# Voicent Reviews
**Vendor:** Voicent Communications  
**Category:** [Software di composizione automatica](https://www.g2.com/it/categories/auto-dialer)  
**Average Rating:** 4.0/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About Voicent
AgentDialer è un sistema combinato di compositore predittivo e compositore semi-automatico.



## Voicent Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti apprezzano il **facile accesso** di Voicent, che migliora la responsabilità e semplifica la loro esperienza. (1 reviews)

## Voicent Reviews
  ### 1. Esperienza straordinaria e affidabile

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anusha M. | Salesforce Administrator/Developer, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 18, 2024

**Cosa Le piace di più di Voicent?**

Responsabilità e molto facile da accedere.

**Cosa non Le piace di Voicent?**

A volte è non reattivo e non produttivo

**Quali problemi sta risolvendo Voicent e in che modo La sta aiutando?**

Composizione automatica

  ### 2. Agent Dialer ha aiutato ad alleggerire le campagne di chiamate, il che è stato un grande sollievo per i processi manuali.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mahesh K. | UX/UI Architect, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 26, 2023

**Cosa Le piace di più di Voicent?**

Le caratteristiche delle metriche delle chiamate, dei tassi di conversione e delle prestazioni degli agenti ci aiuteranno a prendere decisioni appropriate quando necessario.

**Cosa non Le piace di Voicent?**

Durante connessioni instabili, il compositore automatico dell'agente può avere problemi nel chiamare, il che è molto comune. Nessun altro problema riscontrato finora.

**Quali problemi sta risolvendo Voicent e in che modo La sta aiutando?**

Il processo manuale non è necessario, tutto può essere gestito all'interno di una piattaforma.



- [View Voicent pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/voicent/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-13+11%3A05%3A37+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0a0370f2-2731-4ee5-bfa0-0f58aca401ae&secure%5Btoken%5D=e86a2e7446f021060c1302797df8b6f023e3f36edf28da95cda7f45b4ef197ed&format=llm_user)

## Voicent Features
**Opzioni di composizione**
- Anteprima Composizione
- Composizione Progressiva
- Composizione Predittiva

**Strumenti per agenti**
- Coaching Sussurrato
- Pianificazione del Richiamo
- Registrazione delle chiamate

**Automazione**
- Rilevamento dell'attività vocale
- Risposta Vocale Interattiva (IVR)
- Rimuovi le chiamate

**Agente AI - Compositore Automatico**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi

**Capacità dell'IA - Compositore Automatico**
- Ottimizzazione delle Priorità delle Chiamate e delle Liste
- Monitoraggio della conformità
- Analisi del parlato e analisi del sentimento

## Top Voicent Alternatives
  - [Apollo.io](https://www.g2.com/it/products/apollo-io/reviews) - 4.7/5.0 (9,336 reviews)
  - [GTM Workspace - Powered by ZoomInfo](https://www.g2.com/it/products/gtm-workspace-powered-by-zoominfo/reviews) - 4.5/5.0 (8,870 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/it/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)