Recensioni e Dettagli del Fornitore Wing Assistant

La facilità di onboarding è stata probabilmente la cosa più vantaggiosa. Gestiamo un'operazione snella e fare assunzioni sbagliate è estremamente costoso. Se ne sono occupati loro per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non posso dire che non mi piaccia nulla, ma consiglierei che se la posizione per cui stai assumendo richiede conversazioni telefoniche, assicurati di partecipare al processo di selezione. Wing Assistant è più che capace di trovare il candidato giusto, ma se la fluidità nella tua lingua è una priorità alta, devi assumere un ruolo attivo. L'opinione di una persona sulla fluidità è diversa da quella di un'altra. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Wing è la qualità e l'affidabilità dei loro assistenti virtuali. Abbiamo iniziato con un assistente e siamo stati così soddisfatti dell'esperienza che da allora abbiamo integrato ulteriori assistenti virtuali tramite Wing. Ho anche raccomandato con fiducia Wing a colleghi e contatti in cerca di servizi di assistente virtuale.

La mia assistente dedicata, Anne, è davvero eccezionale. È proattiva, comunicativa e un piacere con cui lavorare, aiutando costantemente a rendere i nostri flussi di lavoro più efficienti e produttivi. La combinazione di un forte supporto, assistenti affidabili e un'esperienza senza intoppi è ciò che distingue Wing per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho riscontrato alcun problema o dispiacere con Wing. Da quando ho iniziato, ho integrato un secondo assistente virtuale con Wing poiché la mia azienda è stata così soddisfatta di loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono rimasto colpito dalla qualità del lavoro che abbiamo ricevuto dal mio assistente Wing assegnato, Clyde. La sua attenzione ai dettagli, la passione e l'apprendimento continuo sono una ventata di freschezza da vedere in una nuova assunzione e stiamo già vedendo il ritorno del nostro investimento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unica cosa che posso menzionare in questo momento è che il mio assistente è tenuto a fornire un riassunto della giornata sia alla fine della giornata che all'inizio della successiva. Se potessimo semplificarlo in un riassunto completo alla fine della giornata, e poi un check-in al mattino, sarebbe meglio. Niente di sbagliato, solo più da leggere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono comunicativi, apprendono velocemente e non ho mai avuto preoccupazioni riguardo al tasso di turnover. Se ho bisogno di una sostituzione, la trovano.

Ma nessuno si è mai licenziato, il che la dice lunga sulle loro capacità di gestione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte, incontriamo qualcuno che non riesce a gestire correttamente il proprio tempo da casa. Wing interviene sempre per comunicare. Su richiesta, troveranno un sostituto abbastanza rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I nostri compagni di squadra di Wing hanno fornito questa copertura senza alcuna interruzione per supportare le nostre funzioni aziendali di base. Si sono integrati facilmente nel nostro stack tecnologico rendendo la comunicazione con i nostri compagni di squadra di Wing senza soluzione di continuità. Hanno fatto un lavoro straordinario nel supportare i nostri clienti e potenziali clienti durante l'intera partnership. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non abbiamo intervistato i dipendenti di Wing assegnati al nostro account. Non abbiamo avuto problemi con nessuna delle assunzioni, ma ci sarebbe piaciuto intervistare prima della selezione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lavorare con Wing è stata un'esperienza eccezionale. La loro comunicazione è chiara, proattiva e sempre professionale, e sono davvero diventati un'estensione del nostro team. Tutti sono facili da gestire, altamente affidabili e consegnano costantemente lavori di qualità.

Anche se il team è basato nelle Filippine, non abbiamo avuto alcun problema con le differenze di fuso orario: programmare le chiamate è stato senza intoppi e il flusso di lavoro notturno è stato un grande vantaggio. Possiamo passare i compiti alla fine della nostra giornata lavorativa negli Stati Uniti e svegliarci con il lavoro completato la mattina successiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

All'inizio ci è voluto più tempo di quanto volessimo per assumere una nuova persona. Ora è più veloce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lavoriamo con due assistenti che sono incredibilmente competenti e fanno di tutto per ricercare le migliori pratiche del settore per evolvere e migliorare costantemente i loro risultati. Si mettono in contatto durante il giorno per farci sapere che sono online e coinvolti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La parte più difficile è la reattività alle email quando abbiamo problemi di fatturazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La nostra assistente WING è stata una svolta per la nostra attività negli ultimi mesi. È incredibilmente scrupolosa, comunica sempre in modo efficace e rispetta costantemente le scadenze. Avere un'assistente virtuale tramite WING è stata una delle migliori scelte che abbiamo fatto. Grazie ancora! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente non riesco a pensare a nessun inconveniente. Ha contribuito positivamente all'azienda in ogni modo che posso immaginare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente, niente. Dalla mia esperienza, il processo è stato disorganizzato, la comunicazione era scarsa e non è stato fornito alcun valore. Non ho mai ricevuto un candidato qualificato o aggiornamenti tempestivi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dopo aver pagato un deposito, sono stato ignorato per settimane. Quando finalmente hanno risposto, hanno ammesso di non poter rispettare il loro SLA a causa di "un imprevisto" ma hanno comunque rifiutato di rimborsare il mio deposito, citando il contratto. La loro gestione della situazione ha mostrato una mancanza di responsabilità e professionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facile gestire il processo di reclutamento. Buon imbuto di reclutamento per ottenere assistenti di alta qualità Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il reclutamento si muove molto velocemente - quindi spesso non abbiamo la possibilità di confrontare molti candidati fianco a fianco. Tuttavia, quando abbiamo richiesto di intervistare almeno 2-3 candidati per ogni posizione, Wing ci ha accontentato bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.