# Vindicia Reviews
**Vendor:** Vindicia  
**Category:** [Software di gestione degli abbonamenti](https://www.g2.com/it/categories/subscription-management)  
**Average Rating:** 3.6/5.0  
**Total Reviews:** 10
## About Vindicia
Vindicia Retain è il leader globale nel recupero dei pagamenti ed è una soluzione complementare e senza rischi per i tuoi sforzi esistenti di recupero dei pagamenti. Vindicia Retain è utilizzato dai migliori team di pagamento aziendali del mondo per risolvere in modo intelligente i pagamenti ricorrenti falliti, aumentando le entrate e mantenendo i clienti.




## Vindicia Reviews
  ### 1. Finora tutto bene!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tara K. | Global Order to Cash Manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 13, 2021

**Cosa Le piace di più di Vindicia?**

Il riepilogo istantaneo che vediamo due volte a settimana su come stiamo andando (quale percentuale di successo sta avendo Vindicia con i volumi che stiamo inviando). Davvero rende facile vedere il valore!

**Cosa non Le piace di Vindicia?**

Sembra ancora un prodotto nuovo, quindi non sono sicuro delle capacità complete di reporting. Tuttavia, il team di Vindicia è stato molto aperto ad ascoltare i nostri suggerimenti, quindi non è una preoccupazione.

**Quali problemi sta risolvendo Vindicia e in che modo La sta aiutando?**

Riduci l'abbandono - Vindicia sta catturando pagamenti che avremmo abbandonato.

  ### 2. Metà del tempo il servizio clienti è scollegato dall'utente finale.

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Media online | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 11, 2022

**Cosa Le piace di più di Vindicia?**

La piattaforma attuale è utile e facile da navigare

**Cosa non Le piace di Vindicia?**

La mancanza di rendicontazione finanziaria e la mancanza di servizio riguardo ai requisiti di rendicontazione aziendale.

**Quali problemi sta risolvendo Vindicia e in che modo La sta aiutando?**

Vindicia crea tanti nuovi problemi quanti ne sta risolvendo.

  ### 3. Difficile e soggetto a errori durante la configurazione, l'integrazione e la fatturazione

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Intrattenimento | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 16, 2022

**Cosa Le piace di più di Vindicia?**

Integrato con il mio acquirente così il regolamento in contanti è facile

**Cosa non Le piace di Vindicia?**

Il processo di configurazione e integrazione è troppo esigente e sfumato. L'API non è abbastanza robusta per elaborare le transazioni in modo efficace. La fatturazione è soggetta a errori e non è accurata. I report sono carenti, incoerenti e in alcuni casi inesistenti.

**Quali problemi sta risolvendo Vindicia e in che modo La sta aiutando?**

Aiutandoci a riscuotere le fatture in sospeso. Dal punto di vista finanziario sembra essere utile, ma la mancanza di report rende difficile sapere quanto.

  ### 4. PIATTAFORMA DI ABBONAMENTO COMPLETA

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi informativi | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 16, 2021

**Cosa Le piace di più di Vindicia?**

Le API sono facili da usare e coprono tutto ciò di cui avevamo bisogno. Il modulo di connessione ha davvero semplificato la nostra identità utente. La gestione degli abbonamenti e l'elaborazione dei pagamenti ci hanno dato un ROI immediato, quindi è stato molto utile!

**Cosa non Le piace di Vindicia?**

Non c'è molto da non apprezzare. Hanno cambiato il nome, quindi è un po' confuso quando si addestrano nuove persone.

**Quali problemi sta risolvendo Vindicia e in che modo La sta aiutando?**

Gestione dell'Identità Utente e degli Abbonamenti.

  ### 5. davvero utile

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Beni di consumo | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 23, 2021

**Cosa Le piace di più di Vindicia?**

Abbiamo utilizzato Vindicia per anni e quando recentemente abbiamo incontrato un problema, i nostri membri del team di Vindicia si sono davvero impegnati per aiutarci a risolverlo.

