Funzionalità WebEngage
Integrazione (3)
Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati
Basato su 302 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Capacità di inserire, modificare ed estrarre dati dall'applicazione in blocco tramite un file strutturato.
API di integrazione
Basato su 305 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Interfaccia di Programmazione delle Applicazioni - Specifica per come l'applicazione comunica con altri software. Gli API in genere consentono l'integrazione di dati, logica, oggetti, ecc. con altre applicazioni software.
Ampiezza delle Applicazioni dei Partner
Basato su 278 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. In che misura sono disponibili applicazioni partner pronte per l'integrazione in questo prodotto? Le applicazioni partner forniscono tipicamente funzionalità complementari, di migliore qualità, non offerte nativamente in questo prodotto.
Piattaforma (17)
Personalizzazione
Basato su 300 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Il sistema offre una personalizzazione sufficiente per soddisfare i requisiti aziendali.
Capacità del flusso di lavoro
Basato su 288 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Automatizza un processo che richiede una serie di passaggi che normalmente richiedono l'intervento di diversi utenti. Gli amministratori possono scrivere regole per determinare chi e quando un utente deve completare un passaggio. Include anche la notifica agli utenti quando devono agire.
Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
Basato su 300 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Concedi l'accesso a dati selezionati, funzionalità, oggetti, ecc. in base agli utenti, al ruolo dell'utente, ai gruppi, ecc.
Internazionalizzazione
Basato su 255 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Consente agli utenti di visualizzare e effettuare transazioni commerciali con lo stesso contenuto in più lingue e valute.
Ambienti di prova / Sandbox
Basato su 271 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Consente agli amministratori di sviluppare e testare facilmente le modifiche al deployment del CRM. Dopo che le modifiche sono state apportate, gli amministratori possono facilmente migrare le modifiche nell'ambiente "live" o "di produzione".
Prestazioni e Affidabilità
Basato su 288 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Il software è costantemente disponibile (uptime) e consente agli utenti di completare rapidamente le attività perché non devono aspettare che il software risponda a un'azione che hanno intrapreso.
Dominio di tracciamento personalizzato
Basato su 141 recensioni WebEngage. Capacità di definire un dominio personalizzato da cui vengono inviati i messaggi email.
Molteplici Domini
In grado di inviare email da più domini. Questa funzionalità è stata menzionata in 144 recensioni WebEngage.
IP dedicato
Capacità di utilizzare un IP dedicato per la consegna. Questa funzionalità è stata menzionata in 142 recensioni WebEngage.
Documentazione
Disponibilità e qualità della documentazione per API, libreria di codice, implementazione e configurazione. Questa funzionalità è stata menzionata in 157 recensioni WebEngage.
Gestione della Reputazione del Mittente
Basato su 143 recensioni WebEngage. Capacità della piattaforma di gestire le reputazioni dei singoli domini. In questo modo, i mittenti con buone pratiche di invio non vengono penalizzati in base alle pratiche di invio di altri.
Tracciamento e Reportistica
Come riportato in 159 recensioni WebEngage. Traccia le email inviate e i tassi di consegna e le compila in rapporti standard.
Scalabilità dell'Impresa
Basato su 147 recensioni WebEngage. Fornisce funzionalità e infrastrutture per consentire la scalabilità per le grandi organizzazioni.
Prestazioni e Affidabilità
Le email vengono ricevute costantemente e il software funziona in modo affidabile. Questa funzionalità è stata menzionata in 163 recensioni WebEngage.
Ottimizzazione
Ottimizza le campagne di marketing per dispositivi mobili. 120 recensori di WebEngage hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Integrazioni - Marketing Mobile
Basato su 110 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Integra pubblicità/campagne in applicazioni mobili, giochi e browser mobili.
Internazionalizzazione
Come riportato in 104 recensioni WebEngage. Facilita campagne globali di messaggi di testo e marketing mobile.
Email Marketing (4)
Costruire e Personalizzare Email
Basato su 336 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Crea e progetta email con un editor; gestisci i modelli; personalizza dinamicamente
Invio di email in uscita
Basato su 329 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Crea elenchi mirati, programma e gestisci l'invio di email in massa.
