i dati di qualità forniti. Utile per le riunioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
a volte è difficile ottenere un rapporto accurato, per le riunioni Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Word Nerds ha migliorato significativamente la nostra analisi delle domande, dei commenti e dei feedback dei dipendenti per il nostro evento di inizio anno fiscale. Quello che una volta era un esercizio manuale di categorizzazione e ordinamento delle risposte in temi è stato semplificato in pochi semplici clic. L'analisi del sentiment integrata ha eliminato il bias del revisore manuale, e la possibilità di aggiungere contesto (e esclusioni) aiuta a differenziare le parole chiave usate per esprimere concetti e temi diversi. Questa trasformazione ha trasformato un esercizio che richiedeva molte risorse e settimane in un compito che richiede solo pochi minuti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Le esportazioni di dati scaricabili potrebbero richiedere qualche aggiustamento poiché richiedono un certo sforzo per essere ripulite e utilizzate in modo efficiente. I temi contestuali si basano su una soglia minima di dati, che potrebbe non essere fattibile per progetti più piccoli basati sul volume. Inoltre, non c'è un riassunto generato dall'IA, che spero di vedere nella roadmap del prodotto per aumentare i risultati quantificabili per cui la piattaforma è più conosciuta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
L'interfaccia è facile da capire e caricare informazioni è semplice. Le opzioni di analisi sul sito sono potenti (in particolare Deep Dive), ma gli utenti possono estrarre dati per la propria analisi se necessario. Gli utenti possono anche addestrare i propri temi, quindi non sono limitati alle opzioni predefinite. Siamo ben supportati con un account manager dedicato. WordNerds sta costantemente sviluppando il prodotto e nuove funzionalità sono state lanciate da quando abbiamo iniziato a usarlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Non riesco a pensare a nulla, è facile da usare e ha tutte le funzionalità di cui ho bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Wordnerds fornisce al PHS Group un'analisi del sentiment preziosa, che ci consente di creare approfondimenti attuabili e migliorare continuamente il nostro percorso cliente. Il team di Wordnerds fornisce un supporto clienti eccezionale ed è sempre disponibile per rispondere a qualsiasi domanda possiamo avere, non potrei raccomandarli abbastanza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
L'unico aspetto che ritengo possa essere migliorato attualmente è la funzione di estrazione. Sebbene l'estrazione fornisca tutti i dettagli necessari, questi dettagli sono raggruppati insieme e non sempre offrono un'immediata facilità d'uso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Wordnerds rende incredibilmente facile esaminare i dati qualitativi che riceviamo, in particolare dai sondaggi dei residenti. Ha dato al mio team una maggiore visibilità su ciò che i nostri residenti stanno dicendo e ci permette di agire su questo feedback per migliorare i nostri servizi, quindi utilizzo regolarmente la piattaforma. La funzione di reportistica è anche molto intuitiva e mi aiuta a riassumere i miei risultati in modo da poterli condividere con i colleghi.
Il team di Wordnerds è incredibilmente professionale e disponibile ad aiutare ogni volta che ne ho bisogno. Consiglierei vivamente Wordnerds! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Non riesco a pensare a nessuna critica per Wordnerds. Il team agisce su tutti i feedback ricevuti per migliorare e aggiornare costantemente la piattaforma dove necessario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Lavoro con Wordnerds dal 2019 e non posso ringraziare abbastanza il team per il loro servizio affidabile, veloce e super amichevole. Oltre ai rapporti regolari che riceviamo, che hanno notevolmente ampliato la loro portata di pubblico in TfW nel tempo e sono quindi fondamentali per i decisori in tutta l'organizzazione, ho collaborato con il team di Wordnerds in numerosi progetti di ricerca dove sono stati un partner fidato nell'analisi dei risultati qualitativi dei sondaggi.
Negli ultimi mesi, ho anche sperimentato in prima persona come il team sviluppi continuamente le loro offerte e ricerche per sviluppare prodotti e servizi che promuovono l'intelligenza umana nel settore dei trasporti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Non riesco davvero a pensare a qualcosa che non mi piaccia. Sarebbe fantastico averlo in/per il tedesco o il gallese in futuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
WordNerds è un ottimo investimento. Sia in termini di una piattaforma tecnica che ti consente di approfondire facilmente i dati qualitativi e di attingere agli aspetti quantitativi di temi e tendenze nel tempo. E anche in termini di servizio amichevole e pannelli/discussioni/newsletter informative da parte di tutto il team. Complessivamente un ottimo servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Vorremmo solo che WordNerds avesse più clienti di beneficenza così potremmo scambiare idee :) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Questo è uno strumento che potrebbe essere ideale per qualsiasi azienda in questi tempi, poiché consente di analizzare i commenti dei clienti e fornire un'analisi completa di essi per conoscere le reazioni di ciascun cliente riguardo all'azienda o al prodotto lanciato sul mercato. È una soluzione che dispone di professionisti qualificati e sistemi di identificazione piuttosto avanzati, la sua interfaccia non richiede ulteriori conoscenze e la sua accessibilità e adattabilità al tuo marchio è molto rapida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Non ho lamentele con questa soluzione, il suo sistema permette di identificare le tendenze e le preferenze dei clienti, riducendo il lavoro pesante per i professionisti e i costi operativi per le aziende. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Come Insight Executive, utilizzo spesso Wordnerds per comprendere il perché dietro i dati che stiamo osservando. È uno strumento estremamente utile per trovare rapidamente il sentimento dei clienti e il volume di conversazione su determinati argomenti, che possono poi essere inseriti nei report regolari o come parte di un progetto ad hoc. Utilizzo sia i dati che vengono trasmessi in tempo reale nello strumento, sia il caricamento di verbatim da qualsiasi altro progetto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Niente di importante da non gradire! Abbiamo sessioni trimestrali con il nostro account manager e discuteremo qualsiasi feedback positivo o negativo sullo strumento. Qualsiasi inconveniente quotidiano con lo strumento Wordnerds è sempre ben accetto, poiché questo aiuta a contribuire al loro futuro piano di miglioramenti che possono apportare alla piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Lavoriamo con Wordnerds dal 2019 e abbiamo costruito una solida relazione nel corso del tempo. Il loro supporto ha incluso l'analisi dei nostri dati sui social media e, più recentemente, dei nostri reclami, delle richieste e degli elogi dai contatti con le Relazioni con i Clienti. Riceviamo anche rapporti periodici su misura, che includono analisi, tendenze e suggerimenti attuabili.
Ogni collega con cui abbiamo interagito è stato brillante, amichevole e competente. La loro esperienza e il loro software ci hanno permesso di approfondire vari approfondimenti, permettendoci di apportare miglioramenti basati sul feedback dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
n/a - Consiglio vivamente a qualsiasi azienda che abbia bisogno di supporto per approfondimenti sui clienti di mettersi in contatto con Wordnerds! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Hai una domanda su un software? Ottieni risposte da utenti reali ed esperti.
I dettagli sui prezzi per questo prodotto non sono attualmente disponibili. Visita il sito web del fornitore per saperne di più.
