dominio in modo da non doverli aggiungere manualmente, ma è un lavoro da fare una sola volta, nessun grande problema. **Quali problemi sta risolvendo Ybug e in che modo La sta aiutando?** Tracciamento dei ticket nei processi di implementazione. ### 9. Bel prodotto, e i due modi per installarlo sono fantastici! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Teddy V. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 04, 2023 **Cosa Le piace di più di Ybug?** È stato estremamente facile e veloce da installare per le nostre esigenze interne tramite l'estensione del browser. Poiché l'unica cosa necessaria è un account e l'estensione, non credo sia possibile avere un processo di installazione più veloce. Siamo un piccolo team al momento di questa recensione, con molte cose da fare e poco tempo. Quando ho visto l'estensione e come funziona, l'ho subito adottata e ho inviato le informazioni agli altri membri del team. Ora possono creare report di bug o di qualsiasi altra cosa con facilità e molto rapidamente. Le capacità di screenshot automatico + disegno sono super utili. Tutto il resto è più classico, ma funziona molto bene ed è veloce. Man mano che il team crescerà, potrebbero esserci alcuni problemi nell'usare Ybug in questo modo, ma per un team di piccole o medie dimensioni è perfetto. Il supporto non è necessario poiché tutto è facile da usare e funziona bene. Ma se un giorno avrai bisogno di contattarli, forniranno risposte precise e rapide. **Cosa non Le piace di Ybug?** Alcune funzionalità mancanti che verranno aggiunte molto presto: assegnatario su problema, gestione delle etichette. **Quali problemi sta risolvendo Ybug e in che modo La sta aiutando?** Ybug è il nostro modo per segnalare bug che non generano una risposta di errore lato server: problemi di CSS/HTML, problemi di UX, problemi di traduzione mancanti, problemi di dati errati, ecc. Tutto ciò che non è un puro errore 500 viene segnalato tramite Ybug, da chiunque in azienda abbia l'estensione del browser. Non c'è bisogno di spiegare come usarlo, è molto facile. ### 10. Widget del sito web di eccellenza **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 01, 2024 **Cosa Le piace di più di Ybug?** Ybug è intuitivo e facile da usare per chi, per natura, non è tecnico. È piuttosto flessibile - mentre alcuni strumenti sono limitati alla segnalazione di bug, noi usiamo Ybug non solo per segnalare bug, ma anche per raccogliere feedback su pagine e prodotti specifici. Ybug fornisce anche uno screenshot inestimabile che consente a un cliente di mostrarci il problema esatto. Inoltre, il servizio è eccellente. **Cosa non Le piace di Ybug?** Nessuno - siamo stati abbastanza soddisfatti del prodotto. **Quali problemi sta risolvendo Ybug e in che modo La sta aiutando?** Ci consente di ricevere facilmente feedback su bug, richieste di prodotto e ogni tipo di feedback. ### 11. Ottimo servizio per meno soldi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vitaliy V. | Business Process Automation Specialist / RPA Designer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 20, 2023 **Cosa Le piace di più di Ybug?** La possibilità di fare gli screenshot subito dopo la scrittura della recensione. Molto facile da usare. Ci sono molte opzioni di integrazione incl. webhook ed è fantastico! **Cosa non Le piace di Ybug?** Non c'è la possibilità di scaricare gli screenshot, ma non è così critico. **Quali problemi sta risolvendo Ybug e in che modo La sta aiutando?** Ora stiamo lanciando il nuovo sito web, quindi raccogliere feedback dagli utenti nella fase iniziale è molto importante. Il vantaggio è che abbiamo ricevuto rapporti di bugtracking rapidi e corretti direttamente nel nostro sistema di gestione del progetto. ### 12. Flessibile e molto semplice da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 13, 2023 **Cosa Le piace di più di Ybug?** Questo è esattamente ciò di cui avevamo bisogno. Un modulo di feedback semplice e chiaro. **Cosa non Le piace di Ybug?** Niente, ma un po' più di flessibilità e controllo sul widget sarebbe bello **Quali problemi sta risolvendo Ybug e in che modo La sta aiutando?** Lo stiamo mostrando agli utenti interni dell'azienda e permettiamo loro di inviare feedback e richieste di funzionalità. ### 13. EscolaSoft utilizza ybug quotidianamente e lo trova molto utile. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mateusz W. | CTO, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 06, 2022 **Cosa Le piace di più di Ybug?