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Le soluzioni di identità decentralizzata sono prodotti che le aziende utilizzano per gestire e verificare le identità degli utenti finali, inclusi dipendenti e clienti. Le soluzioni di identità decentralizzata permettono agli utenti finali di mantenere il controllo sui propri dati. Questo è diverso dai prodotti di identità centralizzata che conservano informazioni personali identificabili (PII) e altre informazioni sensibili in un'unica posizione a cui un'azienda ha accesso. Con le soluzioni di identità decentralizzata, gli individui possono mantenere il controllo sui dati senza utilizzare un registro centralizzato, un'autorità di certificazione, un fornitore di identità o un'altra autorità di identità centralizzata.
Questo controllo dell'utente finale sulla condivisione e la revoca dell'accesso ai propri dati sensibili è noto come identità auto-sovrana (SSI). Le soluzioni di identità decentralizzata spesso si basano sulla tecnologia blockchain, memorizzando l'identità digitale di una persona e altre credenziali verificabili in un portafoglio digitale. L'implementazione della tecnologia basata su blockchain consente agli utenti finali di creare, gestire e possedere le proprie identità digitali in modi che la verifica dell'identità tradizionale, gestita centralmente, non consente. Consentire agli utenti finali di avere un tale grado di controllo sui propri dati rende possibile per loro mantenere un grado più elevato di privacy, avendo al contempo un'esperienza più conveniente nella condivisione e revoca dell'accesso alle loro credenziali, dati e PII.
Le aziende possono decidere di passare a o implementare soluzioni di identità decentralizzata nelle loro operazioni per diversi motivi. Ridurre le frodi di identità degli utenti, integrare rapidamente nuovi utenti e ridurre i costi associati alla fornitura e all'emissione di certificati digitali sono solo alcune delle motivazioni per cui gli acquirenti possono scegliere di decentralizzare le identità dei dipendenti. Anche i dipendenti beneficiano delle soluzioni di identità decentralizzata, poiché questi strumenti offrono una soluzione che preserva la privacy per i loro verificatori di identità e riducono i rischi di sicurezza associati alla memorizzazione centralizzata delle informazioni di identità, inclusi i dati regolamentati come i PII.
Le seguenti sono alcune caratteristiche fondamentali all'interno delle soluzioni di identità decentralizzata che possono aiutare gli utenti:
Credenziali: Le credenziali verificabili memorizzate nei portafogli digitali degli utenti finali convalidano l'identità del proprietario del portafoglio per i loro datori di lavoro. Le identità possono essere convalidate utilizzando l'infrastruttura a chiave pubblica (PKI) per garantire la trasmissione end-to-end dei PII tra dipendenti e i loro datori di lavoro. Queste informazioni possono includere informazioni di routing bancario per scopi di pagamento, informazioni sull'indirizzo postale per scopi di comunicazione, registri delle vaccinazioni per l'autorizzazione al lavoro in loco e altro ancora.
Accesso: Una caratteristica fondamentale della decentralizzazione della gestione dell'identità è che dà agli individui più discrezione su chi può accedere ai loro PII, quando possono accedervi, per quanto tempo possono accedervi e se potranno continuare ad accedervi. Gli individui diventano gli arbitri dei loro dati personali più importanti e delle informazioni memorizzando credenziali digitali e informazioni sensibili in un portafoglio digitale controllato individualmente.
Archiviazione dei sistemi di tecnologia del registro distribuito (DLT): DLT è un sistema di gestione dei record decentralizzato che include dati statici e dinamici. Questa forma di gestione dell'identità decentralizzata consente una migliore tracciabilità e una maggiore trasparenza, poiché i registri decentralizzati e altre credenziali sono visibili a più utenti contemporaneamente invece di essere ospitati in un'unica posizione. Le transazioni, le modifiche e i registri di accesso possono essere monitorati in tempo reale, in diversi luoghi e contemporaneamente.
La tecnologia blockchain è un esempio di DLT. Le soluzioni di identità decentralizzata utilizzano DLT e la tecnologia blockchain per essere proprio questo: decentralizzate. Abbandonando le modalità tradizionali di archiviazione delle credenziali e verifica dell'identità, la gestione dell'identità centralizzata avvantaggia gli utenti finali che danno priorità a una maggiore trasparenza e tracciabilità.