Gestisci la consegna delle email
Basato su 328 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Garantisci la consegna nella casella di posta. Include la gestione dell'opt-in, la gestione dei rimbalzi, l'elaborazione delle cancellazioni, le liste di soppressione, l'anteprima delle email, il controllo dello spam, la convalida dei link e il monitoraggio della consegna.
Risposte Email Automatiche
Basato su 302 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Imposta email di nurturing automatiche basate su eventi, attività online e punteggi dei lead
Marketing online (4)
Pagine di destinazione e moduli
Basato su 258 recensioni WebEngage. Crea pagine di destinazione personalizzate e moduli di acquisizione lead per campagne di marketing specifiche per massimizzare la conversione e raccogliere le giuste informazioni di qualificazione.
Contenuto Dinamico
Basato su 308 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Personalizza dinamicamente email, moduli e pagine di destinazione per segmenti specifici di clienti e potenziali clienti.
Test A/B
Basato su 308 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Prova versioni alternative di email, pagine di destinazione e moduli. Scopri cosa funziona, massimizza i tassi di risposta e aumenta le conversioni.
Ottimizzato per dispositivi mobili
Basato su 308 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Supporta email ottimizzate per dispositivi mobili, moduli online e pagine di destinazione.
Gestione dei contatti (8)
Database dei Lead di Marketing
Basato su 295 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Un database di lead di marketing è il sistema di registrazione per il tuo asset di marketing più importante: i tuoi lead e contatti. Include una visualizzazione di tutte le interazioni di marketing tra ciascun potenziale cliente e la tua azienda, comprese le visite al sito web, i clic sulle email, le modifiche al punteggio e gli aggiornamenti/storia dei dati.
Gestione della Qualità dei Dati
Basato su 294 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. La qualità dei dati consiste nella deduplicazione, pulizia e completamento del tuo database di marketing.
Segmentazione
Basato su 322 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Segmenta il tuo database e crea un elenco di contatti e lead target. Filtra in base agli attributi demografici e aziendali (titolo, dimensione dell'azienda, posizione) così come ai filtri comportamentali e alle informazioni del CRM.
Punteggio e Valutazione dei Lead
Basato su 270 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Qualifica e valuta automaticamente i lead in base ai dati demografici e ai comportamenti online dei potenziali clienti, inclusi la recente attività e la frequenza. Assegna i tuoi pesi per determinare i punteggi dei lead per la prioritizzazione.
Coltivazione dei contatti
Basato su 281 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Automatizza le campagne di marketing a goccia che inviano messaggi pertinenti nel tempo, basati sui comportamenti dei potenziali clienti e sui passaggi della campagna predefiniti.
Monitoraggio del Comportamento Online
Basato su 299 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Traccia quali email un potenziale cliente apre e clicca, quali pagine web visita, quali parole chiave utilizza, persino cosa dice sui social network.
Avvisi e Compiti Automatici
Basato su 288 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Crea attività automaticamente e fornisci avvisi di vendita in tempo reale tramite email, RSS o dispositivo mobile.
Integrazione dei Lead nel CRM
Basato su 280 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Sincronizza le informazioni su lead, contatti, account e opportunità con il tuo sistema CRM.
Gestione delle Campagne (1)
Gestione del Programma
Basato su 296 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Gestisci campagne e programmi di marketing su più canali, inclusi annunci online, campagne video, mobile, eventi virtuali e social media. Crea e ottimizza risorse del programma come pagine di destinazione, email, campagne e liste. Monitora gli obiettivi del programma, i risultati e i costi per valutare il ROI del programma.
Sociale (3)
Condivisione Sociale
Basato su 243 recensioni WebEngage. Aggiungi pulsanti di condivisione sociale intelligenti alle tue campagne e contenuti. Traccia chi sta condividendo i tuoi contenuti e generando conversioni.
Coinvolgimento sui social media
Come riportato in 248 recensioni WebEngage. Le app social, inclusi sondaggi, concorsi a premi e programmi di referral, possono migliorare il coinvolgimento del pubblico. Includili sul tuo sito web, sulle pagine di destinazione, sulle pagine Facebook e nelle email.
