Recensioni e Dettagli del Prodotto Wodify

Wodify è il miglior software di gestione della palestra che abbiamo mai usato. Ha tutto, e il servizio clienti e il supporto tecnico dietro a tutto questo sono impareggiabili. È facile scrivere/modificare/programmare allenamenti per le mie classi, è MOLTO facile gestire le buste paga e suddividere i ruoli per gli allenatori, monitorare la 'salute della palestra' con vari moduli e report, e comunicare con i membri tramite email e annunci. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono MOLTE opzioni sul back end, quindi imparare e identificare ciò che funziona meglio per te richiede un po' di tempo. Tuttavia, c'è anche un lato positivo in questo. Se ci fosse una cosa che criticherei, sarebbe il salvataggio e la modifica del costruttore di email. Comunque, è ancora ottimo.... Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace è che cercano costantemente di migliorare il servizio incorporando nuovi strumenti che aiutano l'azienda a essere più operativa e redditizia.

Il servizio clienti è piuttosto agile e chiaro nell'assistere con le richieste.

Non è difficile da usare considerando il numero di servizi e quanto sia completo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che forse ciò che manca sia la possibilità di cambiare la lingua del sistema o una maggiore flessibilità nell'uso dei metodi di pagamento per coloro che operano al di fuori degli Stati Uniti. Potrebbe forse essere più universale in modo da poter utilizzare metodi di pagamento locali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace usare Wodify per gestire i conti. È fantastico poter iscrivere gli studenti, accettare pagamenti e gestire le iscrizioni tutto in un unico posto. Apprezzo come semplifica il processo dall'iscrizione di qualcuno al monitoraggio dei pagamenti, della frequenza e dei livelli. Mi piace anche poter comunicare tramite l'app con gli studenti, sia attraverso la funzione di chat che trovando facilmente la loro email. Il profilo del cliente ha tutto ciò di cui ho bisogno, dalle informazioni personali e la frequenza ai livelli raggiunti e le informazioni sui pagamenti. L'impostazione iniziale è stata facile, il che ha reso la transizione a Wodify fluida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È difficile guidare il membro a firmare le iscrizioni una volta che sono state inviate. Inoltre, quando ci si iscrive a un nuovo account Wodify, non c'è un'opzione per i nuovi membri. Devo guidare i nuovi studenti attraverso il processo cliccando su 'password dimenticata' e inserendo la loro email per reimpostare la password che non è mai stata impostata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo davvero la facilità di avere un programma scritto in Wodify, come il programma NorCal, che mi fa risparmiare molto tempo non dovendo scriverlo io stesso. Trovo fantastico che i miei atleti possano accedere a questi programmi su uno schermo ogni giorno, o anche seguirli dall'app mobile. Anche i clienti sembrano apprezzare molto la registrazione o la contabilità dei loro risultati. Nel complesso, queste poche cose sono davvero buone. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che il processo di accesso sia limitato perché mi piacerebbe avere un controllo di accesso più locale, come un sistema di tornelli all'ingresso. Questo mi permetterebbe di far rispettare le registrazioni dei clienti direttamente alla porta, ma non vedo che questa funzionalità sia disponibile. Inoltre, la soluzione di rilascio della porta di Wodify è troppo costosa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo davvero il sistema di reportistica incredibilmente avanzato di Wodify che mi permette di essere creativo nell'identificare e risolvere problemi aziendali complessi. Wodify elimina tutti i mal di testa legati alla programmazione delle lezioni e alla frequenza. Sono impressionato da come migliorano costantemente la loro piattaforma. Ogni volta che c'è stato un problema, hanno risposto immediatamente e mi hanno aiutato a trovare una soluzione alternativa o una correzione in modo molto tempestivo. L'integrazione con il nostro sistema di accesso 24/7 HybridAF e Quickbooks Online è senza soluzione di continuità. L'installazione iniziale, sebbene complessa, è stata resa confortevole da un rappresentante dedicato che ci ha guidato durante tutto il processo, assicurandosi che anticipassimo le nostre esigenze senza metterci fretta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il loro sistema di messaggistica potrebbe essere migliore, ma, ammetto, è passato almeno un anno dall'ultima volta che ho esaminato le loro funzionalità. Probabilmente è migliorato molto!! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono molte cose che la nostra palestra ama di Wodify. Da una prospettiva amministrativa, il database è organizzato e facile da navigare. Penso che tu abbia molta autonomia nelle impostazioni per far funzionare le cose per la tua palestra specifica. Da una prospettiva di Coach, le cose sono integrate senza problemi e facili da navigare quando si allenano le classi e si hanno appuntamenti con i clienti. Dal punto di vista di un membro, l'app è anche facile da navigare e mantiene una buona cronologia degli allenamenti passati e dei progressi. Inoltre, sento che il supporto di Wodify è super reattivo e utile. Tutti con cui ho parlato sono davvero disposti ad aiutare e a risolvere le cose, anche quando sono un po' fuori dagli schemi. E sento che il software è in costante miglioramento e tiene in considerazione le esigenze di tutte le palestre. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Da una prospettiva amministrativa, trovo gli appuntamenti un po' macchinosi e l'integrazione nel calendario. Non mi piace necessariamente che un membro debba avere un "abbonamento agli appuntamenti" per prenotare. Posso capire che per certe cose (sessioni di PT), ma non per alcuni degli usi di cui abbiamo bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che tutti i nostri processi siano in un'unica app e software con Wodify. A differenza di altre palestre che utilizzano diverse app per la fatturazione, gli allenamenti e la comunicazione, noi usiamo solo Wodify per tutto. Rende le cose molto più semplici per i nostri clienti poiché devono solo scaricare Wodify per monitorare i loro allenamenti e le informazioni di fatturazione. Per quanto riguarda la comunicazione, tutto è in un unico posto, cosa che apprezzo di più. Quando il nostro staff si abitua a imparare Wodify, diventa il loro punto di riferimento per tutto ciò che devono fare. Wodify aggiorna costantemente le funzionalità e trova nuovi modi per farci comunicare con i clienti, cosa che trovo molto utile. Inoltre, lodo il team di supporto. Il nostro ragazzo, John, è eccezionale nel fornire assistenza, persino nel creare un report per i record personali in un solo giorno. In generale, Wodify mi sorprende per quanto può fare, ma in senso positivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Voglio dire, ci sono momenti in cui qualcosa potrebbe essere un po' difettoso. Ci sono momenti in cui qualcosa potrebbe non andare perfettamente, ma sono piuttosto bravi a risolvere quelle cose. Sai? Se li informo che c'è qualche tipo di errore, se ne occuperanno praticamente subito. E penso che sia da aspettarsi con qualsiasi tipo di software. Non credo che nessun software sia perfetto. Ma sono bravi a risolvere qualsiasi problema si presenti quando li segnali. Quindi, voglio dire, come ho detto, onestamente, non molto. A volte piccoli errori tecnici qua e là, ma penso che sia da aspettarsi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Finora il servizio clienti di John Rittmen. Sono nuovo al sistema, ma lui mi sta mostrando tutti i vantaggi e si sta impegnando per trovare tempo per me, mentre la mia ultima azienda sta cercando di rendere la mia partenza il più difficile possibile. Grato di essere in mani migliori. Finora il sistema ha senso e sembra facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il colore arancione nel mio cruscotto. Vorrei che potessimo personalizzarlo meglio come possiamo fare con la nostra app. Inoltre, per il semplice check-in, vorrei che potessimo vedere i compleanni, le date di fine prova e le classi aggiornate alla classe successiva automaticamente o che ci fosse un pulsante più semplice per i nostri membri per cambiare classe quando non siamo alla scrivania. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La cosa che amiamo di più è che Wodify dimostra costantemente di tenere veramente al nostro business. Se abbiamo domande, vengono risposte immediatamente. Se abbiamo bisogno di aiuto con il software, ci supportano. È rinfrescante poter accedere e parlare con una persona reale (non un chatbot) quando abbiamo bisogno di risolvere un problema. E se la questione è più complessa, possiamo fare una chiamata su Zoom. Il team di supporto clienti di Wodify è genuinamente investito nel nostro successo, e questo porta un'incredibile tranquillità.

