[
Xurrent... Recensioni
](https://www.g2.com/it/products/xurrent-imr/reviews)

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Xurrent... Recensioni
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# Funzionalità Xurrent IMR

##### ## Funzionalità (14)

Linea di base

Imposta e consente la regolazione della funzionalità di base e della configurazione del sito web.

Allertando

Genera avvisi ogni volta che un sito web va giù, riscontra un errore, subisce un cambiamento importante o altri eventi.

Monitoraggio Multi-Sito

Monitora più siti web contemporaneamente, organizzandoli con dashboard.

Segnalazione

Genera rapporti manualmente o automaticamente sulle prestazioni del sito web.

Allerta Multi-Canale

Avvisa tramite email, messaggio, telefonata e altro a più parti.

Approfondimenti sulla posizione

Isola le località geografiche dove la funzionalità del sito web è migliore e peggiore.

Monitoraggio del server

Scansiona continuamente i server su una rete designata per monitorare lo stato di salute e cercare eventuali irregolarità o guasti.

Monitoraggio FTP

Monitoraggio del Server di Posta

Monitoraggio delle transazioni

Monitora o verifica le transazioni storiche e attuali per analizzare le attività dei conti dei clienti

Monitoraggio Multi-Località

Monitora reti, siti web o altri asset in più località

Monitoraggio in tempo reale

Monitoraggio attivo di sistemi, applicazioni o reti

Monitoraggio SSL

Assicurati che i certificati SSL siano attivi

Rapporto di disponibilità

Traccia il tempo di disponibilità per una rete o un sito web designato su un determinato periodo di tempo

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##### ## Monitoraggio (8)

Monitoraggio Costante

Monitora i sistemi costantemente in tempo reale.

Avvisi tempestivi

Avvisa gli utenti di incidenti e problemi non appena si verificano.

Precisione del biglietto

Genera rapporti di incidente accurati.

Monitoraggio AI

Utilizza l'IA per monitorare e segnalare gli incidenti in tempo reale.

Avvisi mobili

Notifiche tramite dispositivi mobili

Avvisi Email

Ricevi e/o invia notifiche email per aggiornamenti urgenti, richieste o altre informazioni

Monitoraggio in tempo reale

Monitoraggio attivo di sistemi, applicazioni o reti

Notifiche in tempo reale

Notifiche che vengono consegnate agli utenti non appena si verifica un evento

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##### ## Strumenti di gestione (3)

Assegnazione del biglietto

Assegna i biglietti ai membri del team pertinenti.

Standardizzazione

Coltiva un flusso di lavoro standardizzato per un'organizzazione migliorata.

Visualizzazione del ciclo di vita

Fornisce panoramiche trasparenti per il ciclo di vita di ogni incidente.

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##### ## Intelligenza Artificiale Generativa (4)

Generazione di Testo AI

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Riassunto del testo AI

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Intelligenza Artificiale Generativa

Usa l'IA per generare contenuti sotto forma di testo, immagini, video, ecc.

Generazione di Testo AI

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

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##### ## AI agentico - Gestione degli incidenti (9)

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Pianificazione a più fasi

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Integrazione tra sistemi

Funziona su più sistemi software o database

Apprendimento Adattivo

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Interazione in Linguaggio Naturale

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Assistenza Proattiva

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prendere decisioni

Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Integrazioni di terze parti

Stabilisci connessioni con piattaforme di terze parti per migliorare i processi aziendali

Multi-Lingua

Gestisci e supporta più lingue

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##### ## Agente AI - Avviso IT (7)

Esecuzione autonoma dei compiti

Capacità di eseguire compiti complessi senza un costante intervento umano

Pianificazione a più fasi

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Integrazione tra sistemi

Funziona su più sistemi software o database

Apprendimento adattivo

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Interazione in Linguaggio Naturale

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Assistenza Proattiva

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prendere decisioni

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

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##### ## Monitoraggio del sito web (8)

Esecuzione autonoma dei compiti

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Pianificazione a più fasi

Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi

Integrazione tra sistemi

Funziona su più sistemi software o database

Apprendimento Adattivo

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Interazione in Linguaggio Naturale

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Assistenza Proattiva

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prendere decisioni

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Integrazioni di terze parti

Imposta connessioni a piattaforme di terze parti per migliorare i processi aziendali

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##### ## Rilevamento AI e Qualità del Segnale - Strumenti SRE AI (4)

Correlazione tra Telemetrie

Correla log, metriche, tracce e avvisi per isolare più rapidamente i problemi ad alto segnale.

Rilevamento consapevole del cambiamento

Collega gli incidenti a distribuzioni recenti, commit, modifiche alla configurazione o aggiornamenti dei flag delle funzionalità.

