--- title: Virtuagym Reviews meta_title: 'Recensioni Virtuagym 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2' meta_description: Filtra le recensioni di 55 per dimensione dell'azienda, ruolo o settore degli utenti per scoprire come Virtuagym funziona per un'azienda come la tua. aggregate_rating: rating_value: 4.4 review_count: 55 scale: '5' date_modified: '2026-06-15' parent_category: name: Fitness url: https://www.g2.com/it/categories/fitness --- # Virtuagym Reviews **Vendor:** Virtuagym **Category:** [Software di gestione della palestra](https://www.g2.com/it/categories/gym-management) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 55 ## About Virtuagym Virtuagym è un fornitore leader di software per il fitness tutto-in-uno: migliora l'esperienza del cliente e risparmia tempo prezioso con i nostri strumenti all'avanguardia per la gestione aziendale, il coaching, la pianificazione, la fatturazione e il coinvolgimento. Fidato da oltre 9.000 club di salute, 45.000+ allenatori e 30 milioni di utenti a livello globale, Virtuagym aiuta palestre, studi e personal trainer a crescere e avere successo. Il software completo di Virtuagym include varie funzionalità per il fitness, come un'app per la nutrizione, un'app per l'allenamento, una piattaforma di gestione dei membri con un sistema di fatturazione ricorrente per ogni cliente, un portale aziendale personalizzato che mostra i colori e le immagini del tuo marchio e un tag di ingresso per i clienti. Riduci le tue attività amministrative dopo aver completato la configurazione e concentrati sull'allenamento dei clienti, sulla promozione e crescita della tua attività e sull'aumento del tuo flusso di entrate. Il sistema include anche un negozio online che può essere integrato automaticamente con i rapporti di reddito, oltre ad app mobili per telefoni iOS e Android. Gestisci tutte le tue attività amministrative più velocemente, dalla registrazione al rinnovo del contratto fino all'elaborazione dei pagamenti, in modo che tu e il tuo staff possiate concentrarvi sull'aggiungere valore reale. Con questa potente soluzione, è più facile che mai mantenere la tua attività organizzata nel back-end, offrendo ai tuoi clienti un'esperienza senza problemi. ## Virtuagym Reviews ### 1. Attenzione truffa **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Olivier L. | Personal Training Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 16, 2022 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** La professionalità del responsabile della formazione. **Cosa non Le piace di Virtuagym?** Virtuagym mi è stato presentato da uno dei loro rappresentanti di vendita che mi ha fatto credere che l'applicazione avrebbe soddisfatto specificamente tutte le mie aspettative, come l'integrazione del calendario di Virtuagym con il mio calendario Google. Non offrono alcuna prova gratuita e quindi si deve rischiare un prezzo molto più alto rispetto ad alcuni concorrenti come MY PT HUB che offrono esattamente la stessa cosa a un prezzo 4 volte inferiore. Insoddisfatto del prodotto, non solo mi hanno rifiutato un rimborso ($474) ma hanno voluto costringermi a pagare un impegno di 3 mesi ($175/mese) per un prodotto che non utilizzerò. Avendo provato diverse applicazioni, consiglio vivamente questa azienda. Prova MY PT HUB invece. **Raccomandazioni per chi sta considerando Virtuagym:** Non usare virtuagym. Ti consiglio vivamente un altro concorrente. **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** Non stanno risolvendo nulla e cercano di addebitarmi un'app che non sto usando. **Official Response from Virtuagym:** > Caro Oliver, Siamo molto dispiaciuti di sapere che il nostro prodotto non ha soddisfatto le tue esigenze come presentato durante il processo di vendita. Ci piacerebbe sicuramente discutere ulteriormente la tua esperienza per avere una migliore comprensione delle ragioni degli inconvenienti che hai descritto e trovare una soluzione, quindi significherebbe molto se ci contattassi personalmente a support@virtuagym.com, poiché non siamo riusciti a trovare il tuo account nel nostro sistema con le informazioni fornite nei dettagli della recensione. Team Virtuagym ### 2. Grande partner! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rebecca S. | Association Digital Experience Director, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 26, 2022 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** Come sistema, il Gateway Region YMCA ama le funzionalità di coinvolgimento incluse nel sistema; un feed di notizie simile a Facebook, sfide, monitoraggio degli obiettivi. Siamo stati molto soddisfatti del numero di funzionalità incluse nell'app. Abbiamo apprezzato lavorare con il nostro Account Manager, MariLu. È stata davvero come una partner per noi, ed è sempre disposta a fare brainstorming di nuove idee con noi. **Cosa non Le piace di Virtuagym?** Come YMCA, la nostra clientela varia dai giovani agli anziani. Parte di ciò che ci ha attratto di Virtuagym è la componente dell'app mobile E l'opzione del sito web corrispondente. Questo è stato molto utile per raggiungere i nostri anziani. Tuttavia, alcune funzionalità non sono disponibili sul sito web. E abbiamo avuto qualche difficoltà nel lanciare l'app perché non volevamo che le persone creassero i propri account. Vorrei anche che ci fossero alcune opzioni di personalizzazione dello sviluppo in più - sia con alcune nuove funzionalità utili che con un linguaggio unico per la YMCA. **Raccomandazioni per chi sta considerando Virtuagym:** Virtuagym, attraverso il nostro Account Manager, ha davvero dimostrato la volontà di collaborare con noi. "Il nostro problema" è davvero "IL NOSTRO problema"! È un tale sollievo avere qualcuno che sappiamo essere altrettanto investito nel nostro successo quanto noi. Ci sono così tante funzionalità all'interno di Virtuagym, alcune che potresti non sapere nemmeno di aver bisogno/desiderare. Per me, questa è la parte migliore di loro. Ci sono così tante opzioni per soddisfare le esigenze dei nostri membri! **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** Stiamo usando Virtuagym per condividere i nostri orari delle lezioni, raccogliere prenotazioni, programmare tour, condividere piani di allenamento e comunicare cambiamenti di filiale/registrazione/marketing di coinvolgimento. **Official Response from Virtuagym:** > Cara Rebecca, Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione così meravigliosa! È estremamente utile avere il tuo parere sulla tua esperienza con il nostro sistema. Il nostro team lavora continuamente per migliorare i servizi che offriamo, e il tuo feedback sarà, naturalmente, preso in considerazione quando si deciderà quali funzionalità migliorare o aggiungere al sistema. Apprezziamo il tuo supporto e la fiducia che hai riposto in noi. Ti invitiamo a contattarci via email a support@virtuagym.com se possiamo esserti ulteriormente d'aiuto. Team Virtuagym ### 3. Sono così felice di essermi trasferito a Virtuagym! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Declan R. | Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 15, 2021 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** L'onboarding al nuovo sistema è stato eccellente e siamo stati supportati da un nostro account manager dedicato per tutto il tempo. L'app per i membri è la migliore che abbia mai visto ed è molto configurabile. I nostri membri sono stati molto positivi e abbiamo ricevuto ottimi feedback. Il nuovo modulo di reportistica di analisi aziendale è molto veloce da caricare e ti fornisce tutti gli approfondimenti sull'engagement che potresti desiderare, ma puoi anche esportare l'intero database se necessario e creare i tuoi report e filtri. La funzione "gruppi" è come avere il proprio gruppo Facebook interno ed è così facile da usare. Questo è supportato da ottimi strumenti di marketing che ti permettono di creare i tuoi annunci all'interno dell'annuncio. Lo strumento principale di programmazione e allenamento ha migliaia di esercizi, tutte le dimostrazioni di esercizi virtuali e puoi usarli per creare semplicemente i tuoi allenamenti e condividerli con i membri. L'app FOOD integrata per i partner è anche ottima e recentemente è stata aggiornata per migliorarla ulteriormente. È come My Fitness Pal con tutte le stesse funzionalità ma non è necessaria alcuna integrazione poiché è integrata nell'app di ciascun cliente. Possono usarla per monitorare il cibo, i macronutrienti, i nutrienti e per i diari alimentari. **Cosa non Le piace di Virtuagym?