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This is an example of Weavy's in-app Chat deployed inside SaaS platform Lobby CRE.
Demo di Weavy - Contextual Posts
Here, Weavy Feeds are deployed inside SaaS platform Lobby CRE for contextual collaboration around specific objects within the app.
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Recensioni Weavy (61)

Recensioni

Recensioni Weavy (61)

4.7
Recensioni 61

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il prodotto per la sua facilità di integrazione e il supporto clienti reattivo, che riducono significativamente il tempo e lo sforzo di sviluppo. Molti apprezzano la flessibilità e le opzioni di personalizzazione che permettono di adattarlo perfettamente a varie applicazioni. Tuttavia, alcuni utenti notano che la documentazione può essere carente, il che a volte complica il processo di implementazione.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Utente verificato in Software per computer
CS
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Integrazione chat più fluida"
Cosa ti piace di più di Weavy?

Weavy è un pacchetto completo quando si tratta di funzionalità come Chat, Feed e File.

La documentazione è precisa e abbastanza facile da capire.

La cosa migliore è che Weavy fornisce supporto anche se sei ancora nel loro account gratuito e quel livello di assistenza aiuta sicuramente ad accelerare e facilitare il processo di sviluppo e integrazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Weavy?

Non c'è molto in realtà. Ma alcune aree di miglioramento potrebbero riguardare le notifiche per la chat P2P. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Florian L.
FL
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottima e giusta chat per molte applicazioni"
Cosa ti piace di più di Weavy?

Come azienda che media i clienti, avevamo bisogno di un sistema di chat affidabile. Quindi abbiamo iniziato a utilizzare la funzionalità di chat di Weavy, incluso il kit UI per il web. È semplice da implementare, integrandosi perfettamente nella nostra piattaforma di broker per facilitare la comunicazione con i clienti. Il supporto clienti è eccellente: riceviamo costantemente risposte rapide e utili. La versatilità di Weavy è molto buona, rendendola applicabile in vari settori. Inoltre, il modello di prezzo di Weavy con utenti mensili coinvolti è equo rispetto ad altri sistemi di chat, dove ogni utente attivo viene fatturato. Inoltre, sono reattivi alle richieste dei clienti, spesso incorporandole nel software quando possibile, migliorando l'esperienza utente. I nostri clienti utilizzano Weavy quotidianamente come strumento di comunicazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Weavy?

D'altro canto, la documentazione è piuttosto breve, il che può rendere l'implementazione un po' impegnativa. Inoltre, la mancanza di un SDK per Android e iOS limita l'usabilità di Weavy su piattaforme mobili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Wayne W.
WW
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Uno strumento di chat economico con molto potenziale"
Cosa ti piace di più di Weavy?

- Weavy è piuttosto economico rispetto ad altre piattaforme di chat

- l'interfaccia utente per le chat e i messaggi è bella e personalizzabile

- configurare Weavy è semplice

- supporta molti framework JS

- API eccezionale, veloce e potente

- Integrazione con l'IA

- i webhook funzionano senza problemi

E da non dimenticare, forniscono anche un ottimo supporto clienti e buoni suggerimenti su Discord. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Weavy?

- La documentazione di Weavy può essere confusa e occasionalmente inaccurata, specialmente riguardo a funzionalità come l'assenza di 'uid' nelle conversazioni, ecc...

- la distinzione tra chat, app, messaggeri e conversazioni non è chiara, rendendo difficile comprendere il loro uso previsto

- nessuna gestione dei ruoli utente per controllare azioni come creare nuove chat o aggiungere utenti alle app.

- l'uso dello storage sembra sproporzionato rispetto al volume dei messaggi. Informazioni più chiare sui calcoli dello storage sarebbero utili

- nessun supporto pronto all'uso per più lingue

- Non è possibile cambiare il nome dell'organizzazione sulle fatture.

Sarebbe gentile da parte vostra fornire diversi esempi di casi d'uso reali su come utilizzare Weavy con tutte le app e le funzionalità che fornite e come funzionano insieme. Molte cose non le ho ancora provate, come Post e File, ma potrebbero essere un'ottima soluzione per il progetto dell'utente. Magari anche alcune demo per quei casi d'uso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Svetlozar D.
SD
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Supporto clienti straordinario"
Cosa ti piace di più di Weavy?

Mi piace la versatilità dei loro prodotti - sono piuttosto flessibili (con numerose funzionalità) soprattutto con la possibilità di personalizzare la funzionalità in base alle tue esigenze particolari. I ragazzi di Weavy stanno sviluppando attivamente e risolvendo problemi e prendono seriamente in considerazione il feedback.

Il loro supporto clienti è ottimo! Ho avuto diverse chiamate e chat con loro riguardo a diversi problemi che ho avuto con la mia integrazione e sono sempre rapidi nel rispondere e sono stati davvero utili.

Il prodotto può essere facile da implementare/integrarsi (anche con solo poche righe di codice) e da usare, il che ovviamente dipende da cosa vuoi costruire, ma il supporto è sempre lì per guidarti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Weavy?

