# WineDirect Reviews **Vendor:** WineDirect **Category:** [Gestione della Cantina Software](https://www.g2.com/it/categories/winery-management) **Average Rating:** 3.5/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About WineDirect WineDirect fornisce tutto ciò di cui la tua cantina ha bisogno per avviare, gestire e far crescere il tuo business diretto al consumatore (DTC) dal wine club, ecommerce e software per il punto vendita alla distribuzione e al mercato. Con competenza in tutte le aree dell'ecommerce e della distribuzione e un impegno di lunga data per la crescita delle cantine, possiamo aiutarti in ogni fase del tuo sviluppo. Servendo più di 1.600 cantine in tutto il mondo, WineDirect ha sede nella Napa Valley con uffici a Paso Robles, CA; Santa Maria, CA; Glenwillow, OH; Vancouver, BC; e McLaren Vale, Australia. Scopri di più su come stiamo aiutando le cantine a avere successo con il DTC su www.winedirect.com ## WineDirect Reviews ### 1. WineDirect **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vini e liquori | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 29, 2025 **Cosa Le piace di più di WineDirect?** È un sistema molto semplice da usare. **Cosa non Le piace di WineDirect?** Ci trasferiremo a C7 - non utilizziamo WineDirect Fulfilment. **Quali problemi sta risolvendo WineDirect e in che modo La sta aiutando?** Ci ha fornito una solida base POS negli ultimi 3 anni. ### 2. Una delle opzioni migliori **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erin A. | Director of Operations & Logistics, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 10, 2024 **Cosa Le piace di più di WineDirect?** Le opzioni di reportistica e la possibilità di salvare/automatizzare i report sono utili, ma alcune delle opzioni di funzionalità non sono intuitive o mancano delle opzioni richieste dalla nostra azienda. **Cosa non Le piace di WineDirect?** Scarsa comunicazione tra ecomm e fulfillment - uno non era a conoscenza che fossimo clienti dell'altro/entrambi **Quali problemi sta risolvendo WineDirect e in che modo La sta aiutando?** Archiviazione dei dati dei clienti, utilizzo, gestione degli ordini, elaborazione del club ecc. ### 3. Ottima Soluzione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennie S. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 22, 2021 **Cosa Le piace di più di WineDirect?** Wine Direct consente agli utenti di gestire facilmente il POS della sala degustazione e il wine club, oltre all'inventario. Il programma crea anche eccellenti report finanziari e gestionali. La spedizione è integrata e i numeri di tracciamento vengono automaticamente importati nel software. Gli associati alle vendite sono disponibili per incontrarsi e dimostrare il prodotto, e il supporto è disponibile per aiutare in qualsiasi momento. **Cosa non Le piace di WineDirect?** I rapporti finanziari potrebbero avere più opzioni di personalizzazione. **Quali problemi sta risolvendo WineDirect e in che modo La sta aiutando?** Gestione del club del vino e convalida dei dati con contabilità. **Official Response from Marketing Team:** > Grazie per la tua recensione Jennie! Apprezziamo davvero i tuoi commenti positivi. Resta sintonizzata per i prossimi miglioramenti ai nostri Rapporti Finanziari! -Kari ### 4. Ottimo sistema tutto compreso per la vendita diretta al consumatore delle cantine **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vini e liquori | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 19, 2021 **Cosa Le piace di più di WineDirect?** Hanno un sistema robusto che gestisce tutto, dalle email di marketing ai club di scelta degli utenti. **Cosa non Le piace di WineDirect?** Costoso, ma ottieni quello per cui paghi. **Quali problemi sta risolvendo WineDirect e in che modo La sta aiutando?** Il club di scelta dell'utente consente ordini personalizzati. Più vendite. **Official Response from Marketing Team:** > Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione! Siamo così felici di sapere che apprezzi il nostro sistema robusto. -Kari ### 5. La migliore azienda di logistica con cui ho lavorato **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrea B. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 19, 2019 **Cosa Le piace di più di WineDirect?** L'integrazione con il mio POS è un gioco da ragazzi. Il portale web per l'evasione degli ordini è molto intuitivo e facile da usare. Ma è soprattutto il team di evasione che rende Wine Direct la migliore azienda di evasione con cui ho lavorato. Sono precisi, attenti ai dettagli e fanno davvero il possibile per garantire che le mie spedizioni arrivino ai miei clienti in modo tempestivo e in buone condizioni. Sento che si prendono davvero cura della mia attività. **Cosa non Le piace di WineDirect?