** La funzione di messaggistica di gruppo ti consente di inviare via email qualsiasi aggiornamento del gruppo ai tuoi membri, ma un modulo email più completo sarebbe fantastico. Buone notizie però, ho capito che questo potrebbe arrivare nel prossimo futuro. **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** Fornisce un'app di classe superiore con un modulo di controllo degli accessi robusto ed è anche altamente configurabile. **Official Response from Virtuagym:** > Caro Declan, Grazie mille per averci fornito la tua opinione! Siamo entusiasti di leggere che sei soddisfatto del nostro sistema per gestire la tua attività. Il nostro impegno quotidiano è lavorare per migliorare il nostro prodotto e i servizi che offriamo, ed è per questo che il tuo feedback è molto importante per noi. Se sei disponibile a discutere ulteriormente la tua esperienza, sentiti libero di inviarci un'email a support@virtuagym.com e saremo felici di aiutarti. Tanti auguri, Team Virtuagym ### 4. Consigliato per ogni palestra! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Wendy K. | Manager Sport, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 03, 2022 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** Facile da usare, buona guida all'inizio dell'uso e anche quando incontri un problema dopo l'inizio, il servizio di assistenza è facilmente raggiungibile. Anche per i clienti il programma è facile da usare sia tramite PC che con l'app! **Cosa non Le piace di Virtuagym?** Non ho ancora incontrato nulla finora, quindi non ho nulla da segnalare! **Raccomandazioni per chi sta considerando Virtuagym:** Facile sia per il cliente che per l'organizzazione e puoi iniziare subito! **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** È possibile effettuare prenotazioni per ogni allenamento di gruppo. Questo non era possibile nel nostro precedente sistema clienti. Inoltre, eseguire un ciclo di incasso è molto più semplice ed è più chiaro quando i pagamenti non sono riusciti. È anche utile che i clienti possano essere rimossi dal sistema. Anche questo non era possibile nel nostro programma precedente, il che causava molta confusione nel sistema. ### 5. Facile Onboarding! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angel L. | Plexus Ambassador, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 16, 2021 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** La facilità di pianificazione e onboarding è stata fantastica! Puoi fare tutte le domande che vuoi. Mateo R. è stato fantastico nell'istruirmi su come funziona tutto! **Cosa non Le piace di Virtuagym?** L'unica cosa che potrebbe essere sistemata sono i pagamenti al programma, poiché essendo al di fuori degli USA la mia banca richiede permessi speciali per effettuare il pagamento ogni mese. **Raccomandazioni per chi sta considerando Virtuagym:** Se stai cercando un programma di fitness per la tua piccola palestra o per l'allenamento personale, questo è quello giusto! Tutti gli altri sono super costosi. Questo soddisfa tutte le tue esigenze in un unico programma! **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** Nessun problema finora, e tutto il resto procede senza intoppi. **Official Response from Virtuagym:** > Caro Angel, Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere con noi un feedback così prezioso! È entusiasmante sapere quanto ti sia piaciuto il tuo onboarding con Mateo! Naturalmente, ci assicureremo di condividere i tuoi pensieri con lui! Per quanto riguarda le opzioni di pagamento, stiamo lavorando per costruire nuove integrazioni in modo da poter offrire più alternative. Ti informeremo e informeremo il resto dei nostri clienti quando saranno disponibili! Team Virtuagym ### 6. Software unico nel suo genere per le aziende sanitarie! Onboarding molto piacevole con Corné e super helpdesk **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 28, 2021 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** Supporto e onboarding. Molto approfondito. Tutte le funzionalità di cui hai bisogno per la tua attività, non perfetto, ma non c'è niente di simile. **Cosa non Le piace di Virtuagym?** Alcune funzionalità necessitano di miglioramenti, come il modo in cui sono impostate le sezioni Allenamento e Cibo, ma continuano a migliorare, quindi non ci sono troppe lamentele. **Raccomandazioni per chi sta considerando Virtuagym:** Non lasciare che i prezzi ti spaventino... Fidati, non vuoi migrare tutti i dati dei tuoi clienti se scegli un'alternativa economica (che va bene, ovviamente). Pensa a cosa vuoi per i tuoi clienti e per il tuo business. Forse non hai bisogno di allenamenti o monitoraggio del cibo. Hanno anche diverse opzioni per questo. **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** Il mio percorso cliente online è notevolmente migliorato! Mi toglie del tempo prezioso dalle mani, perché molto è automatizzato. Gestisco i miei orari delle lezioni, le mie iscrizioni, i miei programmi di allenamento e il monitoraggio alimentare per tutti i miei clienti. Super facile ### 7. UNA SOLUZIONE DI GESTIONE PALESTRA A 360° PER CLIENTI E AZIENDE **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** MEHDI T. | HEAD OF SALES, OPERATIONS DIRECTOR, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 09, 2021 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** UN SOFTWARE COMPLETO PER LA GESTIONE DEI CLIENTI, MA ANCHE PER LA GESTIONE INTERNA DELL'IMPRESA, OFFRE UN'ESPERIENZA UNICA TUTTO IN UNO PER I CLIENTI E L'AZIENDA, MOLTO FELICE DI USARE VIRTUAGYM NELLA MIA AZIENDA **Cosa non Le piace di Virtuagym?** LA POSSIBILITÀ DI PERSONALIZZARE ALCUNE FUNZIONALITÀ SAREBBE MOLTO UTILE PER AUMENTARE L'AFFIDABILITÀ **Raccomandazioni per chi sta considerando Virtuagym:** LA MIGLIORE PIATTAFORMA UTILIZZATA NELLA MIA CARRIERA DI 10 ANNI NELL'INDUSTRIA DEL FITNESS **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** SEGUIRE LA CONCLUSIONE DELLE ISCRIZIONI, AVERE UNA VISIONE RAPIDA IN TEMPO REALE DEI REDDITI E DELLE STATISTICHE DEI PRODOTTI CHE FUNZIONANO DI PIÙ/MENO, LA COMUNICAZIONE DELLA COMUNITÀ DEI MULTIPLI CLUB CON IL TEAM DI GESTIONE. ### 8. Ottimo servizio e assistenza clienti **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Linda O. | Assistant general manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 16, 2021 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** Ottimo onboarding e servizio, Virtuagym risponde rapidamente a qualsiasi domanda e sono sempre felici di aiutare con qualsiasi problema. **Cosa non Le piace di Virtuagym?** Per i clienti in Norvegia può essere un po' difficile accedere all'app. Detto ciò, i nostri clienti che utilizzano l'app sembrano soddisfatti di tutte le funzionalità :) (e anche noi lo siamo) **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** Virtuagym fornisce ottimi strumenti di coaching e gestione dei membri. Siamo stati incredibilmente grati per l'app durante la pandemia, offrendo ai nostri clienti una soluzione di allenamento online quando le nostre palestre erano chiuse. ### 9. Recensione di Greg Maurer sulla piattaforma software Virtuagym **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Greg M. | Vice President of Fitness and Education, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 10, 2021 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** Molto intuitivo con quasi nessun bisogno di aiuto - i nostri clienti (60.000 di loro) lo usano ogni giorno e abbiamo quasi nessuna domanda o problema di servizio! **Cosa non Le piace di Virtuagym?** Non ce ne sono davvero altri che mi vengono in mente, se non che ci piacerebbe che la piattaforma Virtuagym fosse ancora più integrata di quanto non lo sia già con il nostro altro software di pagamento. **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** Capacità per i nostri clienti di scegliere, creare e svolgere efficacemente programmi di esercizi e nutrizione personalizzati con poca o nessuna assistenza, a volte e in un luogo di loro scelta sia all'interno che all'esterno della palestra. ### 10. Ottima esperienza di onboarding **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rosa C. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 25, 2021 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** Il personale amichevole e competente è stato fantastico! Robyn è stata molto utile e paziente nel rispondere a tutte le mie domande prima di iscrivermi. Mateo ha fatto un ottimo lavoro nel spiegare le caratteristiche, come utilizzare ogni impostazione del sistema, configurare l'abbonamento, ed è stato estremamente utile mentre lanciavo il software ai miei clienti. Mi piace poter prenotare una chiamata con lui in un tempo ragionevole, così posso aiutare a rispondere a qualsiasi mia domanda o a quelle dei miei clienti mentre andiamo in diretta. Grazie!! **Cosa non Le piace di Virtuagym?** Niente finora, ma fare le buste paga potrebbe essere una sfida in base alle conversazioni con il team di onboarding. Dovrò aspettare e vedere, dato che non ho ancora provato. **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** La parte migliore è che sono in grado di combinare 2 app in una, portando la comunità e la comunicazione sulla stessa piattaforma di abbonamenti, fatturazione e pianificazione. La possibilità di personalizzare l'app e l'intuitività offrono un'esperienza clienti molto migliore. **Official Response from Virtuagym:** > Cara Rosa, Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Siamo lieti di sapere della tua esperienza positiva con noi, specialmente con Mateo. Il nostro team si impegna sempre a mantenere i nostri clienti soddisfatti, quindi è molto entusiasmante sapere che questo ha fatto una tale differenza per te! Lasciaci ricordarti di inviare via email ulteriori suggerimenti e idee che potresti avere a support@virtuagym.com Team Virtuagym ### 11. Amo VirtuaGym e Mateo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Diana T. | COO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 21, 2021 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** Il processo di onboarding è stato fluido e aveva molto senso! Mateo ci ha guidato in ogni fase del percorso! Ogni volta che avevo una domanda c'era una risposta rapida ed è stato molto utile. Ho davvero sentito che ha fatto di tutto per aiutarci a far funzionare le cose. Ogni sessione di formazione è stata registrata e sono state fornite note, quindi è stato davvero facile tornare indietro e rivedere ciò che avevamo coperto in ogni sessione. Mi sono sentito potenziato dopo ogni sessione e tutto era davvero facile da usare! Consiglierei vivamente Virtuagym a chiunque cerchi di semplificare la propria vita ottimizzando il processo di gestione di un'azienda! **Cosa non Le piace di Virtuagym?** La cosa principale che penso manchi nelle offerte di Virtuagym è una funzione/dispositivo per il passaggio delle carte. Con alcuni dei nostri eventi più grandi, è utile che le persone possano pagare all'ingresso se non hanno avuto la possibilità di scaricare l'app in anticipo. Inoltre, dover accedere a PayPal o Netbanx per rimborsare i clienti è un passaggio aggiuntivo necessario. Sarebbe bello se l'app di Virtuagym gestisse anche il trasferimento del denaro per conto tuo. **Raccomandazioni per chi sta considerando Virtuagym:** FALLO!! Ti guidano passo dopo passo. Non puoi perdere! **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** Virtuagym mi ha aiutato a ridurre il lavoro amministrativo. Prima di Virtuagym, era un processo molto manuale quando le persone si iscrivevano alle nostre lezioni. C'era molto da tenere traccia, e ora praticamente funziona da solo! È un peso significativo tolto dalle mie spalle avere l'app che supporta le nostre funzioni amministrative. Ho più tempo per me! **Official Response from Virtuagym:** > Cara Diana, Grazie mille per aver condiviso il tuo feedback con noi. È davvero piacevole sentire della tua esperienza positiva con Mateo! Per quanto riguarda le funzionalità mancanti, comprendiamo perfettamente perché sarebbero utili e, naturalmente, prenderemo in considerazione il tuo feedback quando decideremo quali strumenti e funzionalità migliorare e aggiungere al nostro sistema, quindi sentiti libera di contattarci a support@virtuagym.com così possiamo saperne di più su questa richiesta. Ancora una volta, ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a valutarci, apprezziamo molto le tue gentili parole. Team Virtuagym ### 12. Direttore del Marketing e del Commercio Elettronico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** jon N. | Director **Reviewed Date:** February 08, 2022 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** Gruppi comunitari Altamente configurabile Ottimo supporto **Cosa non Le piace di Virtuagym?** È necessario qualcosa come un gruppo direttivo che coinvolga i clienti chiave affinché la roadmap dello sviluppo del prodotto rifletta più accuratamente le esigenze dei clienti. **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** La nostra app originale aveva una valutazione inferiore a una stella ed era la causa numero uno delle lamentele - siamo passati a 4,8 su 5 e i membri hanno adorato l'app. ### 13. Servizi adattabili ed efficienti **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 17, 2021 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** Virtuagym si è adattata e ha risposto efficacemente al clima in continua evoluzione. Sono sempre disponibili e ai nostri clienti piace il prodotto complessivo. **Cosa non Le piace di Virtuagym?** Alcune richieste possono essere ritardate se sono a bassa priorità. **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** Questo prodotto ci ha permesso di monitorare e controllare la capacità, mantenere registri per la responsabilità e ci ha permesso di offrire un servizio rapido ed efficiente ai nostri clienti. ### 14. Creole Fitness **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicole H. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 19, 2021 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** Mi piace davvero tutto del software. Non ho lamentele. **Cosa non Le piace di Virtuagym?** Niente di particolare; ci vuole molto tempo per creare, ma ne vale la pena alla fine. **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** Posso creare contenuti virtuali per i miei clienti che non si sentono a loro agio in un ambiente con molte persone. Prima, consigliavo app per il conteggio delle calorie ai miei clienti, e ora non devo più farlo; tutto è disponibile all'interno della mia app personalizzata. ### 15. Ottimo servizio e assistenza clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Breandan O. | Operations & Business Development Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 13, 2021 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** Jan e il team di Virtuagym sono stati costantemente disponibili e felici di rispondere a qualsiasi domanda o dubbio che potremmo avere. Avere la piattaforma Virtuagym a disposizione con i nostri clienti ha reso i nostri ruoli di fornitori di benessere aziendale molto più gestibili e ci consente di vedere dove ci troviamo con ciascun membro del personale. Il team è sempre stato di grande aiuto e ha agito rapidamente ed efficacemente quando sono sorti problemi. Con riunioni regolari e incontri faccia a faccia con il nostro account manager, Virtuagym è stato un partner fantastico. **Cosa non Le piace di Virtuagym?** Un sistema di pagamento diverso sarebbe vantaggioso poiché, essendo basato in Irlanda, GoCardless è usato molto raramente rispetto a Strype. **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** Virtuagym ha agito come nostro metodo di contatto diretto con i singoli membri del personale all'interno delle aziende con cui lavoriamo durante questi lunghi periodi di lockdown. **Official Response from Virtuagym:** > Caro Breandan, Siamo entusiasti di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con il nostro prodotto e servizio! Stiamo lavorando per costruire nuove integrazioni in modo da poter offrire più opzioni di pagamento. Ti informeremo e informeremo il resto dei nostri clienti quando saranno disponibili! Lasciaci ricordarti di inviare via email ulteriori suggerimenti e idee che potresti avere a support@virtuagym.com Team Virtuagym ### 16. Abbiamo una buona collaborazione anche con il nostro key-account. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cassandra d. | CO-Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 22, 2021 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** Che hai molti prodotti in un solo programma. **Cosa non Le piace di Virtuagym?