# VipeCloud Reviews **Vendor:** VipeCloud **Category:** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 31 ## About VipeCloud Non vincerai se i tuoi team non stanno usando i tuoi strumenti. La Soluzione di Acquisizione Clienti di VipeCloud è effettivamente utilizzata e apprezzata dai team che fanno crescere le loro attività. ► Catturiamo automaticamente i dati dove possibile, minimizziamo l'inserimento manuale per i venditori e siamo comunque in grado di fornire ai responsabili delle vendite i dati di cui hanno bisogno. ► VipeCloud è intuitivo da usare, la migrazione è resa semplice e la formazione / successo del cliente è il cuore della nostra cultura. ► Abbiamo riunito una vasta gamma di capacità in modo che il tuo team abbia solo un sistema da imparare e un sistema per far passare i dati attraverso l'intero imbuto. Se il tuo team non sta usando ciò che hai, o stai considerando software di marketing e vendite per la prima volta, VipeCloud ti aiuterà a vincere. sales@vipecloud.com / (650) 308-8473 / o programma un incontro su calendly.com/adamvipe/30min ## VipeCloud Reviews ### 1. È economico, è ingombrante, ma funziona. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Douglas S. | President, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 30, 2022 **Cosa Le piace di più di VipeCloud?** È un'alternativa economica a CRM più affermati, più robusti e più conosciuti. Il loro supporto umano è ottimo, in particolare Drew. **Cosa non Le piace di VipeCloud?** È molto ingombrante e poco intuitivo. L'interfaccia utente è vecchio stile. La loro documentazione online è quasi inesistente. Ci sono molti video, il che è positivo, ma i loro contenuti non sono ricercabili. La curva di apprendimento è RIPIDA a tal punto che non mi preoccupo nemmeno di provare a insegnarlo agli stagisti poiché, quando lo avranno imparato, sarà il momento per loro di andare avanti. L'integrazione con altre piattaforme è limitata e, quando disponibile, viene realizzata tramite un'API privata di Zapier che è molto limitata. **Raccomandazioni per chi sta considerando VipeCloud:** È fantastico se sei paziente, hai competenze tecniche innate o ben sviluppate e ti piace risolvere sfide da solo. Non riesco a immaginare di usarlo in una grande organizzazione. **Quali problemi sta risolvendo VipeCloud e in che modo La sta aiutando?** Gestire la mia pipeline di vendita, inviare email di massa, accettare lead in entrata. ### 2. Estremamente positivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Caye H. | Webmaster, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 09, 2019 **Cosa Le piace di più di VipeCloud?** Il servizio clienti è incredibile. È allo stesso livello che cerco di offrire ai miei clienti ed è piacevolmente inaspettato! Ho provato diversi ALTRI costruttori di email (BombBomb, Mailchimp, ecc.) e VipeCloud è stato, senza dubbio, il mio preferito! **Cosa non Le piace di VipeCloud?** Ho dovuto davvero rifletterci su. Anche se siamo ancora nel periodo della luna di miele, non ho davvero incontrato nulla che non mi piaccia! **Raccomandazioni per chi sta considerando VipeCloud:** Vipecloud è facile da implementare, intuitivo e offre un servizio clienti eccezionale! Il costruttore di email è facile da capire e crea email bellissime con poco sforzo. Con VipeCloud sono stato in grado di espandere i servizi email oltre il mio mercato di riferimento! **Quali problemi sta risolvendo VipeCloud e in che modo La sta aiutando?** Il nostro problema più grande con le email di massa è stato la consegna. VipeCloud ha garantito che le nostre email raggiungano le loro destinazioni molto più spesso rispetto ad altri fornitori. Il CRM è un bonus! ### 3. Non potrei essere più impressionato da VipeCloud **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angela R. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 18, 2019 **Cosa Le piace di più di VipeCloud?** Dopo aver utilizzato un altro sistema di email simile, non potrei essere più impressionato dal team di Vipecloud. Il tempo di risposta RAPIDO alle domande e il rapido tempo di realizzazione per i cambiamenti e le necessità delle funzionalità mi faranno continuare a raccomandare questo servizio a chiunque abbia bisogno di un CRM. Inoltre, è importante per me che i nostri clienti siano soddisfatti dei servizi che offriamo. Tutti coloro che hanno utilizzato i loro account Vipecloud sono entusiasti della facilità di creare le proprie email e della capacità di creare e inviare email video ai loro team e clienti. **Cosa non Le piace di VipeCloud?