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Recensioni e Dettagli del Prodotto X-Cart

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(2)
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Recensioni X-Cart (55)

Recensioni

Recensioni X-Cart (55)

4.3
Recensioni 55

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il supporto clienti e le opzioni di personalizzazione offerte da X-Cart, sottolineando quanto sia reattivo e utile il team nella risoluzione dei problemi. Molti apprezzano la flessibilità della piattaforma nell'adattarsi a diverse esigenze aziendali, rendendola adatta sia ai principianti che agli utenti esperti. Tuttavia, alcuni notano che la configurazione iniziale può essere impegnativa per chi non ha competenze tecniche.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
KIRTI P.
KP
Freelance
Risorse umane
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Gestione flessibile dell'e-commerce con una curva di apprendimento"
Cosa ti piace di più di X-Cart?

Mi piace X-Cart per la sua flessibilità e potenza nella gestione di un negozio online. Le funzionalità di gestione dei prodotti e dell'inventario sono ben organizzate, rendendo facile vedere le vendite in un unico posto. Apprezzo anche il buon livello di personalizzazione e il supporto per più opzioni di pagamento, che mi aiutano ogni volta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di X-Cart?

L'impostazione e la configurazione iniziale possono sembrare un po' tecniche, specialmente per i principianti senza esperienza nello sviluppo. Alcune funzionalità avanzate e opzioni di supporto sono disponibili solo nei piani più costosi, il che potrebbe essere migliorato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lynn B.
LB
Owner/Administrator
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"I membri del team di X-Cart mi coprono sempre le spalle!"
Cosa ti piace di più di X-Cart?

Con l'abbonamento X-Cart posso sempre fare una domanda o comunicare loro i problemi che ho con il nostro sito e loro lo risolvono o spiegano cosa sta succedendo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di X-Cart?

A volte alcuni degli aspetti tecnici del sito web sono un po' complicati ed è difficile capire come funzionano le cose, ma con l'aiuto del Team alla fine riesco a capirlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JG
Sales Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"X-Cart, la migliore decisione che ho preso"
Cosa ti piace di più di X-Cart?

Uso X-Cart dal 2010. Mi sono imbattuto in X-Cart mentre cercavo una nuova soluzione per il carrello della spesa per la nostra azienda manifatturiera. È sicuro dire che 14 anni dopo questa è una delle migliori decisioni che abbia mai preso. Questo carrello della spesa è molto robusto e può fare molto più di quanto ci serva. Preferisco X-Cart rispetto ad altri per la sua integrazione SEO, posso elencare un nuovo prodotto e nel giro di pochi giorni è in prima pagina su Google. Il team di supporto di X-Cart è impareggiabile, il loro tempo di risposta è incredibilmente rapido e lavorano sul ticket senza sosta fino a quando il problema non è risolto. Per ottenere il massimo dal carrello della spesa e dal loro servizio, consiglio di utilizzare anche il loro hosting. Inizialmente avevo iniziato con l'hosting GoDaddy e pensavo fosse buono. Quando sono passato all'hosting X-Cart, le vendite del nostro sito web sono davvero decollate. Consiglierei X-Cart a chiunque sia disposto ad ascoltarmi! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di X-Cart?

Se non sei molto esperto nel modificare il codice, il carrello può essere un po' opprimente da personalizzare, tuttavia le loro skin pronte all'uso sono piuttosto buone e rendono il sito professionale senza molte modifiche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JS
Founder, CEO, Stakeholder
Biotecnologia
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"X-Cart 6 anni di supporto E-commerce $$$$$ L'affare vero AFFIDABILE, EFFICACE, COERENTE"
Cosa ti piace di più di X-Cart?

Mi piace il supporto clienti premium, ho fatto della mia vita ciò che è grazie a X-cart. Ai principianti seri di e-commerce o ai veterani consiglio vivamente la piattaforma X-cart.