** Che alcune cose ai miei occhi non siano ancora ottimali, ma queste vengono sempre indicate e considerate. **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** Se ho un problema che non riesco a risolvere da solo, posso contattare il nostro key account e cerchiamo una soluzione. ### 17. È una piattaforma/app molto personalizzabile, tuttavia deve migliorare gli strumenti di tracciamento. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 14, 2022 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** - Livello di personalizzazione. - Ampia gamma di demo di formazione - Visualizzazione su mobile **Cosa non Le piace di Virtuagym?** - Mancanza di pasti sostitutivi sull'app di cibo - Livello debole di tracciamento nell'uso dell'app **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** - Usare il tocco ci aiuta a ottimizzare l'esperienza nei nostri club - L'app Virtuagym è un buon partner di allenamento - Usare un piano di allenamento ottimizza anche l'esperienza di induzione ### 18. Incredibile processo di onboarding **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jaclyn V. | Owner of Jac Vitale LLC, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 05, 2021 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** Trovare l'app perfetta per supportare la mia attività è stata una delle cose più stressanti che abbia mai dovuto fare. Tuttavia, nel momento in cui mi sono connesso con VirtuaGym, il mio stress è svanito nel nulla. Una volta che mi sono legato a VirtuaGym, mi hanno collegato con il mio personale onboarder, Mateo Ronderos. Mateo non avrebbe potuto essere più straordinario, ha risposto a ogni domanda che avevo con facilità, e quando non aveva una risposta, ha fatto tutto il possibile per trovarne una il più velocemente possibile. È arrivato persino a collaborare con il mio team di gestione del sito web per assicurarsi che tutto si integrasse perfettamente. Non so davvero cosa avrei fatto senza la guida di Mateo e sono così grato di aver avuto la sua assistenza nella creazione della mia piattaforma di salute e benessere dei sogni. **Cosa non Le piace di Virtuagym?** Non ho alcuna antipatia.............. **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** N/D **Official Response from Virtuagym:** > Cara Jaclyn, Siamo lieti di sapere della tua esperienza positiva con noi! Il nostro team si impegna sempre a mantenere i nostri clienti soddisfatti, quindi è molto entusiasmante sapere che il servizio fornito da Mateo ha fatto una tale differenza per te. Grazie per la tua fiducia nel sceglierci! Non esitare a contattarci a support@virtuagym.com se possiamo esserti di ulteriore aiuto. Team Virtuagym ### 19. Software tutto-in-uno **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 16, 2021 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** Che sia tutto in uno, tutta la nostra organizzazione funziona con il software Virtuagym. **Cosa non Le piace di Virtuagym?** La funzione di ricerca può essere ottimizzata. **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** Dall'aspetto finanziario all'aspetto del coaching, molto è possibile. ### 20. VG è un'ottima app **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mario P. | Application Manager **Reviewed Date:** December 16, 2021 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** mi piace lo strumento di pianificazione degli esercizi e della comunità **Cosa non Le piace di Virtuagym?** non mi piace che l'app non sia molto personalizzabile **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** lo strumento di pianificazione aiuta, soprattutto ora in tempi di covid ### 21. Ottima piattaforma per la mia palestra virtuale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristel K. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 01, 2021 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** Adoro il processo di onboarding. Il mio specialista di onboarding, Mateo Ronderos, è stato fantastico. Ho una tempistica molto rapida con l'inizio del mio programma e Mateo è stato di grande aiuto in ogni fase. Risponde a tutte le mie domande e mi spiega le cose in termini che posso capire. I compiti settimanali sono molto utili e mi sto familiarizzando sempre di più con la piattaforma ogni volta che accedo. Con l'aiuto di Mateo sono pronto per il mio lancio! Ritengo che il prezzo sia molto equo per tutto ciò che si riceve. **Cosa non Le piace di Virtuagym?** Non riesco davvero a pensare a qualcosa che non mi piaccia. È molto facile da usare, dimentico alcune delle cose che abbiamo visto durante l'onboarding, ma la funzione di aiuto è stata estremamente utile. **Raccomandazioni per chi sta considerando Virtuagym:** Non cercare oltre, questa è la piattaforma che devi usare! **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** Più opportunità per più clienti di diventare sani e in forma. Uno dei vantaggi che amo davvero è come posso assegnare allenamenti già pronti ai miei clienti. Mi sta facendo risparmiare tempo ed evitando di essere così duro sul mio corpo insegnando lezioni tutto il tempo. **Official Response from Virtuagym:** > Ciao Kristel, Buon anno! Grazie mille per le tue gentili parole. Ci fa davvero piacere ricevere i feedback dei nostri clienti, e ci piace moltissimo quando i membri del nostro team vengono riconosciuti personalmente per il loro duro lavoro. Secondo Mateo, sei stata una delle sue migliori clienti; desiderosa di imparare e disposta a impegnarsi. Valorizziamo la dedizione dei nostri clienti ed è un elemento essenziale nel successo dei nostri clienti. Grazie per aver scelto di far parte della Famiglia Virtuagym! Ti auguriamo a te e a Get Fit with Kristel tutto il successo che meritate! Team Virtuagym P.S. Mateo mi dice che hai lanciato oggi! Congratulazioni!!! Ti auguriamo il meglio! Se hai bisogno di qualcosa, non esitare a contattarci. Siamo qui per te! ### 22. Stiamo usando Virtuagym per gestire la nostra palestra aziendale da diversi anni con grande successo! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Laurent B. | Digital & IT Innovation Lead Switzerland, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 22, 2020 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** Il software Virtualgym ci consente di gestire i nostri membri, fornire accesso alle strutture della palestra, comunicare con i nostri membri in modo molto dinamico e aiutare i nostri membri nel loro allenamento. È un pacchetto tutto-in-uno molto interessante che copre quasi tutte le esigenze! Durante la pandemia di COVID, anche con la nostra palestra chiusa, la soluzione Virtuagym ci ha aiutato a mantenere il legame con i nostri membri utilizzando post sui social e proponendo esercizi tramite l'app. Inoltre, il team di Virtuagym è molto di supporto nei nostri piccoli problemi ed è aperto all'innovazione sulla loro piattaforma. **Cosa non Le piace di Virtuagym?** L'integrazione con altre piattaforme/app di fitness/sport ben note come Strava/Garmin potrebbe essere più sviluppata. Ma in generale, non ho punti negativi. Virtuagym sta facendo un ottimo lavoro per migliorare continuamente la sua soluzione, proponendo nuovi servizi e funzionalità. **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** Prima di Virtuagym, avevamo diverse applicazioni per gestire la palestra. Ora tutto è in un'unica posizione, accessibile da qualsiasi dispositivo nel cloud. Sviluppare la nostra soluzione sarebbe stato un incubo da supportare... ### 23. Un ottimo strumento di coaching! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Pauline M. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 18, 2020 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** Siamo soddisfatti dello strumento proposto da Virtuagym: l'app di coaching fitness è un valore aggiunto alla nostra offerta e permette ai nostri coach di seguire da vicino i loro clienti grazie ai bilanci di forma e agli allenamenti personalizzati. Il monitoraggio dei clienti è molto serio e il contatto regolare con Virtuagym permette di sviluppare lo strumento in base alle nostre esigenze e di beneficiare dei regolari miglioramenti apportati al servizio. **Cosa non Le piace di Virtuagym?** Vorremmo che l'interfaccia per gli allenatori potesse essere sviluppata per permettere loro di avere promemoria, ad esempio quando un piano di allenamento sta per finire o quando l'abbonamento di un cliente sta per terminare. **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** L'app ci ha permesso di digitalizzare il processo di coaching dei clienti e di poter seguire i progressi dei clienti nel tempo. Il modulo Planning ci permette di gestire il flusso in sala grazie alla prenotazione online dei corsi. In generale, Virtuagym ci permette di mantenere durante tutto l'anno il legame con la nostra clientela offrendo loro un servizio personalizzato di qualità. ### 24. Revisione aziendale **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Richard R. | Business Development Manager **Reviewed Date:** July 27, 2021 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** Essendo nel mercato aziendale, la loro comprensione della nostra base clienti **Cosa non Le piace di Virtuagym?** La struttura dei prezzi, sarebbe utile poter aggiungere moduli aggiuntivi piuttosto che dover pagare per tutti i moduli aggiornati. **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo un sistema di prenotazione robusto e flessibile, oltre ad app sicure e protette. La possibilità di aggiungere le nostre pagine/iframe è utile. **Official Response from Virtuagym:** > Caro Richard, Grazie per la fiducia che hai riposto in noi! È molto piacevole per noi sapere che sei soddisfatto del nostro software e servizio! Non esitare a contattarci via email a support@virtuagym.com se hai bisogno di ulteriore assistenza. Team Virtuagym ### 25. Esperienza con Virtuagym **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yormica T. | Emergency Medicine Physician Assistant and Fitness Coach, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 07, 2021 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** La facilità d'uso e il supporto individuale. **Cosa non Le piace di Virtuagym?** L'opzione dei crediti. Sono confuse e difficili da spiegare ai clienti. **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** Nel mondo del rapido e veloce, i miei clienti desiderano allenamenti a portata di mano. Questo risolverà questo problema. **Official Response from Virtuagym:** > Cara Yormica, Grazie per averci fornito il tuo prezioso contributo! Siamo lieti di sapere della tua esperienza positiva con noi. Sentiti libera di contattare il nostro team di supporto all'indirizzo support@virtuagym.com così possiamo saperne di più sulle difficoltà che hai riscontrato con il sistema di crediti e rispondere a tutte le tue domande. Team Virtuagym ### 26. Integrazione e supporto digitale di classe mondiale **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** James L. | D, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 02, 2021 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** VG ci ha fornito un'app di integrazione digitale su misura di livello mondiale per Personal Trainer e un servizio di assistenza clienti di livello mondiale per abbinarla. **Cosa non Le piace di Virtuagym?** Il prezzo può essere un ostacolo, si tratta di vendere di più e identificare i punti di forza unici (USP). **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** Fornire una piattaforma per consentire ai nostri formatori di diventare fornitori di servizi definitivi e operare come operatori **Official Response from Virtuagym:** > Caro James, Grazie per il tuo tempo dedicato a recensire Virtuagym! È molto piacevole per noi sapere che ti piace il nostro software! Apprezziamo il tuo business e la fiducia che hai riposto in noi. Non esitare a contattarci a support@virtuagym.com se possiamo esserti di ulteriore aiuto. Team Virtuagym ### 27. Prodotto e servizio straordinari **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chris V. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 11, 2020 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** Il software di Virtuagym è il cuore della nostra organizzazione. Abbiamo una chiara panoramica di ciò che i nostri clienti fanno dentro e fuori dalla palestra con il movimento, ma anche di ogni aspetto finanziario con il cliente. Con il Covid, abbiamo avuto una transizione fluida verso un modello ibrido dove abbiamo ricevuto tutto l'aiuto da Virtuagym e hanno creato belle funzionalità che erano necessarie durante, a causa del Covid. **Cosa non Le piace di Virtuagym?** Potrebbero vedere se possono accelerare il nuovo programma. Ma di nuovo perché amiamo già l'anteprima. **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** Come detto prima, stanno rendendo la nostra vita davvero facile e hanno migliorato il nostro business, perché ora conosciamo i nostri numeri. Li vediamo davvero velocemente e c'è più comunicazione con i nostri clienti. ### 28. Soluzione Completa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carl S. | Business Consultant and Owner, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 15, 2020 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** Offre un ottimo modo per connettersi con i tuoi clienti/membri, dal monitoraggio del fitness e della nutrizione, alla pianificazione, al monitoraggio delle presenze fino all'e-commerce e, forse più importante, consentendo a qualsiasi attività di fitness di costruire quella comunità così preziosa. Il software compete bene con i suoi rivali e offre un prezzo più conveniente. **Cosa non Le piace di Virtuagym?** Onestamente, dal mio punto di vista ho avuto un'ottima esperienza **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** Avere la capacità di offrire ai membri non solo un pacchetto di contenuti, ma anche l'elemento dei social media è estremamente utile per ottenere feedback diretti dai tuoi membri quando le cose accadono. Sapere come i tuoi membri si sentono riguardo alla tua attività è inestimabile e non dover aspettare che un sondaggio venga restituito prima di poter agire è molto utile. Come con qualsiasi strumento, spetta a te come leader aziendale decidere come agire sulle informazioni, ma averle a portata di mano minuto per minuto dovrebbe essere utile a qualsiasi attività di fitness. **Official Response from Virtuagym:** > Ciao Carl Grazie per le tue gentili parole e per aver condiviso il tuo feedback con noi, siamo così felici di sapere che hai apprezzato la nostra collaborazione di successo. Non vediamo l'ora di vederti continuare a crescere con noi! Cordiali saluti Team Virtuagym ### 29. INCREDIBILE! Il miglior software per i professionisti del fitness **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alessandra Q. | Personal Trainer & Group Fitness Instructor, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 07, 2020 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** Dal punto vendita fino al processo di onboarding, la mia esperienza con Virtuagym è stata semplicemente straordinaria! Ho avuto un rappresentante eccezionale dopo l'altro; un ringraziamento speciale a Juan Pablo che è stato assolutamente il migliore dall'inizio alla fine. A parte questo, il software stesso è stato meraviglioso. Ha un design moderno che contiene così tante ottime funzionalità sia per i clienti che per i professionisti del fitness! Molto utile in termini di gestione. **Cosa non Le piace di Virtuagym?** Vorrei che Virtuagym fornisse email di conferma quando i clienti effettuano acquisti nel Webshop e/o prenotano lezioni. Inoltre, per la programmazione degli appuntamenti sarebbe più conveniente se si potesse impostare la disponibilità personale per eventi futuri anziché prenotare ogni slot uno alla volta. **Raccomandazioni per chi sta considerando Virtuagym:** Consiglierei vivamente! **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** Virtuagym aiuta con tutta la gestione back-end della palestra. Si occupa dei profili dei clienti, delle prenotazioni e della fatturazione automatica. Mi piace anche la funzione Webshop. Queste sono cose che mi hanno fatto risparmiare molto tempo. **Official Response from Virtuagym:** > Cara Alessandra! Siamo così entusiasti di sentire della tua esperienza complessiva con Virtuagym e speriamo di poter continuare a superare le tue aspettative! Ho esaminato il tuo feedback e, sebbene abbiamo notifiche sia per la vendita che per la prenotazione, vedo che hai segnalato un problema nel ricevere queste notifiche. Il tuo consulente di onboarding ha segnalato questo problema e ce ne occuperemo al più presto. Per quanto riguarda l'impostazione della disponibilità personale per il futuro, puoi farlo anche tu, ma purtroppo al momento solo sul programma fisso. Stiamo lavorando per unire le migliori caratteristiche di entrambi i programmi in modo che in futuro tu possa fare tutto in un unico posto! Grazie mille per il tuo feedback e per aiutarci a progredire verso un prodotto e un servizio migliori come sempre! Buone vacanze a te e ai tuoi cari! La tua famiglia Virtuagym ### 30. Non quello che mi aspettavo **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elad M. | CEO, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 19, 2021 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** La caratteristica più preziosa è la possibilità di personalizzare quasi tutto e la libertà di controllare il design e le diverse tessere. **Cosa non Le piace di Virtuagym?