Voizee è un software di comunicazione basato su cloud, classificato sotto le piattaforme di SMS Marketing, Contact Center e AI Chatbot. È progettato per aiutare le aziende a ottimizzare il coinvolgimento dei lead, gestire conversazioni in tempo reale e consolidare gli strumenti di comunicazione in un unico sistema centralizzato. Gli usi comuni si estendono a più settori, tra cui immobiliare, organizzazioni non profit, studi legali, aziende di traslochi e fornitori di servizi domestici.
Voizee fornisce ai team un sistema telefonico virtuale, messaggistica di massa e bidirezionale, un widget personalizzabile per siti web e strumenti per campagne email—tutti accessibili tramite applicazioni web o mobili. Piuttosto che sostituire il CRM di un'azienda, Voizee agisce come uno strato di comunicazione che migliora l'interazione, la conversione e la visibilità attraverso i canali.
*Caratteristiche principali includono*
- Widget per siti web che cattura i lead tramite richiamata istantanea, chat dal vivo e SMS—progettato per aumentare i tassi di conversione del sito web.
- SMS bidirezionale e SMS di massa per la generazione di lead, follow-up degli appuntamenti e annunci in blocco.
- Sistema telefonico virtuale con inoltro di chiamata, segreteria telefonica e tracciamento delle chiamate per migliorare la risposta del cliente.
- Funzionalità di campagne email con segmentazione dei contatti e gestione dei modelli.
- Casella di posta condivisa che centralizza la comunicazione attraverso SMS, chiamate, chat ed email.
*Usi comuni*
- Le aziende di traslochi utilizzano Voizee per seguire le richieste di preventivo e gestire le conferme di prenotazione tramite SMS.
- Gli studi legali utilizzano la piattaforma per gestire la comunicazione sensibile con i clienti tramite messaggistica sicura e registri delle chiamate organizzati.
- I fornitori di servizi domestici come le aziende di HVAC e idraulica beneficiano di richiamate istantanee, promemoria di servizio e programmazione dei tecnici.
- Le organizzazioni non profit e i ministeri sfruttano gli SMS bidirezionali per il coinvolgimento dei donatori e gli avvisi di campagna.
- I team immobiliari integrano Voizee con i CRM per eseguire campagne di sensibilizzazione e tracciare le interazioni con i clienti.
Voizee supporta integrazioni basate su API, prezzi scalabili e pratiche di comunicazione conformi all'industria. È adatto per le aziende che cercano di unificare i flussi di lavoro di comunicazione senza cambiare i sistemi CRM esistenti.
📘 Panoramica del prodotto: https://voizee.com/docs/voizee-platform-introduction/
Voizee è una società di software con sede negli Stati Uniti fondata da un team con una profonda esperienza nelle comunicazioni aziendali, nel coinvolgimento dei clienti e nel supporto alle organizzazioni non profit. Con sede in Colorado, Voizee serve piccole imprese, organizzazioni non profit e aziende di grandi dimensioni in tutti gli Stati Uniti, aiutandole a ottimizzare la comunicazione e aumentare le conversioni.
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Pavel Bulgin