Recensioni e Dettagli del Prodotto WorkOS

1) Documentazione e supporto clienti molto buoni

2) Prezzi trasparenti, e finalmente un prodotto SaaS dove ti dicono subito quale sarà il prezzo, senza dover parlare con un venditore

3) Prodotto principale molto buono - riceviamo feedback positivi dai nostri clienti aziendali ogni volta che configurano SSO.

4) SDK node.js molto solidi rendono facile iniziare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

1) Nessuna immagine del profilo per le connessioni SSO Azure (qualcosa che era possibile in Auth0). È un peccato, poiché avere l'immagine del profilo migliora l'esperienza utente per i nostri clienti. Abbiamo parlato con il supporto WorkOS a riguardo, ma non abbiamo trovato alcuna soluzione.

2) Flash bianco nel login senza password - nessun supporto per il tema scuro. Quando accedi utilizzando il flusso di login senza password, WorkOS convalida il codice sulla loro pagina - ma questo non rispetta il tema del sistema operativo (quindi lampeggia bianco se stai usando la modalità scura).

3) Il pacchetto SDK di Node.js utilizza una versione obsoleta di Axios con una vulnerabilità di sicurezza. Abbiamo segnalato questo il primo giorno, Axios ha persino aggiornato il loro pacchetto, ma nessuna patch dal team di WorkOS. Potrebbe non rappresentare una grande vulnerabilità di sicurezza, ma non è piacevole vedere WorkOS elencato come avente vulnerabilità su Snyk.

4) Il login senza password supporta solo un link magico - credo che offrirebbe una migliore esperienza utente con un codice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il modello di prezzo è esattamente come dovrebbe essere. Fisso, prevedibile, mappato direttamente sull'organizzazione finale permettendoci di trasferire i costi in modo affidabile e modellare facilmente i costi futuri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Molto poco di cui preoccuparsi. Ottieni esattamente ciò che viene pubblicizzato, quindi se sembra adatto, lo è. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Team di vendita e supporto reattivi! Una documentazione accurata e dettagliata rende l'implementazione facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che i prezzi siano troppo alti. Vogliamo offrire SSO ai clienti su tutti i livelli, ma non possiamo perché WorkOS SSO per un singolo cliente è più del nostro livello più basso! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I vantaggi sono che WorkOS ci consente di supportare più fornitori SSO con un'unica integrazione Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessuno finora. A volte cambiano la loro interfaccia ed è più difficile trovare le cose. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo acquistato per l'integrazione SSO self-service, che ha reso l'integrazione con le soluzioni SSO dei nostri clienti senza problemi. Abbiamo anche trovato facile da implementare (soprattutto rispetto alle alternative come Auth0) e abbiamo apprezzato il supporto molto utile e pratico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo cambiato da Auth0 a WorkOS - purtroppo WorkOS non ha la gestione delle sessioni come Auth0, quindi abbiamo dovuto implementare la gestione delle sessioni da soli. La gestione delle sessioni sarebbe una caratteristica davvero utile da avere e avrebbe ridotto il nostro tempo di implementazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facciamo principalmente affidamento su WorkOS per fornire la funzionalità di sincronizzazione delle directory all'interno del nostro prodotto. Il nostro team di sviluppo è stato in grado di costruire e distribuire l'integrazione molto rapidamente, con grande soddisfazione dei nostri clienti. La documentazione di WorkOS è chiara e concisa, e il loro team di supporto è fantastico. La risposta del team di supporto di WorkOS è sempre rapida, hanno il giusto livello di conoscenza per aiutarci a risolvere e correggere i problemi e a inoltrarli al loro team di ingegneria quando necessario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come con tutti i nuovi prodotti, abbiamo incontrato alcuni problemi lungo il percorso con il prodotto WorkOS che non contiene tutte le funzionalità che avremmo voluto o qualche bug/problema occasionale. Come ho già menzionato, il team di supporto è fantastico; ci tiene aggiornati sul percorso verso la risoluzione, aiuta con soluzioni alternative e ci informa quando vengono implementati correzioni e funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il portale clienti di WorkOS è eccezionalmente ben realizzato. La qualità e la natura passo-passo delle loro guide di configurazione rendono l'impostazione delle connessioni con i provider di identità incredibilmente semplice. La loro documentazione API è completa e di alta qualità. La loro API stessa è ben progettata, semplice e flessibile. Se hai mai integrato manualmente con provider SAML o altri IDP, apprezzerai la gamma di opzioni che WorkOS offre ai tuoi clienti e la semplicità di offrirle tutte attraverso un'interfaccia coerente.

Penso che il loro modello di prezzo sia equo. Se stai offrendo SSO come funzionalità a pagamento, probabilmente si ripagherà rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Che non esisteva anni fa quando mi occupavo manualmente delle integrazioni IDP. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

WorkOS ha permesso alla mia azienda di integrarsi con oltre 10 provider di identità nel tempo che sarebbe stato necessario per implementarne uno nativamente. Inoltre, il team di successo clienti/sviluppatori di WorkOS è stato disponibile in ogni fase per rispondere alle domande. Sono integrati nel nostro Slack, quindi contattarli è stato facile come contattare qualsiasi altro membro del mio team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Con ogni connessione di directory, WorkOS ti fornisce un set standardizzato di campi e include tutti gli altri campi che sarebbero tipicamente disponibili annidati sotto raw_attributes. Come uno dei primi ad adottare WorkOS, ho trovato che la documentazione riguardante questi raw_attributes fosse carente, ed è stato difficile trovare esempi di come potrebbe apparire quel payload. Fortunatamente, il team di WorkOS ha fornito la maggior parte degli esempi quando contattato direttamente su Slack, ma mi piacerebbe vedere che ciò fosse incluso direttamente nella documentazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono così tante opzioni SSO là fuori, ed è un sacco di lavoro integrarsi con tutte loro e supportare le configurazioni SAML in continua evoluzione, ecc. WorkOS ti offre una grande interfaccia utente per i tuoi clienti per impostare la propria configurazione SAML e tutte le loro mappature. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Man mano che colleghi sempre più clienti, il prezzo inizia a salire; sarebbe utile considerare un modello a pagamento per uso rispetto a un modello di connessione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Implementare WorkOS è stato un progetto molto facile grazie alla loro documentazione chiara e al supporto estremamente utile. Utilizzando WorkOS, siamo stati in grado di integrarci con molti più fornitori di HRIS di quanto avremmo potuto fare altrimenti. Ciò ci ha permesso di ampliare il numero di potenziali clienti che siamo stati in grado di mirare per il nostro prodotto di conseguenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Siamo sempre interessati a un'ulteriore espansione dei fornitori di sincronizzazione della directory che possiamo sfruttare utilizzando WorkOS. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.