Recensioni e Dettagli del Prodotto Ybug

Apprezzo che Ybug offra tutte le funzionalità critiche necessarie rispetto a tutte le altre alternative e mantenga un prezzo eccellente. Questo lo rende uno strumento inestimabile per la nostra agenzia di sviluppo software. La facilità di integrare un widget di feedback per la segnalazione di bug e le richieste di nuove funzionalità nei progetti sviluppati simultaneamente è rivoluzionaria. Le capacità di integrazione, inclusa una dashboard completa e più canali per l'instradamento del feedback, garantiscono che tutto venga segnalato e affrontato senza problemi. Inoltre, la reattività del team ai feedback e alle richieste è eccezionale, implementando costantemente suggerimenti e modifiche, anche per gli utenti che non sono sui piani tariffari più alti. Questa flessibilità fa sentire che Ybug soddisfa tutte le nostre esigenze fin da subito, e se sono necessarie funzionalità aggiuntive, è probabile che vengano implementate rapidamente. La possibilità di annotare sui siti web, inviare registrazioni video e aggiungere campi personalizzati per dare priorità a diversi tipi di richieste di bug o funzionalità aggiunge un valore significativo. L'integrazione della piattaforma con strumenti come Slack, email, webhook, Zapier e API arricchisce ulteriormente il nostro flusso di lavoro, promuovendo efficienza e coesione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente di particolare. Una piccola funzionalità gradita sarebbe la modalità ospiti, ma Ybug invia comunque tutti i rapporti al nostro strumento di gestione progetti dove tutti gli ospiti sono già presenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ybug rende la raccolta di feedback e bug estremamente fluida, anche per utenti non tecnici. Gli screenshot annotati, le informazioni automatiche sull'ambiente (browser, console, URL, dimensione dello schermo) e le integrazioni con i nostri strumenti di gestione dei progetti fanno risparmiare un tempo considerevole nella fase di test e supporto. L'installazione è rapida, l'interfaccia è chiara e il team dietro il prodotto è reattivo e attento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente da segnalare, l'esperienza è complessivamente molto soddisfacente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

YBug rende incredibilmente facile per i nostri utenti finali, QA e PO, segnalare bug e feedback direttamente dall'applicazione, con tutto il contesto di cui abbiamo bisogno (screenshot, informazioni sul browser, log della console). Ha semplificato il nostro processo di QA e sviluppo, facendoci risparmiare tempo e riducendo notevolmente i malintesi. È molto facile da integrare negli ambienti DEV/QA/PRD. Il supporto clienti è estremamente veloce, meno di 1 giorno lavorativo. Usiamo YBug in ogni progetto per ottenere feedback sui test il prima possibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mentre YBug è ottimo per raccogliere feedback, le funzionalità di reportistica sembrano limitate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Fornisce capacità di cattura dello schermo perfette, oltre a funzionalità aggiuntive come il logging della console, tutto a un prezzo molto ragionevole. Inoltre, è integrato con gli strumenti che già utilizziamo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho avuto un'esperienza quasi perfetta con lo strumento, e quando non è stata perfetta, il loro team di supporto è intervenuto per sistemare le cose fornendo correzioni e miglioramenti del prodotto. Sono molto felice con Ybug! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia user-friendly di Ybug semplifica il processo di segnalazione dei bug, rendendolo accessibile anche a chi non ha competenze tecniche. Le sue capacità di feedback visivo, inclusi screenshot annotati e registrazioni video, permettono agli utenti di comunicare efficacemente i problemi, migliorando la chiarezza e l'efficienza nella risoluzione dei problemi. La flessibilità dello strumento è evidente attraverso le sue ampie integrazioni con oltre 2.000 applicazioni di terze parti, come Slack, Trello e Freshdesk, consentendo un'integrazione senza soluzione di continuità nei flussi di lavoro esistenti. Inoltre, l'inclusione automatica di dettagli sull'ambiente—come l'URL del sito, le informazioni sul browser, il sistema operativo e la dimensione dello schermo—fornisce agli sviluppatori un contesto completo, facilitando una risoluzione dei bug più rapida e accurata. L'impegno della piattaforma per la sicurezza dei dati e le prestazioni, dimostrato dalla conformità al GDPR e dall'impatto minimo sulla velocità del sito web, sottolinea ulteriormente la sua affidabilità e il design incentrato sull'utente.