** Onestamente, Adam e il suo team sono stati molto accomodanti con la nostra azienda. Non riesco a pensare a una sola cosa che non mi piaccia di questo servizio. Vorrei che ci fossero alcuni video di formazione in più, ma so che arriveranno presto. **Raccomandazioni per chi sta considerando VipeCloud:** Utilizzare questo servizio è una scelta ovvia. Il senso di pace che abbiamo avuto da quando abbiamo implementato Vipecloud nella nostra azienda è incommensurabile. **Quali problemi sta risolvendo VipeCloud e in che modo La sta aiutando?** Prima di utilizzare Vipecloud, gestivamo gli account dei clienti separatamente ogni giorno. Ogni giorno era trascorso seduti per lunghe ore esportando e importando liste, e creando email separatamente per garantire che tutte le comunicazioni fossero inviate accuratamente e in modo tempestivo. Tuttavia, Vipecloud ha un fantastico API con cui il mio sviluppatore ha pochissimi problemi. Quando sorge una domanda, viene rapidamente gestita dal team di Vipecloud. Utilizzare questo API e Vipecloud ci ha permesso di ottimizzare le nostre comunicazioni, mantenere le liste aggiornate e ha reso i miei clienti più felici che mai poiché non stanno più perdendo soldi con più aziende. ### 4. Attenzione personalizzata alle esigenze **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Trae S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 12, 2018 **Cosa Le piace di più di VipeCloud?** Le persone di VipeCloud hanno superato le mie aspettative. Hanno aiutato a formulare un piano strategico per integrare i nostri sforzi di marketing con un CRM personalizzato. Adam è stato fantastico nel fissare appuntamenti individualizzati con ciascun membro del mio team, in modo che potessero massimizzare il loro utilizzo. **Cosa non Le piace di VipeCloud?** Non ho davvero nulla di negativo da scrivere... Non so davvero perché aggiungere parole extra a questa sezione, dove non sto rispondendo specificamente alla domanda, aiuti a migliorare la valutazione. **Raccomandazioni per chi sta considerando VipeCloud:** Se hai esigenze più specializzate e desideri un'attenzione personalizzata, allora VipeCloud potrebbe essere la tua soluzione. Adam è fantastico!!! **Quali problemi sta risolvendo VipeCloud e in che modo La sta aiutando?** Avevamo esigenze specifiche che le aziende più affermate non erano disposte a soddisfare. VipeCloud ha ascoltato e progettato una piattaforma che si adatta alle sfumature delle esigenze della nostra azienda. Adam è stato fantastico!! **Official Response from Adam Peterson:** > Grazie per l'ottima recensione! È stato un piacere servirvi e non vediamo l'ora di continuare a farlo! ### 5. Abbiamo valutato l'intero mercato dei CRM di marketing e Vipecloud è stato il chiaro vincitore! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 14, 2018 **Cosa Le piace di più di VipeCloud?** Siamo una nuova azienda che gestisce grandi quantità di contatti e ha bisogno di un'automazione email robusta. Abbiamo rapidamente appreso che i CRM di marketing sono CONSIDERABILMENTE più costosi dei CRM di vendita tradizionali. Molti CRM di marketing hanno pesanti sovrapprezzi per il numero di contatti. Avevamo bisogno di un sistema con prezzi favorevoli per le startup, che non ci facesse pagare un occhio della testa per avere più di 10.000 contatti per rappresentante di vendita, con un'automazione email robusta e un'assistenza clienti attenta. VipeCloud è stato il chiaro vincitore in tutti questi aspetti. Ciò che li distingue ulteriormente dall'industria è il loro servizio clienti. In una vita precedente, ho lavorato in una società di software e ho fatto promesse vuote a nome loro ai potenziali clienti riguardo a funzionalità che erano "dietro l'angolo". Per questo ho imparato a essere totalmente scettico quando si tratta di aziende di software e funzionalità che sono "in arrivo". Vi assicuro che quando VipeCloud dice che una funzionalità sarà disponibile la prossima settimana... sarà disponibile la prossima settimana! Avevamo bisogno di un paio di modifiche al sistema per renderlo il nostro CRM dei sogni e sono stati incredibilmente accomodanti! **Cosa non Le piace di VipeCloud?** Direi probabilmente l'interfaccia utente. Certamente fa il suo lavoro, ma potrebbe probabilmente usare una rinfrescata per avere quell'aspetto moderno che alcuni degli altri sistemi hanno. **Quali problemi sta risolvendo VipeCloud e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo bisogno di un CRM che permetta ai nostri rappresentanti di vendita di categorizzare rapidamente un lead, e poi che il sistema gestisca il follow-up da lì fino a quando non rispondono. Questo include l'aggiornamento di un campo di stato del lead e il riconoscimento se il potenziale cliente ha risposto, interrompendo il follow-up via email se ciò accade. ### 6. L'intersezione tra automazione delle vendite e automazione del marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shawn E. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 20, 2018 **Cosa Le piace di più di VipeCloud?** Le capacità complessive sono impressionanti, posizionando VipeCloud proprio nel mezzo dell'automazione delle vendite e dell'automazione del marketing. Puoi inviare email una alla volta per migliorare la consegna, mentre puoi anche passare a campagne di massa utilizzando un smtp di terze parti. La maggior parte delle soluzioni di automazione delle vendite non fornisce il punteggio dei lead, ma VipeCloud sì. Hai bisogno di creare cadenze e compiti automatizzati per assicurarti di contattare i tuoi lead abbastanza da convertirli in sql, VipeCloud può aiutare. Hai clienti che usano Exchange, Outlook o G-suite? VipeCloud si connette a tutti loro. Vuoi avvisi email in tempo reale quando le persone cliccano sui link delle tue email, prova VipeCloud. Il supporto clienti è eccezionale e la disponibilità di Adam ad aggiungere le funzionalità che richiediamo dimostra il loro impegno a costruire l'applicazione giusta rispetto all'atteggiamento "prendi quello che c'è" che la maggior parte delle aziende martech offre. VipeCloud è un ottimo partner. **Cosa non Le piace di VipeCloud?** Con la maggior parte delle aziende/startup martech, di solito ci si concentra prima sulla funzionalità e poi sull'esperienza utente, che è la metodologia giusta secondo me. Quindi, se dovessi dire qualcosa su ciò che non mi piace, sarebbe che l'interfaccia utente non è ancora all'altezza, ma per buone ragioni. Personalmente, sono più interessato alla funzionalità prima e all'interfaccia utente poi. **Raccomandazioni per chi sta considerando VipeCloud:** Mentre confronti tutte le soluzioni di automazione delle vendite, assicurati di controllare se le email vengono inviate in blocco tutte in una volta o una alla volta. Determina anche se hai bisogno di lead scoring, cadenze automatizzate e gestione delle attività. Gli studi suggeriscono che ci vogliono 6-13 contatti per convertire un MQL in un SQL, quindi il processo di vendita è molto importante. Se i tuoi venditori non contattano abbastanza i lead che generi, (raramente lo fanno) devi concentrarti sulla gestione dei lead e sul processo e VipeCloud è ottimo per questo ed è molto conveniente. **Quali problemi sta risolvendo VipeCloud e in che modo La sta aiutando?** Ci piace la possibilità di passare dall'invio di un'email alla volta per le nostre campagne di automazione delle vendite alle campagne di email marketing di massa più ampie. Ci piace anche la possibilità di creare segmenti di persone che hanno cliccato. Stanno lavorando per aggiungere la capacità di indirizzare le persone su percorsi di comunicazione diversi in base al comportamento, il che li metterà in competizione con qualsiasi piattaforma di automazione del marketing a una frazione del costo. Dovrei anche menzionare che avere queste capacità insieme a un CRM rende Vipe molto potente. ### 7. L'adozione immediata da parte degli utenti finali è la chiave per il percorso più veloce verso il denaro. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris K. | CEO, Marketing e pubblicità, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 13, 2018 **Cosa Le piace di più di VipeCloud?** Integrazione con Outlook e Gmail, la maggior parte dei venditori lavora dalla loro casella di posta elettronica. L'integrazione di VipeCloud con l'email accelera l'adozione da parte degli utenti finali e fornisce accesso immediato a una versione mobile dell'app. I nostri clienti stanno riducendo al minimo il costo della personalizzazione, permettendoci di investire risorse nella generazione di lead. Adam Peterson e il suo team sono la vera definizione di "supporto tecnico straordinario". Ho implementato almeno una dozzina di piattaforme CRM e di automazione del marketing. Vipecloud è senza dubbio il percorso più veloce verso il guadagno grazie all'aumento della produttività e del coinvolgimento dei clienti. **Cosa non Le piace di VipeCloud?** Vorrei avere un editor di email HTML di base e alcuni modelli di email HTML di base. **Raccomandazioni per chi sta considerando VipeCloud:** Provalo per una settimana, lo troverai rinfrescante e potrai concentrarti sulla vendita invece di cercare di far usare alle persone il CRM aziendale - soluzione di automazione delle vendite. Chiamami, ti mostrerò come uso Vipe Cloud, inoltre se inizi a usare lo strumento, diventerai un VIPER, e questo è piuttosto cool :) **Quali problemi sta risolvendo VipeCloud e in che modo La sta aiutando?