** Processo facile da installare, integrazione con Jira e Github. Abbiamo trovato un bug con la cattura di schermate in un iframe, che è stato segnalato e risolto dal team davvero reattivo. **Cosa non Le piace di Ybug?** non puoi lasciare commenti su ybug, tuttavia usiamo l'integrazione con Jira o Github, dove lasciamo commenti di feedback, quindi questo non è essenziale. **Quali problemi sta risolvendo Ybug e in che modo La sta aiutando?** raccogliendo feedback visivi da clienti e tester **Official Response from Radim Hernych:** > Ciao Mateusz, Grazie mille per la tua fantastica recensione! In realtà, è già possibile commentare i feedback su Ybug..:-) Ma ovviamente utilizzare un'integrazione di terze parti è sempre un'ottima opzione. Buona giornata! Radim H. / Ybug ### 14. Facile da usare e integrare, altamente personalizzabile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lucian B. | F, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 28, 2021 **Cosa Le piace di più di Ybug?** Ybug è molto facile da integrare nella tua soluzione e offre molte opzioni di personalizzazione per adattarsi al tuo caso d'uso. Le funzionalità di screenshot e annotazione sono una manna dal cielo; gli utenti possono facilmente inviare un rapporto di bug o un miglioramento delle funzionalità che punta direttamente al punto dolente. Inoltre, l'integrazione diretta con Jira lo rende ancora migliore. **Cosa non Le piace di Ybug?** Ybug funziona molto bene così com'è ora, non c'è davvero nulla che non mi piaccia. **Raccomandazioni per chi sta considerando Ybug:** Dai una possibilità a Ybug, ti toglierà un grosso carico di lavoro permettendoti di concentrarti sul tuo vero prodotto. **Quali problemi sta risolvendo Ybug e in che modo La sta aiutando?** Con YBug permetto agli utenti della mia applicazione fitness di inviare direttamente feedback mentre usano l'app, trovano un problema o vedono il potenziale per miglioramenti. I miei utenti adorano poter inviare feedback con uno screenshot associato. **Official Response from Radim Hernych:** > Ciao, Lucian, Grazie per la tua ottima recensione! Promettiamo di continuare a migliorare Ybug per renderlo ancora migliore :-) Saluti! Radim H. / Fondatore ### 15. Proprio quello di cui avevamo bisogno! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 18, 2022 **Cosa Le piace di più di Ybug?** Console log inviato nel rapporto di bug, interfaccia estremamente semplice per i clienti per interagire. Gli screenshot con annotazioni e testo hanno reso il debug dei problemi visivi infinitamente più facile. **Cosa non Le piace di Ybug?** In tutta onestà, penso che i livelli di prezzo dovrebbero essere semplificati; posso vedere un ampio mercato di persone che lo utilizzerebbero in un progetto se includesse il logging della console e funzionalità di base per la segnalazione dei bug. **Quali problemi sta risolvendo Ybug e in che modo La sta aiutando?** Bug del front end, bug del back end, bug del cliente. I vantaggi sono che siamo in grado di ottenere feedback diretti e istantanei dagli utenti mentre l'app viene testata e utilizzata dal vivo. **Official Response from Radim Hernych:** > Ciao, grazie per la tua recensione! Quale semplificazione dei nostri piani tariffari ti piacerebbe vedere? Saluti, Radim / Fondatore ### 16. Ybug è la migliore soluzione per il feedback degli utenti. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 26, 2021 **Cosa Le piace di più di Ybug?** Ybug è gratuito per iniziare, facile da integrare e ti permette di personalizzare davvero il suo aspetto e attivare manualmente la finestra. Con un po' di CSS + JS, puoi trasformarlo da un semplice strumento di feedback in qualcosa che è veramente integrato nel tuo prodotto software. Il supporto è fenomenale. **Cosa non Le piace di Ybug?** Non c'è nulla che non mi piaccia di Ybug. È la migliore soluzione integrata per il feedback degli utenti sul mercato. **Quali problemi sta risolvendo Ybug e in che modo La sta aiutando?** Sto risolvendo il problema di fornire ai nostri utenti un modo rapido e semplice per fornire feedback sul nostro prodotto. Se vedono qualcosa o incontrano un problema, possono inviare uno screenshot e un commento. ### 17. Facile da installare e utilizzare, ampia varietà di integrazioni **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kamil P. | PHP team leader, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 15, 2021 **Cosa Le piace di più di Ybug?