Facilità di integrazione con le app, consiglio vivamente il supporto premium, sono così bravi!

Una volta il mio sito è andato giù quando avevo alcuni sviluppatori di terze parti che lavoravano sul lato server e mi stavano chiamando e inviando email entro 15 secondi!!

Risolto e di nuovo operativo in 10 minuti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di X-Cart?

Non sono sicuro di come rispondere a questo dopo i MILIONI di dollari guadagnati dalla mia collaborazione con X-cart. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anshuman K.
AK
Software Professional
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"X-Cart: Una soluzione e-commerce completa per aziende di tutte le dimensioni"
Cosa ti piace di più di X-Cart?

L'adattabilità e la scalabilità sono tra i punti di forza più essenziali di X-Cart, ed è considerata una buona piattaforma per gli operatori di e-commerce che richiedono un tipo di meccanismo favorevole alla crescita del loro business. La piattaforma è dotata di una suite di estensioni e integrazioni per consentire l'adattamento della soluzione a requisiti più specifici. X-Cart offre anche strumenti di reporting e analisi piuttosto approfonditi che aiutano a monitorare le vendite, il comportamento dei clienti e vari metriche di performance nel tempo.

In sintesi, X-Cart è una soluzione e-commerce altamente personalizzabile e configurabile per aziende di qualsiasi dimensione e settore. Sono particolarmente colpito dall'interfaccia user-friendly e dalla sua facilità d'uso, oltre che da una suite completa di supporto e risorse disponibili. Raccomando X-Cart come una piattaforma e-commerce affidabile e scalabile per le aziende che vogliono davvero massimizzare il loro potenziale di vendita online. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di X-Cart?

Come analista di dati e operatore di e-commerce, non trovo particolari punti di disappunto riguardo a X-Cart. Ma per coloro che sono disposti a utilizzarlo con le mani legate, la flessibilità delle personalizzazioni o dell'estendibilità potrebbe essere talvolta un po' intimidatoria, poiché richiede una mano tecnica. Inoltre, anche se vanta una base di conoscenza molto estesa e risorse di supporto, la piattaforma potrebbe risultare un po' scoraggiante per alcuni utenti nella loro navigazione e nel trovare esattamente ciò che cercano specificamente.

Un altro svantaggio probabilmente associato a X-Cart è la performance, specialmente quando il tuo sito web riceve grandi picchi di traffico. In questo caso, la piattaforma potrebbe non far fronte a tali picchi e il caricamento potrebbe rallentare influenzando negativamente l'esperienza utente. Tuttavia, X-Cart dispone di diversi tipi di server per eliminare questo problema, come server dedicati e soluzioni basate su cloud. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

TA
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Il servizio clienti è senza pari."
Cosa ti piace di più di X-Cart?

Il servizio clienti è senza paragoni. Il team è sempre disponibile e desideroso di assisterci. Se non ci sentono da una settimana o giù di lì, ci contattano per vedere come stiamo. Non abbiamo mai sperimentato un servizio clienti così meraviglioso in nessun luogo e in nessun momento.

Quando abbiamo ricercato software per il nostro marketplace multi-vendor, X-Cart è stata l'unica azienda che ci ha chiesto del nostro progetto e di cosa volevamo realizzare. Seriamente, NESSUN'ALTRA azienda ha mostrato un interesse personale per noi o per ciò che volevamo fare. Il nostro rappresentante ci ha incontrato faccia a faccia su Zoom e non era affrettata nel suo approccio. Ha risposto alle nostre domande al meglio delle sue capacità e ci ha risposto rapidamente su domande che doveva prima ricercare per noi.

La Knowledgebase (tutorial scritti) è uno strumento meraviglioso e ricercabile. È ben scritta e illustrata. Ma stiamo usando la versione più recente di X-Cart. Quando la Knowledgebase non risponde sufficientemente alle nostre domande, possiamo contattare il team tramite il loro nuovo strumento HelpDesk. Di solito, possiamo ottenere una rapida risoluzione ai nostri problemi.

