Funzionalità Weave
Comunicazione di base (6)
Chiamate telefoniche
Consente agli utenti di effettuare chiamate telefoniche tramite Internet.
Videochiamate
Consente agli utenti di effettuare videochiamate su Internet.
Messaggistica istantanea
Consente agli utenti di inviare messaggi istantanei su Internet.
Condivisione dello schermo
Consente agli utenti di condividere schermi su Internet.
Chiamate in conferenza
Consente a più utenti di effettuare chiamate telefoniche o video su Internet contemporaneamente.
Chiamate da scrivania a scrivania
Consente agli utenti di contattarsi reciprocamente tramite telefoni cellulari e linee fisse.
Funzionalità Avanzate (3)
Musica d'attesa
Offre agli utenti l'opzione di riprodurre musica per i contatti in attesa.
Assistenti Automatici
Offre agli utenti l'opzione di impostare un assistente automatico per gestire le chiamate e le informazioni quando i dipendenti non sono disponibili.
Numero VOiP
Offre agli utenti un numero unico che può essere chiamato da qualsiasi luogo.
Accedi (3)
Accoppiamento Software
Consente agli utenti di scaricare lo strumento come componente aggiuntivo per abbonamenti a servizi specifici come Outlook 365.
Estensione del browser
Consente agli utenti di scaricare lo strumento come estensione per il browser di loro scelta.
Download individuale
Richiede agli utenti di scaricare il software da solo.
Flusso di informazioni (3)
Gestione dei casi dei pazienti
Sincronizza le informazioni sui pazienti in tutta l'organizzazione per una condivisione dei dati/conoscenze sui pazienti aggiornata e coerente. 94 recensori di Weave hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Gestione dei Riferimenti
Come riportato in 83 recensioni Weave. Traccia i rinvii dei pazienti, da prima e durante l'erogazione delle cure, per coordinare l'assistenza tra specialità, dipartimenti e strutture.
Gestione dei documenti
Come riportato in 89 recensioni Weave. Estrae e raccoglie dati dei pazienti dagli EHR e da altri database dei pazienti (ad esempio, accreditamento dei fornitori) per generare e mantenere profili dettagliati e centralizzati dei pazienti.
Esperienza del paziente (4)
Dashboard e Reportistica
Produce rapporti e traccia i pazienti in base a segmenti identificabili, inclusi dati demografici, psicografici, problemi di salute ad alto rischio, ecc. 95 recensori di Weave hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Gestione del team
Basato su 95 recensioni Weave. Automatizza le operazioni amministrative e le prestazioni delle strutture e del personale; può fornire approfondimenti sulla soddisfazione dei pazienti.
Comunicazioni Sicure
Garantisce che i sistemi sanitari siano conformi alle normative del settore quando comunicano con i pazienti, indipendentemente dal canale di comunicazione. 105 recensori di Weave hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Gestione dell'Esperienza del Paziente
Basato su 103 recensioni Weave. Fornisce alle organizzazioni gli strumenti per ottimizzare gli sforzi nell'esperienza del paziente
Piattaforma (8)
Autorizzazione Utente - Messaggistica Conforme a HIPAA
Basato su 128 recensioni Weave. Consente agli amministratori di configurare e implementare qualsiasi livello di autorizzazione necessario per inviare e ricevere messaggi sicuri
Messaggistica Conforme - Messaggistica Conforme a HIPAA
Facilita la ricezione e l'invio di messaggi di testo sicuri e crittografati Questa funzionalità è stata menzionata in 130 recensioni Weave.
Emailing conforme - Messaggistica conforme a HIPAA
Come riportato in 121 recensioni Weave. Facilita la ricezione e l'invio di email sicure e crittografate
Comunicazione Clinica - Conformità HIPAA
Facilita la comunicazione tra i professionisti sanitari 122 recensori di Weave hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Conformità HIPAA - Messaggistica conforme a HIPAA
Si allinea e rispetta le normative e gli standard HIPAA 127 recensori di Weave hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Sistemi Operativi - Messaggistica Conforme a HIPAA
Supporta i sistemi operativi desktop, iOS e Android Questa funzionalità è stata menzionata in 124 recensioni Weave.
Durata del Messaggio - Messaggistica Conforme a HIPAA
Basato su 118 recensioni Weave. Consente la determinazione e l'assegnazione della durata di vita di un messaggio consegnato
Miglioramento del flusso di lavoro - Messaggistica conforme a HIPAA
Basato su 118 recensioni Weave. Migliora i flussi di lavoro clinici
Convenienza del paziente (5)
Tablet e Chioschi
Come riportato in 37 recensioni Weave. Fornisce integrazione con un'offerta hardware per facilitare il processo di accettazione dei pazienti
Raccolta Pagamenti
Basato su 38 recensioni Weave. Facilita la raccolta di copay e pagamenti diretti
Flusso di lavoro del modulo
Come riportato in 38 recensioni Weave. Guida i pazienti con determinate diagnosi attraverso altri moduli pertinenti al completamento del modulo di accettazione iniziale
Registrazione del paziente
Come riportato in 38 recensioni Weave. Snellisce il flusso di lavoro e l'esperienza del check-in
Accettazione Pazienti Mobile
Basato su 37 recensioni Weave. Consente ai pazienti di completare i moduli di accettazione sui propri dispositivi mobili personali
Amministrazione (5)
Trasferimento Dati del Paziente
Semplifica il trasferimento sicuro delle informazioni sui dati dei pazienti dal modulo di accettazione elettronico a un EHR esistente o ad un'altra forma di database delle informazioni sui pazienti. Questa funzionalità è stata menzionata in 37 recensioni Weave.
