# Worksmith Reviews **Vendor:** Worksmith **Category:** [Software di Gestione delle Strutture](https://www.g2.com/it/categories/facility-management) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 7 ## About Worksmith Da Worksmith, comprendiamo che mantenere la tua attività operativa significa garantire che le tue strutture siano sempre ben mantenute. Dai sistemi HVAC ed elettrici al controllo dei parassiti e all'impianto idraulico, la nostra piattaforma ti connette con fornitori di servizi affidabili che svolgono il lavoro correttamente. Con Worksmith, puoi facilmente programmare, gestire e monitorare tutte le tue esigenze di manutenzione delle strutture da un'unica piattaforma semplice e intuitiva. ## Worksmith Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Worksmith, evidenziando la sua semplice navigazione e l'integrazione efficace. (5 reviews) - Gli utenti elogiano il **supporto clienti fenomenale** di Worksmith, sottolineando la loro reattività e attenzione alle domande. (3 reviews) - Gli utenti elogiano il **fenomenale professionalismo** del personale di Worksmith, sottolineando il loro supporto eccezionale e la reattività. (3 reviews) - Gli utenti lodano Worksmith per la sua **efficienza** , semplificando la gestione degli ordini di lavoro e migliorando il servizio clienti tra i team. (2 reviews) - Gli utenti trovano **facile l'implementazione** con Worksmith, grazie al supporto eccezionale e a un processo di onboarding intuitivo. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **app mobile intuitiva** di Worksmith, che facilita la gestione delle attività e migliora l'efficienza del servizio clienti. (2 reviews) - Navigation Ease (2 reviews) - Setup Ease (2 reviews) - Solution Comprehensive (2 reviews) - Affordable (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano le **tariffe di walkthrough confuse** , rendendo difficile stimare con precisione il costo totale. (1 reviews) - Gli utenti trovano i **problemi di notifica** in Worksmith ingombranti, poco chiari e eccessivamente ripetitivi nelle informazioni. (1 reviews) - Gli utenti affrontano **un supporto clienti scadente** , specialmente per le questioni internazionali, il che ostacola la loro esperienza complessiva con Worksmith. (1 reviews) - Gli utenti sperimentano **scarse capacità di reporting** in Worksmith, portando a incoerenze all'interno della rete di fornitori. (1 reviews) - Gli utenti segnalano **bug del software** come la mancanza di reportistica nativa e l'incoerenza nella rete dei fornitori. (1 reviews) - Work Order Issues (1 reviews) ## Worksmith Reviews ### 1. Gestione fenomenale di CRM e ordini di lavoro **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alicia . **Reviewed Date:** December 23, 2025 **Cosa Le piace di più di Worksmith?** Amo come tutta la nostra azienda utilizzi Worksmith per la gestione degli ordini di lavoro. È molto semplice da usare ed efficiente, rendendolo uno dei migliori sistemi CRM con cui abbiamo lavorato finora. È un fantastico punto di riferimento per ricevere nuovi ordini di lavoro dai clienti, aggiornare la sezione delle note degli ordini di lavoro, inviare prezzi e preventivi e gestire la fatturazione automatizzata. Il team di Worksmith è assolutamente fenomenale, fornendo un ottimo servizio clienti ed essendo molto reattivo a qualsiasi nostra domanda. La loro piattaforma è molto efficiente, facile da usare, semplice da comprendere e offre un sistema di gestione degli ordini di lavoro molto completo. La sessione di onboarding e formazione è stata fantastica, rendendo molto facile l'integrazione e avere supporto durante l'intero processo. **Cosa non Le piace di Worksmith?** niente! **Quali problemi sta risolvendo Worksmith e in che modo La sta aiutando?** Uso Worksmith come sportello unico per gestire gli ordini di lavoro. È semplice ed efficiente, permettendoci di ricevere ordini, aggiornare note, inviare prezzi e automatizzare la gestione delle fatture senza problemi. ### 2. Prezzi Flessibili, Navigazione Senza Sforzo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Samy C. **Reviewed Date:** December 24, 2025 **Cosa Le piace di più di Worksmith?** Apprezzo che Worksmith semplifichi il processo e lo renda facile da navigare. È molto flessibile in termini di prezzi rispetto ad altri portali, dove le strutture di prezzo sono rigide e i campi sono limitati. Questa flessibilità consente ai contrattisti di spiegare efficacemente alcuni elementi della suddivisione. L'impostazione iniziale è stata facile. **Cosa non Le piace di Worksmith?** Le notifiche email potrebbero essere più concise. Le notifiche degli ordini di lavoro possono essere molto ingombranti con molte informazioni ripetitive. **Quali problemi sta risolvendo Worksmith e in che modo La sta aiutando?** Worksmith semplifica la gestione degli ordini di lavoro con un processo facile da navigare. Offre prezzi flessibili per la presentazione dei costi, a differenza di altri portali rigidi, aiutando a comunicare efficacemente la ripartizione dei costi nella gestione delle strutture. ### 3. Valore eccezionale, servizio e ROI **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Cosmetici | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 26, 2025 **Cosa Le piace di più di Worksmith?** Worksmith è stato fondamentale nella manutenzione dei nostri negozi di bellezza negli Stati Uniti, garantendo che manteniamo la nostra immagine di marca e supportiamo la longevità dei nostri banconi. Implementare Worksmith è stato un gioco da ragazzi grazie al supporto del loro team stellare, che ci ha assistito con l'installazione, la formazione e l'implementazione dello strumento. I nostri team sul campo ora possono concentrarsi sull'offrire un servizio clienti eccezionale ai nostri clienti invece di preoccuparsi di come gestire i problemi di manutenzione, ora che possono inviare richieste rapidamente tramite l'app mobile. La piattaforma di Worksmith è facile da usare, personalizzabile e si collega a una vasta rete di fornitori che è stata in grado di soddisfare tutte le richieste in modo agile ed efficiente. Possiamo facilmente estrarre report e fornire ai nostri team di leadership dati per offrire una visione completa di come i nostri punti vendita stanno performando in termini di manutenzione, il che è stato incredibilmente utile mentre pianifichiamo l'espansione dei nostri punti di distribuzione. **Cosa non Le piace di Worksmith?** Mi piacerebbe vederli continuare ad espandere le loro reti di fornitori nel settore della falegnameria. A parte questo, nessun reclamo! **Quali problemi sta risolvendo Worksmith e in che modo La sta aiutando?** Worksmith ha ridotto del 90% la nostra risposta ai problemi di manutenzione, garantendo che i nostri punti vendita mantengano i più alti standard per i nostri clienti. Quello che una volta era un processo laborioso, manuale e dispendioso in termini di tempo per identificare e affrontare le richieste di manutenzione è ora semplificato attraverso il chiaro modulo di richiesta e i flussi di lavoro tramite la piattaforma Worksmith. Con oltre 2.000 punti vendita negli Stati Uniti, è fondamentale avere una rete di manutenzione robusta per affrontare rapidamente i problemi nei negozi - la rete di Worksmith è ampia in tutti i 50 stati e ha fornito un'eccezionale qualità del lavoro per le nostre richieste che vanno dall'elettricità, alla falegnameria, alla riparazione dei pavimenti e altro ancora. Siamo anche in grado di segnalare e identificare le richieste di manutenzione comuni attraverso le capacità di reporting di Worksmith, che forniscono approfondimenti e aiutano i nostri team di pianificazione dei negozi con la scelta dei materiali, l'architettura e altro ancora. ### 4. Worksmith rende la tua vita più facile! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 30, 2025 **Cosa Le piace di più di Worksmith?** Amo l'integrazione con ogni settore che le operazioni di vendita al dettaglio toccano - rende la nostra vita più facile in ufficio ma anche l'esperienza utente per i negozi è ottima. **Cosa non Le piace di Worksmith?** Le tariffe per la visita guidata sono un po' confuse, è difficile stimare il costo totale ma capisco che fa parte del business. **Quali problemi sta risolvendo Worksmith e in che modo La sta aiutando?** Stanno riassumendo la fatturazione per noi per più voci nel nostro budget, creando anche autonomia per i negozi per chiedere ciò di cui hanno bisogno e ricevere aiuto rapidamente. ### 5. Ottimo strumento per qualsiasi azienda **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 29, 2025 **Cosa Le piace di più di Worksmith?** Il programma è molto facile da usare e ha un ottimo supporto dal team. **Cosa non Le piace di Worksmith?** Il programma non è il migliore per le aziende internazionali poiché il supporto all'estero è molto limitato. **Quali problemi sta risolvendo Worksmith e in che modo La sta aiutando?** Trovare fornitori affidabili facilmente per risolvere i problemi in negozio così come facilitare i pagamenti per tutti i servizi ricorrenti ### 6. Ottimo per tenere traccia del lavoro, degli ordini e della pianificazione. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vincenzo F. | President and CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 26, 2025 **Cosa Le piace di più di Worksmith?** Worksmith è l'unica piattaforma che utilizziamo e che consigliamo a tutti i nostri clienti di utilizzare. Siamo in grado di negoziare i prezzi, modificare il programma e completare i compiti tramite l'app o il desktop. **Cosa non Le piace di Worksmith?** Non c'è molto da non apprezzare in un software che è tutto in uno. **Quali problemi sta risolvendo Worksmith e in che modo La sta aiutando?** Il problema principale che questo risolve per noi è la pianificazione e la comunicazione diretta con il cliente, senza la necessità di un intermediario. Siamo in grado di negoziare i prezzi e pianificare tutto in uno. - [View Worksmith pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/worksmith/reviews/worksmith-review-11720031?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-12+00%3A11%3A30+-0500&secure%5Bsession_id%5D=19c3314e-f8a4-4d1f-8e4d-a5d51b739d40&secure%5Btoken%5D=6f78eecc6b145d3ab5e153254634e0cd1edd0abfd5d4f48491c6e773d8127675&format=llm_user) ## Worksmith Integrations - [SAP Concur](https://www.g2.com/it/products/sap-concur/reviews) ## Worksmith Features **AI agentico - Gestione delle strutture** - Esecuzione autonoma dei compiti **Caratteristiche della piattaforma CMMS** - Gestione degli Ordini di Lavoro - Manutenzione Preventiva (MP) - Manutenzione Predittiva (PdM) - Gestione dei Materiali - Rapporti di Guasti delle Attrezzature - Gestione delle approvazioni - Modelli di attività - Revisione della Conformità - Gestione dei fornitori - Reportistica e Dashboard **Caratteristiche della Piattaforma di Gestione delle Strutture** - Pianificazione della Manutenzione - Gestione dell'Inventario delle Strutture - Pianificazione dello spazio - Gestisci - Gestione dei fornitori - Portale di Richiesta di Servizio - Operazioni di Edifici Verdi - Reportistica e Dashboard - Archiviazione Documenti della Struttura - Accesso sul Campo Mobile ## Top Worksmith Alternatives - [MaintainX](https://www.g2.com/it/products/maintainx/reviews) - 4.8/5.0 (1,503 reviews) - [UpKeep](https://www.g2.com/it/products/upkeep/reviews) - 4.5/5.0 (1,091 reviews) - [Limble](https://www.g2.com/it/products/limble/reviews) - 4.8/5.0 (678 reviews)