# Wakeo Reviews
**Vendor:** Wakeo  
**Category:** [Software di visibilità della catena di approvvigionamento](https://www.g2.com/it/categories/supply-chain-visibility)  
**Average Rating:** 4.6/5.0  
**Total Reviews:** 13
## About Wakeo
Wakeo è un leader globale nel fornire visibilità in tempo reale sui flussi di trasporto multimodale (mare, aria, ferrovia e strada). Sfruttando analisi intelligenti e capacità predittive, la piattaforma consente alle aziende di migliorare l&#39;eccellenza operativa e migliorare la soddisfazione del cliente. Wakeo gestisce flussi di trasporto in oltre 180 paesi ed è fidato da spedizionieri rinomati in vari settori. Wakeo continua a guidare l&#39;innovazione nella gestione della catena di approvvigionamento con il suo prodotto &quot;Trusted Routes&quot; che valuta l&#39;affidabilità e l&#39;impatto ambientale di tutte le rotte commerciali. Mentre la maggior parte delle decisioni oggi è guidata principalmente da considerazioni di costo, Wakeo consente agli esperti della catena di approvvigionamento di bilanciare tra affidabilità, impatto ambientale e costo.



## Wakeo Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti apprezzano l&#39; **accuratezza e affidabilità** degli ETA predittivi di Wakeo, migliorando il processo decisionale proattivo nella gestione delle spedizioni. (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **facilità d&#39;uso** di Wakeo, grazie alla sua integrazione senza soluzione di continuità e all&#39;esperienza utente intuitiva. (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **capacità di integrazione senza soluzione di continuità** di Wakeo, migliorando l&#39;efficienza e il processo decisionale in tempo reale nelle operazioni. (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano **l&#39;accuratezza e l&#39;affidabilità degli ETA predittivi** di Wakeo, migliorando la gestione proattiva della catena di approvvigionamento. (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano l&#39; **esperienza utente intuitiva** di Wakeo, che consente un&#39;efficiente presa di decisioni in tempo reale nel monitoraggio delle spedizioni. (1 reviews)
- Visibility (1 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti notano che la **copertura dati limitata** da origini più piccole influisce sulla profondità del tracciamento, sebbene Wakeo risponda prontamente per migliorarlo. (1 reviews)
- Gli utenti affrontano **problemi di tracciamento** a causa della copertura dati limitata da parte di alcuni fornitori, ma Wakeo è reattivo nel risolverli. (1 reviews)

## Wakeo Reviews
  ### 1. Piattaforma di visibilità del trasporto rilevante per le spedizioni oceaniche

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Beni di consumo | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 13, 2026

**Cosa Le piace di più di Wakeo?**

L'interfaccia di Wakeo è davvero user-friendly, facile da capire e da navigare. Permette di tracciare semplicemente, in tempo reale, le nostre spedizioni oceaniche senza bisogno di un addestramento intensivo. Ci dà accesso alla nostra performance complessiva sull'oceano con analisi forti e potenti poiché la maggior parte delle linee di spedizione sono connesse. Il nostro ERP è interfacciato per riflettere i cambiamenti dell'ETA delle nostre spedizioni, questo è un importante ROI. I team di Wakeo sono davvero di supporto e fanno del loro meglio per coprire le nostre esigenze specifiche.

**Cosa non Le piace di Wakeo?**

Abbiamo alcuni problemi con i dati, ma questo è legato principalmente a specifiche doganali che abbiamo richiesto e che hanno aggiunto complessità. Abbiamo un buon supporto da parte di Wakeo per affrontarli.

**Quali problemi sta risolvendo Wakeo e in che modo La sta aiutando?**

Wakeo ci consente di avere una visione globale della nostra attività oceanica per migliorare dove necessario le prestazioni. Il nostro sistema è anche più preciso ora poiché l'ETA delle spedizioni è un dato chiave.

