Recensioni e Dettagli del Prodotto Webtrends Optimize

La nuova interfaccia utente di Webtrends Optimize è un miglioramento significativo. L'interfaccia è pulita, moderna e intuitiva, rendendo molto più facile impostare e gestire esperimenti. Apprezzo particolarmente la navigazione semplificata e il modo in cui i cruscotti di reportistica forniscono rapidamente informazioni utili. Il flusso di lavoro per la creazione di test A/B è semplice, e l'editor visivo è reattivo e facile da usare. Nel complesso, la nuova interfaccia utente mi aiuta a lavorare più velocemente e riduce la curva di apprendimento per i nuovi membri del team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene la nuova interfaccia utente rappresenti un grande passo avanti, ci sono ancora alcune aree che potrebbero essere migliorate. Occasionalmente, noto che alcune impostazioni avanzate sono nascoste o richiedono clic aggiuntivi per essere accessibili, il che può rallentare gli utenti esperti. La documentazione per le nuove funzionalità a volte è in ritardo rispetto alle versioni, rendendo più difficile sfruttare appieno tutte le capacità. Inoltre, l'integrazione con strumenti di analisi di terze parti potrebbe essere più fluida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Webtrends Optimize trova un ottimo equilibrio tra potenza e usabilità. L'interfaccia è pulita e intuitiva, quindi è facile avviare test A/B, creare personalizzazioni basate sul pubblico e comprendere rapidamente i risultati attraverso analisi in tempo reale e report avanzati. L'implementazione è stata sorprendentemente semplice: abbiamo distribuito tramite il nostro gestore di tag con documentazione chiara e un tempo minimo per gli sviluppatori, e l'integrazione con il nostro stack di analisi e marketing esistente è stata altrettanto fluida, con i dati che fluiscono in modo affidabile fin dal primo giorno. Il set di funzionalità è completo senza sembrare sovraccarico, e la piattaforma si adatta bene man mano che il nostro programma di ottimizzazione cresce. Sono nel tool quotidianamente per monitorare le prestazioni e di solito lancio o itero su test e personalizzazioni ogni settimana. Quando abbiamo bisogno di aiuto, il supporto clienti è rapido, competente e veramente utile, il che rende l'intera esperienza ancora più semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene la piattaforma sia generalmente facile da usare, c'è ancora una curva di apprendimento, soprattutto per gli utenti meno tecnici, che può rallentare la configurazione iniziale e l'implementazione. E anche se il set di funzionalità principali copre la maggior parte delle esigenze di ottimizzazione, non dispone di tutte le capacità avanzate, quindi strategie più sofisticate potrebbero richiedere soluzioni alternative o uno sviluppo personalizzato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La cosa che distingue Webtrends dalle altre aziende è il suo servizio clienti. Hanno un approccio molto aperto e corretto nel fornire servizi professionali e un team di supporto estremamente reattivo. La loro disponibilità ad affrontare richieste complesse e la loro meticolosa attenzione ai dettagli li ha resi eccezionali con cui lavorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hanno apportato alcune modifiche recenti all'interfaccia utente per rendere la piattaforma più facile per gli utenti non tecnici, tuttavia avere sviluppatori interni formati in Webtrends è ancora essenziale per sfruttare al massimo lo strumento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho usato lo strumento Webtrends Optimize per un po' di tempo e l'aggiornamento recente dell'interfaccia utente è stato un grande miglioramento. È molto più pulito e facile da navigare, il che rende il lavoro con la piattaforma molto più fluido, specialmente quando si passa tra test, report e dashboard.

Come sviluppatore frontend, apprezzo davvero quanto sia semplice impostare esperimenti e tracciare le interazioni degli utenti. La piattaforma fornisce chiari approfondimenti su come gli utenti si comportano sul nostro sito e cose come clic, coinvolgimento e abbandoni ci aiutano a prendere decisioni informate sul design e sull'esperienza utente.

Anche i dashboard personalizzati sono davvero utili. Posso configurarli per mostrare solo i dati che contano per il nostro team, ed è facile condividere questi approfondimenti con gli altri.

Nel complesso, Webtrends Optimize è diventato una parte preziosa del nostro flusso di lavoro, e la nuova interfaccia utente rende l'intera esperienza ancora migliore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nel complesso, ho avuto una buona esperienza con Webtrends Optimize, ma ci sono un paio di cose che potrebbero essere migliorate. Alcune parti dell'interfaccia utente sembrano ancora un po' macchinose e mi ci è voluto un po' per trovare dove fosse tutto.

Inoltre, alcune delle funzionalità avanzate non sono state subito facili da capire e una documentazione migliore sarebbe sicuramente d'aiuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Webtrends Optimize è una piattaforma eccellente per qualsiasi azienda che desideri migliorare il proprio sito basandosi su un approccio guidato dai dati. Ha significato che, invece di rilasciare modifiche alla cieca sul mio sito, ora posso raccogliere dati su qualsiasi cambiamento che intendo fare e quindi eliminare ogni dubbio agli occhi degli stakeholder che stiamo andando nella giusta direzione con un'ottimizzazione del sito che potremmo pianificare.

Non solo è una grande piattaforma, ma il team di Webtrends è anche molto disponibile e sempre pronto ad aiutarti, sia che si tratti di utilizzare la piattaforma o di cercare assistenza nel considerare le conclusioni e i risultati dei test. Sono stati anche molto utili quando si è trattato di integrare con il nostro sito web e ora utilizziamo Webtrends molto più di quanto avremmo mai potuto immaginare.