Rilevamento adattivo delle anomalie

Rileva comportamenti anomali utilizzando baseline dinamiche, soglie auto-adattive o schemi appresi.

Correlazione degli avvisi e riduzione del rumore

Correla avvisi correlati e sopprime i duplicati per ridurre l'affaticamento da avvisi e concentrare l'attenzione.

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##### ## Obiettivi di Affidabilità e Operazioni di Servizio - Strumenti AI SRE (4)

Flussi di lavoro intelligenti su chiamata

Instrada gli incidenti ai giusti soccorritori e arricchisce le azioni di reperibilità con il contesto del servizio e dell'incidente.

Monitoraggio del budget di errore

Tiene traccia del budget di errore rimanente e del tasso di consumo rispetto agli obiettivi di affidabilità.

Gestione SLI e SLO

Definisce indicatori di livello di servizio e obiettivi per servizi, percorsi utente o operazioni critiche per il business.

Modellazione e Reporting della Salute del Servizio

Modella le dipendenze dei servizi e mostra lo stato di salute, impatto e affidabilità per le parti interessate.

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##### ## Indagine e Analisi delle Cause Radice - Strumenti AI SRE (4)

Indagine Guidata sugli Incidenti

Assembla cronologie, prove e riassunti che guidano i soccorritori attraverso il triage e la diagnosi.

Debugging dal vivo in produzione

Acquisisce diagnostica a livello di codice nei sistemi in esecuzione senza ridistribuire o riavviare i servizi.

Analisi delle cause principali dell'IA

Identifica le probabili cause tra servizi e dipendenze utilizzando la topologia, la causalità o le relazioni apprese.

Analisi della Causa Radice Verificata in Tempo di Esecuzione

Convalida le cause sospette con prove di runtime dal vivo invece di sole inferenze statiche.

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##### ## Automazione e Controlli della Piattaforma - Strumenti AI SRE (4)

Esecuzione automatizzata di Runbook e Workflow

Esegue automaticamente runbook e flussi di lavoro a più fasi in risposta ad avvisi o incidenti.

Rimediazione con l'intervento umano

Inserisci approvazioni o punti di decisione prima che vengano eseguiti i passaggi di rimedio ad alto impatto.

Integrazione, API e Controlli di Accesso Sicuri

Integra i flussi di lavoro di affidabilità negli strumenti esistenti tramite integrazioni e API, garantendo al contempo un accesso sicuro in ambienti ibridi o legacy.

Generazione di correzioni di codice assistita dall'IA

Genera linee guida per la correzione o modifiche al codice dal contesto dell'incidente e dalla telemetria osservata.

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##### ## Funzionalità aggiuntiva (71)

Avvisi/Notifiche

Avvisi o notifiche di vari tipi come messaggi pop-up, suoni, banner o badge

Gestione dei moduli

Archivia, gestisci e traccia tutti i moduli in un'unica posizione centralizzata

Gestione degli Incidenti di Sicurezza

Traccia, riferisci e implementa azioni relative alla sicurezza fisica sul posto di lavoro

Gestione della Conformità

Traccia e gestisci l'aderenza alle politiche per qualsiasi servizio, prodotto, processo o fornitore

Conformità OSHA

Applica le linee guida stabilite dall'Amministrazione per la Sicurezza e la Salute sul Lavoro per rimanere legalmente conforme

Gestione delle attività

Crea, gestisci e monitora tutte le attività e la progressione dei compiti

Accesso Unico

Consenti agli utenti di accedere a più servizi dopo aver inserito le loro credenziali di accesso una sola volta

Copilota AI

Un assistente virtuale che utilizza l'IA per perseguire obiettivi e completare compiti per conto degli utenti

Recupero di emergenza

Pianifica e implementa misure di continuità aziendale in caso di eventi imprevisti

Gestione Documentale

Archivia, gestisci e traccia tutti i documenti elettronici in un'unica posizione centralizzata

API

Interfaccia di programmazione delle applicazioni che consente l'integrazione con altri sistemi/database

Comunicazione Multicanale

Consente la comunicazione con i clienti o gli utenti tramite più canali come telefono, email, chat dal vivo, ecc.

Modelli personalizzabili

Layout pre-progettati che possono essere personalizzati per soddisfare preferenze e requisiti

Reportistica in tempo reale

Segnalazione attiva di dati e metriche

Azioni Correttive e Preventive (CAPA)

Indaga e agisci sulla causa principale o sull'errore nei processi per prevenire problemi ricorrenti

Dashboard delle attività

Dashboard per visualizzare lo stato dei processi in corso, identificare gli incidenti attuali e tracciare le attività passate

Gestione dei problemi

Identifica e rispondi a problemi o guasti imprevisti (cioè "eventi negativi")

Gestione delle comunicazioni

Registra e traccia tutte le comunicazioni interne ed esterne rilevanti

Traccia di controllo

Un registro di tutte le attività all'interno del sistema, inclusi l'accesso degli utenti, le modifiche apportate, ecc.