  ### 2. Piattaforma semplice, user-friendly e team WAKEO sempre disponibili

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sarah D. | Method and Tools  Manager ( BPO Transport  ) , Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 03, 2026

**Cosa Le piace di più di Wakeo?**

Apprezzo la semplicità d'uso, l'aspetto user friendly della piattaforma e la disponibilità dei team WAKEO. L'implementazione è anche semplice.

**Cosa non Le piace di Wakeo?**

A volte, c'è latenza sulla piattaforma e alcune analisi possono essere difficili da comprendere per un utente.

**Quali problemi sta risolvendo Wakeo e in che modo La sta aiutando?**

Problema di visibilità, naturalmente, su spedizioni con un lungo tempo di transito. Wakeo aiuta a rendere più visibili alcuni problemi interni che non lo erano in precedenza, in particolare questioni organizzative (D&D), così come la performance dei fornitori e le questioni di lead time.

  ### 3. Wakeo: Sfrutta la visibilità per stimolare l'azione

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Produzione | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 04, 2026

**Cosa Le piace di più di Wakeo?**

Wakeo propone un'interfaccia di navigazione intuitiva che mette in evidenza le informazioni chiave e le deviazioni, rendendo il suo utilizzo semplice e naturale per gli utenti. Permettendo loro di acquisire rapidamente autonomia. Wakeo propone anche diversi modi di connessione ai trasportatori, che vanno dall'API al semplice file Excel, permettendo di integrare qualsiasi trasportatore. Facilitando notevolmente la loro integrazione sulla piattaforma. Infine, Wakeo mette a disposizione numerosi indicatori. Consentendo un monitoraggio quasi in tempo reale delle prestazioni dei nostri trasportatori, ma anche la capacità di sfidarli grazie ai dati del portfolio Wakeo.

**Cosa non Le piace di Wakeo?**

L'integrazione e il monitoraggio dei documenti di trasporto potrebbero essere migliorati. Gli analytics D&D non si adattano bene ai container consolidati (replicazione dei costi) richiedendo un rielaborazione manuale a partire dai dati grezzi. E il monitoraggio delle spedizioni nei container (Stradale/OOG) è difficilmente o addirittura impossibile da seguire in tempo reale.

**Quali problemi sta risolvendo Wakeo e in che modo La sta aiutando?**

Wakeo ci ha permesso inizialmente di centralizzare e standardizzare il monitoraggio dei nostri trasporti. Evitando l'uso di diversi strumenti o file Excel, e garantendo lo stesso livello di informazione per tutti. In un secondo momento, la previsione e la visibilità in tempo reale ci hanno permesso di passare da una modalità di azione reattiva a un approccio proattivo nella gestione dei nostri trasporti.

  ### 4. Piattaforma chiara e intuitiva, con avvisi in tempo reale che riducono il monitoraggio manuale

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** laurent M. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 27, 2026

**Cosa Le piace di più di Wakeo?**

L'approccio orientato al cliente di Wakeo, combinato con la sua solida esperienza nella visibilità del trasporto marittimo, lo rende un partner ideale per la nostra organizzazione. La loro piattaforma, sia chiara che intuitiva, insieme agli avvisi automatizzati, garantisce informazioni in tempo reale per i nostri team, riducendo notevolmente le attività manuali legate al monitoraggio delle spedizioni.

**Cosa non Le piace di Wakeo?**

Se Wakeo eccelle nella visibilità marittima, alcune funzionalità legate al trasporto su strada devono ancora essere perfezionate.

**Quali problemi sta risolvendo Wakeo e in che modo La sta aiutando?**

WAkeo sa adattarsi alle nostre esigenze ed è stato molto reattivo essendo una forza propositiva, durante la guerra USA/Iran, proponendo monitoraggi quotidiani e aggiungendo funzionalità specifiche per l'area interessata.