Pubblicità sui social media
Amplifica le storie del marchio e della comunità; Raggiungi i clienti tramite profilo e attività social; Ottimizza le campagne pubblicitarie sui social in tempo reale Questa funzionalità è stata menzionata in 246 recensioni WebEngage.
Reportistica e Analisi (5)
Reportistica di base
Basato su 330 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Accedi a report e dashboard predefiniti e personalizzati per misurare i lead per fonte/campagna/mese, le prestazioni delle email, le prestazioni delle pagine di destinazione e l'attività web e sui social. Crea abbonamenti ai report che possono inviare automaticamente aggiornamenti al tuo team e ai dirigenti.
Analisi Web
Basato su 321 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Traccia quali pagine visitano i potenziali clienti e i clienti e con quale frequenza ritornano. Registra la cronologia in un database per il punteggio dei lead e l'intelligenza di vendita. Usa la ricerca anonima delle aziende per identificare i visitatori anonimi. Invia avvisi ai rappresentanti di vendita sull'attività web dei loro potenziali clienti e clienti.
Analisi del ROI
Basato su 307 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Misura lead, prospetti generati, pipeline, entrate, investimenti e ROI per canale o programma di marketing. Il risultato è che puoi vedere quali investimenti di marketing stanno generando il maggior ritorno e ottenere visibilità su come il budget di marketing dovrebbe essere allocato in futuro.
Analisi dei ricavi
Basato su 300 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Analizza come i lead fluiscono attraverso il funnel misurando i tassi di conversione da una fase all'altra e la velocità. Assegna il credito del pipeline e delle entrate a tutte le attività di marketing che hanno toccato con successo un'opportunità mentre si muove attraverso il pipeline.
SEO / Analisi delle Parole Chiave
Basato su 243 recensioni WebEngage. Monitora e traccia come ti posizioni per le parole chiave rilevanti sui principali motori di ricerca e confronta le tue prestazioni complessive con quelle dei concorrenti.
Amministrazione (10)
Creazione del modello
Processo per l'amministratore per creare modelli di email personalizzati da zero o incorporare e sfruttare modelli esistenti. Questa funzionalità è stata menzionata in 179 recensioni WebEngage.
Disponibilità del modello preimpostato
Quantità e qualità di modelli di email preimpostati per gli amministratori per costruire le proprie email. Questa funzionalità è stata menzionata in 176 recensioni WebEngage.
Disiscrizione personalizzata
In grado di personalizzare i modelli di disiscrizione, il gestore e il tracciamento. Questa funzionalità è stata menzionata in 166 recensioni WebEngage.
Segmentazione delle email
In grado di segmentare le email transazionali in base al loro scopo. Questa funzionalità è stata menzionata in 181 recensioni WebEngage.
Registri dettagliati del server
Registri dettagliati per monitorare e risolvere i problemi dell'attività del server di posta. 154 recensori di WebEngage hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Notifiche
Avvisa l'amministratore ogni volta che si verifica un evento preimpostato. 174 recensori di WebEngage hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Campagne di Marketing
Basato su 126 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. La capacità di creare e personalizzare campagne di marketing basate sui dati degli utenti.
Report e Analisi
Basato su 128 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Rappresentazioni visive facilmente digeribili dei dati raccolti dalla piattaforma.
Dati dell'utente
Basato su 127 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Dati raccolti dai clienti da analizzare con strumenti di analisi o altri software di e-commerce.
Integrazioni
Basato su 127 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. La capacità di integrarsi con una varietà di piattaforme software di e-commerce per condividere dati e altre funzionalità.
Integrazioni (4)
Webhook
Basato su 156 recensioni WebEngage. Integra i webhook nelle email per segnalare lo stato delle email (ad esempio, inviata, respinta, aperta, ecc.).
API di Tracciamento degli Eventi
API utilizzata per tracciare lo stato delle email. 161 recensori di WebEngage hanno fornito feedback su questa funzionalità.