Gestione degli incidenti IT

Gestisci gli incidenti relativi a interruzioni o violazioni della funzionalità dei sistemi IT

Gestione degli Audit

Pianifica, programma ed esegui i conti e i beni dell'organizzazione per garantire la conformità con le politiche e le leggi.

Registri degli eventi

Un registro cronologico di azioni o eventi all'interno di una rete, software o processo

Analisi del Rischio

Analizza i potenziali rischi in tutta l'organizzazione

Gestione del flusso di lavoro

Crea, progetta e gestisci flussi di lavoro per compiti ripetitivi

Valutazione del Rischio

Inizia la raccolta e l'analisi dei rischi noti

Segnalazione di incidenti

Segnala e aggiorna gli incidenti relativi alla salute o agli infortuni sul lavoro che si verificano sul posto di lavoro o durante il tragitto verso un cantiere.

Portale Self Service

Portale online attraverso il quale gli utenti finali possono accedere al sistema, gestire compiti o ottenere informazioni

Rapporti personalizzabili

Modifica il layout e il contenuto dei rapporti

Gestione dei biglietti

Traccia, gestisci o risolvi le richieste degli utenti e gli incidenti/problemi IT

Gestione dell'Accordo sul Livello di Servizio (SLA)

Imposta e monitora gli accordi sul livello di servizio per garantire una risposta e una risoluzione tempestive

Promemoria

Notifica programmata per qualsiasi compito, scadenza, appuntamento o attività imminente

Pianificazione delle chiamate

Traccia e organizza i turni di reperibilità

Gestione delle indagini

Supervisionare persone e risorse per condurre un'indagine

Pianificazione della Manutenzione

Programma servizi di manutenzione predeterminati o ad hoc e richieste di manodopera

Tracciamento dello stato

Traccia lo stato nel tempo per una richiesta, un processo, un bene o una transazione

Copilota AI

Un assistente virtuale che utilizza l'IA per perseguire obiettivi e completare compiti per conto degli utenti

Rapporti personalizzabili

Modifica il layout e il contenuto dei rapporti

Dashboard delle attività

Dashboard per visualizzare lo stato dei processi in corso, identificare gli incidenti attuali e tracciare le attività passate

Accesso Unico

Consenti agli utenti di accedere a più servizi dopo aver inserito le loro credenziali di accesso una sola volta

Monitoraggio e Gestione Remota

Monitora e gestisci da remoto le reti dei clienti, gli endpoint, i sistemi e i dispositivi tramite applicazioni installate localmente.

Gestione dei problemi

Identifica e rispondi a problemi o guasti imprevisti (cioè "eventi negativi")

Widget

Un'applicazione estesa o un connettore che consente agli utenti di eseguire servizi aggiuntivi con il loro attuale set di strumenti

Chat/Messaggistica

Comunica utilizzando la chat diretta o i messaggi all'interno del sistema

Test di disponibilità

Testa la disponibilità di siti web e/o browser

Analisi del sito web

Traccia e analizza le informazioni riguardanti i visitatori del sito web

Analisi in tempo reale

Analizza e ottieni informazioni sui dati in tempo reale

Gestione degli incidenti

Gestisci e monitora tutte le interruzioni e gli incidenti

Gestione della conformità

Traccia e gestisci l'aderenza alle politiche per qualsiasi servizio, prodotto, processo o fornitore

Gestione delle prestazioni

Organizza e gestisci i risultati e lo sviluppo dei dipendenti o le prestazioni delle applicazioni o dei sistemi

Metriche di Prestazione

Un insieme di indicatori che traccia le prestazioni di reti, applicazioni, sistemi, team, ecc.

Strumenti di collaborazione

Fornisce un canale per i membri del team per condividere file multimediali, comunicare e lavorare insieme

Analisi delle tendenze

Rivedi i dati dei periodi passati per rivelare tendenze ricorrenti e prevedere le prestazioni future

Avvisi Email

Ricevi e/o invia notifiche email per aggiornamenti urgenti, richieste o altre informazioni

Avvisi/Notifiche

Avvisi o notifiche di vari tipi come messaggi pop-up, suoni, banner o badge

Notifiche in tempo reale

Notifiche che vengono consegnate agli utenti non appena si verifica un evento

Trascina e Rilascia

Assembla applicazioni e processi trascinando e disponendo componenti pre-costruiti

Visualizzazione dei dati

Rappresentazione grafica dei dati

Monitoraggio delle attività

Traccia e documenta tutte le attività su dispositivi, reti e altri sistemi

Avvisi Configurabili

Gestione Utenti

Gestisci account utente, profili, ruoli, permessi e altri dettagli tra applicazioni, dispositivi o reti

Intelligenza Artificiale Generativa

Usa l'IA per generare contenuti sotto forma di testo, immagini, video, ecc.

