Presto saranno fuori dalla mia vita per sempre. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
La peggiore decisione che abbia mai preso come proprietario di una piccola impresa è stata lavorare con Visory. Il loro software è terribile e l'unica cosa peggiore è il loro servizio clienti, o la sua mancanza. Il software spesso non funziona al punto che non possiamo accedere e consultare i nostri dati finanziari. Non c'è un servizio prioritario per i grandi problemi - Non importa se non riesco ad accedere a QuickBooks, non posso inviare email, devo contattare il supporto QB, che richiede la loro mediazione - non si preoccupano e non supportano. Il loro tempo medio di risposta è più di un giorno, e questo è solo una risposta, non una soluzione. Dopo più di un anno, finalmente mi arrendo e mi trasferirò a QuickBooks online.
Questo è problematico perché controllano il mio file e nemmeno QuickBooks può essere migrato senza il loro aiuto. Senza la mia approvazione, hanno avanzato il mio file oltre l'anno per cui ho la licenza, non ho modo di aprire il mio file con il software che ho acquistato. Sorprendentemente, vogliono che io paghi loro per aiutare a migrare il mio file dal loro server. Qualcosa che QB farebbe gratuitamente, se potessero accedere al nostro file. Non sorprendentemente, nessuno in Visory sa quanto costerà o aiuterà a farlo. Il loro software si è deteriorato al punto che non possiamo più inviare fatture. Nessuno risponderà o aiuterà. Peggior azienda di sempre. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Validato tramite LinkedIn
Recensione organica. Questa recensione è stata scritta interamente senza invito o incentivo da parte di G2, un venditore o un affiliato.
Questa recensione è stata tradotta da English usando l'IA.