API di invio mail
API utilizzata per inviare email (ad esempio, Web API, SMTP API) Questa funzionalità è stata menzionata in 167 recensioni WebEngage.
Test del filtro antispam
Come riportato in 143 recensioni WebEngage. Testare per garantire che le email non finiscano nella cartella spam del destinatario.
Analisi (4)
Attribuzione dell'applicazione
Basato su 121 recensioni WebEngage. Attribuisce le installazioni delle app alle campagne di marketing e alle fonti media che le hanno generate.
Analisi della Campagna
Basato su 130 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Misura l'impatto e l'efficacia delle campagne di marketing mobile.
Disinstalla il tracciamento
Misura le informazioni sugli uninstall a livello utente. 114 recensori di WebEngage hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Dashboard personalizzati
Come riportato in 118 recensioni WebEngage. Crea viste dati personalizzate per soddisfare le esigenze di ogni membro del team.
Campagne (10)
Marketing di prossimità
Basato su 111 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Raccoglie dati di geolocalizzazione sugli utenti mobili per personalizzare campagne pertinenti.
Notifiche Push
Basato su 129 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Invia notifiche o messaggi di testo ai dispositivi mobili
SMS di massa
Basato su 119 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Fornisce modelli per campagne di messaggistica mobile di massa
Campagne Email
Basato su 120 recensioni WebEngage. Personalizza e ottimizza le campagne di email marketing per dispositivi mobili.
Segmentazione del pubblico
Come riportato in 123 recensioni WebEngage. Identifica i segmenti di pubblico più granulari basati su azioni, inazioni e proprietà degli utenti.
Personalizza
Consenti agli utenti di personalizzare i loro messaggi. 256 recensori di WebEngage hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Pianificazione
Pianifica le notifiche push per essere consegnate a una data e ora specifica, o imposta una scadenza per i messaggi a tempo determinato Questa funzionalità è stata menzionata in 258 recensioni WebEngage.
Ritargetizza
Come riportato in 259 recensioni WebEngage. Ritargetizza i tuoi messaggi in base al coinvolgimento precedente degli utenti.
Segmentazione
Segmenta il pubblico in base al tipo di dispositivo, alla posizione, alla demografia, al comportamento del cliente, ecc. Questa funzionalità è stata menzionata in 264 recensioni WebEngage.
Notifiche Attivate
Automatizza le notifiche in base al comportamento dell'utente Questa funzionalità è stata menzionata in 258 recensioni WebEngage.
Coinvolgimento (1)
Buoni e Promozioni
Basato su 110 recensioni WebEngage. Invia coupon e promozioni per premiare e attirare gli utenti di dispositivi mobili.
Operazioni di Marketing (4)
Monitoraggio del ROI
Basato su 213 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Aiuta i marketer a misurare il ritorno sull'investimento (ROI) analizzando l'efficacia delle campagne rispetto ai costi
Raccolta dati
Basato su 224 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Raccoglie dati sull'efficacia, l'impatto e la portata delle campagne di marketing
Approfondimenti sui clienti
Basato su 232 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Raccoglie e riporta dati relativi ai percorsi dei clienti, alle preferenze e alla storia
Accesso multiutente
Basato su 230 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Consente a più utenti di accedere a una panoramica unificata e trasparente di analisi, dashboard e risultati delle campagne
Attività di Campagna (6)
Approfondimenti sulla campagna
Basato su 231 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Analizza le campagne di marketing storiche e attuali per informare la strategia futura
Report e Dashboard
Basato su 236 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Crea report e dashboard per analizzare i risultati delle campagne
Adesività della campagna
Basato su 229 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Identifica quali campagne di marketing si sono risolte in opportunità aperte o chiuse
Tracciamento Multicanale
Basato su 230 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Raccoglie i dati sulle prestazioni delle campagne di marketing attraverso più canali
Ottimizzazione del marchio
Basato su 223 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Fornisce opportunità per i marchi e le aziende di correggere o modificare campagne esistenti o future tramite feedback
Analisi Predittiva
Utilizza l'intelligenza artificiale (AI) per prevedere i risultati delle campagne e suggerire azioni per l'ottimizzazione 198 recensori di WebEngage hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Comportamento dei visitatori (3)
Monitoraggio