Alcune delle API mancano di documentazione dettagliata e per semplici query devo spesso rivolgermi al supporto. Alcuni dei termini per distinguere tra le cose sono un po' difficili da afferrare e differenziare (app, conversazioni, messaggi) e quale sia il migliore da usare in diversi scenari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Markus .
M
CTO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Weavy per la nostra applicazione"
Cosa ti piace di più di Weavy?

Tutto è personalizzabile e facile da adattare alle esigenze della nostra azienda senza avere un'esperienza di chat predefinita da un SDK. L'implementazione è stata facile e diretta senza complicazioni mentre lo integravamo nella nostra applicazione. Il personale di Weavy è stato molto disponibile e ci ha aiutato in ogni fase. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Weavy?

La documentazione potrebbe essere un po' più raffinata e se il personale non fosse stato così disponibile, l'implementazione sarebbe stata molto più complicata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Costruzioni
SC
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Implementato l'aggiornamento di Weavy per un cliente per risolvere i problemi con la versione precedente"
Cosa ti piace di più di Weavy?

Il supporto è stato davvero eccezionale quando le cose non funzionavano durante l'integrazione nell'applicazione. Funziona bene una volta configurato, super facile da usare. Anche Nick è stato davvero fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Weavy?

Hanno attraversato molti cambiamenti con i pacchetti e la documentazione mentre cercavo di implementare una nuova soluzione per eliminare alcuni degli errori precedenti. Alcune cose non hanno funzionato o non erano ben documentate, ma il supporto è sempre tornato e ha aiutato. Quindi la mia integrazione non è stata molto facile e ha richiesto più tempo del necessario. Ma ora va tutto bene. Inoltre, gli sviluppatori all'estero hanno reso più difficile ottenere un feedback immediato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jim B.
JB
Founder & General Partner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Super felice che abbiamo implementato Weavy"
Cosa ti piace di più di Weavy?

Stavamo valutando l'aggiunta di funzionalità comunitarie come chat e feed al nostro portale per supportare i nostri clienti - e lavorare con Weavy è incredibilmente veloce e richiede quasi nessuna risorsa dal nostro piccolo team.

I componenti sono ben progettati - dal backend al frontend - quindi sono state necessarie personalizzazioni minime. Facile da implementare e il team di Weavy è sempre disponibile per aiutare con le domande. Perfetto per le nostre esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Weavy?

Non c'è molto da non apprezzare, ad essere onesti - c'erano alcune parti mancanti nella documentazione riguardante il flusso di lavoro di autenticazione, ma il loro team è stato super reattivo e abbiamo risolto il problema il prima possibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Produzione media
AP
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ben prezzato, buon supporto, buon prodotto."
Cosa ti piace di più di Weavy?

Weavy è molto adatto alle start-up. La documentazione è abbastanza buona e il team di supporto è reattivo. Anche il prezzo è qualcosa che abbiamo considerato mentre costruivamo il nostro primo MVP. Weavy supporta questo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Weavy?

Vorremmo vedere più capacità/funzionalità in futuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

David A. C.
DC
CEO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Partner di Sviluppo Straordinario"
Cosa ti piace di più di Weavy?

Weavy ha davvero semplificato il processo. La loro soluzione chiavi in mano ha fornito alla mia azienda un set completo di strumenti che si sono integrati perfettamente nella nostra applicazione. La facilità di implementazione è stata sorprendente: in una frazione del tempo che sarebbe stato necessario per sviluppare queste funzionalità internamente, avevamo una messaggistica istantanea robusta e funzionante. I nostri utenti sono stati in grado di comunicare senza sforzo, migliorando l'esperienza utente complessiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Weavy?

Non c'è molto da non apprezzare, ad essere onesti - la comunicazione potrebbe essere migliorata e l'accessibilità della loro documentazione complessiva, ma il loro team è stato e continua ad essere reattivo quando vengono poste domande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Marketing e pubblicità
UM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"La migliore versione di questo tipo di servizio"
Cosa ti piace di più di Weavy?

La mia azienda opera con un budget limitato e Weavy è stata una manna dal cielo per noi. Siamo sparsi in tutti gli Stati Uniti e in passato era una grande sfida assicurarci di essere organizzati come un'unica unità. Avevamo bisogno di qualcosa che permettesse la condivisione di file tra diverse opzioni di archiviazione cloud, volevamo essere in grado di condividere aggiornamenti, qualcosa che avesse la capacità di un rapido dispiegamento con personalizzazione, e soprattutto fosse facile da usare (diversi membri del nostro team sono neurodivergenti e abbiamo rifiutato diverse altre piattaforme perché l'interfaccia utente era difficile da navigare. Quella di Weavy è fantastica!). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Weavy?

La documentazione è a volte difficile da seguire e sarebbe bello se non dovessimo avere una base in CSS per fare molte delle personalizzazioni, ma questi svantaggi impallidiscono in confronto a quanto ci ha permesso di spostare la nostra attenzione dalla nostra produttività, al servire effettivamente i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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