--- title: VirtualSpirits Reviews meta_title: 'Recensioni VirtualSpirits 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2' meta_description: Filtra le recensioni per dimensione dell'azienda, ruolo o settore degli utenti per scoprire come VirtualSpirits funziona per un'azienda come la tua. aggregate_rating: rating_value: 4.3 review_count: 7 scale: '5' date_modified: '2026-06-17' parent_category: name: Intelligenza Conversazionale url: https://www.g2.com/it/categories/conversational-intelligence --- # VirtualSpirits Reviews **Vendor:** VirtualSpirits **Category:** [Software per chatbot](https://www.g2.com/it/categories/chatbots) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 7 ## About VirtualSpirits VirtualSpirits offre software di chat automatiche e chat dal vivo che aiutano le aziende a convertire i visitatori in lead e clienti. ## VirtualSpirits Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano la **facile creazione** di chatbot VirtualSpirits per un'interazione efficace con gli utenti e la risoluzione immediata delle preoccupazioni. (2 reviews) - Gli utenti trovano VirtualSpirits **estremamente utile** per coinvolgere i visitatori del sito web e affrontare efficacemente le preoccupazioni immediate dei clienti. (2 reviews) - Gli utenti trovano **la facilità di implementazione** di VirtualSpirits vantaggiosa per gestire le interazioni con i clienti in modo efficiente. (1 reviews) - Gli utenti trovano **facile da usare** VirtualSpirits, utile per gestire le conversazioni e le richieste iniziali dei clienti in modo efficiente. (1 reviews) - Gli utenti trovano la **facilità di implementazione** di VirtualSpirits vantaggiosa per gestire le richieste dei clienti in modo efficiente. (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti sperimentano **sfide con la gestione della chat** , influenzando gli sforzi di personalizzazione e comunicazione globale per il loro marchio. (2 reviews) - Gli utenti sperimentano **imprecisione dei dati** con VirtualSpirits, causando trasferimenti inefficienti e vendite rallentate a causa del lavoro di doppia registrazione. (1 reviews) - Gli utenti affrontano **problemi di integrazione** , causando un trasferimento inefficiente dei dati e rallentando significativamente i loro processi di vendita. (1 reviews) - Gli utenti trovano che le **opzioni di personalizzazione limitate** di VirtualSpirits limitano la loro capacità di abbinare efficacemente l'identità del marchio. (1 reviews) - Gli utenti affrontano **problemi di prestazioni** con VirtualSpirits, sperimentando inefficienze nel trasferimento dei dati e un carico di lavoro aumentato. (1 reviews) ## VirtualSpirits Reviews ### 1. Non la migliore soluzione per le chat **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ruben T. | Tester, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 27, 2024 **Cosa Le piace di più di VirtualSpirits?** Onestamente, non riesco a trovare nulla di eccezionale da scrivere qui, anche l'interfaccia utente e i componenti di caricamento del sito principale dello strumento sono brutti e obsoleti, forse il prezzo di 9$ nel momento in cui stavo cercando di implementare può essere un po' allettante, ma onestamente, non vedo nemmeno quel valore qui. **Cosa non Le piace di VirtualSpirits?** mentre affermano di essere uno strumento AI, sembra più primitivo, poiché posso impostare un flusso che non sarà adattivo, non vedo come gestiscano i casi limite, nessuna demo e nessuna istruzione di configurazione adeguata. Su ogni pagina puoi leggere "Se hai difficoltà contatta il supporto", voglio dire almeno devo sapere come iniziare per poter avere difficoltà. Ad esempio, c'è un'opzione che posso dare il link a qualcuno, ma quella funzionalità non può essere utilizzata senza contattare il supporto, non so perché. **Quali problemi sta risolvendo VirtualSpirits e in che modo La sta aiutando?** Mi serviva per aiutare a configurare la pagina Instagram del mio amico, che è destinata a generare traffico per il suo studio fotografico. Gli è stato suggerito da qualcuno di usare questo strumento, ma non ha risolto il problema come previsto poiché la qualità non è all'altezza. ### 2. Comunicazione ordinaria con i clienti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dhammika M. | Project Engineer, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 21, 2024 **Cosa Le piace di più di VirtualSpirits?** Sono riuscito a far gestire a VirtualSpirits semplici conversazioni e le domande frequenti iniziali. Mi ha aiutato a gestire le richieste dei clienti più sofisticate. La fase preliminare di implementazione del software è stata facile da avviare. **Cosa non Le piace di VirtualSpirits?** La personalizzazione di VirtualSpirits era un problema poiché c'erano pochissime scelte da fare. Uno dei principali problemi che ho affrontato è stata la difficoltà nel gestire le interazioni del chatbot per fornire il tono e il messaggio del marchio dell'azienda. **Quali problemi sta risolvendo VirtualSpirits e in che modo La sta aiutando?