** Il servizio clienti è scadente, non hanno un ufficio negli Stati Uniti. Il processo di onboarding è molto scadente e molto lungo mentre stiamo pagando un prodotto incompleto. La maggior parte delle funzionalità integrate come 'allenamenti', 'sfide' e 'programma' sono molto limitate e non facili da usare. **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** In realtà - niente. **Official Response from Virtuagym:** > Caro Elad, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere questo feedback con noi. Siamo molto dispiaciuti di sapere che il nostro servizio non ha soddisfatto le tue aspettative e che il nostro prodotto non ha ancora risposto alle tue esigenze come presentato durante il processo di vendita. È nel nostro migliore interesse aiutarti a utilizzare le nostre funzionalità e trarre il massimo dal nostro sistema. Pertanto, abbiamo inoltrato le tue richieste al nostro team di sviluppo e speriamo di rilasciarle presto. Inoltre, i nostri team stavano lavorando insieme per allineare i dati attuali. Ancora una volta, ci scusiamo per l'inizio difficile, ma rimarremo in contatto per vedere come possiamo migliorare la nostra comunicazione in futuro per garantire la tua crescita felice e di successo con Virtuagym. Cordiali saluti, Il Team KA di Virtuagym ### 31. Club management all-rounder **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jack B. | Commercial Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 04, 2021 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** Having used a number of different software providers we found Virtuagym to have a range of tools and options that can be set up and customised without having to dedicate additional resource to operate it. The community noticeboard feature has been vital to our member communication during the COVID-19 pandemic and aligns with our own customer-centric approach. **Cosa non Le piace di Virtuagym?** limited connectivity to big brand wearable tech would be a great improvement. **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** As well as the more obvious benefits of providing coaching tools and member management, we have also been able to have a stronger relationship with our members through the app and improve member retention. ### 32. Esperienza di onboarding molto piacevole **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 03, 2021 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** Il supporto risponde molto velocemente alle domande. **Cosa non Le piace di Virtuagym?** La funzione di monitoraggio dell'allenamento non è la migliore **Raccomandazioni per chi sta considerando Virtuagym:** Software molto buono ed è il migliore tra quelli che ho usato in passato. Il processo di onboarding è estremamente utile nelle prime fasi di utilizzo del software. Avevamo una signora di nome Christina che non avrebbe potuto essere migliore per questo. **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo molteplici strutture, quindi rende la gestione di queste estremamente efficace per me, poiché puoi passare da una località all'altra. Anche la reportistica è molto dettagliata, il che aiuta a vedere molti parametri aziendali. **Official Response from Virtuagym:** > Ciao, Grazie mille per aver condiviso il tuo feedback con noi. Siamo lieti di sapere della tua esperienza positiva con Christina! Grazie per aver scelto Virtuagym! Non esitare a contattarci a support@virtuagym.com se possiamo esserti di ulteriore aiuto. Team Virtuagym ### 33. Ottimo software per le nostre palestre **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Valerie S. | Innovation Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 28, 2020 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** È il software più completo per ciò di cui abbiamo bisogno per gestire con successo le nostre palestre. Penso che la funzione comunità sia fantastica! Ha alcune funzionalità interessanti che puoi usare soprattutto ora durante il lockdown, così possiamo mantenere i nostri membri coinvolti, in forma e in salute. **Cosa non Le piace di Virtuagym?** Non tutto è sempre facile da trovare all'interno dell'app. Sarebbe bello avere un account manager dedicato invece di dover parlare con persone diverse. **Raccomandazioni per chi sta considerando Virtuagym:** Siamo felici con Virtuagym e crediamo che sia la migliore opzione disponibile per noi. **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** Ci ha aiutato a lavorare in modo più efficiente e a creare una panoramica dei nostri 3 centri fitness. Inoltre, ci ha aiutato durante il lockdown a mantenere i contatti con i nostri membri e a poter offrire qualcosa mentre le palestre sono ancora chiuse. ### 34. Un'esperienza positiva in tutto e per tutto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ben S. | Head of Digital, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 02, 2021 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** Gestione del conto impeccabile in tutto. Sempre desideroso di supportare. **Cosa non Le piace di Virtuagym?** Alcuni contenuti dell'app sono un po' obsoleti, ma la possibilità di personalizzazione ci ha permesso di aggiungere i nostri. **Raccomandazioni per chi sta considerando Virtuagym:** Consigliamo sicuramente Virtuagym se stai considerando un'opzione di app white label. **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** Virtugym fornisce la soluzione app per la nostra catena di palestre con sede nel Regno Unito. ### 35. Pacchetto completo per gestire la tua attività **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wilbert d. | Eigenaar | Specialist in vitaliteit en fitheid, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 12, 2020 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** - Gestione finanziaria - Pianificazione - App cristallina - Crea il tuo stile di marca **Cosa non Le piace di Virtuagym?** - Il sistema di tracciamento dei lead (CRM) è molto basilare e poco pratico - Nessuna opzione per inviare email/newsletter nel proprio stile - L'app per il cibo può mostrare solo la % dei macronutrienti. Vorrei inserire numeri precisi per il consiglio sui macro dei miei clienti **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** - Prendere crediti e creare automaticamente fatture - Tutti i miei formatori lavorano in un'unica agenda - I clienti possono prenotare le loro sessioni. Non devo occuparmene - Mi fa risparmiare molto tempo! ### 36. Siamo molto soddisfatti di VG! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dominique F. | Founder, co-owner , Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 14, 2020 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** Gli allenamenti e l'ecosistema dell'app sono molto attraenti. Connettiamo più URL al riquadro di VG, che è una caratteristica molto interessante. **Cosa non Le piace di Virtuagym?** 1.) Il fatto che il database sia collegato a un solo indirizzo email anche se ci sono più account attraverso vari - ad esempio basic-fit. Non puoi avere due account con un solo indirizzo email. 2.) E il fatto che la struttura interaziendale sia molto costosa. I costi di aggiunta di superclub non sono attraenti rispetto ai benefici offerti. **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** VG è un pilastro centrale nel nostro ecosistema, ### 37. Professionale, innovativo ed efficace! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Serdar T. | Partner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 19, 2020 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** Strumenti aziendali necessari per semplificare il lavoro dell'ufficio amministrativo! Gli strumenti di coinvolgimento del cliente, l'analisi aziendale e la progettazione del programma sono straordinari! **Cosa non Le piace di Virtuagym?