  ### 5. Wakeo rende il tracciamento delle spedizioni più trasparente e accurato

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Abbigliamento e moda | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 08, 2026

**Cosa Le piace di più di Wakeo?**

Uso Wakeo ogni settimana per tracciare le spedizioni dei miei clienti e fornire loro aggiornamenti sul fatto che i loro container siano arrivati al magazzino finale. Questo mi permette di essere più trasparente e preciso con loro. I miei clienti sono più soddisfatti.

**Cosa non Le piace di Wakeo?**

Niente in particolare. A volte i ritardi sono principalmente dovuti al vettore e non a Wakeo.

**Quali problemi sta risolvendo Wakeo e in che modo La sta aiutando?**

Trasparenza con i clienti, prima era un compito molto impegnativo trovare la posizione corretta e l'ETA dai vettori. Ora ho tutte queste informazioni su un'unica piattaforma.

  ### 6. Rotte Affidabili di Wakeo: Visibilità Immediata sulle Prestazioni di Spedizione Affidabili

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi informativi | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 19, 2026

**Cosa Le piace di più di Wakeo?**

Quando ho usato Wakeo, le capacità di tracciamento e soprattutto il modulo "percorsi affidabili" sono stati utili. Percorsi Affidabili ha trasformato il modo in cui pianificavamo la nostra catena di approvvigionamento fornendo visibilità immediata sui percorsi di spedizione più affidabili basati su dati reali delle prestazioni dei vettori, non solo sui programmi. Mi è piaciuta particolarmente la possibilità di confrontare i percorsi fianco a fianco con le percentuali di ritardo effettive, i tempi di transito e i punteggi di affidabilità dei vettori.

**Cosa non Le piace di Wakeo?**

Niente di specifico mi viene in mente al momento.

**Quali problemi sta risolvendo Wakeo e in che modo La sta aiutando?**

Ci ha risparmiato molto tempo e ricerca, soprattutto quando si confrontano gli orari.

  ### 7. Rivoluzionato il nostro tracciamento delle spedizioni

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 11, 2026

**Cosa Le piace di più di Wakeo?**

Mi piace Wakeo per la visibilità complessiva che offre e la reattività del team. La qualità dei dati è impressionante e le capacità di previsione si distinguono davvero. Apprezzo anche il monitoraggio delle prestazioni dei vettori e la possibilità di seguire da capo a fine le nostre consegne. È utile per adattare le proiezioni e le norme di stock, sfidare le compagnie marittime tra capacità realizzate e acquistate, concentrarsi sullo sviluppo del cliente e beneficiare della qualità delle previsioni di ETA.

**Cosa non Le piace di Wakeo?**

niente

**Quali problemi sta risolvendo Wakeo e in che modo La sta aiutando?**

Wakeo ci offre visibilità globale sulle spedizioni intercontinentali, aggiorna le ETAs, misura le prestazioni dei vettori e avvisa per le deviazioni. Migliora la qualità dei dati e le previsioni, aiuta ad adattare le proiezioni di stock e sfida le prestazioni delle compagnie marittime.

  ### 8. Da Tracciamento Reattivo a Intelligenza Predittiva

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nico K. P. | Group CIO, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 16, 2025

**Cosa Le piace di più di Wakeo?**

Wakeo porta una vera intelligenza nella visibilità delle spedizioni. Quello che mi piace di più è la precisione e l'affidabilità degli ETA predittivi — superano costantemente le stime fornite dai vettori e ci danno un prezioso tempo di vantaggio per agire prima che i problemi si aggravino.

Le capacità di integrazione sono eccezionali. L'API di Wakeo si connette senza problemi con i nostri sistemi principali, permettendo ai dati di tracciamento predittivo di fluire direttamente nei nostri strumenti operativi. I nostri team non devono più inseguire aggiornamenti o passare da una piattaforma all'altra; possono prendere decisioni in tempo reale proprio dove lavorano.

L'esperienza utente è un altro punto di forza: chiari traguardi, gerarchia logica degli eventi e il giusto livello di dettaglio senza sopraffare l'utente. È una piattaforma di visibilità veramente guidata dai dati che ci aiuta a passare dalla risoluzione reattiva dei problemi all'orchestrazione proattiva della catena di approvvigionamento — esattamente ciò di cui ha bisogno il moderno spedizioniere.