Inoltre, da quando ci siamo completamente integrati con Webtrends, ho scoperto che sono sempre stati spinti a migliorare il prodotto che forniscono. Un recente aggiornamento dell'interfaccia utente ha significato che ora è più facile che mai implementare i miei test e il fatto che sono stato incluso nella beta ha significato che ho potuto contribuire al design e alla funzionalità per avere una piattaforma che corrisponde alle mie esigenze a livello personale e aziendale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anche se non ho un problema con questo, essendo di formazione tecnica. Penso che più suggerimenti e punti di aiuto possano beneficiare un utente meno tecnico che cerca di costruire test più complessi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La nostra esperienza con WebTrends Optimize è stata eccezionale. Fin dal primo giorno, il loro team ha fornito un supporto competente e reattivo che sembra davvero investito nella nostra crescita. La piattaforma stessa è potente ma facile da navigare, permettendoci di avere piena visibilità sui test A/B e di ottimizzare le aree chiave del nostro sito web.

Per un'azienda in crescita come la nostra, è stato inestimabile avere strumenti a livello aziendale che sono accessibili e flessibili, supportati da un team che ti tratta come un partner. Abbiamo già visto miglioramenti misurabili nell'engagement degli utenti e nelle conversioni, e siamo entusiasti di continuare a crescere con il loro supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è nulla che non ci piaccia. È un servizio di prima classe—vorremmo solo avere più capacità interna per fornire le raccomandazioni dei test più velocemente! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Webtrends offre un'ottima soluzione di test AB per gli utenti non tecnici, ma eccelle davvero quando è nelle mani degli sviluppatori. Puoi praticamente ottenere tutto ciò che desideri se ti immergi nell'Editor Avanzato e utilizzi lo strumento OBF. Puoi iniettare HTML, CSS e JavaScript e avere il pieno controllo su come viene eseguito il codice. Ci sono integrazioni, inclusa Google Analytics, anche se gli strumenti di analisi integrati sono piuttosto robusti da soli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come la maggior parte degli strumenti di test AB, c'è un certo sfarfallio visibile quando si apportano modifiche al DOM. Tuttavia, sono disponibili strumenti di mascheramento molto robusti, che vanno dal mascheramento dell'intera pagina mentre avvengono le modifiche o solo degli elementi interessati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma è intuitiva una volta che ci si familiarizza con l'interfaccia. Uno dei punti di forza maggiori è il supporto clienti. Il team di Webtrends Optimize è reattivo, proattivo e veramente impegnato ad aiutarci a ottenere successo con la sperimentazione. I report sono chiari e le integrazioni con le piattaforme di analisi funzionano bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Occasionalmente ho riscontrato problemi di salvataggio e, quando passo da un account all'altro, l'interfaccia non aggiorna sempre correttamente le informazioni, richiedendo un aggiornamento per vedere le modifiche più recenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gli aggiornamenti agli schermi di reportistica e all'interfaccia utente quest'anno sono stati assolutamente fantastici. I test che abbiamo eseguito nel primo anno circa sono stati tutti davvero positivi e hanno avuto un impatto significativo nel migliorare il nostro funnel di prenotazione dei biglietti in particolare. Che i ragazzi di Webtrends Optimize abbiano aiutato a costruire i test effettivi o semplicemente fornito approfondimenti e idee per il nostro team per costruire, il supporto che hanno fornito è stato costantemente di altissimo livello. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi è stato segnalato nulla dal team da una prospettiva negativa che non sia stato risolto molto rapidamente. Sono molto bravi a rispondere e risolvere qualsiasi domanda o preoccupazione sollevata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uno dei punti di forza di Webtrends Optimize è nella gestione degli account, consulenza e strategia. La pianificazione complessiva, la gestione dei progetti, il rispetto delle scadenze e l'approccio collaborativo sono impareggiabili - tutto con un atteggiamento orientato al cliente. Essere in grado di attingere dal loro bacino di esperienza è di grande beneficio, specialmente quando i responsabili degli account sono esperti in una vasta gamma di diverse attività di e-commerce. I loro sviluppatori non hanno fallito in nessun compito - nemmeno in pezzi di personalizzazione incredibilmente complessi che richiedevano uno sviluppo su misura. Webtrends Optimize è ora completamente integrato, aiutando la nostra azienda a modellare e implementare la nostra strategia di ottimizzazione e personalizzazione online.

Aggiornamento 2024: Lavoriamo con Webtrends Optimize da 7 anni. Continuano a contribuire con un enorme ritorno sull'investimento ogni anno senza eccezioni e hanno plasmato gran parte del nostro sviluppo orientato al cliente in questo periodo.

Aggiornamento 2025: Un altro anno gratificante lavorando con Webtrends Optimize. Con un ROI da record negli ultimi 12 mesi e alcune incredibili intuizioni raccolte sui nostri clienti. Più notevole negli ultimi 12 mesi, Webtrends Optimize ci ha aiutato a creare una funzionalità "Riempi il mio carrello", che riempie automaticamente il carrello di un cliente con fino a 12 vini specificamente abbinati alle loro preferenze di acquisto, riducendo notevolmente il tempo di acquisto. La funzione è ora utilizzata dal 12% dei visitatori del nostro sito. Le ottimizzazioni nella fase finale del checkout si sono rivelate altamente vantaggiose. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dopo 8 anni, ancora niente da disprezzare. Non riesco a immaginare la vita senza di loro! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.