** Non ho avuto davvero un'esperienza negativa finora. Funzionalità extra gratuite sarebbero utili per un cliente fedele a lungo termine. **Raccomandazioni per chi sta considerando Virtuagym:** L'app personalizzata è ottima, ma è bene contattarli prima per quanto riguarda i requisiti per configurarla con Apple per i dispositivi iOS. **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** Gestione della mia attività. ### 38. Alleato strategico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Juan David M. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 28, 2020 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** Genera un vantaggio competitivo per le palestre e i centri fitness, poiché oltre a fornire un controllo amministrativo, automatizza diversi processi. Inoltre, offre ai clienti dei diversi centri un valore aggiunto. **Cosa non Le piace di Virtuagym?** In realtà, non ha punti negativi, poiché la piattaforma è completa. **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** fornisci un controllo finanziario, logistico così come prestigio al marchio che possiede questo servizio. **Official Response from Virtuagym:** > Ciao Juan David, Grazie mille per il tuo commento! In Virtuagym siamo sempre alla ricerca di generare valore aggiunto al nostro servizio, e ci fa piacere sentire che le tue esigenze sono state soddisfatte pienamente. Non esitare a farci sapere se c'è qualsiasi cosa in cui possiamo assisterti. Siamo qui per te. Team di Virtuagym ### 39. Frustrante, fin dall'inizio **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 10, 2021 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** Quando ci si avvicina a Virtua, nessuna risposta. Quando ci si avvicina al loro senior management su LinkedIn, risposta semi-interessata. Quando finalmente si fa un follow-up, i venditori sembrano ignari di cose basilari come il fuso orario. Apparentemente, zero interesse per il business internazionale. Anche quando vengono forniti dettagli di contatto diretti, non riescono comunque a contattare. Che peccato. Ero disposto a rinunciare al nostro sistema attuale ed ero già convinto del loro prodotto, ma la loro pura incompetenza nella comunicazione mi ha lasciato a chiedermi quale sia la vera esperienza del cliente. **Cosa non Le piace di Virtuagym?** Le 1000 email di spam sui seminari, mentre falliscono nel comunicare. Completamente egocentrici, promozione di webinar senza senso, dimenticando il (potenziale) cliente. **Raccomandazioni per chi sta considerando Virtuagym:** Nessuno **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** Non ho mai avuto l'opportunità di lavorare con loro, poiché mancava l'interesse da parte loro. ### 40. Inserimento **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shireen W. | General Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 22, 2020 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** Mi piace come il sistema fosse estremamente facile da usare. Non solo questo, l'app che permetteva ai membri e al personale di interagire tra loro è uno strumento eccellente per i membri e le palestre. **Cosa non Le piace di Virtuagym?** A volte c'erano dei problemi, questo rendeva difficile utilizzare qualsiasi funzione. **Raccomandazioni per chi sta considerando Virtuagym:** Consiglia di fare una demo, parla con il team poiché sono lì per aiutare. **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** Ho realizzato che per i membri avere a disposizione uno strumento interattivo e anche una libreria di allenamenti offre un altro servizio, ora che siamo nei tempi attuali, questo è ciò che tutti i fornitori di servizi ricreativi dovrebbero offrire. ### 41. Software ben progettato! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Freek V. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 12, 2020 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** La flessibilità di modificare il software dopo il feedback. È facile da usare ed è versatile. **Cosa non Le piace di Virtuagym?** Forse il tempo di attesa per una risposta dal servizio clienti, ma la risposta è sempre ottima. **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** Programmi basati su client, nutrizione, metodi di pagamento e un negozio online! Anche Mollie è integrato con SEPA incasso (UE). ### 42. Ottimo software per tutte le esigenze **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ksenia G. | Certified Personal Trainer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 15, 2020 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** Tutto in uno. Tutto ciò di cui ho bisogno: abbonamento, calendario, nutrizione, bollette, contatti. **Cosa non Le piace di Virtuagym?** Sono davvero soddisfatto di questa app. Buona fortuna! **Raccomandazioni per chi sta considerando Virtuagym:** È davvero un ottimo software per tutte le tue esigenze **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** Lavoro da solo, quindi è davvero un grande aiuto avere un software del genere per tutto: abbonamenti o bollette. **Official Response from Virtuagym:** > Ciao Ksenia, Grazie mille per aver condiviso il tuo feedback con noi, siamo molto felici di sapere che hai apprezzato la tua esperienza con il nostro software. Dennis e Ronja sono stati molto felici di assisterti al telefono la scorsa settimana. Non vediamo l'ora di vederti continuare a crescere con noi! Team Virtuagym ### 43. Buona manutenzione e rapporto con il cliente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mohammed Amine E. | Marketing Project Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 18, 2020 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** La relazione con il cliente, la disponibilità.............. **Cosa non Le piace di Virtuagym?** In realtà non mi sono mai trovato in situazioni imbarazzanti con Virtuagym, ma posso dire che la manipolazione dei report non è troppo performante. **Raccomandazioni per chi sta considerando Virtuagym:** Credo che Virtuagym possa migliorare l'accesso ai rapporti sui dati e svolgere l'analisi dei dati. **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** Un CRM perfetto ### 44. Perfetto per allenare i miei clienti e mantenere i contatti. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel K. | Inhaber, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 11, 2020 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** - molto individuale - facile da usare - molto supporto - aggiornamenti e rinnovi regolari Il modo migliore per lavorare in modo professionale e far crescere il tuo business nel fitness e nella salute **Cosa non Le piace di Virtuagym?** Niente. Quando trovo qualcosa, riesco sempre a trovare un modo con il team di supporto. **Raccomandazioni per chi sta considerando Virtuagym:** Provalo... puoi solo vincere! Sii parte del futuro, corri avanti, non dietro **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** - Cresci il business - Migliore connessione con i clienti - Risparmiare tempo - Guadagnare più denaro - Lavoro più facile per il mio team **Official Response from Virtuagym:** > Ciao Daniel, Grazie mille per le tue gentili parole! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto del sistema e del supporto ricevuto dal nostro team di servizio tedesco. È fantastico averti a bordo e siamo entusiasti di rendere la nostra collaborazione ancora più fruttuosa! Cordiali saluti, Team Virtuagym ### 45. Scarse relazioni con i clienti. Non disposto a trovare un terreno comune. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 28, 2020 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** È un pacchetto completo per un club fitness. Molte funzionalità extra. Probabilmente adatto per i grandi proprietari di club. **Cosa non Le piace di Virtuagym?