Per educatori e amministratori che gestiscono siti Moodle, Ybug si rivela inestimabile. Il suo sistema di feedback intuitivo consente agli educatori di segnalare problemi o suggerire miglioramenti senza sforzo, garantendo che l'ambiente di apprendimento rimanga efficace e user-friendly. La capacità di integrare Ybug con vari strumenti di gestione dei progetti e di comunicazione semplifica il processo di supporto, rendendo più facile affrontare e risolvere le preoccupazioni prontamente. Questo meccanismo di supporto continuo è cruciale per mantenere una piattaforma educativa dinamica e reattiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La mia esperienza con Ybug è stata in gran parte positiva. Apprezzo la sua interfaccia intuitiva e l'integrazione senza problemi con vari strumenti di gestione dei progetti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace la sua semplicità e flessibilità che lo rende una soluzione adatta a tutti o a molti scopi. Stiamo usando Ybug per fare recensioni del nostro sito web, dei nostri corsi online, ma anche degli screenshot del nostro software (richiede che vengano aperti nel browser). Anche i nostri revisori, che provengono da diversi team della nostra azienda, amano Ybug perché si sono familiarizzati con esso in pochissimo tempo. E voglio menzionare l'agilità del team di Ybug: risolvono i problemi in breve tempo e lavorano costantemente per migliorare lo strumento, tenendo sempre conto delle esigenze e delle preoccupazioni degli utenti. Un altro vantaggio sono le molte integrazioni che Ybug offre. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono sicuro che Ybug aggiungerà opzioni di modifica e impostazioni più dettagliate, ma al momento non mi viene in mente nulla che mi manchi.

Tuttavia, poiché spesso gestiamo progetti di revisione simili, un modo per copiare progetti o utilizzare modelli sarebbe utile per risparmiare tempo in azioni ripetitive e manuali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È semplice ma intuitivo e svolge il ruolo necessario per consentire il feedback sia internamente che dai clienti su modi per migliorare e correggere la nostra piattaforma. Il servizio clienti di Ybug è anche estremamente buono. Abbiamo già utilizzato Ybug per risolvere alcuni problemi molto evidenti che sono stati segnalati, quindi lo consiglierei ad altri con esigenze simili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Attualmente non si integra con Zoho Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace la semplicità della parametrizzazione, eppure la sofisticata funzionalità in background. È uno strumento perfetto per i progetti di implementazione, in pochissimo tempo avrai una soluzione pronta per il tracciamento dei bug e la raccolta dei ticket. Ho utilizzato questo strumento con l'integrazione e-mail + redmine ed è stato davvero ottimo. Dal punto di vista dell'utente è assolutamente semplice, il progetto è definito dall'URL web in cui si trovano e si concentrano solo sulla segnalazione dei problemi. Tutte le informazioni tecniche vengono inviate automaticamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarebbe fantastico se avessimo gli utenti integrati con il nostro dominio in modo da non doverli aggiungere manualmente, ma è un lavoro da fare una sola volta, nessun grande problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È stato estremamente facile e veloce da installare per le nostre esigenze interne tramite l'estensione del browser. Poiché l'unica cosa necessaria è un account e l'estensione, non credo sia possibile avere un processo di installazione più veloce.

Siamo un piccolo team al momento di questa recensione, con molte cose da fare e poco tempo. Quando ho visto l'estensione e come funziona, l'ho subito adottata e ho inviato le informazioni agli altri membri del team. Ora possono creare report di bug o di qualsiasi altra cosa con facilità e molto rapidamente. Le capacità di screenshot automatico + disegno sono super utili.

Tutto il resto è più classico, ma funziona molto bene ed è veloce.

Man mano che il team crescerà, potrebbero esserci alcuni problemi nell'usare Ybug in questo modo, ma per un team di piccole o medie dimensioni è perfetto.

Il supporto non è necessario poiché tutto è facile da usare e funziona bene. Ma se un giorno avrai bisogno di contattarli, forniranno risposte precise e rapide. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune funzionalità mancanti che verranno aggiunte molto presto: assegnatario su problema, gestione delle etichette. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ybug è intuitivo e facile da usare per chi, per natura, non è tecnico. È piuttosto flessibile - mentre alcuni strumenti sono limitati alla segnalazione di bug, noi usiamo Ybug non solo per segnalare bug, ma anche per raccogliere feedback su pagine e prodotti specifici. Ybug fornisce anche uno screenshot inestimabile che consente a un cliente di mostrarci il problema esatto. Inoltre, il servizio è eccellente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessuno - siamo stati abbastanza soddisfatti del prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.