Ci aspettavamo degli ostacoli quando abbiamo iniziato il nostro nuovo marketplace, specialmente dato che stiamo usando l'ultima versione di X-Cart. Ci sono stati piccoli problemi nei primi giorni, ma il team è intervenuto immediatamente. Non riesco a immaginare nessuna azienda che possa offrire un supporto migliore di quello che abbiamo ricevuto con X-Cart. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di X-Cart?

Non siamo riusciti a rimanere in contatto con la rappresentante di vendita che ci ha guidato attraverso il processo di apprendimento e decisione. È diventata una tale amica per noi, eravamo tristi di vederla andare via. Il nostro nuovo rappresentante è stato eccellente anche lui, ma Katrina sarà sempre il volto di X-Cart per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Roy O.
RO
Quality Assurance
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"X-Cart capisce davvero il mio punto di vendita!"
Cosa ti piace di più di X-Cart?

X-Cart rende la mia esperienza digitale piacevolmente semplice e snellisce in modo conciso i miei obiettivi aziendali. Mi piace l'usabilità e l'estetica delle interfacce della piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di X-Cart?

Non c'è nulla da dire qui; il servizio è buono, la consegna è impeccabile e il sito web funziona perfettamente una volta configurato. Mi piacerebbe avere più opzioni di personalizzazione per la personalizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abhiram  C.
AC
Software Engineer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"La personalizzazione del nostro nuovo sito web è semplice grazie a X-cart."
Cosa ti piace di più di X-Cart?

Con X-Cart, non sembrano esserci barriere. Riesco sempre a completare i compiti che voglio. C'è una fantastica comunità di X-Cart che offre molti vantaggi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di X-Cart?

Posso dire sinceramente che non c'è NULLA di X-Cart che detesto. Se dovessi menzionare qualcosa, sarebbe il fuso orario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RF
Managing Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"una soluzione versatile che è affidabile ed efficace."
Cosa ti piace di più di X-Cart?

La versatilità della soluzione, può essere fortemente personalizzata per soddisfare qualsiasi applicazione. Il team di supporto è generalmente efficiente ed efficace. Ho utilizzato questa soluzione dal 2006. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di X-Cart?

anche al massimo livello di supporto possono essere difficili da contattare telefonicamente al di fuori dell'orario d'ufficio, tuttavia il loro sistema di ticket online è generalmente molto efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RR
C
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Recensione di X-Cart 4"
Cosa ti piace di più di X-Cart?

Ho utilizzato X-Cart 4 per oltre 10 anni. Una volta definite le funzionalità, funziona a meraviglia. Nel mio caso era molto importante poter nascondere i prezzi per determinate categorie o marchi di prodotti, poiché alcuni di questi prodotti possono essere venduti solo a rivenditori autorizzati. Con X-Cart siamo riusciti a realizzare questo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di X-Cart?

Hanno appena cambiato a un sistema di addebito mensile. Da un pagamento una tantum a pagare $3K all'anno così che qualche oligarca russo di Putin possa avere un'altra barca. Non pagherò per questo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Nastya Zhavoronkova di X-Cart

Ciao Raul!

Grazie per aver dedicato del tempo a recensirci qui su G2. È sempre un piacere sentire i nostri clienti più fedeli.

Il tuo progetto sembra interessante e piuttosto unico. Ti suggerirei di discutere le tue preoccupazioni riguardo l'aggiornamento a X-Cart 5 con il tuo project manager o semplicemente seguendo il link qui sotto e compilando un semplice modulo. Non stiamo costringendo nessuno a passare a X-Cart 5, ma potrebbe soddisfare le tue esigenze anche meglio di X-Cart 4. Sono sicuro che riuscirai a trovare un processo insieme al tuo project manager.

Per favore, facci sapere se hai domande. Grazie ancora per averci scelto!

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