Basato sulla fiducia: Il termine "blockchain" si riferisce al meccanismo responsabile del funzionamento della tecnologia. Blocchi di informazioni sono concatenati attraverso un registro trasparente di transazioni, modifiche e altre attività. Ogni blocco sulla blockchain è costruito sul blocco che lo precede fino a raggiungere l'inizio della catena, il "blocco di genesi". Le modifiche a ciascun blocco, che creano il blocco successore, sono documentate attraverso un timestamp e un collegamento al blocco a cui sono state apportate le modifiche.
La trasparenza progettata della blockchain aiuta gli sforzi di cybersecurity organizzativa costruendo fiducia digitale tra le organizzazioni e i dati di identità dei loro dipendenti, clienti, studenti e altro. Poiché le modifiche alle informazioni apportate sulla blockchain sono meticolosamente registrate, gli attori malintenzionati sono impediti dal falsificare o adulterare le credenziali. Questa forma di gestione dell'identità digitale rende più facile per gli utenti finali mantenere un controllo fiducioso sui propri dati sensibili.
Distribuire l'accesso al registro tra più entità aiuta anche a promuovere la fiducia. Poiché il proprietario del portafoglio ha dato accesso a più parti per visualizzare la blockchain, tutti coloro che hanno accesso possono identificare quando le credenziali sono state modificate. I registri della blockchain stessi non possono essere alterati, il che significa che gli attori malintenzionati non possono falsificare o manipolare le credenziali del proprietario senza rivelare la loro attività a chiunque possa visualizzare la blockchain.
Sicurezza: La tecnologia blockchain si basa anche sulla crittografia e sulle chiavi pubbliche per ridurre il rischio di violazioni dei dati tra il proprietario del portafoglio digitale, come un dipendente, e la parte che accede alle informazioni, come un datore di lavoro. I principi alla base dell'uso di un'identità digitale decentralizzata, che include la sua natura crittografica e la catena unica di blocchi che sono quasi a prova di manomissione, rendono questa tecnologia incredibilmente sicura.
Agilità: La parte che possiede il portafoglio digitale contenente le proprie credenziali può aggiungere e revocare l'accesso istantaneamente. Inoltre, il proprietario può aggiornare, aggiungere e modificare le informazioni secondo necessità. Queste modifiche sono immediatamente riflesse a tutte le parti a cui il proprietario ha concesso l'accesso.
L'iterazione dell'identità auto-sovrana di blockchain e DLT può consentire a dipendenti, clienti, pazienti, studenti e altri di aggiornare i record senza affidarsi ai processi burocratici presenti nella gestione dell'identità centralizzata, migliorando istantaneamente la comunicazione tra loro e le imprese. Questo può includere l'aggiornamento del loro indirizzo postale, stato di vaccinazione, informazioni sul conto bancario e altro ancora.
Ci sono diversi casi d'uso per l'implementazione di sistemi di identità decentralizzata.
Datori di lavoro: Le soluzioni di identità decentralizzata possono aiutare i datori di lavoro nell'autenticazione dell'identità digitale dei nuovi assunti e aiutarli a integrare più rapidamente i nuovi dipendenti nelle infrastrutture aziendali esistenti. Gli identificatori decentralizzati memorizzati all'interno del portafoglio digitale di un dipendente possono includere numeri di telefono, indirizzi postali e altre informazioni di contatto. Inoltre, i dipendenti possono condividere le loro credenziali con i loro nuovi datori di lavoro, come i registri delle vaccinazioni per il lavoro in loco e le certificazioni professionali.
Clienti: Avere autonomia sulla propria identità digitale può dare ai clienti una comprensione più solida di quali aziende possono accedere ai loro dati personali. Ad esempio, i pazienti possono disconnettersi e integrarsi nei sistemi sanitari con soluzioni di identità decentralizzata mentre revocano e concedono l'accesso ai loro registri sanitari da un fornitore all'altro. Sfruttare una soluzione di identità decentralizzata può aiutare i clienti a proteggere le loro identità digitali e le parti che accedono ai loro dati sensibili.
