WhosOn è una soluzione di chat dal vivo ospitata o on-premise che viene fornita completa di monitoraggio dei visitatori in tempo reale e analisi. WhosOn è stato un leader nel settore della chat dal vivo per 15 anni ed è una soluzione collaudata e continuamente arricchita. Oggi, WhosOn è il fornitore di chat più longevo nel Regno Unito ed è un marchio internazionale affermato. È utilizzato in oltre il 50% dei paesi del mondo, su sei continenti e in molti settori e lingue diversi.
Ciò che distingue WhosOn è la sua avanzata scalabilità e sicurezza. WhosOn viene fornito completo di una vasta gamma di funzionalità configurabili, che riducono al minimo la necessità di personalizzazione e danno ai clienti il controllo sulla loro soluzione. Importante, WhosOn ha anche opzioni di distribuzione flessibili; supportando implementazioni on-premise, cloud o ibride. Inoltre, il software offre funzionalità e integrazioni estese che lo rendono una delle soluzioni più robuste sul mercato.
WhosOn ha una suite di analisi web. Viene fornito con opzioni di help desk completamente funzionali e gestione delle prestazioni degli agenti. Fornisce analisi del sentiment pronte all'uso. E ha anche l'offerta di traduzione in tempo reale più avanzata nel settore del software di chat dal vivo. Queste caratteristiche sono solo la punta dell'iceberg.
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Lingue supportate
Afrikaans, Arabic, Bengali, Bulgarian, Catalan, Czech, Welsh, Danish, German, Greek, English, Estonian, Basque, Persian, Finnish, French, Irish, Gujarati, Hebrew, Hindi, Croatian, Hungarian, Armenian, Indonesian, Icelandic, Italian, Japanese, Georgian, Central Khmer, Korean, Latin, Latvian, Lithuanian, Malayalam, Marathi, Macedonian, Mongolian, Malay, Nepali, Dutch, Norwegian, Punjabi, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Slovenian, Spanish, Albanian, Serbian, Swahili, Swedish, Tamil, Tatar, Telugu, Thai, Turkish, Ukrainian, Urdu, Uzbek, Vietnamese, Chinese (Simplified), Tibetan, Fijian, Maltese, Maori, Samoan, Tonga (Tonga Islands), Xhosa