**Cosa non Le piace di Vindicia?**

La comunicazione da parte di Vindicia non è sempre stata eccellente, ma recentemente è migliorata notevolmente.

**Quali problemi sta risolvendo Vindicia e in che modo La sta aiutando?**

Utilizziamo Vindicia per migliorare i nostri tassi di autorizzazione nel nostro business in abbonamento. Vindicia ha avuto successo nell'aiutarci a realizzare un incremento di entrate.

  ### 6. Software molto decente

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 29, 2021

**Cosa Le piace di più di Vindicia?**

Facilità d'uso, serve al suo scopo, valore per il denaro

**Cosa non Le piace di Vindicia?**

La segnalazione potrebbe essere migliore; ci si aspettava metriche di prestazione migliori

**Quali problemi sta risolvendo Vindicia e in che modo La sta aiutando?**

Attrarre nuovi clienti, migliorare i ricavi

  ### 7. Efficace nel generare entrate

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Commercio e sviluppo internazionale | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 17, 2021

**Cosa Le piace di più di Vindicia?**

Efficacia nel generare entrate e trattenere i clienti

**Cosa non Le piace di Vindicia?**

I sistemi di reporting potrebbero essere più sviluppati. Ogni richiesta specifica richiede tempo per ricevere risposte.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Vindicia:**

Vale la pena investire in questo prodotto.

**Quali problemi sta risolvendo Vindicia e in che modo La sta aiutando?**

guidare il fatturato e trattenere i clienti

  ### 8. Buono

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Bancario | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 05, 2020

**Cosa Le piace di più di Vindicia?**

Sito preferibile per fare affari B2C da raccomandare ad altri

**Cosa non Le piace di Vindicia?**

Niente che io possa dire, ma a volte il caricamento della pagina è lento

**Raccomandazioni per chi sta considerando Vindicia:**

Bene

**Quali problemi sta risolvendo Vindicia e in che modo La sta aiutando?**

È una gestione senza stress per tutti i cicli di fatturazione

**Official Response from Kareen Shamshikh:**

> Grazie mille per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione. Apprezziamo la tua raccomandazione!

  ### 9. È stato un grande dolore

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 11, 2016

**Cosa Le piace di più di Vindicia?**

Il supporto di diversi gateway di pagamento non è male.

**Cosa non Le piace di Vindicia?**

Estrema mancanza di strumenti di reporting, la console web è goffa, limitata, piena di bug e brutta. Trovo anche che i modelli di abbonamento/fatturazione siano fastidiosi da gestire, richiedono un design ben pensato dal lato del cliente e cambiare qualsiasi cosa è difficile.

Scoprire perché le chiamate API falliscono generalmente richiede un ticket al loro supporto per esaminare la questione.

Il sandbox è instabile, il che è stata la fonte di MOLTO dolore per noi, gli errori compaiono casualmente senza alcun cambiamento da parte nostra. La produzione è più stabile (come dovrebbe essere), ma non poter testare in modo affidabile i cambiamenti è stato un enorme dispendio di tempo per il QA e gli sviluppatori.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Vindicia:**

Considera fortemente Zoura o Stripe prima.

**Quali problemi sta risolvendo Vindicia e in che modo La sta aiutando?**

Raccogliere i pagamenti.

  ### 10. buono

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Internet | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 17, 2015

**Cosa Le piace di più di Vindicia?**

Rispetto ad altri metodi di pagamento che ho integrato, Vindicia era un buon equilibrio tra il fornitore del metodo di pagamento che sapeva cosa stava facendo e un supporto rapido ed efficace.

**Cosa non Le piace di Vindicia?**

Ci sono stati ostacoli da superare e alcuni test non possono essere eseguiti in alcuni ambienti, ecc., ma questo fa parte della vita con i fornitori di servizi di pagamento con carta di credito.

**Quali problemi sta risolvendo Vindicia e in che modo La sta aiutando?**

Era necessario fornire un metodo di pagamento con carta di credito dove il nostro sistema aveva molti concetti implementati a modo nostro. Ha fornito una maggiore sicurezza.


## Vindicia Discussions
  - [How do you use Vindicia?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-you-use-vindicia)
  - [What is vindicia retain?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-vindicia-retain)
  - [How does Vindicia work?](https://www.g2.com/it/discussions/how-does-vindicia-work)

- [View Vindicia pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/vindicia/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+09%3A32%3A10+-0500&secure%5Bsession_id%5D=39aa51f9-5c08-4fd9-9c3d-5b6c75bc0fce&secure%5Btoken%5D=6dd2ece888768d6748b7d93a6285e7080b96236e56f9891f1a4bb9d5dcc83ae4&format=llm_user)

## Vindicia Features
**Fatturazione e Pagamenti**
- Termini di pagamento
- Fatturazione personalizzata
- Prezzi personalizzati

**Fatturazione**
- Automazione
- Consolidamento
- Regolazioni
- Inserimento nella lista nera

**Gestione degli ordini**
- Opportunità
- Cronologia Ordini
- Upsell & Cross-sell
- Rinnovi

**Gestione dei dati**
- Aggiornando
- Pulizia dei dati
- Integrazione

**Errore di pagamento - Recupero del pagamento fallito**
- Prevenzione dei pagamenti falliti
- Rilevamento dei guasti
- Notifiche Istantanee
- Riprova automatica
- Categorizzazione dei fallimenti

**Riconoscimento dei Ricavi**
- Monitoraggio dell'uso
- Ricavi differiti
- Accantonamento dei ricavi

**Dunning**
- Collezioni
- Gestione delle controversie
- Escalatione

**Prodotti e Piani**
- Pacchetti
- Offerte multi-parte
- Pianifica cambiamenti
- Pacchetti

**Analisi**
- Indicatori Chiave di Prestazione
- Cruscotti
- Segmentazione
- Ottimizzazione dei ricavi

**Comunicazione con il Cliente - Recupero Pagamento Fallito**
- Avvisi Email/SMS
- Messaggistica personalizzabile
- Supporto in-app

**Ottimizzazione dei ricavi**
- Clienti a rischio
- Ottimizzazione dell'offerta
- Abbandono dei clienti
- Previsione dei ricavi

**Prestazione**
- Pacchetti
- Sconti
- Pianifica cambiamenti

**Prezzi**
- Prezzo standard
- Sconti
- Ottimizzazione

**Aggiornamento del metodo di pagamento anticipato - Recupero del pagamento fallito**
- Scadenza della carta
- Aggiornamento Conto Carta
- Gateway di Pagamento Sicuro

**Agentic AI - Analisi degli Abbonamenti**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Prendere decisioni

**Segnalazione**
- Dimensioni
- Ricavi differiti
- Riconoscimento dei Ricavi

**Gestione dei ricavi**
- Automazione
- Consolidamento
- Regolazioni
- Tipi di Fatturazione

**Analisi dei pagamenti falliti - Recupero dei pagamenti falliti**
- Intuizione e tendenze
- Reportistica guidata dall'IA
- Monitoraggio in tempo reale

**Integrazione**
- Pagamenti
- Contabilità
- CRM e Vendite

**Fatturazione Abbonamento - AI Agente**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo

**Gestione degli abbonamenti - AI agentica**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Prendere decisioni

## Top Vindicia Alternatives
  - [Chargebee](https://www.g2.com/it/products/chargebee/reviews) - 4.4/5.0 (950 reviews)
  - [Sage Intacct](https://www.g2.com/it/products/sage-intacct/reviews) - 4.3/5.0 (3,855 reviews)
  - [Agentforce Revenue Management (formerly Salesforce Revenue Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-revenue-management-formerly-salesforce-revenue-cloud/reviews) - 4.2/5.0 (1,408 reviews)