Il software stesso è semplice, intuitivo, e ogni funzionalità sembra essere stata creata pensando ai proprietari di palestre. Usiamo Wodify per tutto: programmazione degli orari, pagamenti, programmazione delle lezioni e i display digitali che i nostri clienti seguono durante gli allenamenti. E tutto funziona semplicemente.

Siamo con Wodify da 12 anni ormai, ma sembra sempre di utilizzare il software più aggiornato perché ogni due settimane riceviamo un'email su nuove funzionalità e miglioramenti che hanno rilasciato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente, questa è una domanda difficile perché non mi viene in mente nulla di importante. Come qualsiasi software robusto, c'è un po' di curva di apprendimento quando si esplorano funzionalità nuove o avanzate, ma i materiali di supporto e il team di assistenza clienti di Wodify rendono sorprendentemente facile mettersi al passo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho gestito palestre CrossFit e studi boutique per gli ultimi 20 anni. Ho aperto 13 palestre in quel periodo e ho lavorato con diverse aziende di software lungo il percorso. Nel 2025, abbiamo deciso di passare a Wodify. È stata una decisione spaventosa perché migrare alcune migliaia di account sembrava un'esposizione significativa per la nostra attività. È qui che il loro team ha fatto la differenza.

Piuttosto che spingerci a muoverci rapidamente, il team ci ha guidato per settimane attraverso tutti i meccanismi interni del processo. Quando abbiamo avuto dei ripensamenti un paio di volte, sono stati calmi e disponibili. Nessuna vendita sotto pressione - puro valore aggiunto fin dall'inizio. Alla fine, non solo siamo andati avanti, ma la transizione non avrebbe potuto essere più facile.

E poi è arrivata la parte davvero buona.

Dove molte aziende vendono e scappano, questi ragazzi hanno adottato un approccio diverso. Ci hanno integrato con controlli a 30-60-90 giorni (Grazie, Megan!), e ci hanno fornito un incredibile membro del supporto diretto che chiaramente proviene dall'industria delle palestre (Ciao Devyn!), ci hanno aiutato a portare tutti gli strumenti di Wodify alla vita nella nostra attività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte ci sono alcuni strumenti sfumati di cui abbiamo avuto bisogno/desiderato per gestire la nostra attività che Wodify non aveva. Ma in verità, ogni volta che lo facciamo presente, si muovono rapidamente per aggiungere una funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.