** L'unica cosa che non mi piace di Wine Direct è il fatto che ricevo più fatture via email da loro ogni mese, a volte ogni settimana. Sarebbe molto più facile se ricevessi una o due fatture mensili. **Raccomandazioni per chi sta considerando WineDirect:** L'integrazione tra il POS e l'evasione degli ordini ti farà risparmiare ORE di tempo ogni settimana. Il team del servizio clienti è fantastico. Fallo. **Quali problemi sta risolvendo WineDirect e in che modo La sta aiutando?** Con i loro pacchi refrigeranti, posso spedire durante i mesi estivi, il che ha davvero aiutato il mio flusso di cassa. ### 6. Averill House Vineyard ama il team di Wine Direct **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bob W. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 27, 2019 **Cosa Le piace di più di WineDirect?** Sentiamo davvero che un intero team ci sta aiutando a pianificare e presentare il nostro prodotto nel miglior modo possibile. Fin dall'inizio i consigli e l'aiuto sono stati fantastici per un piccolo team come il nostro, tutto mentre gestiamo un sistema esistente e una cantina startup. Abbiamo cercato per sei mesi, esaminando due dozzine di sistemi sia orientati a Spiriti/cibo che di altre industrie. Kathleen Henry è stata fondamentale nel rispondere alle nostre domande e nel darci spazio per respirare; senza la sua onestà e guida non avremmo scelto Wine Direct. Monica Smith ci ha allenato, spronato, dato tanto amore e tempo, sopportato il nostro servizio internet discutibile e siamo enormemente grati. **Cosa non Le piace di WineDirect?** Non mi piace l'incapacità del sistema di collegarsi con PayPal. Sarebbe molto più facile per noi. Inoltre, l'attuale sistema POS finanziario non ha un lettore di chip aggiornato, il che ci spaventa davvero. **Raccomandazioni per chi sta considerando WineDirect:** Salta dentro, inizia con questo il primo giorno! Ti farà risparmiare tempo e denaro. **Quali problemi sta risolvendo WineDirect e in che modo La sta aiutando?** Stiamo creando un CMS, POS, negozio e sito web tutto in uno. L'unico elemento che rimarrà ancora un po' disgiunto sarà la nostra soluzione di pagamento. Siamo entusiasti di poter ospitare eventi e pagamenti sul nostro sito e non vediamo l'ora di avere un'unica fonte di pubblicità. ### 7. Wine Direct va bene ma non eccezionale **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Intrattenimento | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 20, 2019 **Cosa Le piace di più di WineDirect?** Il database è ampio e può solitamente trovare ciò che stai cercando. **Cosa non Le piace di WineDirect?** la navigazione non è molto intuitiva e non corrisponde alle funzionalità delle app concorrenti **Raccomandazioni per chi sta considerando WineDirect:** Prenditi il tuo tempo per valutare qual è davvero il tuo scopo e poi esamina la concorrenza per trovare la soluzione migliore. Questo potrebbe - o potrebbe non essere - il migliore per il tuo scopo specifico. **Quali problemi sta risolvendo WineDirect e in che modo La sta aiutando?** Ho provato a usarlo sia per la gestione della cantina che per fornire raccomandazioni ad amici, colleghi, ecc. ### 8. piattaforma di e-commerce di vini utile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shannon A. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 17, 2018 **Cosa Le piace di più di WineDirect?** CMS semplice e utile per presentare prodotti e altri contenuti. Flusso logico basato su schede per elaborare ordini telefonici. Buon CRM di base per le informazioni di contatto dei clienti e la cronologia degli ordini, con funzionalità di remarketing via email. Buone funzionalità di reportistica per le vendite. **Cosa non Le piace di WineDirect?** Poiché la piattaforma (ora WineDirect) ha giustamente scelto di concentrarsi sugli elementi essenziali durante la sua rapida espansione di utenti, alcuni aspetti sono ancora un po' grezzi - una finestra di caricamento delle immagini si apre in una dimensione predefinita che non mostra tutti i pulsanti di navigazione; la dashboard principale mostra che hai x prodotti con date di fine che sono passate ma non ti permette di visualizzare un elenco di quei prodotti; non puoi clonare rapidamente i prodotti. Le email di remarketing sono semplici da formattare ma non particolarmente flessibili. Nessun difetto profondo, ma piccoli ostacoli al flusso di lavoro. **Quali problemi sta risolvendo WineDirect e in che modo La sta aiutando?