**Cosa non Le piace di Wakeo?**

C'è ben poco da non apprezzare. Alcune origini minori e servizi di alimentazione hanno ancora una copertura dati limitata, che è una sfida a livello di settore piuttosto che un problema di Wakeo. Abbiamo anche notato che quando i clienti o i partner non forniscono dati master strutturati, questo può limitare la profondità del tracciamento.

Il team di Wakeo, tuttavia, è molto reattivo — estendono attivamente la copertura e forniscono aggiornamenti regolari sulla roadmap, quindi eventuali lacune sono tipicamente di breve durata.

**Quali problemi sta risolvendo Wakeo e in che modo La sta aiutando?**

Prima di Wakeo, la visibilità significava tracciamento manuale: infiniti siti web di vettori, fogli di calcolo e thread di email. Era reattivo e soggetto a errori umani.

Con Wakeo, abbiamo automatizzato l'intero processo. Le nostre operazioni ora ricevono avvisi in tempo reale quando una spedizione è a rischio, e i nostri team possono regolare immediatamente il trasporto su strada, il magazzinaggio o la comunicazione con i clienti. Ciò ha migliorato significativamente le nostre prestazioni puntuali, l'efficienza interna e la soddisfazione dei clienti.

Per noi, come spedizioniere globale, Wakeo non è solo un altro strumento di visibilità: è uno strato di intelligenza predittiva attraverso il nostro ecosistema logistico. Ci dà controllo, previsione e la capacità di fornire un servizio affidabile anche in condizioni volatili.

  ### 9. Piattaforma facile da usare, altamente personalizzabile

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Caroline M. | Stage - Groupe Achats (USA), Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 21, 2026

**Cosa Le piace di più di Wakeo?**

La piattaforma è facile da usare e personalizzabile.

**Cosa non Le piace di Wakeo?**

Ci sono troppi file Excel da mantenere per i dati (collegati a un processo complicato dalla nostra parte).

**Quali problemi sta risolvendo Wakeo e in che modo La sta aiutando?**

Wakeo ci aiuta a fornire a ogni parte della nostra organizzazione una visione globale delle nostre attività di trasporto marittimo.

  ### 10. Wakeo: Ottimo strumento per i moderni spedizionieri

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Peter M. | Senior Operations Manager, Importazione ed esportazione, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 18, 2026

**Cosa Le piace di più di Wakeo?**

Mi piace che Wakeo sia davvero incentrato sul cliente e abbia una profonda esperienza nella visibilità multimodale. Inoltre, la loro precisione dell'ETA è alta, quindi abbiamo davvero ridotto i ritardi imprevisti. La piattaforma è piuttosto intuitiva e gli avvisi finali tengono informati tutti i team, permettendoci di avere molto meno lavoro manuale.

**Cosa non Le piace di Wakeo?**

Niente di specifico per il momento.

**Quali problemi sta risolvendo Wakeo e in che modo La sta aiutando?**

Wakeo centralizza i nostri dati di spedizione su una singola piattaforma, arricchendoli con ETAs per un facile tracciamento, e riduce ritardi imprevisti con l'accuratezza degli ETAs.

  ### 11. Piattaforma intuitiva per clienti e dipendenti

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tobias K.

**Reviewed Date:** November 18, 2025

**Cosa Le piace di più di Wakeo?**

Apprezzo molto la chiara panoramica e l'uso intuitivo di Wakeo. Il software offre una gestione semplice sia per i clienti che per i dipendenti, evitando strutture complesse e complicate. Questa facilità d'uso è particolarmente preziosa per noi, poiché riduce notevolmente il tempo necessario per l'apprendimento e l'uso quotidiano, creando un'esperienza piacevole sia per i nuovi utenti che per i membri dell'azienda. Trovo anche notevole quanto sia semplice la configurazione iniziale per i clienti. Questa facilità d'uso contribuisce a rendere Wakeo una soluzione piacevole ed efficiente per le nostre esigenze. Nel complesso, valuto Wakeo con un'alta probabilità di 8 su una scala da 1 a 10 per il fatto che lo consiglierei a un amico o collega.