Basato su 129 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Monitora il comportamento dei visitatori del sito web e del negozio online
Puntamento
Basato su 132 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Capacità di indirizzare i visitatori del sito web in base ai modelli comportamentali
Vendita guidata
Basato su 122 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Adatta il processo di vendita a ciascun visitatore, inclusi contenuti e prezzi
Modelli (3)
Biblioteca
Basato su 119 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Fornisci una libreria di modelli per vari scopi come il coinvolgimento del sito web o l'e-commerce
Personalizzazione
Basato su 125 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Consenti agli utenti di personalizzare i modelli e usarli su più canali facilmente
Ottimizzazione
Basato su 127 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Traccia le prestazioni delle diverse versioni dei modelli e suggerisci ottimizzazioni
Personalizzazione (7)
Raccomandazione
Basato su 127 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Raccomanda prodotti in base alla cronologia degli ordini e al comportamento online
Contenuto
Basato su 131 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Fornisci contenuti personalizzati ai visitatori del sito web in base al loro comportamento online
Abbandono del carrello
Basato su 129 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Consegna messaggi mirati agli acquirenti che stanno per lasciare un negozio online
Motore di Personalizzazione
Basato su 125 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. L'apprendimento automatico o l'intelligenza artificiale che alimenta le funzionalità di personalizzazione della piattaforma.
Raccomandazioni di prodotto
Basato su 119 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Strumenti per raccomandare automaticamente prodotti a un cliente in base alla sua cronologia di visualizzazione o acquisto.
Test A/B
Basato su 123 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. La capacità di testare varie configurazioni e raccomandazioni per determinare quali sono le più efficaci con i clienti.
Messaggistica personalizzata
Basato su 128 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Strumenti per creare messaggi personalizzati basati sui dati dei clienti raccolti dagli acquisti o dalla cronologia di visualizzazione.
Multicanale (3)
Rete
Integra contenuti personalizzati e raccomandazioni sui siti web 124 recensori di WebEngage hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Email
Basato su 125 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Definisci modelli di email personalizzati che vengono inviati automaticamente
Mobile
Basato su 126 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Includi funzionalità di personalizzazione che siano adatte ai dispositivi mobili e reattive
Analitica (2)
Prestazioni della Campagna
Come riportato in 270 recensioni WebEngage. Traccia e riferisci sui parametri di prestazione e sulle conversioni
Approfondimenti sul pubblico
Come riportato in 255 recensioni WebEngage. Rapporto sui dati demografici del pubblico e sul coinvolgimento
Messaggistica di testo (7)
SMS di massa
Basato su 222 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Consente agli utenti di inviare campagne di messaggi di testo di massa
Pianificatore di Testo
Basato su 210 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Fornisce la possibilità di programmare l'invio di messaggi di testo singoli o multipli ai destinatari in una data e ora specifica.
Risposte Automatiche
Come riportato in 178 recensioni WebEngage. Fornisce risposte automatiche ai messaggi di testo ai destinatari
Accorciamento automatico degli URL
Basato su 211 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Fornisce l'accorciamento automatico degli URL per utilizzare meno caratteri tramite testo
Marketing MMS
Come riportato in 161 recensioni WebEngage. Invia contenuti multimediali tramite messaggi di testo, come coupon, immagini e audio
Personalizzazione
Basato su 202 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Offre funzionalità per personalizzare i messaggi di testo in base alle informazioni sui clienti o al comportamento passato
SMS transazionale
Basato su 199 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Consente agli utenti di stabilire flussi di lavoro automatizzati e trigger per inviare messaggi di testo transazionali
Sourcing dei dati (4)
Arricchimento dei dati
Utilizza fonti di dati esterne per migliorare i profili dei clienti. Questa funzionalità è stata menzionata in 119 recensioni WebEngage.
Espandibilità
Può essere aggiornato per accettare nuove fonti e tipi di dati. 118 recensori di WebEngage hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Marketing dei contenuti
Basato su 117 recensioni WebEngage. Può fungere da piattaforma di content marketing.