** VirtualSpirits ha servito a fornire una soluzione all'iniziale ondata di domande basilari dei clienti che altrimenti avrebbero distolto la mia attenzione da problemi più complessi. La cosa peggiore è l'incapacità di personalizzare le sue funzionalità in modo che sia completamente compatibile con altri sistemi e con l'immagine del nostro marchio. ### 3. Attrazione del cliente alla prima visita **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cheyenne A. | Software Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 25, 2024 **Cosa Le piace di più di VirtualSpirits?** VirtualSpirits consente di connettersi agli utenti del sito web e interagire con loro tramite chatbot. È stato utile per creare una prima impressione e affrontare eventuali preoccupazioni immediate. **Cosa non Le piace di VirtualSpirits?** Non era efficiente trasferire i dati tra i sistemi e le informazioni sui lead erano problematiche poiché rimanevano bloccate tra diversi sistemi. Mi ha imposto un nuovo limite di velocità con il lavoro di doppia registrazione e ha rallentato le mie vendite. **Quali problemi sta risolvendo VirtualSpirits e in che modo La sta aiutando?** VirtualSpirits ha effettivamente fatto un buon lavoro nell'avviare dialoghi con i visitatori del sito web, il che sarebbe utile per selezionare i potenziali clienti. Questi problemi di integrazione hanno cancellato tutti questi benefici. ### 4. Utile quando è necessario un approccio personale **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hakim T. | Senior Sales Associate, Produzione elettrica/elettronica, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 03, 2024 **Cosa Le piace di più di VirtualSpirits?** I modelli di dialogo iniziali in VirtualSpirits erano utili per gestire la maggior parte delle richieste dei clienti e la facilità di creare un nuovo flusso o struttura di conversazione utilizzando la funzione di trascinamento. **Cosa non Le piace di VirtualSpirits?** Questo mi ha portato a trovare i chatbot COVID-19 limitati nelle possibilità di personalizzazione. Quello che ho tralasciato è la flessibilità di selezionare liberamente il modo in cui il chatbot parla. **Quali problemi sta risolvendo VirtualSpirits e in che modo La sta aiutando?** VirtualSpirits ha sicuramente migliorato il supporto clienti nella nostra azienda poiché erano sempre disponibili per domande di base. I chatbot gestivano le richieste di base e filtravano i potenziali clienti genuini, permettendo al mio team di occuparsi di relazioni con i clienti più complesse. ### 5. Crea un risponditore automatico IA per le chat **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arturo G. | BIM RESIDENT, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 29, 2024 **Cosa Le piace di più di VirtualSpirits?** È facile da usare e funziona bene con altre app, ha molte opzioni per personalizzare le risposte. **Cosa non Le piace di VirtualSpirits?** Il costo del premio della licenza è costoso, forse potrebbe essere un po' più economico. **Quali problemi sta risolvendo VirtualSpirits e in che modo La sta aiutando?** Crea un buon ChatBot per i clienti di un'azienda specifica ### 6. Assistente virtuale chatbot AI **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sakshi M. | Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 23, 2024 **Cosa Le piace di più di VirtualSpirits?** Ci ha permesso di creare un chatbot virtuale che può aiutarci a comprendere e gestire le esigenze dei clienti. **Cosa non Le piace di VirtualSpirits?** Non è possibile chattare in lingue diverse per soddisfare i clienti in tutto il mondo. **Quali problemi sta risolvendo VirtualSpirits e in che modo La sta aiutando?** Questa è una soluzione unica per fornire assistenza clienti istantaneamente. ### 7. Personalizza la soluzione chatbot **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utkarsh S. | Game developer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 30, 2024 **Cosa Le piace di più di VirtualSpirits?** Si integra molto bene con il sistema per creare un chatbot che può gestire i reclami dei clienti. **Cosa non Le piace di VirtualSpirits?** Avere più lingue per il supporto mondiale è una sfida. **Quali problemi sta risolvendo VirtualSpirits e in che modo La sta aiutando?** Impostando una volta, registra automaticamente un numero di ticket per ogni individuo - [View VirtualSpirits pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/virtualspirits/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-22+06%3A33%3A51+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b5b964cd-8acf-4705-8f60-f82988a32d2f&secure%5Btoken%5D=759ee6a5e355388ffab4ee7e4c3fcb1a8a8a8b7746e64ab322c03cd96c26f6c8&format=llm_user) ## VirtualSpirits Features **Risposte** - Personalizzazione - Controlla - Instrada verso l'umano - Barre dei menu - Sequenze a goccia **Piattaforma** - Chat dal vivo - Integrazioni - Branding - Analitica - Test A/B - Accesso basato sui ruoli - Raccolta di informazioni **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI ## Top VirtualSpirits Alternatives - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,620 reviews) - [G2 Marketing Solutions](https://www.g2.com/it/products/g2/reviews) - 4.6/5.0 (5,285 reviews) - [Simplified](https://www.g2.com/it/products/simplified/reviews) - 4.6/5.0 (4,445 reviews)