# VPI Capture Reviews
**Vendor:** Voice Print International  
**Category:** [Software per la gestione della forza lavoro del contact center](https://www.g2.com/it/categories/contact-center-workforce)
## About VPI Capture
VPI Capture è una soluzione di registrazione delle interazioni di chiamata e dati dello schermo che può registrare le tue interazioni multimediali con una gamma di configurazioni di rete, ambienti di telefonia TDM e VoIP, in più sedi.






- [View VPI Capture pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/vpi-capture/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-29+21%3A37%3A01+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5463e2af-244a-4827-977f-179565e37238&secure%5Btoken%5D=db3dd8f2489dfb1783747f5b9106fd09a4f5a02d0b77e0d45fa5a7c4996f48be&format=llm_user)

## VPI Capture Features
**Gestione della forza lavoro**
- Disponibilità dell'agente
- Gestione delle Competenze
- Pianificazione dei turni
- Servizio clienti automatico
- Accesso Mobile

**Amministrazione**
- Automazione
- Analisi delle prestazioni
- Cruscotti
- Previsione
- Gestione Intraday

## Top VPI Capture Alternatives
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,941 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/it/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)
  - [JustCall](https://www.g2.com/it/products/saas-labs-justcall/reviews) - 4.3/5.0 (2,354 reviews)