Dispositivi Multipli
Basato su 122 recensioni WebEngage. Può interagire con i clienti su qualsiasi dispositivo con un messaggio coerente.
Intelligenza (3)
Metriche di Marketing
Come riportato in 121 recensioni WebEngage. Fornisce un'analisi del ROI e dell'efficienza del programma di marketing.
Modellazione Predittiva
Predice risultati basati su modelli statistici; può fornire intuizioni su scenari "cosa succede se". Questa funzionalità è stata menzionata in 122 recensioni WebEngage.
Motore di Raccomandazione
Utilizza l'intelligenza artificiale per fornire suggerimenti basati sui risultati desiderati. Questa funzionalità è stata menzionata in 116 recensioni WebEngage.
Ottimizzazione (4)
Test A/B
Testa le variazioni di una notifica push su una parte degli utenti e traccia le conversioni Questa funzionalità è stata menzionata in 233 recensioni WebEngage.
Personalizzazione
Basato su 260 recensioni WebEngage. Personalizza i messaggi con dati contestuali come i nomi dei clienti o le raccomandazioni sui prodotti
Notifiche Ricche
Migliora i messaggi con immagini, emoji, gif animate o video Questa funzionalità è stata menzionata in 238 recensioni WebEngage.
Integrazioni
Basato su 231 recensioni WebEngage. Integra con software di marketing o e-commerce di terze parti
Nozioni di base sulla piattaforma (7)
Modelli
Fornisci modelli per la mappatura del percorso del cliente per avviare il processo. Questa funzionalità è stata menzionata in 265 recensioni WebEngage.
Esportazione
Capacità di esportare mappe del percorso del cliente in una varietà di formati per presentare e analizzare. Questa funzionalità è stata menzionata in 256 recensioni WebEngage.
Accesso multiutente e collaborazione
Come riportato in 252 recensioni WebEngage. Consenti ai membri del team di invitare altri a collaborare sulle mappe del percorso e di apportare modifiche dirette.
Molteplici Personaggi
Basato su 244 recensioni WebEngage. Fornisci la possibilità di confrontare le esperienze di più personaggi in una mappa del viaggio.
Analisi dei dati
Capacità di integrarsi con l'analisi dei dati in tempo reale e su più canali per alimentare la creazione di mappe del percorso del cliente. Questa funzionalità è stata menzionata in 183 recensioni WebEngage.
Segmentazione Dinamica
Basato su 271 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Fornisce agli utenti la possibilità di segmentare dinamicamente i loro utenti in base a criteri variabili (ad esempio, aperture email, funzionalità del prodotto, ecc.).
Ottimizzazione del viaggio
Basato su 273 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Automatizza il test e l'ottimizzazione dei messaggi e delle campagne rivolte ai clienti.
Dati della piattaforma (3)
Rapporto di Viaggio
Basato su 280 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Capacità di scoprire e visualizzare come gli utenti si muovono attraverso il tuo sito web, le campagne di marketing e i prodotti.
Rapporti sulle tendenze
Basato su 263 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Capacità di misurare l'utilizzo del prodotto per funzionalità, le prestazioni delle campagne per fonte e altre metriche di tendenza.
Cruscotti
Basato su 275 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Fornisce dashboard per combinare e visualizzare dati quantitativi e qualitativi del percorso del cliente.
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma (3)
Mappatura del viaggio
Basato su 271 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Capacità di creare visualizzazioni o mappe dei percorsi dei clienti passati, presenti o futuri basati su dati comportamentali.
Integrazioni
Basato su 270 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Si integra con ulteriori analisi di marketing e altri software relativi a marketing, vendite e e-commerce per fornire un'unica fonte di verità per le analisi del percorso del cliente.