Dispositivi IoT: L'Internet delle Cose (IoT) si riferisce a dispositivi incorporati con sensori, scanner, attuatori e simili, che sono collegati a sistemi informatici. Questi dispositivi connessi consentono a Internet di osservare e influenzare il mondo reale, come i veicoli che possono avvisare amici, familiari e servizi di emergenza se si sono schiantati. Le soluzioni di identità decentralizzata possono verificare le identità dei dispositivi consentendo ai proprietari dei dispositivi di creare regole di accesso per i dati che i dispositivi registrano e i processi che implementano. Inoltre, decentralizzare la gestione dell'identità dei dispositivi IoT può rendere i dispositivi IoT isolati interoperabili tra i processi proprietari dei produttori. In questo modo, le soluzioni di identità decentralizzata possono impedire agli attori malintenzionati di accedere ai dispositivi IoT, rubare i loro dati e influenzare il mondo intorno a loro. Questo può includere assistenti personali digitali, uffici e laboratori con serrature controllate da smartphone.
Ci sono diverse piattaforme di identità decentralizzata tra cui scegliere, ma c'è una mancanza di standardizzazione tra di esse, che causa diverse delle seguenti sfide:
Interoperabilità: Le differenze chiave tra le blockchain creano sfide di interoperabilità tra i sistemi di identità decentralizzata. Questo può limitare le organizzazioni a utilizzare una singola blockchain per la gestione dell'identità decentralizzata. I nuovi dipendenti con portafogli digitali preesistenti su altre blockchain devono adottare la blockchain scelta per il loro nuovo datore di lavoro. Inoltre, questo può portare i clienti a scegliere di lavorare con aziende che accettano registri dalla blockchain su cui sono già memorizzate le loro credenziali.
Preoccupazioni di sicurezza e privacy: La mancanza di standardizzazione pone anche potenziali preoccupazioni di sicurezza e privacy con la tecnologia blockchain. Non esiste un protocollo standard per la gestione delle chiavi pubbliche e private relative a DLT. Proprio come il PKI convenzionale, se un attore malintenzionato ruba la chiave privata di un portafoglio digitale, può decrittografare e accedere ai suoi contenuti. Altre credenziali utilizzate per l'accesso al portafoglio e la distribuzione delle risorse, inclusi i fattori biometrici, non hanno un metodo di archiviazione standard, il che preoccupa i difensori della privacy intenti a mantenere privati i PII degli utenti blockchain.
Adozione da parte degli utenti: La scalabilità può essere un problema per gli utenti abituati alla gestione dell'identità centralizzata. I sistemi di gestione dell'identità decentralizzata sono più difficili da operare rispetto ai tradizionali sistemi di gestione centralizzata. La mancanza di funzionalità come nomi utente e password crea esperienze utente complesse per i potenziali adottanti. Questo ha impedito l'adozione da parte degli utenti e ha influenzato la scalabilità del concetto. I sistemi di gestione dell'identità decentralizzata tendono anche ad avere velocità di elaborazione più lente rispetto ai sistemi di gestione dell'identità centralizzata consolidati, il che scoraggia anche le imprese e i clienti dall'abbracciare il concetto.
Quando si seleziona una soluzione di identità decentralizzata, gli acquirenti dovrebbero considerare i seguenti fattori per soddisfare al meglio le loro esigenze:
Scalabilità: Gli acquirenti devono dare priorità a quanto è scalabile la soluzione di identità decentralizzata. Il numero di identità digitali che vogliono trasferire alla soluzione di identità decentralizzata dal loro sistema di gestione dell'identità centralizzata preesistente, oltre al numero di nuove identità che gli acquirenti vogliono creare, sarà in definitiva limitato a quanto è facile scalare la soluzione.
Facilità per gli utenti finali: Molte soluzioni di identità decentralizzata sono complesse e richiedono agli utenti finali di avere una comprensione esperta della blockchain e delle tecnologie del registro distribuito per comprendere appieno come possedere le proprie identità digitali. Gli acquirenti dovrebbero prestare molta attenzione a quanto sarà facile per gli utenti finali interagire con l'interfaccia di ciascuna soluzione di identità decentralizzata.
