Windsurfer è uno strumento semplice ma potente per gestire le prenotazioni.
a. Innanzitutto, può concentrare molte informazioni ed è facile aggiornare e spostare le cose come si desidera
b. È un sistema molto intuitivo e amichevole, ha solo una finestra principale e tutte le informazioni sono concentrate in diverse schede, rendendo la navigazione molto facile
c. Quando si effettua una prenotazione, non è necessario spostarsi da nessuna parte; tutte le informazioni sono concentrate nello stesso punto e visibili in ogni momento
d. Cercare una prenotazione è molto semplice poiché si può utilizzare il nome, il numero di telefono, l'email, il numero di conferma, tra le altre opzioni
e. Il sistema ha il proprio database e conserva le informazioni di contatto dei clienti, il che è molto utile quando si assiste i clienti di ritorno poiché offriamo un'esperienza più efficiente
f. Il sistema può essere collegato al sito web della proprietà e, se per qualsiasi motivo un cliente non riesce a completare una prenotazione e chiama il servizio clienti, possiamo facilmente accedere alla prenotazione fallita per riprenderla.
g. Poiché Windsurfer è un sistema basato sul web, ha pochi o nessun problema ed è tipicamente veloce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
L'unica opzione che, a mio avviso, non è la più facile da fare è modificare una prenotazione. Separa la prenotazione in informazioni di contatto, informazioni di pagamento e date di soggiorno, quindi se hai bisogno di fare più modifiche, devi cliccare indietro numerose volte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