**Cosa non Le piace di Wakeo?**

Succede che i dati delle spedizioni non vengano trasmessi completamente, qui bisogna sempre segnalare manualmente le singole spedizioni errate.

**Quali problemi sta risolvendo Wakeo e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo Wakeo per un monitoraggio delle spedizioni chiaro in tempo reale. Offre un cruscotto intuitivo per clienti e dipendenti e facilita il monitoraggio dei container. La gestione semplice senza software complicati aumenta la nostra efficienza.

  ### 12. Prenotazione automatizzata e analisi D&D che generano reali risparmi sui costi

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Abbigliamento e moda | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 20, 2026

**Cosa Le piace di più di Wakeo?**

Nel mio ruolo precedente, il Modulo di Prenotazione e l'Analisi D&D hanno migliorato la nostra gestione degli acquisti e dei costi. Il Modulo di Prenotazione ha ottenuto risparmi sui costi attraverso flussi di lavoro automatizzati.

L'Analisi D&D ha prevenuto costi evitabili fornendo visibilità sui container a rischio, consentendo una prioritizzazione proattiva quotidiana invece di un intervento reattivo.

**Cosa non Le piace di Wakeo?**

Lievi incongruenze nei dati, ma ciò è stato principalmente colpa degli Spedizionieri che hanno inviato dati errati.

**Quali problemi sta risolvendo Wakeo e in che modo La sta aiutando?**

Ha risolto il problema della (1) mancanza di visibilità dei costi D&D in corso e (2) dei processi di prenotazione manuali e tediosi con gli spedizionieri.

  ### 13. Tracciamento delle pietre miliari e stime di completamento resi facili

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 19, 2026

**Cosa Le piace di più di Wakeo?**

Il monitoraggio delle pietre miliari e le previsioni delle ETA e la facilità d'uso della piattaforma. Anche il team di successo del cliente è reattivo!

**Cosa non Le piace di Wakeo?**

Occasionali lacune nei dati si verificano a causa delle limitazioni del vettore, ma il team di supporto di Wakeo le risolve molto rapidamente.

**Quali problemi sta risolvendo Wakeo e in che modo La sta aiutando?**

Ci aiuta a eliminare i dati di tracciamento frammentati e a centralizzare tutte le informazioni sul tracciamento delle spedizioni.



- [View Wakeo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/wakeo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-15+13%3A17%3A01+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e752dde6-0d65-4b39-9f56-8b6490bcacfe&secure%5Btoken%5D=1f8b9ba491b3a8eaef6a5bc388a461e055d2e4b9682454f9eca3f4bdbe4c2dbb&format=llm_user)
## Wakeo Integrations
  - [Oracle Database](https://www.g2.com/it/products/oracle-database/reviews)

## Wakeo Features
**Visibilità**
- Conformità
- Cerca
- Tracciamento della spedizione
- Visibilità a livello di ordine
- ETA
- Geofencing

**Consegna**
- Flussi
- Avvisi
- Inventario
- Modalità

**Gestione della rete**
- Opzionalità Geografica
- Onboarding automatizzato

**Prestazione**
- Indicatori Chiave di Prestazione
- Benchmarking

**Piattaforma**
- Qualità dei dati
- Lingue
- Notifiche Configurabili

## Top Wakeo Alternatives
  - [Descartes MacroPoint](https://www.g2.com/it/products/descartes-macropoint/reviews) - 4.7/5.0 (851 reviews)
  - [project44](https://www.g2.com/it/products/project44/reviews) - 4.7/5.0 (683 reviews)
  - [Board](https://www.g2.com/it/products/board/reviews) - 4.4/5.0 (300 reviews)