** I problemi più grandi che stiamo affrontando riguardano la consegna delle email. VipeCloud ha una capacità unica di programmare l'invio di email di massa dal tuo account Gmail o Outlook, circa una ogni minuto. La consegna e i tassi di apertura sono straordinari. La facilità con cui puoi aggiungere nuovi contatti, programmare attività e creare opportunità elimina il CRM dall'essere "d'intralcio". Forse è un nuovo segmento di mercato "CRM organico e Automazione delle Vendite". Funziona come lavora un venditore, invece di adattare l'applicazione, si adatta a te. ### 8. Il servizio clienti ha superato di gran lunga le nostre aspettative **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Charlie C. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 18, 2018 **Cosa Le piace di più di VipeCloud?** Dopo anni di sovrappagamenti e di trattare con le grandi aziende di email marketing che non mostravano interesse per la mia attività... ho deciso di cambiare. Sono certamente contento di averlo fatto. Adam e il suo team di VipeCloud mi hanno aiutato con la transizione dei miei contatti e mi hanno persino mostrato come farlo (cosa che non era mai successa prima). Se sei come me e hai un piede nella tecnologia e uno fuori e hai bisogno di un po' di guida di tanto in tanto... li raccomanderei vivamente. Per tutti noi che non conosciamo tutte le regole del marketing via email, ti mostreranno cosa fare e ti daranno le ragioni del perché. Il mio tipo di fornitore!!! Charlie Cochran CEO-Cochran and Company, Inc. **Cosa non Le piace di VipeCloud?** Non c'è nulla da non apprezzare. Hanno gestito tutto ciò che ho chiesto e anche di più. **Raccomandazioni per chi sta considerando VipeCloud:** Passa e ottieni l'attenzione che meriti **Quali problemi sta risolvendo VipeCloud e in che modo La sta aiutando?** Una migliore comprensione dei pro e contro del email marketing **Official Response from Adam Peterson:** > Grazie Charlie! ### 9. Abbandonato SalesForce e molto felice con VipeCloud **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steve W. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 02, 2018 **Cosa Le piace di più di VipeCloud?** VipeCloud fa tutto ciò di cui ho bisogno. VC è semplice, diretto, ben pensato e lo apprezzo davvero. Una delle cose che ho amato veramente è stata la loro pagina di avvio. Ti guida attraverso ogni aspetto della configurazione del tuo VipeCloud e lo rende pronto all'uso. Ci sono numerose suite CRM/Vendite/Marketing là fuori, ma ciò che non hanno (nella mia esperienza) è il supporto stellare che ho ricevuto dal team di VipeCloud. Sono stati tutti fantastici con cui lavorare. Come piccola azienda, non ho qualcuno a cui delegare questo compito. Tutti qui sono occupati, quindi ho dovuto configurare e avviare le cose. In passato, con altri servizi che avevamo provato (uno per più di 8 anni) non erano facili da usare. Molte volte abbiamo dovuto investire in consulenti esterni per far funzionare le cose come volevamo. Questo non è stato il caso con VipeCloud - un altro risparmio sui costi con VC. VipeCloud continua ad aggiungere e perfezionare il loro prodotto. Mi piace vedere che stanno continuamente migliorando il loro prodotto eccezionale. Non ho mai vantato nessuna delle altre 3 suite che ho usato prima di VipeCloud - Ma ho vantato VC a tutti i miei amici d'affari. Grazie VipeCloud **Cosa non Le piace di VipeCloud?** Faccio fatica a trovare aspetti negativi per questo prodotto. Principalmente perché le cose che non mi piacevano di altre suite che ho usato in precedenza, VC le ha risolte per me. **Raccomandazioni per chi sta considerando VipeCloud:** Servizio incredibile, prodotto straordinario e valore eccellente **Quali problemi sta risolvendo VipeCloud e in che modo La sta aiutando?** Avevamo bisogno di un sistema CRM/Marketing facile da usare per aiutarci a creare, tracciare e analizzare le nostre comunicazioni e vendite. Avevamo bisogno di qualcosa di semplice e veloce da usare. Utilizziamo principalmente VC per il nostro marketing in uscita, il tracciamento delle opportunità di vendita e l'analisi della relazione tra il marketing e il nostro funnel di vendita. **Official Response from Adam Peterson:** > Grazie Steve! ### 10. Il supporto clienti è impareggiabile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joshua W. | Director Of Business Development, Immobiliare, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 19, 2017 **Cosa Le piace di più di VipeCloud?** Quello che amo di più di VipeCloud è che personalizzano il sistema in base alle tue esigenze. Ascoltano anche qualsiasi richiesta di modifica del sistema e ascoltano ciò che il cliente desidera. Il loro tempo di risposta è generalmente entro 2 ore, e la maggior parte delle volte ti scrivono dicendo che il problema è già risolto. **Cosa non Le piace di VipeCloud?** Mi ci è voluto un minuto per abituarmi al cruscotto semplice, ma stanno continuando a svilupparlo. **Quali problemi sta risolvendo VipeCloud e in che modo La sta aiutando?** VipeCloud è ideale per le aziende di piccole e medie dimensioni che vogliono avere tutte le piattaforme di marketing/CRM collegate insieme. Siamo una piccola impresa e avevamo bisogno di ottenere il massimo valore dai nostri investimenti quando si trattava di utilizzare strumenti. Non solo questo strumento fa tutto ciò di cui abbiamo bisogno, ma costa circa il 70% in meno rispetto alla concorrenza! ## VipeCloud Discussions - [What is VipeCloud used for?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-vipecloud-used-for) - [View VipeCloud pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/vipecloud/reviews/vipecloud-review-482373?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+00%3A15%3A16+-0500&secure%5Bsession_id%5D=54169f18-b43b-479b-8e62-999c5cd09d0a&secure%5Btoken%5D=ff051bc7419dc8d4e64244fd8cca2ebfd095403963303d6c00fb04ec32be4bc1&format=llm_user) ## VipeCloud Features **Automazione della forza vendita** - Gestione dei Contatti e degli Account - Gestione delle Opportunità e del Pipeline. - Gestione delle attività - Gestione del Territorio e delle Quote - Integrazione Desktop - Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi - Gestione di Preventivi e Ordini - Gestione dei Contratti con i Clienti **Email Marketing** - Costruire e Personalizzare Email - Invio di email in uscita - Gestisci la consegna delle email - Risposte Email Automatiche **Automazione del Marketing** - Email Marketing - Gestione delle campagne - Gestione dei contatti - Analisi del ROI di Marketing **Marketing online** - Pagine di destinazione e moduli - Contenuto Dinamico - Test A/B - Ottimizzato per dispositivi mobili - Tracciamento e Ottimizzazione della Ricerca **Personalizzazione** - Campi personalizzati - Logica Condizionale - Moduli multi-pagina - Designa **Supporto Clienti** - Gestione dei casi - Portale di Supporto Clienti - Base di conoscenza - Caratteristiche del Call Center - Supporto Analitico **Gestione dei contatti** - Database dei Lead di Marketing - Gestione della Qualità dei Dati - Segmentazione - Punteggio e Valutazione dei Lead - Coltivazione dei contatti - Monitoraggio del Comportamento Online - Avvisi e Compiti Automatici - Integrazione dei Lead nel CRM **Funzionalità aggiuntiva** - Forme incorporate - Capacità offline - Notifiche - Pagamenti - Moduli mobili **Reportistica e Analisi** - Segnalazione - Cruscotti - Previsione **Gestione delle Campagne** - Gestione del Programma - Marketing di Eventi / Webinar - Calendario - Bilancio **Mobile e Social** - Funzionalità di Collaborazione Sociale - Integrazione dei Social Network - Supporto Utente Mobile **Sociale** - Ascolto Sociale - Condivisione Sociale - Campagne Sociali - Coinvolgimento sui social media - Pubblicità sui social media **Piattaforma** - Personalizzazione - Capacità del flusso di lavoro - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Internazionalizzazione - Ambienti di prova / Sandbox - Gestione Documenti e Contenuti. - Prestazioni e Affidabilità - Generazione del Documento di Output **Reportistica e Analisi** - Reportistica di base - Analisi Web - Analisi del ROI - Analisi dei ricavi - SEO / Analisi delle Parole Chiave **Integrazione** - Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati - API di integrazione - Ampiezza delle Applicazioni dei Partner **Piattaforma** - Personalizzazione - Capacità del flusso di lavoro - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Internazionalizzazione - Ambienti di prova / Sandbox - Prestazioni e Affidabilità - Generazione del Documento di Output **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI **AI agentico - Automazione del marketing** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Agentic AI - CRM** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Integrazione** - Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati - API di integrazione - Ampiezza delle Applicazioni dei Partner ## Top VipeCloud Alternatives - [Agile CRM](https://www.g2.com/it/products/agile-crm/reviews) - 4.0/5.0 (361 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,153 reviews) - [Nutshell](https://www.g2.com/it/products/nutshell/reviews) - 4.3/5.0 (1,403 reviews)