** Il servizio clienti post-vendita è marginale, nel migliore dei casi. Il prodotto non si allinea con le piccole imprese, i personal trainer indipendenti o qualsiasi modello di business di fitness online. I video che mostrano gli esercizi non enfatizzano la corretta forma. Il software è terribile nel permetterti di aggiungere esercizi e mantenerli per riutilizzarli. Non ha alcuna capacità di supportare un'attività online. È un software per palestre grandi, indipendentemente da ciò che dice la loro pubblicità. Infine, quando è scoppiata la pandemia, ho chiamato tutti i miei fornitori spiegando che tutto il mio business era sparito per marzo/aprile. Ognuno di loro ha lavorato con me per mantenere i miei abbonamenti attivi anche se i miei pagamenti sarebbero stati inferiori a quanto dovuto. Tutti mi hanno dato un periodo di grazia a tariffe ridotte tranne VirtuaGym. L'unico modo in cui potevano aiutarmi era se pagavo le restanti tasse di 6 mesi, poi potevano spegnerlo senza tasse mensili... Com'è per "compromesso"? Non potevo pagarli, mi hanno minacciato con le riscossioni, ho detto "non puoi ottenere sangue da una pietra", poi hanno minacciato di spegnerlo. Sono tornato a guadagnare quanto facevo prima del lockdown e sto bene con tutti i fornitori che hanno lavorato con me per aiutarmi a superare alcuni mesi. Sai che ho finito con VirtuaGym non appena saranno pagati. Fai una ricerca sul web per VirtuaGym e le tariffe di abbonamento prima di acquistare. Ho aspettato troppo tardi per vedere che questo era un ENORME problema. **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** Inizialmente funzionava per scrivere piani personali e inviarli con video, ma una volta che ho esaminato più da vicino altri programmi, i loro video e la flessibilità nella scrittura di programmi personalizzati sono MOLTO migliori. **Official Response from Virtuagym:** > Ciao, Siamo estremamente dispiaciuti di sentire della tua esperienza. In Virtuagym abbiamo lavorato molto duramente per prevenire qualsiasi limitazione e vincolo derivante dalla pandemia che possa ostacolare l'esperienza dei nostri clienti, attraverso un intero processo di collaborazione con i nostri clienti per superare queste sfide. Pertanto, abbiamo fornito ai nostri clienti diverse opzioni di sollievo finanziario evitando la violazione della loro licenza e facilitando questo processo per entrambe le parti. Poiché questo non è stato il tuo caso, ci piacerebbe parlarti e avere una migliore comprensione di questa situazione per prendere i passi necessari, quindi sentiti libero di inviarci un'email a support@virtuagym.com. Team Virtuagym ### 46. Applicazione top! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 14, 2020 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** È un'app molto professionale con un bell'aspetto. Sicuramente durante la crisi del Coronavirus siamo stati in grado di comunicare continuamente con i nostri membri. **Cosa non Le piace di Virtuagym?** A volte alcuni componenti possono funzionare in modo scomodo. In generale, questo viene risolto. **Raccomandazioni per chi sta considerando Virtuagym:** È davvero una delle app più complete in ogni aspetto e in continua evoluzione. **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** Nel 2019 abbiamo scelto un nuovo sistema di adesione e sono stato ben assistito in questo. ### 47. Ho già 10 aziende che usano Virtuagym. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 09, 2020 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** Soprattutto mi piace lo strumento di allenamento e anche il fantastico avatar di allenamento! **Cosa non Le piace di Virtuagym?** Non ci sono svantaggi nell'app virtuagym. **Raccomandazioni per chi sta considerando Virtuagym:** Se vuoi far crescere la tua attività, devi usare Virtuagym come software! **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** Risolvo i problemi del covid 19 con Virtuagym perché posso usare questo strumento online per i miei clienti. ### 48. Giovane, dinamico e impegnato **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Wolf-Patrick S. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 09, 2020 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** Le possibilità all'interno dell'app sono grandi. Attraverso modi veloci e brevi, tutti possono creare il proprio piano di allenamento e raggiungere i propri obiettivi. **Cosa non Le piace di Virtuagym?** Ciò che manca è uno strumento di raccomandazione su come i membri reclutano altri membri. **Raccomandazioni per chi sta considerando Virtuagym:** L'app risolve i problemi digitalmente e puoi facilmente monitorare e guidare gli obiettivi dei tuoi membri. **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** La digitalizzazione dei nostri piani di formazione **Official Response from Virtuagym:** > Ciao Patrick. Siamo felici di sapere che sei soddisfatto del nostro servizio, trasmetteremo le tue gentili parole e il feedback a Christoph e al team di servizio tedesco. Grazie! Cordiali saluti Team Virtuagym ### 49. Software facile da usare e di alta qualità **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jerry v. | Auteur (o.a. Emerce, Bloovi), Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 11, 2020 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** Mi piace l'interfaccia. Come proprietario di una palestra o di una piattaforma di fitness, è davvero facile gestire tutte le diverse opzioni all'interno dello strumento. **Cosa non Le piace di Virtuagym?** Non c'è nulla che non mi piaccia, ma forse i prezzi potrebbero essere un po' migliori. **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** Costruire una comunità e vendere prodotti (online). ### 50. Siamo felici con Virtuagym. Bella app e software di amministrazione dei membri **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roy T. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 23, 2020 **Cosa Le piace di più di Virtuagym?** L'app è molto buona. E ci piacciono gli extra come i webinar di Fitnation. E siamo contenti del modulo di coaching. **Cosa non Le piace di Virtuagym?** Vorremmo vedere più dati finanziari **Quali problemi sta risolvendo Virtuagym e in che modo La sta aiutando?** Siamo in grado di aiutare più membri in meno tempo. ## Virtuagym Discussions - [What does Virtuagym do?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-virtuagym-do) - [What is the Trainerize app?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-trainerize-app) - [How much does Virtuagym cost?](https://www.g2.com/it/discussions/how-much-does-virtuagym-cost) - [What is Virtuagym?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-virtuagym) - [None](https://www.g2.com/it/discussions/37782-none) - 1 upvote - [View Virtuagym pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/virtuagym/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-16+20%3A39%3A15+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b0b89679-ed80-4ac9-b616-6cb80f83e7a5&secure%5Btoken%5D=df8674b9fde27062e0c76bd2ae09fd46899e4cc11cb6c8f75075c7e6c357508b&format=llm_user) ## Virtuagym Integrations - [Beamer](https://www.g2.com/it/products/beamer/reviews) ## Virtuagym Features **Amministrazione aziendale** - Strumenti di Marketing - Gateway di Pagamento - Firma elettronica **Gestione della classe** - Pianificazione delle lezioni - Tracciamento delle presenze **Fatturazione e Entrate - Gestione della Palestra** - Collezioni automatizzate - Vendite di merce - Fatturazione **Amministrativo** - Gestione del flusso di lavoro - Fatturazione - Sicurezza e Autorizzazione - Gestione della Pratica - Pianificatore di Appuntamenti - Portale del Paziente **Gestione aziendale** - Gestione del personale - Libro paga - Analisi e Reportistica - Fatturazione e Emissione Fatture **Strumenti di formazione** - Pianificazione dell'allenamento - Monitoraggio degli obiettivi - Pianificazione - Segnalazione - Strumenti per la nutrizione **Amministrazione** - Database Studenti - Portale Online - Pagamenti - Strumenti di Marketing **Gestione della classe** - Portali Self-Service - Pianificazione - Comunicazioni - Recital e Eventi **AI agentico - Gestione della palestra** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Assistenza Proattiva **Gestione delle strutture - Gestione della palestra** - Pianificazione e Prenotazioni **Gestione Clienti** - Personalizzazione - App mobile - Profili degli studenti **AI agentico - Allenamento personale** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Dati e Reportistica - Gestione della Palestra** - Raccolta dati - Report e Dashboard **Integrazioni** - Piattaforme di Marketing - Sistemi di Punto Vendita (POS) **Iscrizione - Gestione Palestra** - Creazione del contratto - Gestione dei contatti - Portale Membri Online - Monitoraggio delle prestazioni - Strumenti di Marketing ## Top Virtuagym Alternatives - [Mindbody](https://www.g2.com/it/products/mindbody/reviews) - 3.7/5.0 (496 reviews) - [PushPress](https://www.g2.com/it/products/pushpress/reviews) - 4.8/5.0 (194 reviews) - [ABC Glofox](https://www.g2.com/it/products/abc-glofox/reviews) - 4.5/5.0 (141 reviews)