** Vendita di vini e biglietti per eventi direttamente al consumatore, presentazione di informazioni sui prodotti e sugli eventi, analisi delle vendite, remarketing ai clienti precedenti. La piattaforma è più adatta ai dispositivi mobili rispetto al nostro sito personalizzato precedente e si integra con il nostro sistema di verifica della conformità dei vini ShipCompliant. ### 9. Potrebbe essere più intuitivo **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Catherine P. | Tasting Room Associate, Vini e liquori, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 15, 2017 **Cosa Le piace di più di WineDirect?** I vantaggi di questa piattaforma includono la navigazione fotografica e la possibilità di avere più "negozi" nel menu a discesa in alto, ad esempio i prodotti sono raggruppati per bicchiere, bottiglia, la nostra area vendita al dettaglio in negozio, vari, ecc. La navigazione fotografica è utile se sei una persona visiva. **Cosa non Le piace di WineDirect?** Non trovo Vin65 intuitivo se provieni da un contesto di bar/ristorante. È eccessivamente difficile dividere i pagamenti. Ci sono cose come l'aggiornamento delle informazioni della carta di credito che richiedono di entrare nel back end (soprattutto quando si tratta di abbonamenti al club). Un problema molto irritante e ricorrente è l'incapacità di scontare un articolo se lo stesso prodotto è presente in un ordine più di una volta, ad esempio se una persona ordina tre bottiglie dello stesso tipo e dovrebbe ottenere uno sconto solo su una, devi regolare manualmente il prezzo perché automaticamente raggruppa tutte e tre insieme. **Raccomandazioni per chi sta considerando WineDirect:** Generalmente facile da usare, assicurati solo che abbia la capacità di soddisfare le esigenze specifiche della tua azienda. **Quali problemi sta risolvendo WineDirect e in che modo La sta aiutando?** La navigazione rende facile l'elaborazione degli ordini (se è una transazione semplice) L'esperienza del cliente è fluida (i prompt sullo schermo non sono generalmente confusi per i clienti e sono rapidi) ### 10. Completo ma ingombrante **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 28, 2018 **Cosa Le piace di più di WineDirect?** La capacità di tracciare tutti gli aspetti della storia del club del vino e ordinare la consegna o il ritiro. **Cosa non Le piace di WineDirect?** L'interfaccia è ingombrante e ci vogliono troppi clic per portare a termine un compito semplice. **Quali problemi sta risolvendo WineDirect e in che modo La sta aiutando?** Ritiro del club del vino. Facile avere più membri del personale addestrati per gestire i ritiri in loco. ### 11. Tanto potenziale, cade così in basso **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vini e liquori | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 12, 2017 **Cosa Le piace di più di WineDirect?** È specifico per il vino, quindi ci aiuta con le regole di spedizione e ha campi pronti da riempire per annate e recensioni. **Cosa non Le piace di WineDirect?** Tanti problemi, stranezze, veri e propri fallimenti. E dopo tutto il tempo e l'energia che abbiamo speso su questo, ci sentiamo come ostaggi. Dobbiamo trovare una soluzione alternativa, ogni giorno, per nuovi problemi, così non dobbiamo ricominciare da capo. **Quali problemi sta risolvendo WineDirect e in che modo La sta aiutando?** La spedizione online e le varie località possono essere tutte vendute attraverso lo stesso sistema. ### 12. Fa il suo lavoro **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 31, 2017 **Cosa Le piace di più di WineDirect?** Le funzioni si allineano perfettamente con i requisiti dell'azienda. **Cosa non Le piace di WineDirect?** Interfaccia datata. Ho lavorato con piattaforme più innovative. **Quali problemi sta risolvendo WineDirect e in che modo La sta aiutando?** Avevo bisogno di un CRM legato al settore vinicolo. Fa il suo lavoro. Potrebbe essere più robusto. ## WineDirect Discussions - [A cosa serve WineDirect?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-winedirect-used-for) - [View WineDirect pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/winedirect/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-06+08%3A28%3A30+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e97652ba-7546-46cc-baf3-95bac7c9267b&secure%5Btoken%5D=58152d36f3b39ffc853277ff48cab08819ee093ee51d7fb9e67d42450b795b8a&format=llm_user) ## Top WineDirect Alternatives - [ShipCompliant](https://www.g2.com/it/products/shipcompliant/reviews) - 4.2/5.0 (8 reviews) - [VinNOW](https://www.g2.com/it/products/vinnow/reviews) - 4.5/5.0 (1 reviews) - [GreatVines](https://www.g2.com/it/products/greatvines/reviews) - 2.3/5.0 (4 reviews)