** Familiarizzarsi con Ybug richiede davvero pochi minuti. Il widget per i clienti è assolutamente facile da usare e ha tutto ciò di cui i clienti potrebbero aver bisogno. Le impostazioni del widget offrono anche tutte le opzioni che erano rilevanti per noi. In breve, Ybug copre le nostre esigenze e non fornisce cose inutili e complicate. **Cosa non Le piace di Ybug?** C'erano alcune cose che ci sono sfuggite nel widget Ybug, ma dopo aver contattato gli sviluppatori tutto è stato risolto/implementato. Siamo contenti del loro approccio! **Quali problemi sta risolvendo Ybug e in che modo La sta aiutando?** Usiamo questo strumento per ottenere feedback sui prototipi delle nostre applicazioni. ### 18. Ottimo software, relativamente leggero - un po' costoso e senza conformità HIPAA **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 25, 2021 **Cosa Le piace di più di Ybug?** Facilità d'uso, cattura schermate, integrazioni **Cosa non Le piace di Ybug?** Prezzi, non è conveniente per le startup snelle, specialmente se si desidera utilizzarlo internamente per team di 1-3 persone. **Quali problemi sta risolvendo Ybug e in che modo La sta aiutando?** Organizza e traccia i problemi in un luogo centrale. ### 19. Facile da installare, facile da usare, prezioso per il feedback **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 21, 2021 **Cosa Le piace di più di Ybug?** Molto discreto e si integra con ClickUp. Facile da installare sulla mia app Electron. La dashboard è semplice e chiara. **Cosa non Le piace di Ybug?** Potrebbe avere un'opzione per catturare gli errori sulla console e aprire automaticamente un modulo di segnalazione bug. Alcuni snapshot che ho fatto non hanno catturato le immagini e invece hanno mostrato segnaposto di errore (non so se è per design a causa della privacy). **Quali problemi sta risolvendo Ybug e in che modo La sta aiutando?** Ricevere feedback per la mia app **Official Response from Radim Hernych:** > Ciao, Grazie per la tua recensione! Aprire un modulo di segnalazione bug su un errore della console è un caso d'uso interessante, lo considereremo sicuramente per l'implementazione. Per quanto riguarda gli screenshot, dovremmo analizzare il tuo caso particolare. Sentiti libero di inviarci qualche esempio. Grazie per essere nostro cliente! Cordiali saluti, Radim H. ### 20. Ottima soluzione per il feedback dei visitatori **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sandor B. | D, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 13, 2021 **Cosa Le piace di più di Ybug?** Anche la versione gratuita ha tutti gli strumenti necessari, ha funzionalità essenziali (come diverse lingue disponibili) e ha un aspetto gradevole. **Cosa non Le piace di Ybug?** Difficile trovare qualcosa che manchi. Una bella caratteristica però sarebbe poter cambiare la lingua della finestra di feedback indipendentemente dalle impostazioni del browser. **Raccomandazioni per chi sta considerando Ybug:** Per le mie esigenze, Ybug è stata la soluzione migliore. Configurazione facile, supporto rapido e buono, servizio eccellente. **Quali problemi sta risolvendo Ybug e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo un sito web tradotto automaticamente e riceviamo suggerimenti di correzione tramite Ybug. Funziona a meraviglia, il grande vantaggio rispetto ad altre soluzioni è l'anonimato. ### 21. Ottimo servizio e approfondimenti completi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Reinald U. | Professional Freelancer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 03, 2020 **Cosa Le piace di più di Ybug?** Fornisce approfondimenti completi sui miei progetti. I prezzi sono accessibili. Disponibili anche piani gratuiti per organizzazioni non profit e piccole imprese. Facile da configurare e utilizzare. Il widget non rallenta il mio sito web né effettua troppe chiamate DNS. **Cosa non Le piace di Ybug?** Non c'è nulla di cui lamentarsi finora. Tutto funziona come descritto. Se ci fosse un'opzione di integrazione per i piani gratuiti, sarebbe ancora meglio! **Quali problemi sta risolvendo Ybug e in che modo La sta aiutando?** Ho bisogno di uno strumento completo per il mio sito web che aiuti a raccogliere informazioni utili su bug, errori tecnici e feedback degli utenti. Ybug fornisce tutto ciò di cui ho bisogno per la mia attività, a partire dal feedback generale fino agli screenshot e ai report sui bug. ### 22. Spunta tutte le caselle **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nick G. | Co-Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 08, 2020 **Cosa Le piace di più di Ybug?** Avendo provato tutti i concorrenti là fuori, Ybug ha controllato tutti i prezzi per noi: - Prezzi imbattibili - Ottime integrazioni di terze parti - Un team reattivo L'ultimo punto è enorme per noi. Il team di Ybug affronterà SEMPRE il tuo feedback ed è molto veloce ad aggiungere funzionalità quando ha senso. Inoltre, ci hanno contattato proattivamente in passato se ci sono stati problemi (cosa che accade raramente). Nel complesso, sono molto soddisfatto del servizio e delle prestazioni che Ybug sta fornendo. **Cosa non Le piace di Ybug?** Niente finora. Abbiamo avuto un paio di ostacoli o antipatie su come funzionava il prodotto, ma hanno incorporato tutti i nostri feedback finora. **Raccomandazioni per chi sta considerando Ybug:** Per quanto riguarda l'acquisizione di feedback con screenshot, Ybug lo fa perfettamente. Alcuni altri servizi possono offrire integrazioni aggiuntive, ma sono molto più costosi. **Quali problemi sta risolvendo Ybug e in che modo La sta aiutando?** Usiamo Ybug per permettere agli utenti di inviare feedback sui prodotti con screenshot, e poi indirizziamo quel feedback come ticket Zendesk. Ybug ci consente anche di inviare metadati interni che aiutano il nostro team di successo a rispondere meglio ai feedback ricevuti. ### 23. Fa tutto ciò di cui ho bisogno. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tomas U. | S, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 21, 2021 **Cosa Le piace di più di Ybug?** Capacità di ottenere screenshot che descrivono errori dagli utenti. **Cosa non Le piace di Ybug?** Limitazioni del numero di screenshot nel piano gratuito. **Raccomandazioni per chi sta considerando Ybug:** È un ottimo servizio ed è molto facile da implementare. Posso sicuramente raccomandarlo. **Quali problemi sta risolvendo Ybug e in che modo La sta aiutando?** Modo rapido e semplice per ottenere rapporti di errore con screenshot dagli utenti ### 24. La migliore soluzione per far sì che i tuoi visitatori ti aiutino con bug, problemi e feedback rapidi! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stanislav N. | Member, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 07, 2020 **Cosa Le piace di più di Ybug?** La caratteristica migliore è il widget che si installa facilmente sul tuo sito web e consente all'utente di fare uno screenshot della tua pagina con tutti gli strumenti grafici per mostrarti il punto esatto del problema sul sito. **Cosa non Le piace di Ybug?** Non riesco a trovare nulla che non mi piaccia. Lo strumento è fantastico. Un rapido suggerimento: sarebbe ottimo avere un sistema di ticket interno, o un semplice strumento che fornisca una risposta rapida o un ringraziamento a un utente per il bug segnalato. **Raccomandazioni per chi sta considerando Ybug:** Un sistema di risposta rapida al mittente sarebbe ottimo. Oppure, almeno quando si sceglie di "chiudere" il problema, sarebbe utile notificare il mittente con un'email di "grazie". **Quali problemi sta risolvendo Ybug e in che modo La sta aiutando?** Le persone sono pigre e non vogliono aprire un ticket per un problema minore sul sito web. Preferiscono chiudere la scheda. Quindi questo strumento ci dà un grande vantaggio! ### 25. Ottima e conveniente soluzione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Samuel E. | Software Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 08, 2020 **Cosa Le piace di più di Ybug?** Il supporto del team Ybug è incredibile. Rispondono rapidamente e non esitano nemmeno a estendere la loro API se manca qualche funzionalità importante. Questo è qualcosa che non otterrai dai grandi attori. **Cosa non Le piace di Ybug?** Finora non c'è nulla che non mi piaccia....... **Raccomandazioni per chi sta considerando Ybug:** È economico, personalizzabile e il supporto è incredibile. **Quali problemi sta risolvendo Ybug e in che modo La sta aiutando?** Consenti ai clienti di segnalare rapidamente e facilmente i problemi nelle nostre soluzioni. ### 26. Ottimo strumento per catturare bug. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sašo J. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 04, 2021 **Cosa Le piace di più di Ybug?