Avvisi automatici
Fornisce la possibilità di impostare avvisi automatici per guidare azioni mirate e miglioramenti dell'esperienza del cliente. 265 recensori di WebEngage hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Piattaforma SMS (5)
Segnalazione
Basato su 223 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Fornisce report sulle prestazioni predefiniti o personalizzabili
Automazione
Basato su 224 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Automatizza compiti e funzionalità per una maggiore comodità
Etichetta Bianca
Basato su 150 recensioni WebEngage. Offre un servizio di white labeling per agenzie o rivenditori per personalizzare il branding della piattaforma
Codici Brevi
Come riportato in 170 recensioni WebEngage. Fornisce alle aziende codici brevi da 5 a 6 cifre per gestire campagne di marketing tramite messaggi di testo
Integrazione API
Basato su 204 recensioni WebEngage e verificato dal team R&D di G2. Facilita l'integrazione della messaggistica di testo nelle applicazioni aziendali esistenti tramite un'API gateway SMS
Messaggistica WhatsApp - Marketing su WhatsApp (6)
Messaggi Transazionali
Consente agli utenti di stabilire flussi di lavoro automatizzati e trigger per inviare messaggi e notifiche transazionali su WhatsApp. 49 recensori di WebEngage hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Messaggistica di massa su WhatsApp
Come riportato in 50 recensioni WebEngage. Consente agli utenti di inviare campagne di marketing di massa su WhatsApp
Messaggistica Conversazionale
Facilita la messaggistica bidirezionale su WhatsApp per incoraggiare il coinvolgimento e la fedeltà degli abbonati 49 recensori di WebEngage hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Personalizzazione
Basato su 48 recensioni WebEngage. Offre funzionalità per personalizzare i messaggi di WhatsApp in base alle informazioni del cliente o al comportamento passato
Messaggi promozionali
Consenti agli utenti di condividere promozioni con gli iscritti tramite WhatsApp 49 recensori di WebEngage hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Risposte Automatiche
Basato su 49 recensioni WebEngage. Fornisce risposte automatiche ai messaggi di WhatsApp ai destinatari
Piattaforma WhatsApp Business - Marketing su WhatsApp (4)
Segmentazione
Consegna promozioni su misura a segmenti di pubblico specifici Questa funzionalità è stata menzionata in 48 recensioni WebEngage.
Integrazione API
Basato su 49 recensioni WebEngage. Facilita l'integrazione della messaggistica di WhatsApp nelle applicazioni aziendali esistenti tramite l'API di WhatsApp Business
Commercio su WhatsApp
Basato su 47 recensioni WebEngage. Consenti ai clienti di sfogliare, scoprire, ricercare, acquistare e completare il pagamento in tempo reale
Analitica
Basato su 50 recensioni WebEngage. Fornisce analisi su opt-in, tassi di apertura e consegna, e click-through
Agentic AI - Analisi del percorso del cliente (4)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante 10 recensori di WebEngage hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Integrazione tra sistemi
Come riportato in 10 recensioni WebEngage. Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento adattivo
Basato su 10 recensioni WebEngage. Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato Questa funzionalità è stata menzionata in 10 recensioni WebEngage.
AI agentico - Analisi di marketing (3)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Notifica push (3)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza un costante intervento umano Questa funzionalità è stata menzionata in 10 recensioni WebEngage.
Apprendimento adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza Questa funzionalità è stata menzionata in 10 recensioni WebEngage.
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato 10 recensori di WebEngage hanno fornito feedback su questa funzionalità.
AI agentico - Personalizzazione (6)
Esecuzione Autonoma dei Compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
AI agentico - Marketing via SMS (6)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
AI agentico - Mappatura del percorso del cliente (1)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
AI agentico - Personalizzazione dell'e-commerce (2)
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
AI agentico - Automazione del marketing (6)
Esecuzione Autonoma dei Compiti
Come riportato in 18 recensioni WebEngage. Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Come riportato in 18 recensioni WebEngage. Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database Questa funzionalità è stata menzionata in 17 recensioni WebEngage.
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza Questa funzionalità è stata menzionata in 17 recensioni WebEngage.
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato Questa funzionalità è stata menzionata in 17 recensioni WebEngage.
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi 17 recensori di WebEngage hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Agentic AI - Marketing Mobile (6)
Esecuzione Autonoma dei Compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Alternative con il punteggio più alto
Glossario delle Funzionalità Tecnologiche
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