Creare una lista lunga
Mentre alcune soluzioni di identità decentralizzata sono per uso generale, alcuni prodotti possono essere adattati per scopi più ristretti. Gli acquirenti dovrebbero creare una lista lunga adattata alle loro esigenze. L'acquirente ha bisogno di implementare una soluzione di identità decentralizzata per studenti o dipendenti? L'acquirente ha bisogno di una soluzione per una varietà di casi d'uso?
Creare una lista corta
Per restringere ulteriormente il pool di prodotti potenziali, gli acquirenti dovrebbero leggere le recensioni degli utenti dei prodotti su g2.com. Le recensioni parlano dell'esperienza utente, della complessità dell'implementazione, dei costi e della funzionalità complessiva della soluzione di identità decentralizzata. Oltre a leggere le recensioni, gli acquirenti sono anche autorizzati a sfruttare il G2 Grid® per vedere come le soluzioni di identità decentralizzata concorrenti si confrontano tra loro.
Condurre dimostrazioni
Selezionando il pulsante "Richiedi un preventivo", gli acquirenti possono spesso contattare direttamente i fornitori su g2.com per richiedere una dimostrazione del prodotto. Durante ciascuna dimostrazione, gli acquirenti dovrebbero porre le stesse domande per valutare equamente ciascun prodotto rispetto agli altri che l'acquirente sta considerando. Gli acquirenti dovrebbero chiedere ai fornitori di identità decentralizzata informazioni sulla velocità di elaborazione della soluzione, sull'interfaccia utente, sulla facilità di adozione da parte degli utenti in un'impresa, su come vengono gestite le chiavi e sulla durata tipica del tempo necessario per passare da un sistema di gestione dell'identità centralizzata alla loro specifica soluzione di identità decentralizzata. Gli acquirenti dovrebbero anche chiedere ai fornitori informazioni sulla formazione degli utenti finali, poiché molti non hanno ancora familiarità con la tecnologia blockchain e del registro distribuito.
Scegliere un team di selezione
Quando gli acquirenti considerano diversi prodotti, diversi stakeholder chiave dovrebbero essere inclusi nel processo decisionale. È importante includere l'amministratore quotidiano del sistema di gestione dell'identità centralizzata attuale dell'organizzazione in modo che possa chiedere ai fornitori informazioni sulla dismissione del vecchio sistema e sull'implementazione del prodotto del fornitore. Anche gli ingegneri del software e almeno un rappresentante del dipartimento IT dovrebbero essere inclusi per imparare come integrare con successo la tecnologia blockchain nell'infrastruttura preesistente dell'impresa.
Negoziazione
Potrebbe essere possibile per gli acquirenti ottenere un accordo con i fornitori di soluzioni di identità decentralizzata. Gli acquirenti dovrebbero chiedere se sono possibili tariffe migliori in base al numero di identità che l'organizzazione intende decentralizzare e ai tipi di identità che intendono decentralizzare, inclusi studenti, clienti e dipendenti. La durata dell'accordo tra l'acquirente e il fornitore potrebbe anche essere un fattore da considerare, con contratti più lunghi che a volte consentono agli acquirenti di ottenere tariffe migliori.
Decisione finale
La decisione finale dipenderà dai casi d'uso della soluzione di identità decentralizzata, dalla scalabilità, dalla facilità di adozione e dalla fiducia degli utenti finali nell'interagire con la blockchain. Poiché la gestione dell'identità è un aspetto cruciale delle operazioni aziendali che coinvolge amministratori e utenti finali, il consenso all'interno dell'organizzazione potrebbe essere vantaggioso. Informare gli utenti finali dei vantaggi di avere la sovranità sulle proprie identità digitali e fornire formazione è imperativo per garantire l'adozione da parte degli utenti finali.
In definitiva, i decisori finali saranno probabilmente: l'arbitro della gestione dell'identità dell'impresa, la persona responsabile della sicurezza dell'impresa, un leader all'interno del team di ingegneria del software e il direttore esecutivo o operativo.