** Interfaccia facile da usare. Ottime email dai fondatori che ti guidano attraverso l'esperienza. **Cosa non Le piace di Ybug?** Non avere la registrazione video. Questa è una funzione di cui avrei bisogno. **Quali problemi sta risolvendo Ybug e in che modo La sta aiutando?** Catturare i bug dal vivo e automatizzare il trasferimento di questi bug al nostro flusso di sviluppo. ### 27. YBug è uno strumento di creazione di problemi eccellente e conveniente. Facile da usare e installare. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Graphic design | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 24, 2020 **Cosa Le piace di più di Ybug?** Il modo in cui si integra con JIRA, la facilità d'uso quando implementato e il prezzo per la nostra piccola agenzia. **Cosa non Le piace di Ybug?** Niente al momento, tutto sembra a posto per noi. **Raccomandazioni per chi sta considerando Ybug:** Consiglierei questo come strumento per la creazione di ticket per bug/problemi. Facile da usare e conveniente. **Quali problemi sta risolvendo Ybug e in che modo La sta aiutando?** Un problema importante risolto dall'uso di Ybug è la creazione di ticket per problemi/bug direttamente in JIRA. Consente inoltre di scattare screenshot con note e aggiungerli immediatamente al ticket, il che è molto utile per il team. ### 28. Buona esperienza nello sviluppo web **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sviluppo di programmi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 18, 2020 **Cosa Le piace di più di Ybug?** Un'opportunità rapida per ottenere correzioni tramite l'interfaccia web dai nostri clienti, tutte le correzioni entrano nel nostro sistema di gestione dei compiti e nei bug con gli stati. Ricche capacità di integrazione con e-mail e Zapier. **Cosa non Le piace di Ybug?** Vorrei una personalizzazione dell'interfaccia utente più flessibile. **Quali problemi sta risolvendo Ybug e in che modo La sta aiutando?** Ottenere correzioni dai clienti durante lo sviluppo di siti web. ### 29. Facile da usare e un'aggiunta fantastica per ottenere le informazioni giuste alle persone giuste **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 13, 2019 **Cosa Le piace di più di Ybug?** Configurazione semplice, rapida e facile per inviare un report a Slack e Trello, e capacità di annotare il markup. **Cosa non Le piace di Ybug?** Vorrei un migliore controllo dell'overlay di feedback o la possibilità di nasconderlo automaticamente. A volte copre contenuti importanti. **Quali problemi sta risolvendo Ybug e in che modo La sta aiutando?** Stiamo costruendo dashboard avanzati per amministratori dei clienti distribuiti su molti server. Ybug consente agli sviluppatori e ai clienti di inviare facilmente un rapporto di bug con la possibilità di vedere esattamente cosa è successo, rendendo il debug molto più semplice. ## Ybug Discussions - [Cosa fa Ybug?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-ybug-do) - 1 comment - [Cosa fa un bug software?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-a-software-bug-do) - 1 comment - [Cosa sono i bug delle funzionalità?](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-features-bugs) - 1 comment - [View Ybug pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/ybug/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+07%3A37%3A24+-0500&secure%5Bsession_id%5D=833bcb78-6f59-43c7-9f6d-7cf5945dac37&secure%5Btoken%5D=7a618c12c4185d9da24ed69d9ea9c76f4a0ffcc23f3cf2abb0ff191019f1ff2e&format=llm_user) ## Ybug Features **Segnalazione di bug** - Segnalazioni e Feedback degli Utenti - Rapporti e Feedback dei Tester - Rapporti e Commenti del Team **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **Gestione dei sondaggi** - Coerenza del Design del Marchio - Distribuzione del sondaggio - Raccolta di feedback - Reattività del dispositivo **Monitoraggio dei bug** - Analitica - Storia dei bug - Conservazione dei dati **Gestione dei processi** - Aggregazione dei feedback - Attiva avvisi - Analisi in tempo reale - Azione in tempo reale **AI agentico - Tracciamento dei bug** - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva **Gestione del sistema** - Sicurezza - Monitoraggio del sistema ## Top Ybug Alternatives - [Jira](https://www.g2.com/it/products/jira/reviews) - 4.3/5.0 (7,435 reviews) - [ClickUp](https://www.g2.com/it/products/clickup/reviews) - 4.6/5.0 (11,873 reviews) - [LogRocket](https://www.g2.com/it/products/logrocket/reviews) - 4.6/5.0 (2,330 reviews)