Gestione delle applicazioni

Traccia, gestisci e archivia le applicazioni di potenziali futuri membri, clienti o candidati

Registri degli eventi

Un registro cronologico di azioni o eventi all'interno di una rete, software o processo

Account Utente Multipli

Consenti a più utenti con accessi individuali e permessi variabili di utilizzare lo stesso account, software, portale o servizio

Avvisi mobili

Notifiche tramite dispositivi mobili

Monitoraggio dei visitatori

Traccia i visitatori e lo scopo delle visite

Monitoraggio dei problemi

Registra e segui il progresso di ogni problema

Avvisi di Rischio

Notifica come avvertimento o promemoria di un pericolo potenziale o imminente

API

Interfaccia di programmazione delle applicazioni che consente l'integrazione con altri sistemi/database

Per Siti Web

Il software viene utilizzato per lavorare su pagine online

Test programmato

Esegui test diagnostici a tempi prestabiliti

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## Alternative con il punteggio più alto

[

 ![PagerDuty](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/d1d426a36640ab716bab27171994b964/pagerduty.svg "PagerDuty")

PagerDuty

4.5/5(972)

](https://www.g2.com/it/products/pagerduty/reviews)

[

 ![SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/af917f02e5d5dda08cf58d16d36f6a8d/solarwinds-it-incident-response-squadcast.svg "SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)")

SolarWinds IT Incident Response (Squadcast)

4.4/5(310)

](https://www.g2.com/it/products/solarwinds-it-incident-response-squadcast/reviews)

[

 ![Jira Service Management](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_9506dca4f09306207fda64e09c5b171a/jira-service-management.png "Jira Service Management")

Jira Service Management

4.3/5(991)

](https://www.g2.com/it/products/jira-service-management/reviews)

[
Visualizza tutte le alternative
](https://www.g2.com/it/products/xurrent-imr/competitors/alternatives)

Xurrent IMR Confronti

 ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_f4e86ca98ad2994b68469b9c2ef5930e/solarwinds-it-incident-response-squadcast.png "Immagine avatar del prodotto")

SolarWinds IT Incident...

4.4/5(310)

[
Confronta ora
](https://www.g2.com/it/compare/solarwinds-it-incident-response-squadcast-vs-xurrent-imr)

 ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_e5d47d6fbc279b6fd32f29b6058c25a9/pagerduty.png "Immagine avatar del prodotto")

PagerDuty

4.5/5(972)

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 ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_9506dca4f09306207fda64e09c5b171a/jira-service-management.png "Immagine avatar del prodotto")

Jira Service Management

4.3/5(991)

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##### Categorie su G2

[Gestione degli incidenti](https://www.g2.com/it/categories/incident-management)[Avviso IT](https://www.g2.com/it/categories/it-alerting)[Monitoraggio del sito web](https://www.g2.com/it/categories/website-monitoring)

[Gestione degli incidenti](https://www.g2.com/it/categories/incident-management)[Avviso IT](https://www.g2.com/it/categories/it-alerting)[Monitoraggio del sito web](https://www.g2.com/it/categories/website-monitoring)[Strumenti SRE AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-sre-tools)

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##### Esplora di Più

[Quali opzioni di software per lavoratori connessi esistono per operazioni nel settore petrolifero e del gas focalizzate sulla sicurezza, dove è necessario digitalizzare il permesso di lavoro e la gestione dei rischi?](https://www.g2.com/it/discussions/which-connected-worker-software-options-are-there-for-safety-focused-oil-and-gas-operations-where-permit-to-work-and-hazard-management-need-to-be-digitized)[Quale software di coinvolgimento delle vendite ha le migliori recensioni](https://www.g2.com/it/discussions/which-sales-engagement-software-has-the-best-reviews)[Software di tracciamento dati di classe superiore](https://www.g2.com/it/discussions/best-in-class-data-tracking-software)

[Qual è il miglior editor PDF per la collaborazione sui documenti?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-best-pdf-editor-for-document-collaboration)[Strumenti principali per automatizzare le pipeline di distribuzione del software](https://www.g2.com/it/discussions/top-tools-for-automating-software-deployment-pipelines)[Dettagli Pro e Contro](https://www.g2.com/it/products/xurrent-imr/reviews?qs=pros-and-cons)

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