Conformità HIPAA
Basato su 38 recensioni Weave. Garantisce la conformità con le normative di sicurezza e crittografia HIPAA
Accreditamento Assicurativo
Esegue e verifica l'assicurazione sanitaria dei pazienti Questa funzionalità è stata menzionata in 34 recensioni Weave.
Integrazione del Pianificatore di Appuntamenti
Si integra perfettamente con la soluzione di prenotazione appuntamenti online digitalizzata 35 recensori di Weave hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Firma elettronica
Cattura le firme elettroniche dei pazienti 36 recensori di Weave hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Operazioni (6)
Gestione del flusso di lavoro
Migliora i flussi di lavoro clinici 121 recensori di Weave hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Interoperabilità
Si integra con le soluzioni esistenti per la pratica medica 115 recensori di Weave hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Moduli di Accettazione Digitali
Basato su 103 recensioni Weave. Fornisce moduli di accettazione digitalizzati sia per l'uso del paziente che del medico
Misurazione del Coinvolgimento
Basato su 110 recensioni Weave. Traccia e misura i livelli attuali e migliorati di coinvolgimento dei pazienti
Gestione della Soddisfazione del Paziente
Fornisce e potenzia i sistemi sanitari con punti di contatto e strategie per migliorare l'esperienza complessiva del paziente e i punteggi di soddisfazione del paziente. Questa funzionalità è stata menzionata in 121 recensioni Weave.
Integrazione EHR
Si integra con i registri sanitari elettronici/registri medici elettronici per migliorare la gestione dei record dei pazienti e consentire il coordinamento delle cure. 104 recensori di Weave hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Funzioni Centrate sul Paziente (3)
Gestione della Presenza Online
Facilita e ottimizza la gestione della presenza online di uno studio medico (ad esempio, siti web di medici e piattaforme di recensioni online) Questa funzionalità è stata menzionata in 104 recensioni Weave.
Gestione del Feedback dei Pazienti
Basato su 121 recensioni Weave. Fornisce alle pratiche strumenti per catturare e analizzare il feedback dei pazienti al fine di migliorare la soddisfazione dei pazienti
Comunicazioni con i pazienti
Come riportato in 134 recensioni Weave. Semplifica la consegna dei messaggi tra il professionista sanitario e il paziente.
Gestione aziendale (2)
Servizi per i commercianti
Elabora pagamenti con carte di debito e credito e supporta le funzioni POS. 10 recensori di Weave hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Pianificazione degli appuntamenti
Come riportato in 11 recensioni Weave. Consente sia al personale che ai clienti di gestire gli appuntamenti e fornisce un calendario per tenere traccia di tutti gli appuntamenti.
Marketing (2)
Comunicazioni con i clienti
Come riportato in 12 recensioni Weave. Supporta le comunicazioni via email e testo per scopi di marketing o feedback.
CRM
Fornisce funzionalità CRM di base per tracciare le informazioni sui clienti e supportare gli sforzi di outreach strategico.
Gestione della Pratica (3)
Cartelle Cliniche
Archivia le cartelle cliniche elettroniche sia nativamente che tramite integrazione con software EMR o EHR, e gestisce tutti i moduli di accettazione, le note SOAP e i registri.
Gestione delle Foto
Come riportato in 10 recensioni Weave. Consente di caricare e memorizzare foto per confronti clinici pre e post-operazione.
Fatturazione Assicurativa
Supporta l'idoneità e l'autorizzazione preventiva, e la presentazione delle richieste di risarcimento assicurativo.
Strumenti della piattaforma (3)
Reportistica e Analisi
Monitora tutti i KPI aziendali rilevanti per migliorare i processi clinici e amministrativi.
Integrazioni Healthtech
Come riportato in 10 recensioni Weave. Si integra con le soluzioni sanitarie necessarie per supportare il coinvolgimento dei pazienti, la gestione del ciclo dei ricavi e le funzioni correlate della clinica.
App mobile
Fornisce un'applicazione mobile per visualizzare calendari e cartelle cliniche tramite smartphone o tablet. 11 recensori di Weave hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP (6)
Sistemi PBX, Softphone VoIP
Contiene PBX e softphone VoIP che possono essere utilizzati all'interno del sistema aziendale VoIP.
Gestione delle chiamate
Gestisce le chiamate in arrivo con funzionalità come l'inoltro, il trasferimento e l'instradamento delle chiamate.
Monitoraggio della rete
Supporta il monitoraggio della rete in tempo reale tramite dashboard e avvisi per identificare e risolvere i problemi.
Integrazioni
Abilita integrazioni con piattaforme di comunicazione e CRM.
PBX virtuale
Fornisce compatibilità con soluzioni PBX sia ospitate che virtuali.
Servizi di trunking SIP
Supporta i servizi di trunking SIP per chiamate locali e a lunga distanza.
Agentic AI - Gestione della Pratica Veterinaria (3)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Agentic AI - Fornitori di VoIP (4)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato






